Việc làm cho sinh viên Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

- Giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm Điện máy

- Trưng bày và vệ sinh hàng hóa trên quầy kệ

- Quản lý hàng hóa trưng bày thuộc khu vực phụ trách (số lượng, chất lượng, quy cách) theo quy định của Công ty 

- Cập nhật và nắm bắt các thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi

• Làm các nghiệp vụ kế toán.
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng kinh tế;
• Các công việc nội bộ: Báo cáo và lập kế hoạch công việc theo định kỳ; 
• Các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data được hỗ trợ từ Công ty. 

• Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.

• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm, quản trị data khách hàng.

• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.

• Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB
• Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB
• Thực hiện cấp các khoản tín dụng đã được ký kết với khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách ngân hàng bán lẻ của SHB;
• Tư vấn, tiếp thị và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác của SHB cho khách hàng
• Chịu trách nhiệm thực hiện và báo cáo các chỉ tiêu được giao trước Ban lãnh đạo tại đơn vị trực tiếp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

• Tham gia vào các dự án xây dựng dân dụng, giám sát thi công công trình.
• Kiểm tra,tính toán, giám sát chất lượng thi công, vật liệu, tiến độ thi công.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo công trình được thi công đúng tiến độ, chất lượng và an toàn.
• Giải đáp các thắc mắc của tổ đội, chủ đầu tư liên quan đến hồ sơ thi công
• Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công cho cấp trên.
• Thực hiện các yêu cầu khác sự phân công của cấp trên.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nhập hàng: Nhận hàng, kiểm hàng, kéo hàng vào vị trí trữ, sắp xếp hàng đúng qui định sắp xếp hàng hóa

Soạn hàng: Nhận phiếu xuất hàng, soạn hàng, tích phiếu, bàn giao cho thủ kho

Dán tem, nhãn: Dán, tem nhãn đối với hàng có yêu cầu như hàng nhập khẩu

Đóng gói sản phẩm: Đóng gói các sản phẩm nếu có yêu cầu đóng gói quy cách khác

Làm các phần việc khác theo yêu cầu Thủ kho và Giám Sát kho

- Tiếp nhận thông tin Khách hàng có sẵn trên hệ thống của Công ty (không cần tìm kiếm).

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty.

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp và thuyết phục Khách hàng sử dụng gói Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt (Phi nhân thọ).

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

  + 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  + Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

- Xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kênh tại địa bàn quản lý.

- Phát triển sản phẩm tại địa bàn phụ trách.

- Tổng hợp thông tin, dữ liệu theo kênh tại địa bàn phụ trách.

- Xử lý và hỗ trợ phòng DVBH giải đáp các thông tin, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

- Phối hợp với phòng DVBH quản lý hợp đồng, nghiệm thu, thanh lý, công nợ tại vùng phụ trách và  theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng tại địa bàn.

- Hoàn thành doanh số tại địa bàn phụ trách.

• Sản xuất nội dung truyền thông: viết bài, lên ý tưởng, video và hình ảnh trên Fanpage / Website lĩnh vực Logistics, Xuất – Nhập Khẩu quốc tế;
• Lên kế hoạch, lộ trình, chiến lược, nội dung. Nghiên cứu insight khách hàng và nắm bắt nội dung theo xu hướng;
• Nội dung content chuẩn SEO, đảm bảo sự đồng bộ giữa nội dung và hình ảnh trên tất cả các nền tảng;
• Phối hợp với Ads lên ý tưởng nội dung, hình ảnh và các nguyên liệu cần thiết cho việc chạy quảng cáo;
• Kiểm tra, đánh giá chất lượng bài viết quảng cáo;
• Cải thiện kịp thời chất lượng website và tương tác với khách hàng trên Fanpage;
• Chịu trách nhiệm các nội dung văn bản, ấn phẩm nội bộ, tờ rơi, profile catalogue, ... của công ty;
• Đề xuất, thực hiện các công việc nhằm tăng chất lượng bài/tin, lượng truy cập website, fanpage theo chuyên môn;
• Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.

• Tư vấn cho khách về các sản phẩm công ty đang phân phối (Căn hộ chung cư, biệt thự, nhà liền kề, shophouse,..), hỗ trợ và chăm sóc khách hướng đến chốt giao dịch thành công.
• Phối hợp đội nhóm triển khai các kế hoạch kinh doanh của phòng, khối và của công ty và triển khai các công tác marketing nhằm tiếp cận khách hàng. 
• Tham gia các khóa training, đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng tư vấn và chốt khách. 

1.    Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông:
-    Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, bảo hộ thương hiệu và quảng bá sản phẩm của TOMECO.
-    Định vị, xác định thị trường mục tiêu, phát triển thương hiệu và sản phẩm trên website, forum, facebook và các mạng xã hội khác…
-    Xây dựng kế hoạch truyền thông hàng tháng, quý và năm, bao gồm các kênh truyền thông truyền thống và số.
2.Quản lý nội dung và kênh truyền thông:
-    Tạo nội dung và biên tập các tài liệu truyền thông như bài viết PR, thông cáo báo chí, bài viết trên website, mạng xã hội và email marketing.
-    Quản lý và cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông của công ty như website, fanpage, và các nền tảng số khác.
-    Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch truyền thông thông qua các công cụ phân tích như Google Analytics.
-    Sử dụng phù hợp tài sản trí tuệ của Công ty vào công tác truyền thông (Bí mật kinh doanh, công nghệ, hình ảnh v.v…).
3.Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:
-    Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để phát hiện các xu hướng mới và đưa ra các đề xuất cải thiện chiến lược truyền thông và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty..
-    Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch truyền thông để đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện.
-    Thiết lập các dự báo thị trường, sản phẩm và kiến nghị Lãnh đạo Công ty dựa trên các số liệu thống kê và các thông tin thu thập được.
4.Hỗ trợ tổ chức sự kiện:
-    Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện truyền thông, hội chợ triển lãm, chương trình xúc tiến bán hàng, và các hoạt động PR nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty.
-    Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.
5.Quan hệ báo chí và truyền thông:
-    Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông để đảm bảo việc đăng tải các bài viết và thông tin về TOMECO.
-    Xử lý các vấn đề liên quan đến truyền thông, bao gồm quản lý khủng hoảng truyền thông nếu có.
-    Quản lý các đại lý, dịch vụ truyền thông với Công ty.
6.Phát triển và quản lý các chiến dịch quảng cáo:
-    Phát triển và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số như Google Ads, Facebook Ads, và các kênh quảng cáo khác.
-    Quản lý ngân sách truyền thông và đảm bảo chi phí quảng cáo được sử dụng hiệu quả.
-    Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mại, truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu và các sản phẩm của Công ty.
-    Tổ chức thu thập thông tin khách hàng, phân loại và quản lý.

7. Truyền thông nội bộ:
- Tham gia xây dựng và thúc đẩy truyền thông nội bộ: Xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa Công ty, xây dựng phong trào tập thể nhằm nâng cao tinh thần sáng tạo, đoàn kết và chia sẻ của toàn bộ các thành viên trong Công ty.

 

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

• Tư vấn khách hàng dựa trên các data có sẵn;
• Phát triển mối quan hệ kênh đại lí để tái kí hợp đồng dịch vụ;
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.
• Quảng cáo sản phẩm của công ty trên các trang mạng xã hội.
• Khai thác và chăm sóc khách hàng từ nguồn hàng có sẵn của công ty.
  Thời gian làm việc    Từ thứ 2 đến thứ 7 ( 8h-17h)

1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC: (Job details)

• Thực hiện công tác kinh doanh, bán hàng, quản lý khu vực kinh doanh.
• Công tác chăm sóc khách hàng, duy trì doanh số bán hàng theo qui định
• Thực hiện công tác nghiên cứu khách hàng, thị trường để giới thiệu sản phẩm.
• Phân tích, báo cáo thông tin khách hàng, kết quả kinh doanh bán hàng cho BLĐ công ty. Trực tiếp thực hiện công việc quản lý, xử lý các hoạt động kinh doanh bán hàng với khách hàng của công ty thông qua khả năng ứng dụng thành thạo các kỹ năng, kỹ thuật đàm phán, ngoại giao và liên kết.
• Kinh doanh phụ trách một trong các kênh như:  MT hoặc GT, Horeca, Barista cho từng khu vực TP.HCM/ Hà Nội/ Nha Trang
• Thông tin chi tiết liên quan đến công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Làm việc trực tiếp với các khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty nhằm thực hiện thành công các chiến lược kinh doanh, đạt mục tiêu doanh số.
• Quản lý dịch vụ khách hàng gồm: thời hạn Giao hàng, hậu mãi, các cam kết và duy trì mối quan hệ với khách hàng ở các cấp, đảm bảo sự thông suốt trong quá trình bán hàng.
• Quản lý, kiểm tra, giám sát các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm của Công ty tại khu vực mình phụ trách.
• Khảo sát và phân tích thị trường: phân tích và dự báo xu hướng phát triển sản phẩm, hoạt động kinh doanh và tình hình cạnh tranh trên thị trường và đề ra những mục tiêu rõ ràng và phù hợp với những mục tiêu thị trường.
• Lập kế hoạch và triển khai phát triển mạng lưới khách hàng, tăng doanh số bán hàng.
• Phân tích các dữ liệu về doanh số, dự báo các xu hướng cho sự phát triển công tác bán hàng của công ty.
• Thực hiện công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên trực thuộc: kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, báo cáo, cách thức trưng bày, bảo quản sản phẩm…

1. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• VP Cty: 10 Trương Đình Hội, P.16, Q.8, TP. HCM
• CN Hà Nội: Số 2 ngõ 36, Trung Hòa, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Tại Tỉnh khu vực quản lý (chế độ công tác đầy đủ)

-    Xây dựng, điều hành và giám sát hoạt động của phòng Tài chính Kế toán theo chức năng và nhiệm vụ.

-    Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp.

-    Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh.

-    Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp

-    Lập báo cáo tài chính theo từng tháng, quý, năm và các báo cáo giải trình chi tiết,

-    Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu,

-    Tổ chức quản lý chứng từ, sổ sách, hóa đơn, các loại hợp đồng có liên quan đến tài chính, kế toán,

-    Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

-    Báo cáo công tác quản trị về tài chính kế toán theo quy định của Công ty.

• Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường ở nhiều kênh bán lẻ trong ngành HORECA trên toàn quốc (có khả năng đi công tác tỉnh);
• Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng như tư vấn, giới thiệu, báo giá về sản phẩm của công ty đến khách hàng;
• Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết;
• Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng;
• Thu thập, phân tích thông tin về thị trường, giá cả đối thủ cạnh tranh;
• Thực hiện các công việc báo giá cho khách hàng báo cáo công việc liên quan đến bán hàng;
• Theo dõi công nợ và đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng.

• Tham mưu cho Ban giám đốc theo chức năng nhiệm vụ của cửa hàng;
• Tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng bán lẻ xăng dầu đảm bảo đạt hiệu quả kinh doanh tối đa cho Công ty;
• Quản lý hàng hóa xăng, dầu của cửa hàng;
• Quản lý tiền hàng, tài sản, cơ sở vật chất của cửa hàng;
• Quản lý dịch vụ khách hàng;
• Quản lý công tác an toàn tại cửa hàng: Phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự;
• Quản lý nhân lực và các nguồn lực nội bộ khác cửa hàng.