Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Đô

The Five Cầu Đôi, Đông Anh – Khu căn hộ nghỉ dưỡng cao cấp thuộc The Five tuyển dụng/ A premium serviced apartment under The Five Hospitality chain is now hiring:

Địa điểm: Đông Anh, Hà Nội

• Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh liên quan đến/Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: Phòng ngủ/ Bedroom service, Phòng tắm /Bathroom service, Vệ sinh/ Cleaning service"
• Phân bổ phòng cho nhân viên/ Room assignment
• Kiểm tra phòng/ Room inspections
• Kiểm tra phòng khách đến/ Check arrival rooms"
• Xây dựng kế hoạch và thực hiện vệ sinh đinh kỳ các khu vực trong phòng khách/ Making Project schedule & follow it on time
• Thực hiện nghiêm túc việc bàn giao ca trước và sau khi kết thúc ca làm việc/ Open and close the shift and ensure effective shift hand over
• Tiến hành các cuộc họp giao ban ca để đảm bảo các hoạt động của khách sạn và các yêu cầu vận hành được biết/ Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known "
• Đảm bảo bạn có đầy đủ kiến ​​thức về cách trang trí và trang thiết bị của khách sạn & căn hộ/ Ensure you have complete knowledge of layout and facilities of hotel & apartments
• Thực hiện việc đào tạo các kỹ năng nghề cho nhân viên theo quy trình đã được xây dựng/ Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member
• Kiểm tra và cập nhật lỗi kỹ thuật các khu vực được sử chữa kịp thời/ Check & Reports to repair and maintenance needs
• Nắm vững và tuân thủ đúng quy trình đổi, trả đồng phục/ Knows and follows procedures for uniforms/linen exchange
• Kiểm tra Sắp xếp và quản lý kho & thực hiện kiểm kê CCDC theo quy định/ Check, Methodically organizes uniforms and linen storage & involved in the uniform and equitment Inventory

- Đặt và xử lý các booking đặt sân Golf

+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt booking Golf qua Điện thoại, email, OTA và các nguồn khác

+ Kiểm tra tình trạng chỗ, tình trạng booking

+ Chịu trách nhiệm về việc cập nhật các thông tin đặt booking của khách, đặt lịch cho khách trên hệ thống.

+ Gửi xác nhận cho khách, giải đáp các thông tin thắc mắc của khách hàng.

- Quản lý hội viên Membership

+ Tiến hành soạn hợp đồng cho hội viên mới.

+ Đăng ký thẻ hội viên.

+ Tiến hành các quy trình thanh toán khi hội viên có nhu cầu mua thẻ.

+ Quản lý danh sách hội viên, update các thông tin hội viên lên hệ thống

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc : Từ thứ 2- thứ 6 ( 08:30-17:30), Thứ 7 (08:30-12:30), Nghỉ chủ nhật.

Các công việc chính 1 pháp chế cho doanh nghiệp

Xây dựng chiến lược kinh doanh để hoàn thành mục tiêu doanh số đã đề ra.
Quản lý vận hành kinh doanh online
Quản lý và đào tạo nhân sự
Quản lý sản phẩm & tối ưu danh mục
Quản lý quảng cáo & tăng trưởng
Chăm sóc & phát triển khách hàng
Báo cáo kết quả kinh doanh, đánh giá tình hình công việc và thực trạng của bộ phận, xem xét các rủi ro tiềm ẩn, tham vấn cho Ban giám đốc về các chiến lược, kế hoạch phát triển kinh doanh hiệu quả.
Nhiệm vụ khác: thực hiện các nhiệm vụ khác từ Ban giám đốc để hoàn thành kế hoạch kinh doanh của công ty.

1. Tham gia hoạt động xây dựng và phát triển sản phẩm
- Tham gia nghiên cứu ý tưởng sản phẩm mới, đề xuất cải tiến công thức, bao bì hoặc định hướng phát triển danh mục.
- Phối hợp với bộ phận chuyên môn, nhà cung cấp và đơn vị sản xuất để triển khai sản phẩm mẫu, test thử và hoàn thiện hồ sơ kỹ thuật.
2. Quản lý bao bì sản phẩm
- Phụ trách thiết kế, kiểm tra nội dung và tính hợp lệ thông tin trên nhãn – bao bì sản phẩm.
- Theo dõi tiến độ in ấn, sản xuất bao bì, cập nhật thay đổi hoặc tái bản khi cần.
3. Xây dựng và lưu trữ tư liệu sản phẩm
- Soạn thảo, cập nhật và lưu trữ tài liệu sản phẩm: công thức, tiêu chuẩn cơ sở, hướng dẫn sử dụng, hình ảnh, thông tin truyền thông.
- Đảm bảo dữ liệu sản phẩm được quản lý tập trung, dễ truy xuất và bảo mật.
4. Quản lý chất lượng sản phẩm
- Theo dõi, đánh giá phản hồi chất lượng từ thị trường; phối hợp với bộ phận QA/QC xử lý khi có phát sinh.
- Kiểm soát thay đổi, rà soát định kỳ hồ sơ chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm.
5. Đầu mối đăng ký & quản lý hồ sơ sản phẩm
- Là đầu mối làm việc với phòng Đăng ký sản phẩm của đơn vị sản xuất để thống nhất và hoàn thiện hồ sơ pháp lý.
- Đảm bảo hồ sơ pháp lý, tiêu chuẩn công bố, nhãn mác, thông tin sản phẩm… hợp lệ và cập nhật đầy đủ theo quy định hiện hành.
- Theo dõi, lưu trữ và quản lý hồ sơ đăng ký nhằm đảm bảo tính tuân thủ và truy xuất dễ dàng khi cần.

- Tiếp đón khách hàng đến với Câu lạc bộ theo tiêu chuẩn dịch vụ được đào tạo;

- Chăm sóc, quản lý khu vực lễ tân, trực tổng đài điện thoại;

- Tiến hành các thủ tục ra vào Câu lạc bộ cho khách hàng theo quy trình;

- Hỗ trợ, cung cấp thông tin và dịch vụ của Câu lạc bộ cho khách hàng;

- Lưu trữ, quản lý thông tin của khách hàng;

- Quản lý, làm thẻ thành viên cho khách hàng;

- Thực hiện các báo cáo định kỳ thống kê số lượng khách hàng;

- Tư vấn và bán các sản phẩm thời trang Golf và dụng cụ Golf cao cấp tại showroom HS Golf;
- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật dữ liệu lên hệ thống;
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

- Lập kế hoạch nhập hàng, phối hợp với bộ phận kho, kỹ thuật, kinh doanh
- Lập đơn hàng mua, hợp đồng và theo dõi các đơn hàng mua
- Liên hệ hãng tàu, đại lý, khách hàng để theo dõi tình trạng lô hàng.
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác của hàng hóa xuất nhập khẩu: mã HS, mã hải quan, số lượng, giá trị và các thông tin khác trên tờ khai.
- Lưu trữ đầy đủ các chứng từ lô hàng: tờ khai, contract, invoice, BL, PL và các giấy tờ khác (nếu có) dưới dạng bản mềm và bản cứng.
- Đảm bảo tiến độ mở tờ khai để kịp thời gian, phối hợp với Nhà vận tải xử lý các phát sinh: luồng vàng/ đỏ, quá cân, sửa tờ khai,…
- Làm giấy chứng nhận xuất xứ C/O và tìm hiểu các quy định liên quan đến xuất xứ hàng hóa.

1. Thực hiện các hoạt động tư vấn, bán hàng, thúc đẩy doanh số tại cửa hàng Cashion: Kim cương, Trang sức vàng, Thời trang hàng hiệu (Túi hiệu, Phụ kiện, Đồng hồ luxury…)
2. Phát triển nguồn khách hàng và các kênh bán hàng mới. Hoạt động bán hàng: phát tờ rơi, voucher khuyến mãi, khảo sát thị trường…
3. Thực hiện các công việc trong quy trình bán hàng: Trưng bày, chăm sóc đóng gói hàng hóa và bảo quản hàng hóa tại cửa hàng, quay chụp sản phẩm;
4. Quản lý hàng hóa, công cụ, dụng cụ. Tổng hợp trọng lượng và số lượng hàng hóa, công cụ, dụng cụ. Kiểm tra thông tin: nhập - xuất - tồn hàng hóa mỗi ngày và trong tháng;
5. Các báo cáo liên quan và công việc khác được phân công từ Quản lý cửa hàng và Trưởng bộ phận Phát triển kinh doanh.
Địa điểm: Cầu Giấy, ĐỐng Đa

- Thiết kế layout web (template) trong lĩnh vực thương mại điện tử Ecommerce (Shopify).
- Tối ưu các designs sẵn có
- Thực hiện nghiên cứu các sản phẩm đang có trên thị trường và đề xuất áp dụng cải tiến vào sản phẩm mới của cty.
- Nghiên cứu về các vấn đề của user gặp phải, tìm và tối ưu trải nghiệm đó vào thiết kế sản phẩm.
- Phối hợp với team Marketing, Frontend, Backend Developer và các bên liên quan cải tiến và nâng cao chất lượng dự án.

Các công việc chính đảm nhiệm

● Phiên dịch tiếng Trung các hợp đồng, hồ sơ của công ty; phiên dịch trong các cuộc họp với khách hàng, trong các trao đổi hàng ngày theo yêu cầu của công việc;

● Soạn thảo các văn bản, tài liệu, công văn, thư phúc đáp... bằng tiếng Trung hoặc song ngữ.

● Hỗ trợ, giải quyết thắc mắc nhu cầu tìm hiểu thông tin đầu tư, tham gia dự án của khách hàng khi có yêu cầu;

● Tham gia xây dựng các thông tin giới thiệu và tư vấn thông tin sản phẩm, dự án đến đối tác;

● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh Đạo.

Công việc khác

● Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh Đạo

Quan hệ báo cáo trong bộ phận

● Báo cáo trực tiếp cho vị trí: Trưởng phòng/Phó phòng/Giám đốc chuyên môn

● Quản lý trực tiếp các vị trí:

Các mối quan hệ công việc thường xuyên ngoài bộ phận

Nội bộ Công ty:

● Tất cả các cá nhân thuộc phòng ban, đơn vị của Công ty.

Bên ngoài Công ty:

● Các cá nhân/tổ chức/cơ quan Nhà nước phục vụ cho việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao.

Môi trường làm việc

● Thân thiện, cởi mở

● Được tham gia các khóa đào tạo

● Có cơ hội thăng tiến

1 . Quản lý & Điều hành bộ phận kế toán

- Tổ chức, phân công và điều hành hoạt động của bộ phận kế toán.

- Đào tạo, hướng dẫn các kế toán viên.

- Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện quy trình kế toán của khách sạn.

2. Quản lý tài chính & Kế toán tổng hợp

- Theo dõi hàng hóa, vật tư: Quản lý xuất/nhập, tồn kho, định mức tiêu hao nguyên vật liệu.

- Quản lý tài sản cố định & Công cụ dụng cụ: Theo dõi nhập/xuất/tăng/giảm và phân bổ chi phí khấu hao.

- Quản lý công nợ: Đối chiếu công nợ phải thu, phải trả và thanh toán nhà cung cấp.

- Kiểm soát chi phí: Giám sát chi tiêu hàng ngày, lập ngân sách và phân bổ chi phí.

3. Lập & Phân tích báo cáo

- Lập báo cáo tài chính (Bảng cân đối kế toán, Kết quả kinh doanh), báo cáo hàng tháng/quý/năm.

- Báo cáo doanh thu theo dịch vụ (phòng, F&B, spa, ), báo cáo lãi/lỗ.

- Đảm bảo tính chính xác, hợp pháp của sổ sách và báo cáo.

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về các số liệu tài chính.

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán đầy đủ.

