Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

(1) Strategic Marketing & Branding

• Develop and implement a 360-degree marketing strategy covering serviced residences, hotel rooms, MICE, and F&B.
• Position Ascott Tay Ho Hanoi as a premier luxury destination in Vietnam and the region.
• Align with Ascott corporate office & other internal teams to execute area and global campaigns, ensuring consistency with brand standards and leveraging group-level marketing opportunities.

(2) Communications & Public Relations

• Taking charge of communications tasks, including media relations, press releases, internal communications, and brand reputation management.
• Oversee content creation for all owned channels (website, social media, newsletters) to ensure engaging, consistent, and on-brand messaging.

(3) Agency & Partner Management

• Work with external agencies (creative, digital, PR, media) to develop and deliver campaigns, materials, and activations.
• Oversee agency briefs, timelines, quality control, and budget adherence to ensure deliverables meet expectations.

(4) Digital & Offline Marketing

• Oversee digital campaigns (SEO, SEM, social media, email marketing, paid media) targeting key customer segments: business travelers, MICE organizers, affluent leisure travelers, and local F&B guests.
• Develop promotional materials, sales kits, and marketing tools aligned with global brand guidelines.
• Manage partnerships with influencers, media outlets, and cross-industry collaborators to maximize exposure.

(5) Revenue & Performance

• Collaborate with Sales, Revenue, and F&B teams to drive campaigns that increase occupancy, event bookings, and F&B sales.
• Track, analyze, and report on campaign performance, competitor activity, and market trends to optimize marketing spend and ROI.
• Manage the annual marketing and communications budget.

(6) Events, Promotions, and Partnerships

• Plan and execute key events, grand openings, product launches, and promotional activations to strengthen market visibility.
• Identify and nurture strategic partnerships (luxury brands, airlines, event organizers) to enhance property positioning.

(7) Team Leadership & Collaboration

• Lead, mentor, and develop the marketing and communications team.
• Ensure smooth collaboration across Sales, F&B, Rooms, and Operations for coordinated execution of initiatives.

- Chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng thị trường trong và ngoài nước
-Thực hiện soạn thảo hợp đồng, làm báo giá cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của công ty (nếu có)
- Thu nhập không giới hạn: LCB + lương doanh thu; Tăng lương hàng năm.

Trách nhiệm Chính
Quản lý Logistics & Vận tải
• Lập kế hoạch và điều phối toàn bộ hoạt động vận chuyển
• Đàm phán, quản lý hợp đồng và đánh giá hiệu suất nhà cung cấp vận tải, đối tác giao nhận.
• Giám sát và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (delay, hư hỏng, mất mát hàng hóa, thủ tục hải quan).
Quản lý Kho bãi & Quản lý tồn kho
• Quản lý toàn bộ hoạt động kho: nhập – xuất – lưu kho – kiểm kê – đóng gói – giá trị gia tăng (repacking, labeling, kitting…).
• Đảm bảo độ chính xác tồn kho thông qua kiểm kê định kỳ và kiểm soát cycle count.
• Tối ưu bố trí layout kho,. Quản lý và kiểm soát các chỉ số kho: stock aging, dead stock, turnover rate, storage cost.
• Đảm bảo tuân thủ 5S, an toàn lao động, PCCC, tiêu chuẩn ISO 9001/14001 (nếu có).
Sales Administration & Hỗ trợ Kinh doanh
• Phối hợp chặt chẽ với đội Sales để xử lý báo giá và chuyển sang kế toán đảm bảo tối ưu kho và lô date.
• Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng (order status) từ lúc nhận PO → đóng gói → xuất kho → giao hàng.
• Quản lý và Hỗ trợ chuẩn bị và kiểm tra chứng từ bán hàng liên quan đến logistics: Packing list, Invoice thương mại, CO/CQ, B/L, AWB, C/O, chứng từ hải quan…
• Xử lý khiếu nại khách hàng liên quan đến giao hàng trễ, sai số lượng/chất lượng, hư hỏng hàng hóa; phối hợp đền bù/hoàn tiền nếu cần.
• Cập nhật báo cáo định kỳ cho Sales & Ban Giám đốc: qu
• Theo dõi và nhắc nhở các khoản phải thu liên quan đến phí logistics, phí kho bãi, phí phát sinh (nếu có).
Quản lý đội nhóm & cải tiến
• Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu suất đội ngũ Logistics & Kho bãi
• Đề xuất và triển khai các dự án cải tiến
• Báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng) cho Ban Giám đốc về tình hình hoạt động, chi phí, rủi ro và kế hoạch cải thiện.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo định hướng của công ty
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Quản lý hàng hóa: xuất nhập kho, kiểm đếm kho,…
Thực hiện báo giá, theo dõi đơn hàng/hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Quản lý fanpage của công ty:
- Đăng bài theo nội dung có sẵn hoặc theo định hướng được giao
- Trả lời inbox, comment của khách hàng và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ lên fanpage
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc phát sinh
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình fanpage theo tuần/tháng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

