Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

• Trưởng bộ phận Nhà hàng phải trực tiếp tổ chức họp đầu ca, tổng hợp các lỗi nhân viên ngày hôm trước để nhắc nhở và rút kinh nghiệm; tuyên dương nhân viên làm tốt để các nhân viên khác học hỏi noi theo.
• Trưởng bộ phận Nhà hàng phải xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo cho nhân viên của Bộ phận mình quản lý, đảm bảo chất lượng nhân sự theo yêu cầu công việc.
• Tham gia cùng Tổng quản lý và Bộ phận HCTC, lên kế hoạch về nhân sự, trực tiếp tuyển dụng các vị trí còn thiếu trong bộ phận mình quản lý, đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cho hoạt động của Bộ phận Nhà hàng.
• Xây dựng quy trình, quy định làm việc cho từng vị trí, hàng tuần lên kế hoạch và đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên Bộ phận Nhà hàng.
• Cuối mỗi tháng phải kiểm tra, đánh giá chất lượng nhân viên về đạo đức, nghiệp vụ và ý thức làm việc theo biểu mẫu Công ty ban hành.
• Xây dựng chế độ thưởng, phạt áp dụng cho nhân sự Bộ phận Nhà hàng.
• Đề xuất khen thưởng những nhân viên làm việc xuất sắc, đem lại kết quả kinh doanh tốt cho nhà hàng.
• Tham mưu cho Giám đốc và Tổng quản lý về việc xây dựng môi trường làm việc tốt trong nhà hàng, cơ chế, chính sách quan tâm chăm sóc đời sống cán bộ nhân viên và thúc đẩy tốt văn hoá doanh nghiệp trong nhà hàng.
• Giải quyết các vấn đề mâu thuẫn nội bộ phát sinh có liên quan tới nhân sự bộ phận mình quản lý.
• Kỷ luật và đề xuất với Giám đốc cho thôi việc các vị trí vi phạm kỷ luật, không đáp ứng được yêu cầu công việc trong bộ phận mình quản lý.
• Tham mưu cho Giám đốc và Tổng quản lý kế hoạch phát triển nhà hàng nhằm thu hút khách hàng, tăng doanh thu lợi nhuận cho nhà hàng.
• Nhận khách, tư vấn làm thực đơn, chốt tiệc với khách hàng.
• Kiểm soát vấn đề về đồ ăn, quy trình phục vụ trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Giám sát quy trình làm việc của nhân viên cấp dưới , ( dọn dẹp, báo cáo hàng ngày đầy đủ và đúng thực tế tránh tình trạng quên , thiếu sót , sai lêch ...)
• Giám sát việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo và đáp ứng ngay những yêu cầu, giải quyết các vấn đề khiếu nại để làm hài lòng khách hàng.
• Trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh, sự cố với khách hàng mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được
• Duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đơn vị quản lý, đồng nghiệp,…
• Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau và rút kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
• Chỉ đạo, kiểm soát các nhân viên dưới quyền thực hiện nghiêm túc và thường xuyên công tác vệ sinh sạch sẽ cơ sở vật chất, thiết bị; tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm của TTDV, đảm bảo không xảy ra ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và cả nhân viên.
• Chỉ đạo, kiểm soát các nhân viên dưới quyền thực hiện nghiêm túc và thường xuyên việc diệt chuột, diệt côn trùng… trong khu vực mình quản lý.
• Kiểm soát và chỉ đạo nhân viên dưới quyền kịp thời phát hiện các hỏng hóc hoặc không đáp ứng được yêu cầu công việc của cơ sở vật chất, thiết bị, công cụ dụng cụ… thuộc bộ phận mình quản lý; báo ngay cho Bộ phận bảo trì để sửa chữa kịp thời, nhằm đáp ứng được tính sẵn sàng của cơ sở vật chất, thiết bị, công cụ dụng cụ… trong việc phục vụ khách hàng.
• Chỉ đạo, kiểm soát các nhân viên dưới quyền thực hiện nghiêm túc và thường xuyên việc công tác an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ.
• Phối hợp với Bộ phận Kế toán kiểm kê tài sản bộ phận mình quản lý theo định kỳ.Lên phương án và đề xuất mua bổ sung thêm đảm bảo cho việc sử dụng trong quá trình hoạt động nhà hàng.
• Chịu trách nhiệm về những thất thoát tài sản do mình quản lý theo quy định của Công ty.
• Đề xuất và kiểm tra hàng hoá về đúng thời hạn, đúng mẫu mã , kích tước , chất lượng , số lượng đúng với yêu cầu để ký phiếu nhập xuất kho đúng với thực tế và đúng thời hạn .Đảm bảo các mặt hàng có đủ phục vụ cho hoạt động của nhà hàng .
• Tổ chức các cuộc họp thường xuyên hoặc đột xuất của Bộ phận để triển khai các kế hoạch hoạt động của nhà hàng và nắm bắt tình hình, giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
 

2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng.
 

3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON
 

KHU VỰC TUYỂN DỤNG:
 

- Hà Nội: Thạch Thất, Hà Đông, Đan Phượng, Thanh Trì, Ba Vì, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Hoàn Kiếm, Long Biên, Sóc Sơn, Yên Viên, Đống Đa, Sơn Tây, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Quốc Oai, Phú Xuyên

- Hải Phòng: An Dương, Thủy Nguyên, Lê Chân, Tiên Lãng, Hồng Bàng, Vĩnh Bảo, Ngô Quyền

- Thanh Hóa: Thiệu Hóa, Nghi Sơn, Thường Xuân, TP Thanh Hóa, Thạch Thành, Thọ Xuân, Lang Chánh, Ngọc Lặc

- Nghệ An: Cửa Hội, Vinh, Nghi Lộc, TT Nam Đàn/ TT Tuần (Quỳnh Châu)/ TT Diễn Châu

- Sơn La: TP Sơn La, Mộc Châu, Mai Sơn, Mường La, Yên Châu

- Vĩnh Phúc: Yên Lạc, Phúc Yên, Vĩnh Yên, Bình Xuyên

- Yên Bái: Nghĩ Lộ, TP Yên Bái, Lục Yên

- Hải Dương: TT Thanh Miện, Kinh Môn,Kim Thành, Nam Sách, Kinh Môn, Ninh Giang

- Hưng Yên: Văn Lâm, Văn Giang/ Phố Nối/ Yên Mỹ,

- Hà Tĩnh: Thạch Hà, Hương Khê, Hương Sơn, Đức Thọ, Nghi Xuân

- Quảng Ninh: Cô Tô/ khu Đông Ngũ, Tiên Yên, Uông Bí

- Phú Thọ: TP Việt Trì, Tam Nông, Thanh Sơn, Tân Sơn

- Nam Định: TP Nam Định, Tt Cổ Lễ (H Trực Ninh) hoặc TT Quỹ Nhất, TT Rạng Đông (H nghĩa hưng)

- Ninh Bình: TP Ninh Binh, TP Hoa Lư (hoặc Yên Mô, Yên Khánh)

- Bắc Ninh: Gia Bình, Tiên Du, Lương Tài, Quế Võ, TP Bắc Ninh

- Hà Giang: Mèo Vạc, Hoàng Su Phì, TP Hà Giang, Vị Xuyên

- Hà Nam: Duy Tiên, Lý Nhân, Kim Bảng

- Thái Bình: TP Thái Bình, Quỳnh Phụ

- Thái Nguyên: TP Thái Nguyên, Phú Bình

- Lạng Sơn: Lộc Bình, Chi Lăng

- Lào Cai: TP Lào Cai

- Lai Châu: TP Lai Châu

- Cao Bằng: Thành phố Cao Bằng

- Bắc Giang: Việt Yên

1. Xây dựng hồ sơ đăng ký vị thuốc, cốm vị thuốc, cao khô, thuốc cổ truyền, thuốc dược liệu, nộp hồ sơ, theo dõi và bổ sung hồ sơ, xử lý các vấn đề phát sinh.

