Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện thoại, facetime, email, text message,...- Gọi ra hỗ trợ khách, trả lời kết quả cho khách do yêu cầu của khách trước đó hoặc từ các bộ phận khác.- Cập nhật kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình hoạt động của bộ phận.- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Giải quyết, các trường hợp complaint và cancel phát sinh từ khách hàng hoặc do các bộ phận khác transfer.- Tiêp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất (đã là khách của công ty).- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về .- Lấy thông tin từ khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật để hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

Thiết kế và phát triển thiết bị xử lý cho từng nhà máy 20%Thiết kế và phát triển cơ cấu thiết bị tự động hóa cho từng nhà máy 50%Xử lý tình trạng bất thường của thiết bị tự động hóa tại từng nhà máy 5%Phát triển các đồ gá quy trình khác nhau cho từng nhà máy 3%Cải tạo và tận dụng nhiều thiết bị cũ 5%Thiết kế mạch khí cho nhiều thiết bị tự động hóa khác nhau 2%Phát triển thiết bị quy trình phức tạp tại mỗi nhà máy để nâng cao chất lượng sản phẩm 5%Thúc đẩy tiêu chuẩn hóa thiết bị, giới thiệu công nghệ mới và đáp ứng thời hạn giao hàng cho khách hàng 5%Thúc đẩy cải tiến và tối ưu hóa cơ cấu thiết bị tự động hóa nhà máy và nâng cao tính khả dụng của thiết bị 5%

Collaborating with management, departments, and customers to identify end-user requirements and specifications. Testing and deploying programs and applications. Troubleshooting, debugging, maintaining, and improving existing software. Observing user feedback to recommend improvements to existing software products. Developing technical documentation to guide future software development projects. Fulfill task assigned by team leader or project manager.

Xây dựng các ứng dụng Mobile liên quan đến các mảng Tài chính, Ngân hàng, Ví điện tử, hệ sinh thái (Các dịch vụ đặt vé, mua sắm, du lịch, giải trí...) trên nền tảng IOS. Xây dựng các ứng dụng liên quan đến các phần tiện ích Ecommerce Nghiên cứu, tìm kiếm giải pháp về việc áp dụng các tính năng của thiết bị di động vào mảng tài chính, Ngân hàng, Viễn thông. Duy trì, hỗ trợ, nâng cấp các ứng dụng dịch vụ đã phát triển của Công ty Phát triển mới, nâng cấp ứng dụng cho các ngân hàng trong giai đoạn sắp tới.

- Hỗ trợ quản lý dự án trong lĩnh vực điện, nước, phòng cháy chữa cháy.- Thực hiện công tác hành chính- Phát triển và triển khai hỗ trợ/báo cáo - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý dự án.

Bạn là một Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết, muốn gắn bó với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi bạn không chỉ phát triển bản thân mà còn góp phần vào sự thành công của một thương hiệu mang tầm vóc quốc tế? Vina-Sanwa đang tìm kiếm Kỹ sư Công trường để cùng chúng tôi kiến tạo những sản phẩm và dịch vụ vượt trội, đặt dấu ấn trên mọi thị trường!Về Vina-Sanwa: Tại Vina-Sanwa, chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp không ngừng phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với khát vọng trở thành doanh nghiệp toàn cầu hóa và được đánh giá cao tại tất cả thị trường mà Vina-Sanwa đặt chân đến, chúng tôi luôn trân trọng và khuyến khích sự sáng tạo của từng cá nhân trong môi trường tập thể để cùng nâng cao giá trị của Công ty. Bạn sẽ được làm việc trong một môi trường cởi mở, chuyên nghiệp, nơi những ý tưởng đột phá được lắng nghe và hiện thực hóa.: Là một Kỹ sư Công trường tại Vina-Sanwa, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo chất lượng và tiến độ của các dự án lắp đặt, góp phần mang đến những giải pháp ưu việt cho khách hàng:• Giám sát và lắp đặt các loại cửa thép, cửa cuốn – những sản phẩm chủ lực mà Vina-Sanwa cam kết mang đến sự hài lòng tối đa. Bạn sẽ được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật ngay từ những ngày đầu thử việc, đảm bảo bạn vững vàng kiến thức và kỹ năng.• Tổng hợp báo cáo nội bộ và báo cáo cho quản lý, giúp đội ngũ đưa ra các quyết định chính xác, hướng tới mục tiêu đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất.• Chủ động trong công việc và sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được phân công, cùng đồng đội nâng cao giá trị của Công ty.