4. Các công việc khác được giao

- Xây dựng, tổ chức và triển khai chiến lược kinh doanh cho các dự án công ty nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh

- Điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với từng phòng kinh doanh để đạt được mục tiêu thuận lợi nhất

- Huấn luyện, đào tạo các kỹ năng, kiên thức cần thiết cho đội ngũ Kinh doanh trong phạm vi quản lý để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi đi phỏng vấn.

- Chuẩn bị nguyên liệu, sơ chế thực phẩm theo tiêu chuẩn ATVSTP

- Thực hiện các công việc và được phân công của Bếp trưởng/Bếp phó

- Thực hiện các công đoạn chế biến theo công thức và hướng dẫn của Bếp trưởng/Bếp phó

- Kiểm soát chất lượng thực phẩm trong quá trình chế biến

- Trình bày món ăn đúng tiêu chuẩn trước khi phục vụ

- Hỗ trợ quản lý, sắp xếp và duy trì khu vực bếp nóng gọn gàng, an toàn

- Chuẩn bị khu vực phục vụ, bàn ghế, dụng cụ và quầy trước giờ đón khách

- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp

- Nhận order và phục vụ đồ ăn, thức uống đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt là khách nước ngoài và golfer

- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng

- Phối hợp chặt chẽ với Bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và tốc độ phục vụ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng

- Giám sát hoạt động phục vụ hàng ngày tại các khu vực F&B theo phân công

- Tổ chức, kiểm tra công tác chuẩn bị trước ca làm việc; đảm bảo khu vực phục vụ sẵn sàng đón khách

- Phân công, điều phối và kiểm soát nhân sự phục vụ theo tình hình vận hành

- Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của Captain và nhân viên phục vụ

- Kiểm tra việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và quy trình vận hành

- Phối hợp với Bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng món ăn và tốc độ phục vụ

- Trực tiếp xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm

- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị tại khu vực phụ trách

- Theo dõi việc sử dụng, bảo quản trang thiết bị và đề xuất sửa chữa, thay thế khi cần thiết

- Lập báo cáo ca, báo cáo ngày và các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

- Thực hiện bàn giao ca và đảm bảo thông tin vận hành được truyền đạt đầy đủ

- Kiểm soát tính hợp lý, hợp lệ hóa đơn đầu ra, chứng từ đi kèm bộ hóa đơn đầu ra

- Kiểm soát hóa đơn hàng trả lại, chứng từ đi kèm bộ hóa đơn hàng trả lại

- Kiểm soát các khoản chiết khấu, hóa đơn chiết khấu trên phần mềm kế toán và dữ liệu thực tế

- Kiểm soát đối chiếu công nợ khách hàng.Kê khai thuế, đối chiếu số liệu nghĩa vụ với ngân sách nhà nước

- Hạch toán chi phí lương, chi trả lương, tài khoản thuế, kiểm soát hàng tồn kho trên phần mềm kế toánRà soát các phần hành khác để lên BCTC tháng/quý/năm.Lập tờ khai thuế GTGT, thuế nhà thầu, nộp thuế thay cho chủ nhà...

- Lập báo cáo tài chính hàng tháng, báo cáo kết quả kinh doanh dự kiến hàng tháng

- Lập báo cáo tài chính, QT TNDN nămGiải trình với các cơ quan chức năng khi có yêu cầu

- Nộp ngân sách nhà nước nếu có phát sinhHoàn thiện, in ấn, lưu trữ sổ sách thuế theo quy định bản mềm, bản cứng

- Các công việc khác theo yêu cầu của TBP, KTT, BGĐ

Role Summary

- The Customer Experience & Event Executive supports the planning and execution of brand-led guest experiences and events across CV Resort’s F&B outlets. This role focuses on on-site setup, event coordination, and ensuring brand consistency throughout the guest journey.

Key Responsibilities

- Support the setup and execution of brand experiences, activations, and events for F&B outlets.

- Coordinate on-site event logistics, timelines, and vendors.

- Assist in implementing branded touchpoints (menus, signage, table setups, collaterals).

- Work closely with operations, sales,and marketing teams to ensure smooth execution.

- Support documentation, checklists, and post-event reporting.

Time: 08:30-17:30 (Monday to Friday), 08:30-12:30 - Saturday