2. Liên hệ với Bộ Y tế, các Cục, Viện kiểm nghiệm và các cơ quan có liên quan trong việc đăng ký.

3. Phối hợp với phòng kiểm nghiệm xây dựng phương pháp kiểm nghiệm một số dược liệu/vị thuốc/cao/cốm/thuốc.

4. Hỗ trợ phòng thầu xây dựng quy trình chế biến vị thuốc để làm hồ sơ thầu

5. Nghiên cứu, đánh giá thị trường, khả năng cạnh tranh của sản phẩm, giá thành để đề xuất đăng ký, triển khai sản phẩm mới.

• Lập và kiểm soát định mức vật tư (BOM)
• Tạo và cập nhật BOM (Bill of Materials) theo từng lệnh sản xuất.
• Kiểm tra tính phù hợp của BOM với đơn hàng thực tế và BOM gốc đã ban hành.
• Thử nghiệm, đánh giá và đề xuất xây dựng BOM mới phù hợp với từng dòng sản phẩm.
• Lập kế hoạch và kiểm soát cấp phát vật tư
• Theo dõi, kiểm soát việc cấp phát vật tư từ kho đảm bảo đúng loại, đúng số lượng, đúng chất lượng và đúng tiến độ sản xuất.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo nguyên vật liệu luôn sẵn sàng phục vụ sản xuất theo kế hoạch.
• Cảnh báo sớm khi có rủi ro thiếu hụt vật tư, chậm tiến độ.
• Kiểm tra, giám sát việc cấp phát vật tư của kho và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất.
• Đảm bảo vật tư được sử dụng hiệu quả, tránh lãng phí.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định: báo cáo tồn kho, báo cáo sử dụng vật tư, báo cáo tình hình sản xuất theo kế hoạch.
• Xác nhận và nộp đầy đủ chứng từ, biểu mẫu liên quan cho các bộ phận có liên quan.
• Đề xuất phương án tối ưu hóa việc sử dụng vật tư, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

• Sản phẩm kinh doanh: Thang máy.
• Tìm kiếm và thu thập thông tin về các công trình nhà dân, khu biệt thự,... dự án có sử dụng thang máy.
• Thiết lập quan hệ thân thiết với các bên tư vấn, thiết kế xây dựng....
• Xây dựng, duy trì các mối quan hệ với các nhà thầu và các cá nhân, tổ chức liên quan.
• Lên kế hoạch tiếp cận, khai thác khách hàng để có phương án bán hàng tối ưu nhất.
• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của công ty tới khách hàng có nhu cầu.
• Gửi hồ sơ báo giá và trao đổi với khách hàng về sản phẩm.
• Thực hiện và triển khai theo dõi các hợp đồng đã ký kết.
• Chăm sóc khách hàng thường xuyên, tạo thiện cảm, sự tin tưởng của khách hàng đối với bản thân và sản phẩm của công ty.
• Thời gian làm việc từ thứ 2-6: 8h sáng đến 17h. Thứ 7 làm từ 8h- 12h

1. Giám sát nhà thầu phụ triển khai thi công tại hiện trường theo đúng bản vẽ, tiến độ và tiêu chuẩn kỹ thuật.
2. Nghiệm thu giai đoạn thi công cùng tư vấn giám sát (TVGS), chuẩn bị hồ sơ nghiệm thu.
3. Kiểm soát vật tư sử dụng tại công trường, phối hợp điều phối vật tư phù hợp với tiến độ thi công và kế hoạch tổng thể.

