Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

► Nhiệm vụ:

• Nhân viên phụ trách kỹ thuật sản xuất:
  • Làm việc tại xưởng Đúc chi tiết nhôm bằng phương pháp đúc áp lực cao
  • Thiết lập tiêu chuẩn công đoạn Đúc, phân tích các vấn đề chất lượng trong công đoạnc Đúc và đưa ra đề suất cải thiện.
  • Chuẩn bị đời xe mới và các hạng mục liên quan.
• Nhân viên phụ trách chất lượng.
  • Làm việc tại xưởng Đúc chi tiết nhôm bằng phương pháp đúc áp lực cao.
  • Phụ trách bộ phận quản lý chất lượng của xưởng Đúc.
  • Giám sát và triển khai hệ thống chất lượng của xưởng Đúc theo ISO 9001 và hệ thống QMS của công ty.

- Kiểm tra bộ hồ sơ xuất/nhập khẩu, chec C/O nhập khẩu, check các chính sách, giấy phép chuyên ngành nếu có
- Khai báo tờ khai hải quan qua phần mềm Ecus
- Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục thông quan cho lô hàng
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu
 

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, liên hệ khách hàng và giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
• Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số/tháng do trưởng nhóm giao.
• Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc:  Từ thứ Hai đến thứ Sáu

- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thanh toán được kịp thời, hiệu quả dưới mọi hình thức trực tiếp, kết hợp với NVKD, gửi công nợ thông qua các nhóm chat…và gửi bảng xác nhận tới khách hàng. Lên kế hoạch, phương án đối với công nợ quá hạn, khó đòi.

- Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, lập báo cáo liên quan và thực hiện các chính sách quá hạn đối với nhân viên Kinh Doanh

- Theo dõi hàng bán, trả lại và thời hạn thanh toán. Khi khách hàng trả tiền, phải theo dõi và tách các khoản nợ theo chương trình/hoá đơn bán hàng

- Lập các phiếu Thu-chi,tạm ứng tiền mặt,ngân hàng hàng ngày,chuẩn bị các giấy tờ liên quan cho BPKD chuẩn bị đi công tác

- Hỗ Trợ xuất hóa đơn Vat 

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.

• Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì các khách hàng hiện có của Công ty: Các đối tác Tư vấn thiết kế nội thất, Showroom nội thất, Tổng thầu, Chủ đầu tư, .…
• Trực tiếp tư vấn, đàm phán và thương thảo hợp đồng với các đối tác về sản phẩm Thảm trải sàn.
• Lập mục tiêu và kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Khảo sát thị trường, đối thủ và đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp để thúc đẩy bán hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chiến lược, chương trình nhằm gia tăng thu hút khách hàng.
• Báo cáo tổng hợp công việc định kỳ cho Quản lý.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng (online/offline)
• Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn xe, chọn gói tài chính phù hợp
• Hỗ trợ khách hàng làm hợp đồng, hồ sơ vay trả góp, đăng ký, đăng kiểm.
• Chăm sóc khách trước – trong – sau bán hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, hỗ trợ khách đăng ký – đăng kiểm – giao xe
• Tự xây dựng kênh cá nhân trên Facebook/TikTok/Zalo (được hướng dẫn)

• Hỗ trợ tìm kiếm và tiếp cận các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng tiềm năng
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đầu tư an toàn của công ty
• Phối hợp với đội ngũ phòng Nguồn vốn – Tư vấn để hoàn thiện hồ sơ khách hàng.

- Gặp gỡ khách hàng, tư vấn thiết kế cho khách hàng 

- Khảo sát hiện trạng, đo đạc và thu thập thông tin từ khách hàng để đưa ra ý tưởng thiết kế phù hợp. 

- Lên ý tưởng, phác thảo concept thiết kế dựa trên yêu cầu và phong cách mong muốn của khách hàng. 

- Triển khai thiết kế 2D, 3D và bản vẽ chi tiết kỹ thuật thi công. 

