Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

• Phát triển thị trường sơn, tim kiếm khách hàng mới tại khu vực được giao.
• Chăm sóc và phát triển, tư vấn và thúc đẩy khách hàng cũ bán hàng
• Lập kể hoạch phát triển theo nhóm và báo cáo kết quả công việc theo ngày/ tuần /tháng cho ban giám đốc

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

• Chịu trách nhiệm chính về dịch vụ cho thuê giàn giáo, cọc cừ và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh hàng năm.
• Thường xuyên đi thị trường gặp gỡ khách hàng để mở rộng cơ hội kinh doanh
• Đàm phán với khách hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận quản lý nợ trước và sau ký kết hợp đồng để đảm bảo thu hồi công nợ và giảm thiểu rủi ro các khoản phải nợ khó.
• Phối hợp với bộ phận kĩ sư dịch vụ để kịp thời thông báo sự cố và khắc phục sự cố cho khách hàng.
• Báo cáo công việc qua ứng dụng trao đổi nội bộ của công ty.

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

• Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân sự từ các bộ phận, xác định số lượng theo định biên và lập kế hoạch tuyển dụng trình Giám đốc duyệt.
• Truyền thông tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng đã được phê duyệt.
• Xây dựng và quản lý các kênh tuyển dụng, theo dõi và phân tính hiệu quả của các kênh để có đề xuất thay đổi phù hợp. Tìm hiểu các kênh thông tin nổi tiếng và các xu hướng xã hội để có hướng quảng cáo phù hợp, đảm bảo truyền thông tin tới nhiều người.
• Thực hiện quy trình tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ, sắp phỏng vấn, thông báo kết quả tuyển dụng, tiếp nhận nhân sự mới.
• Tham gia trực tiếp tuyển dụng đánh giá và chọn lọc ứng viên.
• Cập nhật dữ liệu thông tin nhân sự được tuyển dụng và lưu trữ hồ sơ ứng viên
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

• Lái xe lồng, hạng bằng FC trở lên: Chạy đường dài tuyến Bắc - Nam;
• Vận chuyển hàng hóa theo lệnh/kế hoạch điều động của công ty giao tới khách hàng.

- Lập và triển khai các tiến độ bản vẽ thi công, nhân lực, vật tư phục vụ cho công tác thi công dự án.

- Triển khai, giám sát các hạng mục thi công M&E.
- Giám sát các đội thi công M&E, nhà thầu.
- Giám sát theo dõi sử dụng nguồn vật tư, thiết bị, nhân công.

• Thiết kế hệ thống điều khiển, bản vẽ thi công điện – tự động hóa.
• Lập trình, vận hành, bảo trì hệ thống PLC, SCADA, HMI, Smart Home.
• Hiểu biết các giao thức kết nối: LoRa, KNX, PLC, Modbus,…
• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

• Làm việc theo dự án
• Nghiên cứu tài liệu kỹ thuật,hàng hóa giải pháp.
• Xây dựng giải pháp, thiết kế hệ thống theo sự chỉ đạo của Trưởng/ phó phòng.
• Lập kế hoạch và trực tiếp tham gia triển khai dự án ( cung cấp hàng hóa cho các nhà máy đóng tàu…)
• Xử lý sự cố, bảo dưỡng hệ thống thiết bị tại phía khách hàng.
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Trưởng/ phó phòng.

- Chăm sóc các cửa hàng nhà phân phối, đại lý điện nước, vật liệu xây dựng

- Đi trực tiếp thị trường để chào bán, giới thiệu sản phẩm thiết bị điện: đèn led, công tắc, ổ cắm tới các cửa hàng

- Thông báo và triển khai khai Chính sách bán hàng, Chương trình khuyến mãi tới khách hàng

- Duy trì khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng và phát triển nguồn khách hàng

- Quản lý công nợ và thu hồi công nợ theo quy định công ty

- Thực hiện các báo cáo về doanh thu, số tiền thu về tới Trưởng bộ phận

- Tư vấn & bán hàng: Giới thiệu sản phẩm dầu nhớt xe máy, ô tô Petrolimex, ắc quy xe điện đến các gara, cửa hàng xe điện, sửa xe, chăm sóc xe, phụ tùng...
- Phát triển thị trường: Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có. 
- Thực hiện chương trình bán hàng: Tham gia các chiến dịch khuyến mãi, hội nghị khách hàng, triển lãm... 
- Các tỉnh thành cần tuyển: Hà Nội, HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nghệ An, Hòa Bình, Sơn La, Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Tây Ninh, Vũng Tàu, Cần Thơ, Kiên Giang, .....
- Tuyển các nhân sự ở các quận huyện HN, các quận huyện HCM

- Công ty có 2 hình thức làm việc: làm tại văn phòng công ty hoặc nhân viên nằm vùng tại các tỉnh công ty không có văn phòng (không cần đến công ty hàng ngày, cuối tuần tham gia họp)

Livestream

• Thực hiện ghi hình và quay video Livestream phục vụ cho việc bán hàng, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi và những thông tin liên quan tới khách hàng (là chủ cửa hàng tạp hóa).
• Điều phối Livestream, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong Livestream.
• Tư vấn khách hàng qua công cụ chat, điện thoại hoặc Livestream.
• Đề xuất ý tưởng, xây dựng kịch bản cho các buổi Livestream bán hàng.

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

• Tiếp nhận và gọi điện chăm sóc các đại lý, doanh nghiệp của công ty
• Hỗ trợ các đại lý mới do công ty phân công chăm sóc
• Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo đại lý mới
• Hỗ trợ, chăm sóc và thúc đấy phân phối các sản phẩm của công ty
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của đại lý
• Đối soát các đơn hàng của của đại lý thanh toán
• Tương tác, trao đổi, đối chiếu số liệu/chứng từ với các phòng ban liên quan
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của lãnh đạo phòng

• Quản lý và giám sát hoạt động thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải sinh hoạt, rác thải công nghiệp không độc hại trên địa bàn được phân công.
• Xây dựng kế hoạch, tuyến đường và tần suất thu gom rác thải phù hợp với quy mô khu vực
• Theo dõi và kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh môi trường, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và tiêu chuẩn nội bộ 
• Phối hợp với các đơn vị vận hành, đội ngũ công nhân và cơ quan quản lý nhà nước trong công tác quản lý môi trường.
• Tổng hợp, báo cáo số liệu định kỳ về khối lượng rác thu gom, tình trạng thiết bị, nhân sự và đề xuất cải tiến hiệu quả vận hành.
   

• Lái xe lồng, hạng bằng FC trở lên: Chạy đường dài tuyến Bắc - Nam;
• Vận chuyển hàng hóa theo lệnh/kế hoạch điều động của công ty giao tới khách hàng.

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Tham gia thương thảo, đàm phán với khách hàng

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng

- Báo giá, hỗ trợ khách hàng về thông tin, kỹ thuật, chính sách.

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng mới

- Tham gia các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Phối hợp các đơn vị trong công tác hỗ trợ, triển khai dự án.

- Đề xuất ý tưởng tìm kiếm KH tiềm năng, phát triển thị trường.

- Đề xuất thiết bị, công nghệ mới cho phát triển sản phẩm doanh nghiệp.