- Quản lý khách hàng cũ, giữ mối liên hệ với khách hàng

- Mở rộng tìm kiếm khách hàng mới

- Bán hàng đạt chỉ tiêu hàng tháng theo yêu cầu.

- Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Thời gian từ thứ 2- thứ 7

• Lập và kiểm soát định mức vật tư (BOM)
• Tạo và cập nhật BOM (Bill of Materials) theo từng lệnh sản xuất.
• Kiểm tra tính phù hợp của BOM với đơn hàng thực tế và BOM gốc đã ban hành.
• Thử nghiệm, đánh giá và đề xuất xây dựng BOM mới phù hợp với từng dòng sản phẩm.
• Lập kế hoạch và kiểm soát cấp phát vật tư
• Theo dõi, kiểm soát việc cấp phát vật tư từ kho đảm bảo đúng loại, đúng số lượng, đúng chất lượng và đúng tiến độ sản xuất.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo nguyên vật liệu luôn sẵn sàng phục vụ sản xuất theo kế hoạch.
• Cảnh báo sớm khi có rủi ro thiếu hụt vật tư, chậm tiến độ.
• Kiểm tra, giám sát việc cấp phát vật tư của kho và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất.
• Đảm bảo vật tư được sử dụng hiệu quả, tránh lãng phí.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định: báo cáo tồn kho, báo cáo sử dụng vật tư, báo cáo tình hình sản xuất theo kế hoạch.
• Xác nhận và nộp đầy đủ chứng từ, biểu mẫu liên quan cho các bộ phận có liên quan.
• Đề xuất phương án tối ưu hóa việc sử dụng vật tư, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

-  Khảo sát thị trường về ngành hàng.

- Soạn thảo văn bản, Hợp đồng, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Thực hiện công tác bán hàng, theo dõi công nợ, dịch vụ sau bán hàng.

- Học hỏi sản phẩm phổ biến của thị trường

- Thực hiện các công việc được giao từ BGĐ.

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thiết bị tự động hoá (biến tần, PLC, HMI, Servo, v.v.)

• Đi thị trường, tiếp cận, mở rộng tệp khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, nhà máy, xí nghiệp, xưởng…)

• Tư vấn giải pháp thiết bị phù hợp theo nhu cầu khách hàng, chốt đơn và theo dõi đơn hàng

• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng

• Chủ động khảo sát thị trường, mở rộng độ phủ thương hiệu, cập nhật thông tin đối thủ và xu hướng sản phẩm

• Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ 

• Bạn sẽ là người đồng hành cùng dự án từ những bước đầu tiên cho đến lúc hoàn thiện. Công việc cụ thể gồm:
• Thực hiện hồ sơ pháp lý ban đầu cho dự án.
• Nghiệm thu vật liệu đầu vào
• Lấy mẫu & chứng kiến thí nghiệm.
• Kiểm tra chứng chỉ vật liệu, lập hồ sơ nghiệm thu.
• In ấn, trình ký biên bản nghiệm thu lắp đặt theo yêu cầu của kỹ thuật hiện trường.
• Theo dõi tình hình vật tư, nghiệm thu lắp đặt tại công trường.
• Phối hợp Ban chỉ huy, Phòng cung ứng, QS, CĐT, TVGS để xử lý hồ sơ, vướng mắc và hoàn thiện công tác nghiệm thu.
• Lưu trữ hồ sơ lên hệ thống dữ liệu chung.
• Thực hiện các công việc đột xuất khác tại dự án theo yêu cầu.
• Sẽ được đào tạo, hướng dẫn cụ thể tại dự án
• Các dự án thuộc công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.

Job PurposeThe Senior Officer, Customer Service is responsible for delivering high-quality customer support through multiple channels. The role involves executing core customer service activities such as welcome calls, complaint resolution, and customer care programs, as well as contributing to the development of procedures, regulations, and system enhancements to improve the overall customer experience.Key Accountabilities• Participate on user acceptance testing to build up customer service system such as Customer portal, Call center• Perform all or some of the customer service tasks as required: welcome call,inbound/outbound call, complaint handling, directly serve customer at customer service counter,Customer care program …• Contribute ideas to build up the procedures, regulations and guideline of customer service

• Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

• Nhanh nhạy, nắm bắt được mong muốn, nguyện vọng của Khách hàng => Từ đó tư vấn cho khách sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng.

• Tuân thủ các chính sách và quy định quảng cáo bán xe của hãng Ford.

• Hoàn thành các chỉ tiêu bán hàng mà Công ty giao xuống.

• Tuân thủ các chính sách và quy trình của Công ty ban hành.

• Tham gia tất cả các buổi đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng được yêu cầu của công ty.

• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng bán hàng và Ban giám đốc các công việc được giao theo quy định của Công ty.

Đón tiếp và phục vụ khách hàng tại nhà hàng/quán cafe
Giao tiếp với khách nước ngoài bằng tiếng Anh cơ bản
Ghi nhận order, chuyển thông tin cho bộ phận bếp/bar
Dọn dẹp, sắp xếp bàn ăn, giữ vệ sinh khu vực làm việc
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý

1. Nội dung công việc:

• Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiệc ích tài chính của F88.
• Thẩm định tài sản và thông báo giá trị khoản vay phù hợp nhất cho khách hàng.
• Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.
• Quản lý, kiểm kê tiền mặt, tài sản của khách hàng và Công ty.
• Tìm kiếm, phát triển tệp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động marketing, thúc đẩy kinh doanh.

2. Thời gian làm việc:

• Sáng 08h00 – 17h00; Chiều 10h00 – 19h00.
• Làm 06 ngày/tuần, xoay ca linh động.

• Xây dựng, tổ chức và vận hành bộ máy kinh doanh trực thuộc phòng.
• Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số được giao.
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Tạo động lực và cơ hội phát triển cho các thành viên trong team/phòng ban;
• Tham mưu cho Ban Giám đốc về các chính sách bán hàng, chương trình thúc đẩy doanh thu.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Dự án, Tuyển dụng…) để triển khai hiệu quả chiến lược kinh doanh.
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua BĐS, đất nền, nhà phố, căn hộ;

Mô tả công viêc

1. Giới thiệu và bán sản phẩm thuốc, TPCN của Công ty đến các nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện.
2. Lên kế hoạch phủ địa bàn và tăng doanh số bán hàng.
3. Tiếp nhận đơn đặt hàng, các ý kiến đóng góp của khách hàng và phản hồi về công ty để kịp thời xử lý. 
4. Lập báo cáo công việc, phân tích thị trường và đưa ra các giải pháp bán hàng. 
5. Thực hiện các công việc do Quản lý khu vực giao.
6.  Đảm bảo doanh số tại khu vực phụ trách. 
7. Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ bền vững đối với các khách hàng quen thuộc và tăng cuờng tìm kiếm các khách hàng mới để mở rộng thị trường

Nơi làm việc 

1. ETC Thái Bình, Nam Định, Hà Nam
2. ETC Hòa Bình, Sơn La
3. ETC Cao Bằng, Bắc Cạn, Lạng Sơn
4. ETC Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh
5. ETC Quảng Bình, Quảng Trị, Huế
6. ETC Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi
7. ETC Lâm Đồng, Đắc Lắc, Gia Lai
8. ETC Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa

• Gọi điện, tiếp cận các khách hàng là người dùng của chuyên trang Nhà Tốt để giới thiệu, tạo nhu cầu & tư vấn bán các sản phẩm của Nhà Tốt, linh hoạt và khéo léo trong việc xử lý các tình huống khách hàng từ chối sử dụng dịch vụ hoặc than phiền.
• Lắng nghe phản hồi để tương tác sâu, ghi nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng, để tiến tới việc chốt sales thành công.
• Chăm sóc các tệp khách hàng mục tiêu được chỉ định.