Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc Trụ sở chính: Thành Công Tower 79 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Mô tả công việc:
- Tham gia xây dựng Chiến lược, kế hoạch kinh doanh của The five resort & golf hoang gia ninh binh
- Phụ trách lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo hoạt động kinh doanh lưu trú
- Nghiên cứu thị trường du lịch nghỉ dưỡng, ẩm thực, phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng khách hàng, cơ hội và thách thức của thị trường. Đề xuất các giải pháp, chính sách về giá , chăm sóc khách hàng cả, ưu đãi, khuyến mãi.
- Triển khai công tác bán hàng, tìm kiếm đối tác, mở rộng thị trường Hà Nội, khách inbound đặc biệt là khách hàng TA, Corp, Mice.
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và phối hợp với sale tại cơ sở để cung cấp dịch vụ.
- Kiểm tra, rà soát các hợp đồng hợp tác liên quan đến hoạt động Sales, Marketing, truyền thông quảng cáo.
- Kiểm tra, rà soát việc tuân thủ nhận diện thương hiệu,
- Phối hợp thực hiện các kế hoạch, chiến lược liên quan sales, Marketing, truyền thông quảng cáo.
-Thực hiện công tác Sale call, Telesale và báo cáo định kỳ hàng tuần.
- Thực hiện các công tác hợp tác, liên kết, chăm sóc khách hàng, báo giá, các booking của đơn vị thành viên trực thuộc tập đoàn tại Hà Nội
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý, năm liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty và trưởng phòng KD
Nhân viên Sales OTA chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu hiệu quả các kênh bán OTA nhằm đảm bảo doanh thu phòng, duy trì hình ảnh khách sạn trên các nền tảng trực tuyến và góp phần đạt chỉ tiêu kinh doanh chung của khách sạn.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Quản lý kênh OTA
• Quản lý các kênh OTA: Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Trip.com…
• Cập nhật giá phòng, tình trạng phòng, chính sách bán và khuyến mãi theo hướng dẫn của DOS/Revenue.
• Đảm bảo thông tin khách sạn trên OTA chính xác, đầy đủ và đồng bộ (hình ảnh, mô tả, chính sách).
Tối ưu doanh thu OTA
• Theo dõi hiệu quả bán phòng trên từng kênh OTA, phân tích pickup, conversion và chi phí hoa hồng.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, flash sale, campaign theo mùa vụ và tình hình thị trường.
• Phối hợp với bộ phận Lễ tân và Vận hành để đảm bảo tối đa hóa công suất phòng.
Quản lý đặt phòng & phản hồi
• Theo dõi, xử lý booking OTA hằng ngày; phối hợp xử lý overbooking (nếu có).
• Quản lý, phản hồi đánh giá của khách trên OTA một cách chuyên nghiệp, kịp thời.
• Phối hợp giải quyết các khiếu nại liên quan đến booking OTA.
Báo cáo & phối hợp nội bộ
• Lập báo cáo doanh thu OTA ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của cấp trên.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán trong việc đối soát công nợ OTA.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của DOS/GM.
Director of Sales chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh – tiếp thị nhằm tối ưu doanh thu phòng, doanh thu dịch vụ, nâng cao độ nhận diện thương hiệu La Mejor Group tại thị trường nội địa và quốc tế, đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu doanh thu đã được Ban Giám đốc phê duyệt.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Chiến lược kinh doanh
• Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với mô hình khách sạn 80 phòng tại khu vực Phố Cổ.
• Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm (Room Revenue, OTA, Corporate, FIT, Group…).
• Phối hợp cùng GM xây dựng ngân sách kinh doanh và kiểm soát chi phí bán hàng.
Quản lý & phát triển thị trường
• Phát triển hệ thống khách hàng Corporate, Travel Agent, Tour Operator, DMC, đối tác OTA.
• Thiết lập, duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác chiến lược trong và ngoài nước.
• Theo dõi thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đề xuất chính sách giá và gói bán phù hợp.
Quản lý kênh bán & doanh thu
• Quản lý và tối ưu hiệu quả các kênh bán: OTA, Website, Direct Sales, Corporate, Group.
• Phối hợp với bộ phận Revenue/Yield để điều chỉnh giá bán theo mùa vụ và tình hình thị trường.
• Giám sát hiệu quả các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng.
Quản lý đội ngũ Sales
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales (Sales Executive, Sales OTA…).
• Phân công chỉ tiêu, giám sát hiệu suất và đánh giá kết quả làm việc định kỳ.
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết và định hướng kết quả.
Báo cáo & phối hợp nội bộ
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho GM/Ban Giám đốc.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Lễ tân, Vận hành, Kế toán nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng và dòng doanh thu hiệu quả.
• Tham gia các cuộc họp chiến lược và đóng góp ý kiến phát triển thương hiệu La Mejor Group.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Phối hợp với content hoàn thiện nội dung & phụ trách thiết kế chính nhằm đăng tải trên các nền tảng, trung bình 3 bài viết/tuần/kênh.
· Thiết kế các sản phẩm quảng cáo in ấn của nhãn hàng như tờ rơi, poster, tài liệu, bộ nhận diện thương hiệu, các ấn phẩm phục vụ chương trình, sự kiện (Brochure, tờ rơi, standee, backdrop,...).
· Chỉnh sửa hình ảnh, làm ảnh DEMO hỗ trợ bán hàng cho ban kinh doanh.
· Chỉnh sửa các file maquette khách hàng gửi, trên các phần mềm khác nhau Ai, PSD, Cr… Trong đó chỉnh sửa bao gồm thêm các hình ảnh, các dòng text chưa đạt yêu cầu.
· Trao đổi ý tưởng thiết kế cùng team và thiết kế sản phẩm đảm bảo thời gian, tiến độ công việc được giao.
· Resize thiết kế khách hàng (nếu có), xuất sang file in gửi để phù hợp với bảng Pano, hộp đèn quảng cáo BIZMAN.
· Chỉnh sửa thiết kế theo yêu cầu chi tiết từ cấp quản lý.
· Lên ý tưởng đề xuất trang trí văn phòng Miền Bắc và Miền Nam.
· Các công việc hỗ trợ ngoài chuyên môn thiết kế:
o Phụ trách quản trị, cập nhật thông tin trên website Bizman Media.
o Hỗ trợ thực thi các sự kiện nội bộ và các sự kiện truyền thông của Bizman Media.
o Xử lý các công việc chung của ban và hỗ trợ các phòng ban khác theo chỉ đạo của cấp quản lý.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
· Thời gian: Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (Nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật).
· Địa điểm: Hà Nội: Số 65 Hàm Long – phường Hàng Bài – quận Hoàn Kiếm – TP Hà Nội