Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

Lập kế hoạch kiểm thử, lập kịch bản kiểm thử, thực hiện kiểm thử Phân tích luồng công việc, báo cáo kiểm thử và đề xuất cải tiến chất lượng Làm việc với đội phát triển để khắc phục lỗi, chẩn đoán và cải tiến cấu hình sản phẩm đối với các module hiện tại hoặc tương laiViết các tài liệu liên quan Testcase, kịch bản UAT...

BrSE (Japanese Speaking) shall be a part of our professional and dynamic team at Panasonic R&D Center Vietnam with main duties and responsibilities are as follows:• Working with Japanese Customers about requirements, specifications, working process, etc.• Transfer requirements from Japanese customers to Vietnam team• Work onsite in Japan if needed• Supporting Department Heads in exploring the potential business chances• Supporting translation Vietnamese Japanese for projects if required

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

• Xây dựng các kịch bản kiểm thử/ chuẩn bị dữ liệu sau khi các yêu cầu phát triển về dịch vụ Công nghệ Dữ Liệu đã được phê duyệt của các đơn vị nghiệp vụ • Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi bàn giao cho đơn vị nghiệp vụ • Đào tạo, hướng dẫn các đơn vị nghiệp vụ sử dụng sản phẩm Công Nghệ Dữ Liệu trong quá trình kiểm thử người sử dụng cuối • Kiểm soát sự tuân thủ nội bộ quy trình/quy định trong hoạt động phát triển phần mềm để đảm bảo chất lượng phần mềm

Triển khai bản vẽ shop, đọc bản vẽ, bóc tách khối lượng thi công chi tiết cho từng hạng mục;Lập định mức vật tư tổng thể của dự án theo mã vật tư của công ty;Theo dõi, đánh giá và kiểm soát định mức vật tư đã ban hành cho dự án so với các đơn hàng thực tế cho công trình;Phối hợp dự án, kiểm soát hạng mục phát sinh;Kiểm soát mã lỗi vật tư theo đơn hàng cho từng dự án;Soát xét đề nghị vật tư theo định mức và phát sinh của các dự án.

- Bảo trì, bảo dưỡng khuôn (bảo trì đại tu và bảo trì định kỳ).
- Sửa chữa các lỗi phát sinh liên quan đến khuôn.
- Gia công chế tạo chi tiết mới hoặc sửa chữa chi tiết của khuôn mẫu theo bản vẽ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Chịu trách nhiệm vận hành, doanh số của trung tâm Spa phụ trách.Quản lý nhân sự, tài sản, thu chi tại trung tâmTư vấn các liệu trình chăm sóc phù hợp với khách hàngĐiều phối nhân sự tại trung tâm đảm bảo chất lượng dịch vụ.Báo cáo kết quả doanh thu lên các cấp quản lý.

Là cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản và đội dự án Offshore ở Việt NamLàm việc trực tiếp với khách hàng Nhật: giao tiếp, thương lượng, nhận, phân tích các yêu cầu của dự án phần mềm... và truyền đạt cho đội dự án Việt NamLàm PM của các dự án: Lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, quản lý nhóm OnsitersKiểm soát tiến độ thực hiện dự án, phối hợp với khách hàng và Giám đốc trong việc quản lý dự án.

Tham gia QA trực tiếp dự án (đào tạo, giám sát tuân thủ quy trình, phân tích đánh giá chất lượng, phân tích issues, cảnh báo các rủi ro dự án, ...)Thiết lập, duy trì, vận hành và cải tiến quy trình theo tiêu chuẩn công ty.Xây dựng quy trình, hướng dẫn, checklist và các biểu mẫu trong dự án phát triển sản phẩm của Công ty.Quản lý hệ thống tài liệu, các cấu hình dự án sau khi kết thúc, hoàn thành dự án.Xác định các rủi ro tiềm ẩn trong quy trình bán hàng và marketing, từ đó đề xuất các biện pháp kiểm soát chất lượng.Đào tạo, hỗ trợ thành viên dự án về các quy trình, biểu mẫu đã thống nhất.Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) liên quan đến chất lượng sản phẩm.Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Social Media Strategy Planning:Develop and implement an overall social media strategy for the company, including platforms such as TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.Ensure that the Social Media marketing strategy is aligned with the company's overall marketing strategy.Plan and execute social media campaigns to enhance brand presence and drive business objectives.Social Media Channel Management:Manage and monitor the company's social media accounts, including posting content, responding to customers, and maintaining consistent interaction with the community.Create and implement creative and diverse content (posts, images, videos, livestreams, etc.) to attract and retain followers.Coordinate with other departments (such as Marketing, PR, and Design) to develop high-quality content that aligns with strategic objectives.Enhancing Engagement and Building Community:Develop and maintain relationships with followers, customers, and social media community groups.Develop strategies to stimulate interaction (likes, comments, shares) and create positive conversations around the brand.Manage promotional campaigns and grow organic followers for the company's social media channels.Performance Analysis and Reporting:Track and analyze key performance indicators (KPIs) such as follower count, engagement rate, website traffic growth, and conversions from social media.Provide regular reports on social media performance and propose strategic improvements.Make data-driven decisions based on insights from analytical tools (Google Analytics, Facebook Insights, etc.) to optimize strategy.Social Media Budget Management:Plan and monitor the budget for social media advertising campaigns, ensuring maximum effectiveness with reasonable costs.Analyze and optimize paid ad campaigns to achieve the best results.Community Monitoring and Response:Monitor comments, questions, and feedback from customers on social media channels.Ensure that customer issues and requests are addressed promptly, while maintaining a positive brand image.Ensure that messages on social media are aligned with the company's policies and values.Social Media Marketing Team Management:Build and manage the team within the Social Media Management department.Train and develop team members’ skills in social media tools and strategies.Develop training content for the Sales team to use social media as a sales driver.Trend Research and Content Creation:Stay up-to-date with the latest trends in the social media industry, including new features, algorithms, and user behavior.Generate innovative ideas to improve content, enhance engagement, and drive more effective campaigns.

Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu khách hàng và các bên liên quanLà đầu mối liên lạc giữa các bên liên quan, khách hàng và đội phát triển để đảm bảo yêu cầu được hiểu và thực hiện chính xác.Thực hiện viết các tài liệu BRD, SRS, UseCaseLập kế hoạch, phân công công việc cho team BA và theo dõi đảm bảo tiến độ của teamHỗ trợ các team hiểu rõ yêu cầu trong quá trình phân tích, phát triển, test.Tham gia UAT để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàngTổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm.Quản lý sự thay đổi trong quá trình triển khai Dự ánQuản lý, lập kế hoạch và hướng dẫn đào tạo nhân sự BA.Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

- Soạn thảo hợp đồng.
- Thực hiện công tác lưu trữ, quản lý hồ sơ, giấy tờ,văn thư .
- Quản lí thiết bị tài sản cho công ty.
- Hỗ trợ nhân viên các phòng ban khác về các biểu mẫu, giấy tờ, cấp phát văn phòng phẩm.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty ( Tất niên, du lịch, liên hoan công ty,…) 
- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên .

Lưu ý: Có thể phỏng vấn trước tết - nhận việc trước hoặc sau tết

You will work with incident management process and tools. You will use complex application systems and find your way through them to debug a business impacting issue. You will follow standards and best practices to bring operational efficiencies, stability and availability of the system. You will use continuous delivery practices to evolve, support and deliver high-quality software, as well as value to end customers, as early as possible while working in collaborative, value-driven teams to build innovative customer experiences for our clients. You will leverage your knowledge regarding different logging techniques (various levels) and use them for alerting, monitoring and identifying the root cause of incidents. You will derive meaningful reports/key performance indicators and set up alerting and monitoring mechanisms for quicker identification of incidents and response.

• Nghiên cứu thị trường toàn diện, xác định khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng phát triển thị trường trong ngành công nghệ viễn thông, thiết bị điện tử thông minh
• Tham mưu cho Trưởng phòng kinh doanh chiến lược kinh doanh phát triển thị trường đối với mảng sản phẩm được giao phụ trách
• Phân tích các dữ liệu thị trường, khách hàng, sản phẩm 
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện triển khai kinh doanh để hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Đảm bảo mục tiêu doanh thu và phát triển nhân sự theo chỉ tiêu được giao
• Quản lý nguồn khách hàng. Tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường mục tiêu
• Đưa ra các chương trình thu hút khách hàng, phát triển mở rộng mạng lưới hệ thống các đại lý, điểm bán hàng tiềm năng trên phạm vi toàn quốc
• Chịu trách nhiệm báo cáo trước trưởng phòng kinh doanh về hoạt động và hiệu quả của cá nhân
• Chịu trách nhiệm về doanh số và các hoạt động khác theo sự phân công của Trưởng phòng
• Thực hiện các báo cáo liên quan đồng thời phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc

Địa điểm làm việc: 115 Tây Sơn, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội

Giờ làm việc: T2 – hết sáng T7 (8h-17h30, nghỉ trưa 1h30’)

Chịu trách nhiệm vận hành phòng thí nghiệm độ tin cậy/hiệu chuẩn thiết bị/phân tích;Xây dựng và thực hiện kế hoạch kiểm tra ORT thành phẩm và thiết bị đo lường, cung cấp dữ liệu, báo cáo và đề xuất kịp thời, phối hợp với RD/PM/nhà máy, tham gia phát triển sản phẩm mới, đánh giá các dự án RA liên quan đến thay đổi sản phẩm/dây chuyền sản xuất, thực hiện xác nhận rủi ro và thay đổi;Phân tích và xác nhận các vấn đề về độ tin cậy của sản phẩm và các bất thường từ khách hàng, đồng thời theo dõi và xác minh các biện pháp cải tiến;Hỗ trợ cấp quản lý duy trì hoạt động của phòng thí nghiệm, quản lý thiết bị và an toàn, soạn thảo và duy trì SOP liên quan đến thử nghiệm trong phòng thí nghiệm, đảm bảo sự tuân thủ và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng; thực hiện bảo trì định kỳ thiết bị và xử lý sửa chữa sự cố kịp thời để đảm bảo thiết bị phòng thí nghiệm vận hành ổn định;Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự của bộ phận, biên soạn tài liệu đào tạo, huấn luyện nhân viên mới về lý thuyết cơ bản, phương pháp phân tích thử nghiệm trong các lĩnh vực độ tin cậy/hiệu chuẩn thiết bị/phân tích.

Provide Manufacturing Execution System support in the shopfloor.Understand business flow and MES system, consult the best solution and advise to user to use the system effectiveness Minimize business disruption by resolving any incidents, and completing new requests in a timely manner (within SLA) Understand and define the Impact and Severity of the issue and determine the best course of action and appropriate incident escalation Provide end-user training/education on how to use MES systems Setup master data for new model and onsite support in the Shop Ensure all configuration for new model are setup on production environment and support to verify line is completedWork with key business users to understand issues and constraints in the environmentImproved business relations and communications.Identify repetitive tasks/recurring issues and work with the Maintenance team to resolve issues and look at root causeEnhancements to current processes to Optimize system utilization

a) Xây dựng và tổ chức các sự kiện truyền thông:

• Lên ý tưởng tổ chức các sự kiện phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể của sản phẩm;
• Xây dựng kế hoạch, triển khai các hoạt động PR truyền thông về sự kiện trong khoảng ngân sách cho phép;
• Tìm và khảo sát địa điểm tổ chức sự kiện;
• Biên tập, viết bài, đưa tin các hoạt động và hình ảnh về sản phẩm, nhằm cập nhật những tin tức nóng nhất đến khách hàng mục tiêu, tạo độ hot cho chương trình đang theo dõi, quản lý;
• Chịu trách nhiệm về nội dung và hình ảnh, thương hiệu trong hoạt động sự kiện;
• Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thông cáo báo chí, cung cấp thông tin ra bên ngoài);
• Liên hệ, liên kết các tổ chức giáo dục và các đối tác để thực hiện các nhiệm vụ truyền thông.
• Hỗ trợ hoạt động marketing online

b) Thực hiện các nhiệm vụ khác:

• Xây dựng mối quan hệ với các trường học trong khu vực, đơn vị truyền thông, báo chí, truyền hình;
• Báo cáo công việc và lập kế hoạch định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý hoặc Ban Giám đốc công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.