Thiết kế sản phẩm: Tạo ra các mẫu thiết kế cho áo thun, hoodies, và các sản phẩm thời trang khác.
Thiết kế banner và poster: Phát triển các thiết kế banner và poster để quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.
Thiết kế hình in: Đảm bảo các hình in trên sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Hỗ trợ marketing: Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo ra nội dung hình ảnh hấp dẫn cho các chiến dịch quảng cáo.
Nghiên cứu xu hướng: Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng thiết kế mới trong ngành thời trang và in ấn để đưa ra ý tưởng sáng tạo.
Các công việc theo phân công.

1. Công tác trực kỹ thuật

- Thực hiện trực kỹ thuật theo ca (12 giờ/ca) theo lịch phân công.

- Thực hiện ghi chép đầy đủ nhật ký trực kỹ thuật, theo dõi tình trạng vận hành của các hệ thống hạ tầng.

- Báo cáo kịp thời cho cấp quản lý khi phát sinh sự cố hoặc vấn đề bất thường.

2. Vận hành hệ thống hạ tầng kỹ thuật

- Kiểm tra và vận hành hệ thống điện chiếu sáng trong khu đô thị.

- Kiểm tra, vận hành hệ thống cấp nước sạch, thoát nước thải và thoát nước mưa của khu đô thị.

- Kiểm tra và vận hành trạm xử lý nước thải (XLNT) theo đúng quy trình kỹ thuật.

3. Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị

- Thực hiện vệ sinh, kiểm tra thiết bị tại tủ điều khiển trạm xử lý nước thải.

- Thực hiện vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị như:

+ Bơm thổi khí

+ Bơm bể thu gom

+ Bơm bể khử trùng

+ Bơm dập mùi

+ Bơm hút bùn của trạm xử lý nước thải

- Phát hiện và báo cáo kịp thời các dấu hiệu hư hỏng hoặc nguy cơ sự cố.

4. Giám sát kỹ thuật và thi công

- Phối hợp với Ban Quản lý Dự án kiểm tra, giám sát hoạt động thi công xây dựng của khách hàng trong khu đô thị.

- Kiểm tra và nghiệm thu việc hoàn trả hiện trạng hạ tầng kỹ thuật sau khi khách hàng hoàn thiện công trình.

- Giám sát công tác thi công để đảm bảo không làm ảnh hưởng đến hệ thống hạ tầng kỹ thuật của Chủ đầu tư.

5. An toàn kỹ thuật

- Kiểm tra việc sử dụng điện an toàn của các đơn vị thi công và khách hàng trong khu đô thị.

- Nhắc nhở, hướng dẫn các đơn vị thi công tuân thủ các quy định về an toàn kỹ thuật và bảo vệ hạ tầng.

6. Xử lý sự cố

- Kịp thời phát hiện, xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh liên quan đến hệ thống điện, nước và hạ tầng kỹ thuật.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố nhanh chóng và đảm bảo hoạt động của khu đô thị.