- Tham gia phối hợp với đội ngũ sản xuất để đảm bảo sản phẩm được thi công đúng thiết kế hoặc phát sinh so với bản vẽ khi sản xuất. Phối hợp và quản lý dự án 

- Tham gia giám sát, kiểm tra tiến độ thi công để đảm bảo công trình hoàn thiện đúng thiết kế và chất lượng. 

- Làm việc trực tiếp với khách hàng trong quá trình thiết kế và thi công, giải quyết các vấn đề phát sinh. 

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng)
• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua điện thoại
• Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và báo cáo lại cho bộ phận liên quan
• Cập nhật thông tin khách hàng, lưu trữ dữ liệu trên phần mềm quản lý
• Theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để kịp thời hỗ trợ
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

• Nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng (qua điện thoại, email, Zalo, v.v.)
• Xuất hóa đơn bán hàng, phiếu xuất kho theo đơn đặt hàng
• Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng
• Thực hiện thu tiền theo tiến độ thanh toán đã thỏa thuận
• Lập báo cáo doanh thu, công nợ hàng tháng …..
• Phối hợp với bộ phận kho, giao hàng, và kế toán tổng hợp để đảm bảo quy trình bán hàng trôi chảy
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

- Tiếp nhận thông tin về đơn hàng bao gồm khách hàng, hình ảnh, thông số, định mức nguyên phụ liệu, tài liệu.

- Chuẩn bị tài liệu cho bộ phận phòng mẫu, bộ phận sản xuất, bao gồm số lượng đơn hàng, hình ảnh sản phẩm, định mức nguyên phụ liệu , thông số, yêu cầu nếu có.

- Theo dõi NPL, lập kế hoạch làm mẫu, theo dõi mẫu, gửi mẫu cho khách hàng;

- Liên hệ và cùng lên kế hoạch sản xuất với kế hoạch sản xuất;

- Theo dõi và kiểm tra tiến trình thực hiện đơn hàng;

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất;

- Kiểm tra việc xuất hàng, hoàn thành các thủ tục sau khi xuất hàng;

- Liên lạc khách hàng bằng tiếng Anh các vấn đề phát sinh : Inv/PKI, Bill, C/0 from, báo cáo lỗi vải, báo cáo phát sinh….

- Lập kế  hoạch lấy mẫu mùa mới và đơn hàng sản xuất;

- Đốc thúc và theo dõi công nợ của khách hàng;

- Xử lý các vấn đề với khách sau khi xuất hàng ( nếu có);

- Báo cáo trình hình với cấp trên ( nếu có);

- Dịch tài liệu cho từng đơn hàng;

- Phối hợp và thực hiện giải quyết các công việc khác phát sinh theo yêu cầu, chỉ đạo của Ban Giám đốc và theo quy định của Công ty.

- Giới thiệu sản phẩm vật tư nha khoa cho Khách hàng tại các nha khoa, bệnh viện.

- Làm việc theo nhóm, tìm kiếm, tư vấn khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của công ty.

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ với khách hàng.

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh như: đàm phán, thương lượng, tư vấn khách hàng.

- Lên kế hoạch làm việc cho cá nhân và đóng góp ý kiến cho đội nhóm, công ty.

- Công việc cụ thể sẽ được đào tạo & hướng dẫn chi tiết khi vào làm việc

• Tìm kiếm và chăm sóc các nguồn khách hàng có nhu cầu sản phẩm BĐS cho thuê, chuyển nhượng,...
• Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ BĐS của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.
• Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm Công ty đang phân phối theo Data khách có sẵn
• Thực hiện việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Tư vấn các thông tin về giá, chế độ ưu đãi dành cho khách hàng và hỗ trợ về các thủ tục cho thuê và mua bán, chuyển nhượng

• Làm việc tại địa bàn Hà Nội
• Khai thác và phát triển Data khách hàng mới
• Đi giới thiệu mẫu và chào bán các sản phẩm khẩu trang
• Lên đơn hàng tại hệ thống các cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc, nhà sách, siêu thị tiện ích……. báo về Công ty
• Có người đi cùng hỗ trợ thời gian đầu để làm quen và tiếp cận khách hàng
• Không phụ trách giao hàng, công ty có đội ngũ giao hàng riêng

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch