Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

• Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến.
• Xác định nhu cầu dịch vụ để có thể ước tính công việc để tạo phiếu yêu cầu sửa chữa.
• Giới thiệu, tư vấn và bán các dịch vụ hiện có (phụ kiện, gói dịch vụ, ưu đãi đặc biệt).
• Chịu trách nhiệm phần lớn về doanh thu dịch vụ.
• Sử dụng các công cụ tiếp thị để tăng doanh thu dịch vụ hậu mãi.
• Hoàn thành đầy đủ, chính xác bộ hồ sơ sửa chữa xe từ đầu đến cuối.
• Chăm sóc, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng theo quy trình và khi được yêu cầu. 
• Thiết lập và duy trì liên hệ cá nhân với khách hàng trong suốt vòng đời của xe và giữ chân khách hàng trung thành với thương hiệu.

• Chăm sóc khách hàng, đối tác cũ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng, đối tác mới
• Tư vấn bán hàng ( sản phẩm thang máy gia đình , dự án…)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của Giám đốc.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc.

TỔNG QUÁT

- Chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động về marketing và bán sản phẩm được chỉ định.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để quản lý chất lượng sản phẩm, việc giao hàng và lắp đặt.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

- Giới thiệu và bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty cho khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Lập kế hoạch và thời gian biểu làm việc với các khách hàng tiềm năng chính và dự tính doanh thu bán hàng.

- Theo dõi từng chuyển biến & kết quả hoạt động từ thị trường.

- Định hướng khách hàng và theo đuổi bằng các cuộc gọi, chat.

- Soạn thảo hồ sơ giới thiệu sản phẩm, báo giá và hợp đồng mua bán.

- Duy trì và phát triển các Công cụ bán hàng cũng như cập nhật kiến thức về sản phẩm

- Thiếp lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Hoàn tất, cập nhận các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng.

- Quản lý việc chăm sóc khách hàng.

- Nhận biết và xử lý thông tin đối với các nhu cầu của khách hàng.

- Lập các báo cáo về tình hình hoạt động trong suốt quá trình hành động từ bước đầu cho đến khi đạt được mục tiêu.

- Trao đổi thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới, đặc biệt là diễn biến, thông tin hoặc phản hồi thu được từ các đồng nghiệp bên ngoài thị trường và nhân viên trong Công ty.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để hoàn tất qui trình bán hàng.

- Triển khai và hoàn thiện các hoạt động bán hàng đặc biệt để giảm thiểu hàng tồn kho.

- Theo dõi và chịu trách nhiệm về việc thanh thanh toán của khách hàng.

- Các nhiệm vụ được giao khác

TRÁCH NHIỆM KHÁC

- Tham gia các hoạt động marketing như hội thảo, triển lãm thương mại, và các sự kiện marketing từ xa.

- Phối hợp sắp xếp lịch vận chuyển, giao hàng và các dịch vụ khác liên quan.

- Huấn luyện trực tiếp cho các nhân viên kinh doanh mới.

- Duy trì tác phong chuyên nghiệp và cách cư xử đúng mực để nâng cao hình ảnh của Công ty.

PHÚC LỢI

- Mức lương: Thỏa thuận + Thưởng theo hiệu suất

- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thân thiện, ko drama.

- 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ Giáng Sinh (25/12) và được nghỉ thêm 2–3 ngày dịp Tết Nguyên Đán.

- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Thời gian làm việc, T2-T6, 8:30 - 17:30

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho các sản phẩm vật liệu xây dựng và sản phẩm kiến trúc của công ty (vật liệu hoàn thiện, vật liệu trang trí, vật liệu kiến trúc...).
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: chủ đầu tư, nhà thầu, công ty thiết kế, kiến trúc sư, đại lý phân phối.
• Phát triển kênh bán hàng dự án và kênh đại lý.
• Tham gia đàm phán, ký kết và quản lý các hợp đồng cung cấp vật liệu cho dự án xây dựng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và cung ứng để đảm bảo tiến độ và chất lượng cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chính sách bán hàng, chiến lược phát triển thị trường.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả kinh doanh của phòng.

• Phối hợp xây dựng và hoàn thiện cơ chế, chính sách, quy định nội bộ về ATTT trong phạm vi được phân công:

+ Phối hợp xây dựng, rà soát và đề xuất sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các cơ chế, chính sách, quy định nội bộ về ATTT của VCBS nhằm đáp ứng yêu cầu thực tiễn hoạt động và phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành;

+ Xây dựng kế hoạch đánh giá, kiểm thử ATTT các hệ thống hạ tầng, ứng dụng CNTT; phân tích các nguy cơ rủi ro về CNTT để đề xuất và kiểm tra, giám sát việc thực hiện các biện pháp đảm bảo ATTT cho hệ thống CNTT của VCBS;

+ Phối hợp xây dựng, rà soát và đề xuất sửa đổi quy trình phản ứng với các sự cố ATTT. Triển khai phản ứng với các sự cố an ninh theo phân công;

+ Xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo ATTT theo quy định nội bộ của công ty.

• Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các chính sách ATTT trong phạm vi được phân công:

+ Kiểm tra, giám sát đảm bảo việc tuân thủ các chính sách về ATTT, quản lý rủi ro CNTT tại VCBS;

+ Phối hợp với các phòng ban chức năng đảm bảo yêu cầu bảo mật, ATTT đã phê duyệt được thực thi;

+ Đề xuất và hỗ trợ, giám sát thực hiện khắc phục các sự cố ATTT.

• Tham gia đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Phòng và VCBS;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo phòng giao.