- Nghiên cứu và phát triển các vật liệu nhựa cho sản phẩm y tế- Thiết kế công đoạn, thực hiện Validation/ Kiểm chứng cho công đoạn, sản phẩm, máy móc mới.- Lập quy trình thao tác, tiêu chuẩn, bản vẽ… và kiểm tra mẫu- Phân tích lỗi, tìm nguyên nhân và đưa ra đối sách cải tiến để tăng chất lượng sản phẩm và năng suất các công đoạn.

Drive pipeline creation and conversion to meet and exceed sales targets. Develop and grow Capgemini’s footprint within key banking divisions by establishing and nurturing client relationships. Ability to engage and build relationship with business and technology CXO’s Drive proactive sales activities to meet and exceed business objectives. Lead strategic planning for your focus areas, ensuring alignment with overall account goals. Build account intelligence to uncover and shape new opportunities. Collaborate with Capgemini service lines and partners to deliver integrated solutions. Develop compelling proposals, pricing, and POVs for both proactive opportunities and formal procurement processes. Collaborate with Global CoE’s like Data, Cloud & Infra, Fraud, Risk & Compliance to secure and deliver on deals. Hold P&L responsibility for your assigned division, business area, or portfolio.

1/ Quản lý độ chính xác của hàng tồn khoChủ động thực hiện kiểm kê hàng ngày và hàng tháng để đảm bảo độ chính xác tồn kho.Giám sát và đảm bảo chất lượng tính trạng của hàng hóa trong kho2/ Giám sát hoạt động của bộ phận Kho & Giao nhậnSắp xếp nhân lực làm việc (lấy hàng, đóng gói, kiểm tra, v.v.) để đảm bảo quy trình vận hành.Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng hạn và đầy đủ (On-Time, In-Full).Giảm thiểu hư hỏng do kho gây ra và xử lý hiệu quả các khiếu nại liên quan.Quản lý việc bổ sung hàng, sắp xếp và di chuyển sản phẩm để đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụBàn giao cho đơn vị vận chuyển với số lượng chính xác 100% và đúng nhà vận chuyển.Kiểm soát vật liệu đóng gói và vận chuyển.3/ Xử lý khiếu nạiTiếp nhận và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng liên quan đến đơn hàng (sai sản phẩm, giao hàng sai, chậm trể, etc.)Thực hiện điều tra kỹ lưỡng và đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp.4/ Xử lý đơn hàng hoàn trả và bảo hành/bảo trìTiếp nhận và kiểm tra đơn hàng hoàn trả, bảo hành/bảo trì và xử lý theo đúng quy trìnhXác nhận thông tin với cấp trên hoặc trưởng nhóm liên quan nếu có vấn đề phát sinh5/ Hỗ trợ các công việc khácThực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ khác khi cần thiết để đảm bảo hoạt động kho

Throughout its 31-year pioneering journey, MISA is proud to be the leading technology company in Vietnam providing comprehensive SaaS (Software-as-a-Service) digital transformation solutions with nearly 60 products, serving 350,000 customers including government agencies, enterprises, household businesses, and 3.5 million individual users across Vietnam and 22 countries worldwide.MISA is honored to accompany various ministries and governmental departments in the National Digital Transformation Program, automating management and business operations to improve productivity and contribute to Vietnam's overall development.With the spirit of "Striving to create a smarter world through Vietnamese intelligence technology products", we look forward to accompanying you in shaping groundbreaking achievements together.• Survey and gather information on business process flows, customer behaviors, and habits when performing business tasks.• Analyze and synthesize the collected business information and document it as business requirements/documentation.• Provide business training to project members to ensure all members understand the customer’s business and process flows.• Develop product trial scenarios aligned with the business process flow.Test the design to ensure it best meets users’ business requirements and usability.• Conduct product trials to ensure they meet business requirements and usability before handover to the customer.• Provide business training for sales staff, consultants, and product support personnel.

Brand System & Guideline Management- Xây dựng hoặc quản lý bộ brand guideline hoàn chỉnh.- Hiểu sâu về logic thiết kế: grid, spacing, typography, color system.- Duy trì tính nhất quán thương hiệu khi triển khai trên nhiều touchpoint (app, POSM, sự kiện...).- Chuyển đổi guideline thành asset library để team và vendor sử dụng thống nhất.UI/UX & Digital Product Collaboration- Nắm vững các nguyên tắc UI/UX cơ bản: hierarchy, flow, layout.- Phân biệt được creative “đẹp” và creative “đúng logic sản phẩm”.- Phối hợp chặt chẽ với Product Designer và Tech khi phát triển sản phẩm số.- Đọc hiểu design system trên Figma.- Kiểm tra và QA visual trên app/web.Creative Direction & Art Direction- Định hình phong cách hình ảnh tổng thể của thương hiệu.- Phát triển concept/visual direction cho chiến dịch.- Làm việc với nhà thầu 2D/3D/motion trong các dự án đa dạng.- Hiểu ngôn ngữ hình ảnh, ánh sáng, bố cục, moodboard.- Dẫn dắt quy trình ý tưởng → concept → layout → final output.Project & Production Management- Điều phối và hỗ trợ đội ngũ designers.- Làm việc trực tiếp với vendor: studio, 3D, motion, printing.- Quản lý deadline, revision, timeline dự án.- Am hiểu production thực tế: in ấn, LED, OOH, chuẩn file xuất.Cross-functional Communication- Giao tiếp rõ ràng, truyền đạt mạch lạc.- Nhận feedback nhanh, không phản ứng phòng thủ.- Giải thích được rationale của từng lựa chọn thiết kế.- Giữ lập trường nghề nghiệp nhưng linh hoạt theo mục tiêu chung.- Xử lý tốt xung đột giữa “Brand vs Product”.

• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc cơ bản từ khách hàng qua điện thoại, email, chat, hoặc trực tiếp.• Xử lý các tình huống đơn giản theo kịch bản hướng dẫn, đảm bảo SLA.• Chuyển tiếp các vấn đề phức tạp đến bộ phận/nhân sự liên quan.• Ghi nhận và nhập dữ liệu khách hàng, lịch sử yêu cầu vào hệ thống CRM.• Thực hiện khảo sát ngắn để đo mức độ hài lòng (CSAT) sau khi phục vụ khách.• Báo cáo lỗi hệ thống hoặc các vấn đề thường gặp cho quản lý.

Translation and communication bilingual Vietnamese – Chinese (sometimes English – Chinese) Support BOD’s general affairs, administrative tasks i.e: booking hotel, flight, car, arrange meeting and making MOM, etc.Support BOD to review/comment on documents or reports prepared by company staffs if so required.Support company staffs to communicate, report, submit documents to BOD for review and approval.Maintain recording and updating to BOD of all related and/or assigned tasks if so required.Workplace: The candidate will be working on the Phú Hưng Khang Project in Hòa Bình City (near Hanoi). The company provides a shuttle bus service to transport employeesWorking time: Mon-Fri

Tham gia các dự án phát triển phần mềm ứng dụng web, di động cho các khách hàng. Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện triển khai, hoàn thành các dự án theo tiến độ. Nghiên cứu, đề xuất và áp dụng các công nghệ, giải pháp nhằm phục vụ phát triển các phần mềm ứng dụng. Thực hiện xây dựng các tài liệu liên quan quá trình phát triển, triển khai các phần mềm ứng dụng. Tham gia đóng góp giúp nâng cao quy trình, hiệu quả công việc của nhóm, của công ty. Các công việc khác theo phân công của quản lý.