Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Đô

-Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng, đại lý, xưởng sản xuất quảng cáo...
-Giới thiệu, tư vấn sản phẩm vật liệu trang trí nội thất và ngoại thất của công ty
-Chốt đơn, chăm sóc khách hàng cũ và mới
-Kết hợp với kho, kế toán để xử lý đơn hàng – giao hàng – công nợ

• Kinh doanh các sản phẩm nguyên liệu, hóa chất, phụ gia phục vụ ngành Nhựa (PE, PP, PVC), ngành Sơn, Bao bì, Hương liệu công nghiệp.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng; hỗ trợ hướng dẫn sử dụng sản phẩm khi cần thiết.
• Chăm sóc khách hàng cũ do công ty bàn giao và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.

• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.

• Tìm kiếm khách hàng / Đối tác tiềm năng , phát triển mở rộng thị trường ; giữ gìn ,quảng bá và đẩy mạnh thương hiệu Công Ty trong và ngoài nước . 
• Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty. 
• Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, quảng cáo. 
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất. 
• Cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho khách háng . 
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng cũ , thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng mới . 
• Tư vấn cho khách hàng có như cầu về dịch vụ logistics của Công Ty . 
• Hỗ trợ và thu hồi công nợ. 
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu của khách hàng .
• Đạt được mục tiêu doanh số hoặc sản lượng từng tháng/quý do Giám Đốc giao nhiệm vụ. 
• Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Giám đốc .Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc. 
• Đi công tác theo yêu cầu công việc và chỉ đạo của Phòng . 
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty . 

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Phát triển thị trường và kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ bôi trơn đặc chủng của hãng Brugarolas (Tây Ban Nha) – do công ty là đại diện độc quyền tại Việt Nam.
• Kinh doanh các loại dầu đốt
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực được giao (Hà Nội và một số tỉnh miền Bắc - Việt Nam)
• Phối hợp với chuyên gia nước ngoài để tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng.
• Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.

• Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh Máy công trình đã qua sử dụng nhập từ Nhật và châu Âu, triển khai kinh doanh máy công trình cũ.
• Tìm hiểu thị trường ,tiếp cận tạo mối quan hệ với các đối tác trong lĩnh vực máy xây dựng giao thông, khoáng s
• Đặt chỉ tiêu và lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm.
• Báo cáo những thông tin, vấn đề phát sinh cho Giám đốc công ty.
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Phát triển kinh doanh bán hàng online
• Làm việc với nhà cung cấp máy cũ ở Nhật và các quốc gia khác

Quản lý địa bàn

• Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên gia chăm sóc sức khoẻ.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng trọng điểm thông qua việc đảm bảo các dịch vụ của công ty được đáp ứng theo yêu cầu.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.

Phát triển kinh doanh

• Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
• Thực hiện ghé thăm khách hàng hằng ngày một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
• Kết hợp đa dạng các hoạt động (hội thảo, tư vấn về sản phẩm) ở các địa điểm khác nhau: bệnh viện, trung tâm sức khỏe, cửa hàng tiện ích, phòng khám, nhà thuốc và các tổ chức khách hàng khác.

Lập kế hoạch và tổ chức

• Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng cho việc lên kế hoạch chi tiết việc ghé thăm khách hàng theo tuần, theo tháng, theo ngày, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Lên kế hoạch bán hàng và triển khai bán hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Đàm phán, ký kết thỏa thuận thương mại, hợp đồng kinh doanh.
• Lập và theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng;

Báo cáo:

• Lập báo cáo bán hàng, báo cáo thị trường định kỳ;
• Thự hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc theo phân công từ Trưởng Bộ phận hoặc Ban giám đốc Công ty.

-  Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho đại lý và khách hàng lẻ  (lĩnh vực phụ kiện ngành xe : PPF và decal màu và các sản phẩm phụ trợ)

- Chăm sóc, duy trì doanh số và mối quan hệ với các Khách hàng hiện có. Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng

- Tìm kiếm các khách hàng mới trong khu vực được phân công, các công ty liên quan đến lĩnh vực ô tô, garage... Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.

-  Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng

- Phối hợp làm việc cùng các phòng ban thực hiện hợp đồng, giao nhận hàng hóa, xử lý công nợ.

- Làm việc trong môi trường năng động, di chuyển và giao tiếp nhiều.

- Lợi thế là công ty nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ.  Sản phẩm ít cạnh tranh, có danh tiếng trên thị trường nên dễ tiếp cận khách hàng

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

- Quản lý nhân lưc bộ phận :
- Quản lý và sắp xếp nhân lực tại bộ phận đảm bảo kế hoạch Sản xuất
- Đào tạo và giám sát công nhân thực hiện công việc theo tiêu chuẩn công việc và quy định của công ty
- Quản lý thời gian nghỉ ngơi và làm việc của công nhân theo quy định của công ty
- Quản lý máy móc bộ phận:
- Yêu cầu tất cả bộ phận phải kiểm tra điều kiện máy theo bảng kiểm tra máy vào đầu mỗi ca sản xuất
- Quản lý số lượng máy , xe , tình trạng và công xuất mỗi máy .
- Lập kế hoạch vệ sinh máy và giám sát kế hoạch bảo dưỡng máy của bộ phận
- Thông tin tới cấp trên khi phát sinh vấn đề sự cố máy móc.
- Quản lý Phương pháp làm việc:
- Yêu cầu tất cả bộ phận phải làm việc theo tiêu chuẩn công việc
- Kiểm tra tình trạng tuân thủ tiêu chuẩn công việc của công nhân tại bộ phận
- Kết hợp với các bộ phận như : kỹ thuật , chất lượng , cơ năng để hoàn thiện hơn về chất lượng và số lượng sản phẩm
- Quản lý Nguyên vật liệu:
- Kiểm tra lượng tồn nguyên vật liệu tại bộ phận để sản xuất
- Quản lý nguyên vật liệu theo nhập trước , xuất trước
- Trong trường hợp có vấn đề về nguyên vật liệu phải thông tin tới cấp trên và các bộ phận liên quan để xử lý
- Quản lý kế hoạch hàng ngày: Căn cứ vào tình hình sản xuất thực tế tại bộ phận để làm kế hoạch sản xuất sao cho hợp lý.
- Vấn đề về an toàn : Thực hiện và yêu cầu bộ phận phải tuân thủ luật pháp việt nam, nội quy , quy định của công ty ( họp an toàn , Kiểm soát KYT, Hiyari Hatto , đối sách an toàn ...)
- Vấn đề về Chất lượng:
- Luôn thực hiện cải tiến về chất lượng theo bảng quản lý chất lượng công đoạn
- Tham gia họp và đối sách cho khiếu nại
- Vấn đề về Iso & Môi trường:
- Tuân thủ ISO
- Xây dựng và cập nhật nội dung về Iso và môi trường
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

Livestream

• Thực hiện ghi hình và quay video Livestream phục vụ cho việc bán hàng, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi và những thông tin liên quan tới khách hàng (là chủ cửa hàng tạp hóa).
• Điều phối Livestream, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong Livestream.
• Tư vấn khách hàng qua công cụ chat, điện thoại hoặc Livestream.
• Đề xuất ý tưởng, xây dựng kịch bản cho các buổi Livestream bán hàng.

 

-Thực hành các công việc của phòng xuất nhập khẩu doanh nghiệp.
- Dịch vụ logistics
- Sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế kết nối B trên B2 giữa người bán và người mua.
- Lĩnh vực công nghệ thông tin It phần mềm.
- Sàn việc làm và du học nghề quốc tế.
- Lĩnh vực tư vấn đầu tư và luật di trú quốc tế.
- Nhận đơn hàng qua mail
- tìm kiếm khách hàng mới cho công ty , chăm sóc khách hàng cũ của công ty
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Đàm phán, thương lượng, và chốt hợp đồng với khách hàng
- Kiểm tra và theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng
- Liên hệ khách hàng để làm đơn đặt hàng, giao hàng
- Các công việc hành chính khác khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo
- chi tiết trao đổi tại buổi phỏng vấn

• Tìm kiếm khách hàng mua xe (đối với KD xe mới)  các nguồn thu mua bán xe để hoàn thành kế hoạch Công ty giao (đối với KD xe cũ)
• Làm các thủ tục pháp lý liên quan  cho khách hàng mua xe mới,  bán xe đã qua sử dụng
• Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các hoạt động mua, bán xe: Doanh số, hiệu quả, công tác làm hài lòng khách hàng…
• Hoàn thành các khóa đào tạo do Công ty và Toyota Việt Nam tổ chức.
• Biết kinh doanh trên nền tảng digital là 1 lợi thế
• Có bằng lái xe ô tô B1 trở lên.
• ( Chi tiết cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn )

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội