Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

- Lập kế hoạch, theo dõi, quản lý và báo cáo tiến độ thi công theo từng dự án.
- Khảo sát hiện trường, kiểm tra và phản hồi các sai khác so với bản vẽ thiết kế.
- Giám sát quá trình thi công, nghiệm thu chất lượng vật tư, thiết bị và hạng mục công trình.
- Hướng dẫn, kiểm soát tổ đội thi công tuân thủ đúng quy trình kỹ thuật và an toàn lao động.
- Phối hợp với Tư vấn giám sát (TVGS), Chủ đầu tư và Ban điều hành dự án để xử lý các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện hồ sơ nghiệm thu, thanh quyết toán khối lượng và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Quản lý và điều phối toàn bộ vòng đời dự án phần mềm từ khởi tạo, triển khai đến bàn giao.
• Lập kế hoạch dự án: xác định scope, timeline, milestone, phân bổ resource và ước lượng effort.
• Theo dõi tiến độ hàng ngày, phát hiện rủi ro sớm và đưa ra phương án xử lý kịp thời.
• Điều phối các team (Backend, Frontend, QA, BA, Designer) để đảm bảo phối hợp nhịp nhàng.
• Tổ chức và điều hành các buổi họp: daily standup, sprint planning, sprint review, retrospective.
• Quản lý scope, kiểm soát change request, đảm bảo dự án không bị phình scope.
• Báo cáo tiến độ, chất lượng và rủi ro dự án định kỳ cho Ban lãnh đạo.
• Xây dựng và cải tiến quy trình quản lý dự án, nâng cao hiệu suất làm việc của team.
• Phối hợp với BA để đảm bảo yêu cầu được chuyển hoá chính xác vào kế hoạch triển khai.
• Quản lý tài liệu dự án, đảm bảo thông tin minh bạch và truy xuất được cho toàn team.

• Trực tiếp thực hiện các công việc nghiệp vụ liên quan đến lên tờ khai hải quan và truyền tờ khai hải quan các loại hàng hóa xuất nhập khẩu
• Chuẩn bị hồ sơ xin giấy phép, kiểm tra chuyên ngành của các loại hàng hóa xuất nhập khẩu (chỉ làm tại văn phòng, không yêu cần tham gia trực tiếp hiện trường)
• Làm các công việc khác thuộc chức năng của bộ phận tại văn phòng theo sự phân công của trưởng phòng, Ban giám đốc (Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, kế hoạch bán hàng để đạt được mục tiêu doanh số và tăng trưởng của phòng.

Phân tích thị trường, xác định các cơ hội kinh doanh mới và đề xuất các giải pháp phát triển sản phẩm/dịch vụ.

Quản lý, đào tạo, động viên và phát triển đội ngũ kinh doanh, đảm bảo nhân viên đạt được các chỉ tiêu cá nhân và đóng góp vào mục tiêu chung.

Thiết lập các mục tiêu doanh số cụ thể cho từng thành viên trong nhóm và theo dõi hiệu suất thường xuyên.

Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.

Đàm phán các hợp đồng kinh doanh lớn, đảm bảo lợi ích tối đa cho công ty.

Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số, phân tích hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải thiện.

Phối hợp với các phòng ban khác như Marketing, Kỹ thuật, Chăm sóc khách hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

− Chụp ảnh và chỉnh sửa hình ảnh mỗi sự kiện, hoạt động của Công ty
− Lên kịch bản, thực hiện quay dựng video theo sự phân công
− Biên tập và chỉnh sửa hình ảnh/video để hoàn thiện sản phẩm quay/chụp.
− Quản lý thiết bị: Đảm bảo thiết bị quay phim, chụp ảnh được bảo quản tốt, sử dụng hiệu
quả và luôn sẵn sàng cho các dự án.
− Quản lý và kiểm tra dự án, ngân sách theo kế hoạch đã được duyệt để đảm bảo đúng
tiến độ, chất lượng
− Sáng tạo nội dung hình ảnh/video: Đề xuất và thực hiện các ý tưởng sáng tạo cho các
bộ ảnh, video phù hợp với chiến lược truyền thông của công ty.
− Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, Ban Giám đốc.

. Tìm kiếm & Khai thác: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới (Corporate, TA, MICE) tại khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận.
· Duy trì quan hệ: Chăm sóc và tối ưu hóa doanh thu từ tệp khách hàng sẵn có của chuỗi.
· Đàm phán & Ký kết: Tư vấn dịch vụ, thương thảo hợp đồng và chốt doanh số theo chỉ tiêu (KPI) tháng/quý.
· Phối hợp vận hành: Làm việc chặt chẽ với các khách sạn trong chuỗi để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách.
· Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh... để đạt kế hoạch Kinh doanh cho các Khách sạn được phân công.
· Chủ động: Có trách nhiệm trong công việc được giao, sẵn sàng làm những công việc phát sinh khác theo tính chất công việc được cấp trên yêu cầu.

What Is Your Role

Modern Village Lifestyle đang phát triển từ một thương hiệu lưu trú thành một hệ sinh thái dịch vụ hiện đại với hàng chục cơ sở trên toàn quốc. Đội ngũ Dự án & Bảo trì đóng vai trò giữ cho mọi tài sản luôn vận hành ổn định, an toàn và sẵn sàng phục vụ trải nghiệm khách hàng ở tiêu chuẩn cao nhất.

Ở vị trí Trưởng nhóm Bảo trì, bạn chịu trách nhiệm tổ chức và điều phối toàn bộ hoạt động bảo trì kỹ thuật của khu vực phụ trách, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, giảm thiểu sự cố, nâng cao tuổi thọ tài sản và xây dựng đội ngũ kỹ thuật đủ năng lực để đồng hành cùng tốc độ mở rộng của Modern Village Lifestyle.

What Will You Do

1. Quản lý vận hành kỹ thuật

• Lập và triển khai kế hoạch bảo trì định kỳ cho toàn bộ hệ thống điện, nước, điều hòa, phòng cháy chữa cháy, thang máy và các hạng mục kỹ thuật.
• Điều phối nhân sự xử lý sự cố kỹ thuật theo mức độ ưu tiên, đảm bảo thời gian phản hồi và khắc phục đúng cam kết.
• Theo dõi tình trạng thiết bị, đánh giá rủi ro và đề xuất giải pháp phòng ngừa trước khi phát sinh sự cố lớn.
• Phối hợp với Quản lý Vận hành nhằm giảm thiểu ảnh hưởng của công tác bảo trì đến trải nghiệm khách lưu trú.

2. Quản lý tài sản & cơ sở vật chất

• Kiểm tra định kỳ hiện trạng cơ sở vật chất tại các tòa nhà phụ trách.
• Theo dõi vòng đời thiết bị, lập kế hoạch sửa chữa, thay thế và nâng cấp.
• Kiểm soát hồ sơ kỹ thuật, lịch sử sửa chữa và danh mục tài sản.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao độ ổn định, độ bền và hiệu suất sử dụng thiết bị.

3. Quản lý đội ngũ kỹ thuật

• Phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ kỹ thuật.
• Hướng dẫn nhân viên về quy trình kỹ thuật, tiêu chuẩn an toàn và phương pháp xử lý sự cố.
• Đào tạo nhân viên mới và xây dựng lực lượng kế thừa cho đội kỹ thuật.
• Phối hợp tuyển dụng khi đội ngũ cần mở rộng.

4. Điều phối dự án & nhà thầu

• Phối hợp triển khai các dự án cải tạo, sửa chữa và khai trương cơ sở mới.
• Giám sát chất lượng, tiến độ và an toàn của nhà thầu.
• Kiểm tra nghiệm thu trước khi bàn giao đưa vào vận hành.
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ dự án.

5. Tuân thủ & cải tiến vận hành

• Đảm bảo các cơ sở tuân thủ quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ và đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu quả vận hành.
• Phân tích dữ liệu sự cố để xây dựng kế hoạch cải tiến dài hạn.
• Báo cáo định kỳ về tình trạng vận hành và các rủi ro kỹ thuật.

Tổng Quan Vị Trí

TA Sales Executive chịu trách nhiệm tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc và phát triển nhóm khách hàng Travel Agent/Đại lý du lịch nhằm thúc đẩy doanh thu phòng, dịch vụ lưu trú và các sản phẩm liên quan của khách sạn. Vị trí này trực tiếp làm việc với các công ty du lịch, OTA/TA, đối tác lữ hành và các đơn vị khai thác nguồn khách đoàn, khách FIT, khách inbound/outbound theo định hướng kinh doanh của khách sạn.