- Kiểm tra và nhận hàng hóa từ Công ty và giao hàng cho khách hàng theo địa chỉ, khu vực được phân công.
- Xếp, dỡ, vận chuyển hàng hóa theo đơn, theo yêu cầu, đúng quy cách và đặc thù công việc.
- Cập nhật tiến độ, các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng nhanh chóng cho quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Thu công nợ từ khách hàng.
- Giao tiếp tốt với khách hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khi có yêu cầu.
- Giao hàng xe máy hoặc giao hàng bằng ô tô (tùy ứng viên)

• Thanh quyết toán (Thanh toán với CĐT/Nhà thầu phụ): Lập hồ sơ thanh toán, quyết toán công trình, phối hợp với tư vấn giám sát và Ban quản lý dự án để nghiệm thu khối lượng.
• Bóc tách khối lượng: Dựa vào bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công, bóc tách chính xác khối lượng vật tư, thiết bị, nhân công cho các hạng mục kết cấu, kiến trúc, nội thất.
• Lập dự toán chi phí: Tính toán chi phí xây dựng, lập bảng dự toán chi tiết, và cập nhật giá cả thị trường để đảm bảo ngân sách dự án.
• Quản lý hợp đồng: Tham gia soạn thảo, rà soát hợp đồng với nhà thầu phụ (đơn giá, chủng loại vật tư, điều khoản thanh toán).
• Kiểm soát phát sinh và chi phí: Kiểm tra khối lượng thực tế thi công so với dự toán, cập nhật và quản lý các hạng mục phát sinh.
• Tham gia đấu thầu: Cung cấp thông tin về khối lượng, chi phí cho bộ phận đấu thầu để lựa chọn nhà thầu phụ.

Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, hướng dẫn và phối hợp với các phòng/ban thực hiện đúng quy trình tuyển dụng.
Triển khai tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, đánh giá ứng viên, sắp xếp phỏng vấn và thực hiện thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.
Theo dõi kết quả thử việc và hoàn tất thủ tục tiếp nhận nhân sự chính thức.
Tổ chức đào tạo hội nhập, đào tạo nội quy - quy trình; phối hợp triển khai các khóa đào tạo kỹ năng và làm việc với đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần.
Đánh giá hiệu quả đào tạo và lưu trữ đầy đủ hồ sơ tuyển dụng - đào tạo; thực hiện báo cáo theo yêu cầu.

Thực hiện đưa đón Ban Giám đốc, Cán bộ nhân viên (CBNV), Đối tác an toàn, đúng giờ theo điều động của Ban Giám đốc.
Chủ yếu di chuyển tại Hà Nội và sẵn sàng đi công tác tỉnh.
Quản lý, vệ sinh, bảo dưỡng xe của Công ty, ghi chép lịch trình các chuyến công tác
Chịu trách nhiệm quản lý xe được giao, vận hành theo đúng quy định
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty.
Làm việc độc lập và có trách nhiệm cao, tác phong ăn nói đúng mực, lịch sự

- Quản lý lịch trình (Sắp xếp lịch họp, lịch công tác, nhắc lịch, và tối ưu hóa thời gian cho Giám đốc).
- Xử lý giấy tờ và tài liệu (Soạn thảo, rà soát, thu thập và lưu trữ văn bản, hóa đơn, hợp đồng và các thông tin quan trọng khác…).
- Hỗ trợ cuộc họp (Chuẩn bị nội dung, tài liệu, gửi thư mời, ghi và xử lý biên bản họp, theo dõi tiến độ thực hiện của các phòng ban…).
- Luân chuyển thông tin (Tiếp nhận và luân chuyển thông tin giữa giám đốc với nhân viên hoặc đối tác, tiếp đón khách hàng…).
- Đặt lệnh và xử lý nghiệp vụ với công ty chứng khoán (Không cần chuyên môn).
- Hậu cần và công việc phát sinh khác (Đặt vé máy bay, khách sạn cho các chuyến công tác, và xử lý các yêu cầu khác từ giám đốc…).

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo khu vực được phân công.
Chăm sóc và tận dụng mối quan hệ với khách hàng, đối tác cũ.
Giới thiệu dịch vụ của công ty, tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng.
Khảo sát nhu cầu, thu thập thông tin dự án/công trình của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và admin để lập báo giá, hồ sơ và hợp đồng.
Theo dõi tiến độ triển khai dịch vụ và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
Theo dõi công nợ và thanh toán đơn hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý.

Lên ý tưởng triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Quay, dựng video theo định hướng marketing, truyền thông.
Phối hợp với team để phát triển chiến lược nội dung video trên các nền tảng số.
Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch đã và đang triển khai
Làm việc theo sự chỉ đạo của cấp trên

• Prepare and follow up on sales contracts after approval by the DOSM or Sales Manager.
• Coordinate with relevant departments to implement services for clients and ensure timely execution.
• Prepare sales materials, proposals, quotations, contracts, and service introduction documents for clients.
• Manage and maintain client records, contracts, and other sales documents in a systematic manner.
• Receive and handle client inquiries and phone calls, ensuring timely responses.
• Update and maintain the customer database, tracking transaction history and potential business opportunities.
• Assist in organizing sales activities, events, and client meetings in line with the sales plan.
• Prepare periodic sales reports as required by management.
• Work closely with internal departments to ensure service quality and high levels of customer satisfaction.
• Perform other duties as assigned by the DOSM or Sales Manager.

- Tìm hiểu những dự án bất động sản công ty đang phân phối;

- Nhận data khách hàng nóng từ trưởng nhóm kinh doanh;

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách sản phẩm phù hợp;

- Tổng hợp thông tin khai thác được gửi cho chuyên viên kinh doanh.

- Ca sáng 09h00 - 12h00, ca chiều 14h00 - 17h00, từ thứ 2 đến sáng thứ 7;

- Địa điểm: tháp C, toà nhà 219 Trung Kính, P. Yên Hoà, Hà Nội.

1. Xử lý đơn hàng trên phần mềm nội bộ

• Đối với khách hàng mới: Tạo thông tin khách hàng trên hệ thống, làm hợp đồng nguyên tắc.
  Đối với khách hàng thường xuyên: Lập báo giá, tạo đơn hàng và gửi cho các bộ phận nghiệp vụ; gửi Debit Note, hóa đơn cho khách hàng sau bán.
  2. Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Logistics

Trả lời khách hàng kịp thời (tin nhắn và email).
Tiếp nhận yêu cầu báo giá từ khách hàng.
Tư vấn khách hàng về chính sách mặt hàng, HS code và thuế; Kiểm tra bộ chứng từ khai báo hải quan
Thông báo cho khách hàng tiến độ thông quan và giao hàng hóa.
Nếu có phát sinh vấn đề khác: báo cáo ngay cho Sales; đồng thời đề xuất phương án xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phù hợp.
3. Phối hợp với các bộ phận trong quy trình xử lý hàng hóa (TTHQ, CS – Pricing)

Chủ động track – trace tiến độ xuất – nhập khẩu của lô hàng.
Nắm được tiến độ thông quan hàng hóa và lên kế hoạch giao hàng.
Phối hợp với bộ phận TTHQ để tư vấn và xử lý các nghiệp vụ phát sinh trước hoặc sau như: sở hữu trí tuệ, tham vấn, phân tích phân loại, kiểm tra chuyên ngành …
4. Công nợ và giấy tờ liên quan (phối hợp kế toán và kinh doanh)

Thu thập hóa đơn chi hộ và giấy tờ liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với kế toán để thu hồi công nợ, tránh tình trạng chậm thanh toán.

• Proactively manage a portfolio of accounts in the assigned geographic/business market with the objective of exceeding the budgeted room revenue
• Adopt a clear and strategic that drives up spend per head, while keeping operational costs to a minimum
• Meet and exceed all agreed sales targets set by the DOSM
• Conducting a minimum of 20 physical sales calls per week
• Conduct telesales activity as directed
• Service existing accounts and maximise their business for other services
• Research and identify major prospects and formulate sales action plan to convert them into clients
• Meet and entertain supportive and potential clients in order to maintain or develop a mutually beneficial business relationship
• Maintain regular contact with all clients and report and adverse comments to management for rectification
• Keep our marketing database up-to-date with detailed profiles of corporate accounts
• Constantly monitor and report on competitor activities including promotions, special rates and events