Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

KHÁCH SẠN AMUNRA ĐÀ NẴNG TUYỂN NHÂN VIÊN LỄ TÂN

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Chào đón, giới thiệu và tư vấn khách hàng về dịch vụ khách sạn
– Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout khi có phát sinh
– Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.

YÊU CẦU:
– Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn
– Giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng xử lý vấn đề
– Năng động, nhiệt tình, gắn bó làm việc lâu dài với khách sạn.

QUYỀN LỢI:
– Thu nhập: 6 – 7 tr/tháng (LCB + Thưởng Service Charge hàng tháng)
– Tăng lương theo năng lực làm việc
– Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
– Được tham gia các khoá huấn luyện và đào tạo phát triển nghề nghiệp
– Môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ
– Cơ hội thăng tiến trong công việc.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Gửi CV qua email: [email protected] (Tiêu đề ghi rõ: Họ Tên_Vị trí ứng tuyển)
- Địa chỉ làm việc: 06 An Thượng 30, P. Mỹ An, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.

Mục tiêu: Quản lý toàn bộ hoạt động của các nhà hàng, bar, dịch vụ ăn uống tại phòng (In-room dining) và tiệc (Banquet) của resort. Đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt chuẩn, tối ưu hóa lợi nhuận và tạo ra những trải nghiệm ẩm thực độc bản cho khách lưu trú.

1. Vận hành & Chất lượng dịch vụ

Giám sát tiêu chuẩn phục vụ, đảm bảo mọi khâu từ đón khách, phục vụ tại bàn đến thanh toán đều chuyên nghiệp và đồng nhất.

Phối hợp chặt chẽ với Bếp trưởng (Executive Chef) để xây dựng thực đơn, lựa chọn nguyên liệu địa phương đặc trưng của Sapa nhằm tạo sự khác biệt.

Kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP) và an toàn lao động trong khu vực ẩm thực.

2. Quản trị Tài chính & Kinh doanh

Chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí thực phẩm (Food cost) và chi phí nhân sự của bộ phận F&B.

Xây dựng các chương trình khuyến mãi, sự kiện ẩm thực để tăng doanh thu ngoài phòng.

Quản lý kho, tài sản và các thiết bị công cụ dụng cụ (OS&E).

3. Quản lý Nhân sự & Đào tạo

Tuyển dụng, đào tạo và định hướng đội ngũ nhân viên (Lễ tân nhà hàng, Phục vụ, Bartender).

Xây dựng văn hóa phục vụ tận tâm, am hiểu văn hóa bản địa để giới thiệu món ăn cho khách.

FURAMA RESORT CẦN TUYỂN : TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ NHÀ HÀNG

– Số lượng: 2 Nam/Nữ
– Địa chỉ làm việc: 103 Võ Nguyên Giáp, phường Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Phân công và giám sát công việc của nhân viên phục vụ tại khu vực phụ trách.
– Kiểm tra công tác vệ sinh, chuẩn bị và set up bàn ăn trước – trong – sau ca làm việc.
– Đảm bảo khu vực nhà hàng, cơ sở vật chất, dụng cụ và tiện ích luôn sạch sẽ, gọn gàng và đạt tiêu chuẩn phục vụ.
– Theo dõi, kiểm kê dụng cụ – tài sản; báo cáo các trường hợp hư hỏng, mất mát cho quản lý.
– Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và nâng cao kỹ năng phục vụ cho nhân viên trong ca.
– Hỗ trợ điều phối nhân sự giữa các khu vực khi cần thiết.
– Báo cáo công việc và các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Có kinh nghiệm mảng nhà hàng
– Ít nhất 1 năm làm việc tại vị trí tương đương hoặc phục vụ nhà hàng
– Tiếng anh giao tiếp tốt
– Sức khoẻ, tâm huyết, yêu công việc, có trách nhiệm, có tinh thần học hỏi và cầu tiến, trung thực.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp
– Cung cấp đồng phục và hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
– Hưởng bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động
– Ngoài mức lương cơ bản, được hưởng phí phục vụ hằng tháng (bao gồm cả trong thời gian thử việc).
– Nghỉ 10 ngày lễ theo quy định và 12 ngày phép năm.
– Thưởng Tết và các dịp lễ trong năm.
– Tham dự các sự kiện của nhân viên như: Lễ vinh danh nhân viên (tiệc tổ chức sinh nhật), Tết trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Hội thao, Tiệc cuối năm Year End Party,… và nhiều sự kiện quy mô hoành tráng khác.
– Ngoài ra có nhiều quyền lợi khác theo chính sách công ty & Luật lao động hiện hành

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
1. Gửi hồ sơ về email: [email protected]
2. Điền đơn ứng tuyển online tại đường link: https://forms.gle/26koAE8JzzqCgRj58
3. Hotline: 02363.847333 (Ext: 3404)

- Being responsible for overseeing all operations of the Lobby department during shifts;

- Updating the Hotel Management Board daily on information related to room capacity, arrivals, departures, VIP guests, group reservations, and prominent events taking place in the hotel;

- Verifying and supervising the accuracy of shift handover records and reports by staff members;

- Reviewing and directly monitoring staff members to ensure they perform their duties according to hotel standards and regulations;

- Supporting the Head of Department in quality control management;

- Supporting the Head of Department in reviewing department purchase proposals, ensuring cost savings and proper approval authority;

- Organizing inventory checks for goods, materials, equipment, and assets on a regular basis;

- Managing human resources within the department and being responsible for the quality of staff under their supervision.

Nhà hàng lâuphai cơm niêu món Huế tuyển dụng Nhân viên phục vụ

Hình thức làm việc:
* Full-time (9h-21h) – SL 5
* Ca sáng (06h-15h) – SL 2

• Đón tiếp, hướng dẫn khách vào bàn và giới thiệu menu, set ăn
• Nhận order, phục vụ món ăn – đồ uống đúng tiêu chuẩn nhà hàng
• Quan sát, chăm sóc khách trong suốt bữa ăn, xử lý tình huống cơ bản
• Set up, dọn dẹp và giữ vệ sinh khu vực phục vụ
• Phối hợp với bếp, thu ngân và quản lý theo quy trình”

Yêu cầu
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Từ 18 tuổi trở lên, sức khỏe tốt
• Nhanh nhẹn, trung thực, thái độ phục vụ tốt
• Giao tiếp lịch sự, thân thiện với khách hàng
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ
• Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
• Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác tốt với đồng đội”

Quyền lợi:
• Lương: 25k/h
• Được đào tạo từ A–Z
• Hỗ trợ ăn ca 2 bữa/ ngày
• Hưởng đầy đủ BHXH, các chế độ phúc lợi như quy định khi làm việc lâu dài

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Ứng viên gửi CV qua Email: [email protected]
Hoặc qua Zalo: 0853058692
Địa chỉ: 405 Trần Hưng Đạo, P.An Hải, TP Đà Nẵng

• Ensure working knowledge of all hotel public areas

• Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner

• Respond to emergencies effectively and efficiently

• Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions

• Contribute to Housekeeping Departmental Meetings

• Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs

• Maintain Hotel information to be able to provide information to guests

• Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests

• Complete tasks as directed by Management

• Refer major complaints to management

• Operate equipment safety and sensibly

• Maintain stock levels

• Recycle where possible

• Works in line with business requirements

• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.

• Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.

1. Quản lý điều hành

Giám sát quy trình Check-in/Check-out, đảm bảo khách hàng được đón tiếp nồng hậu và chuyên nghiệp.

Quản lý hệ thống đặt phòng, phối hợp với bộ phận Kinh doanh để tối ưu hóa công suất phòng (Occupancy) và giá phòng trung bình (ADR).

Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách khéo léo, biến trải nghiệm tiêu cực thành tích cực.

2. Quản lý nhân sự & Đào tạo

Sắp xếp ca làm việc, đánh giá hiệu quả công việc (KPI) của nhân viên.

Trực tiếp đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống cho đội ngũ.

Xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, thúc đẩy tinh thần dịch vụ (Service Mindset).

3. Quản trị tài chính & Báo cáo

Kiểm soát ngân sách vận hành của bộ phận.

Thực hiện các báo cáo ngày/tuần/tháng về tình hình kinh doanh, doanh thu và phản hồi của khách cho Ban Giám đốc.