I. Mô tả công việc

1. Phát triển khách hàng và doanh thu từ Travel Agent

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng mới là các công ty du lịch, đại lý lữ hành, OTA/TA, đối tác inbound/outbound và các đơn vị khai thác khách đoàn.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo nguồn booking ổn định cho khách sạn.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn như phòng nghỉ, gói lưu trú, F&B, hội nghị, tiệc và các dịch vụ liên quan.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu được giao từ phân khúc TA.

2. Tư vấn và xử lý yêu cầu khách hàng

• Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, báo giá, hợp đồng giá, chính sách hợp tác và các nhu cầu liên quan từ đối tác Travel Agent.
• Soạn thảo báo giá, proposal, hợp đồng, rate agreement và các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Theo dõi quá trình xác nhận booking, hợp đồng, thanh toán, công nợ và phản hồi từ khách hàng.
• Đảm bảo đối tác được hỗ trợ kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp trong suốt quá trình hợp tác.

3. Phối hợp vận hành dịch vụ

• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Housekeeping, Accounting và Operations để triển khai dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo thông tin booking, số lượng khách, lịch trình lưu trú, yêu cầu đặc biệt và các chính sách giá được truyền đạt đầy đủ đến các bộ phận liên quan.
• Sắp xếp và tham gia site inspection, gặp gỡ đối tác, đón tiếp khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng khi cần thiết.
• Theo dõi chất lượng dịch vụ và ghi nhận phản hồi của đối tác sau khi khách sử dụng dịch vụ.

4. Phối hợp cùng Marketing

• Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng và hoạt động quảng bá sản phẩm lưu trú của khách sạn.
• Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giá bán, chính sách và chương trình ưu đãi để phục vụ hoạt động kinh doanh với các đối tác TA.
• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu bán hàng, nội dung giới thiệu khách sạn, hình ảnh phòng nghỉ, gói dịch vụ và các thông tin cần thiết cho khách hàng.

- Đón tiếp khách tại khu vực Bar + Nhà Hàng, hướng dẫn khách chọn chỗ ngồi và giới thiệu menu đồ ăn và đồ uống.
- Tư vấn các loại cocktail, mocktail, rượu vang, cà phê , đồ ăn trong Menu và các đồ uống đặc trưng của nhà hàng, Skybar.
- Ghi order chính xác, chuyển order cho Bartender, bộ phận Bếp và kiểm tra đồ ăn, đồ uống trước khi phục vụ khách.
- Phục vụ đồ ăn, đồ uống đúng tiêu chuẩn, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
- Kiểm tra và sắp xếp dụng cụ đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ trước khi làm việc.
- Chuẩn bị setup khu vực bar, nhà hàng trước mỗi ca trực và dọn dẹp sau ca.
- Kiểm kê số lượng dụng cụ, hỗ trợ quản lý kho hàng, nguyên liệu.
- Thực hiện thanh toán cho khách tại quầy (POS).
- Giải quyết các thắc mắc và phản hồi của khách, báo cáo lên cấp trên khi có tình huống đặc biệt.
- Tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình SOP của khách sạn.
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động tại khu vực nhà hàng và Bar.

Chief Engineer is accountable for directing and managing in all aspects of hotel and building construction and maintenance including electrical, plumbing, steam, gas, fire & safety, HVAC refrigeration, interior, paint and decorating, and respond to inquiries and problems in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum customer satisfaction while complying with all policies and procedures.

This position reports directly to the Hotel General Manager and needs to be highly familiar with the systems in place within the Hotel, so that can provide effective support to the other team members while on duty.

Additionally, Chief Engineer maintains liaison with related departments to follow up on the engineering and technical services requirements for the Wink Hotels including the company and government initiated technical and occupational health and safety programs.

- Điều hành Tour, Dịch vụ Du lịch
- Phối hợp với Sales xử lý phát sinh
- Đặt dịch vụ, làm việc với nhà cung cấp
- Khảo sát dịch vụ, phát triển nhà cung cấp mới
- Hỗ trợ Sales Team

* Tiếp nhận file cần dịch từ Trưởng bộ phận và phân công công việc phù hợp cho các cộng tác viên dịch thuật được giao quản lý
* Xử lý các tệp văn bản từ phía khách hàng bằng các công cụ phần mềm theo quy định (sẽ được đào tạo)
* Theo dõi tiến độ và quản lý chất lượng dự án đảm bảo đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng.
* Phối hợp với Trưởng bộ phận trong việc giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng, nâng cao quy trình sản xuất.
* Phối hợp với Bộ phận Nhân sự trong việc đánh giá và phát triển nguồn lực.

- lên kế hoạch đơn hàng và lên hệ dự án để giao hàng
- Tập hợp giấy tờ, hồ sơ gửi cho dự án
- Tổng hợp công nợ từng dự án

* Quản lý tài chính: Theo dõi, ghi chép và quản lý toàn bộ hoạt động tài chính của nhà hàng,
Skybar và nhà nghỉ lưu trú, đảm bảo tính minh bạch và chính xác.
− Kiểm tra tổng hợp doanh thu ngày, quản lý doanh thu, và các khoản thu/chi phát sinh.
− Theo dõi và hạch toán các bút toán về kho, chi phí… vào sổ kế toán. Ghi nhận các giao
dịch tài chính hàng ngày: doanh thu từ phòng lưu trú, nhà hàng, dịch vụ, chi phí nguyên
liệu, lương nhân viên…
− Quản lý hóa đơn mua bán, thanh toán nhà cung cấp, thu tiền từ khách hàng.
− Theo dõi công nợ phải thu/phải trả, xử lý các khoản nợ xấu hoặc chậm trễ.
− Kết chuyển, phân bổ chi phí.
− Đối soát theo dõi dòng tiền, đối chiếu sao kê ngân hàng các khoản báo nợ, báo có.
− Kiểm soát và lập theo dõi chi tiết công nợ nhà cung cấp.
* Kiểm soát ngân sách và chi phí:
− Giám sát và kiểm soát các khoản chi phí vận hành, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận.
* Quản lý tài sản và tồn kho :
− Kiểm soát chi phí thực phẩm, Skybar, Café, tiêu hao, vật tư…, lao động và các chi phí
vận hành khác Phân tích biến động chi phí để hỗ trợ lập ngân sách.
− Theo dõi tài sản cố định (thiết bị, nội thất) và tính khấu hao.
* Lập báo cáo tài chính:
− Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo tài chính hàng tháng/quý/năm: Bảng cân đối kế toán,
báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Phân tích hiệu quả kinh doanh
qua các chỉ số như tỷ suất lợi nhuận, chi phí trên doanh thu.
* Kiểm soát báo cáo:
− Tư vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề tài chính, đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí, đào
tạo.
* Hỗ trợ kiểm toán và quyết toán:
− Chuẩn bị hồ sơ, sổ sách kế toán cho kiểm toán nội bộ hoặc bên ngoài.
− Hỗ trợ giải trình các vấn đề tài chính khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
− Kiểm soát các báo cáo tài chính, chi phí thuế trước khi nộp cho cơ quan thuế.
* Thực hiện các công việc theo sự phân công của Lãnh đạo phòng, Ban lãnh đạo.

• Tham gia thiết kế công trình giao thông (đường, cầu…)
• Lập hồ sơ thiết kế cơ sở, hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công
• Phối hợp với các bộ môn, làm việc với đơn vị thẩm tra, thẩm định, Chủ đầu tư….
• Sử dụng các phần mềm: AutoCAD, Civil 3D, Nova, Midas (được đào tạo thêm nếu chưa thành thạo)

• Tham gia phát triển các sản phẩm phần mềm thương mại sử dụng Node.js / NestJS và TypeScript.
• Xây dựng và mở rộng các module nghiệp vụ: quản lý dữ liệu, tích hợp bên ngoài, background job, event-driven processing.
• Thiết kế và phát triển API (REST và/hoặc GraphQL) phục vụ frontend web, desktop và các service liên quan.
• Thiết kế, tối ưu cơ sở dữ liệu PostgreSQL; viết migration, quản lý schema với TypeORM.
• Xây dựng tính năng: webhook, message queue, background job, caching, xử lý file / data lớn.
• Tích hợp API bên thứ ba (email, calendar, payment, external platform).
• Đảm bảo code quality: viết unit test, tuân thủ coding convention, tham gia code review.
• Phối hợp với team Frontend, BA và QA để triển khai tính năng đúng tiến độ.