Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

• Tiếp nhận hàng bảo hành, thực hiện sửa chữa, bảo hành các hàng điện gia dụng, dân dụng
• Kiểm tra xác nhận nguyên nhân lỗi sản phẩm, đưa ra sáng kiến đề xuất cải tiến sản phẩm
• Sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty quy định.
• Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng
• Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần/tháng về các lỗi thường gặp, đánh giá chất lượng sản phẩm đưa ra giải pháp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho công ty.
• Địa điểm làm việc:
• Hà Nội: Lô 2-8B, KCN Hoàng Mai, 435A Tam Trinh, Phường Hoàng Mai, Hà Nội

- Chuẩn bị và xử lý tất cả các công cụ bán hàng như file báo giá, tính giá bán đề xuất, danh sách sản phẩm, catalog, danh sách khách hàng, phân loại khách hàng theo mức độ ưu tiên.

- Giao dịch với khách hàng ngày, gửi email, báo giá, giới thiệu hình ảnh sản phẩm, tương tác và follow up từng nhu cầu của khách.

- Xử lý các thông tin, thư hỏi hàng ở Alibaba.com, khai thác và duy trì lượng giao dịch theo chỉ tiêu. Ngoài ra, mở rộng tìm kiếm khách hàng ở một vài B2B website khác.

- Chăm sóc khách hàng chu đáo, triệt để, đàm phán, hiểu rõ nhu cầu của khách, lên kế hoạch và thực thi kế hoạch giao dịch với từng khách, tìm kiếm đơn hàng, ra kết quả đơn hàng.

- Triển khai thực hiện đơn hàng, cung cấp các thông tin đầu vào đúng và đủ, giám sát, kiểm tra chéo với bộ phận sản xuất, QA/QC để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng kế hoạch, đúng tiến độ, đúng quy cách.

- Xử lý chứng từ xuất khẩu cho từng đơn hàng, với sự hỗ trợ của nhân viên chứng từ để đảm bảo bộ chứng từ chính xác, đầy đủ, đúng thời hạn.

- Chuẩn bị cho công tác hội chợ, triển lãm quốc tế.

- Luôn ở tâm thế chủ động giao dịch, tìm kiếm khách hàng, phụng sự khách hàng và tạo doanh số xuất khẩu.

● Khảo sát và lập dự toán cho các dự án vận hành tòa nhà (chung cư, văn phòng, nhà xưởng và các loại hình bất động sản khác theo yêu cầu của công ty).

● Khảo sát và lập dự toán cho các dự án cải tạo M&E.

● Định kỳ kiểm tra hoạt động kỹ thuật của các dự án nhằm đảm bảo các tiêu chí:

o Công việc thực hiện theo đúng tần suất, phạm vi của hợp đồng

o Các bản ghi chép bằng chứng hoạt động được lập đầy đủ và lưu trữ tôt

o Các lỗi hỏng hóc được phát hiện, báo cáo và có giải pháp xử lý, sau đó được theo dõi cập nhật và báo cáo lại rõ ràng.

o Nhân viên kỹ thuật tại dự án đủ năng lực thực hiện công việc và được đào tạo định kỳ

o Tìm hiểu các khúc mắc của nhân viên tại dự án để phản ảnh kịp thời.

● Đào tạo nhân viên kỹ thuật về chuyên môn của bản thân và những kiến thức về hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà.

● Hỗ trợ xử lý các khó khăn về mặt kỹ thuật tại dự án.

● Hỗ trợ, thay thế ngắn hạn/ dài hạn cho các dự án tại Hà Nội (nếu có yêu cầu)

● Thực hiện các công việc liên quan đến các hệ thống kỹ thuật theo phân công của lãnh đạo.

Thời gian làm việc:

• Tại văn phòng: 8:30-17:30 từ Thứ Hai - Thứ Sáu (thứ Bảy làm việc từ xa).
• Tại dự án: Theo thời gian làm việc của dự án.

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập cạnh tranh, trao đổi theo năng lực.
• Thưởng tháng 13 hàng năm, ngày phép năm, nghỉ lễ Tết hưởng lương
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Bảo hiểm tai nạn và các chế độ phúc lợi của Công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế, văn minh.
• Teambuilding và YEP hàng năm, khám sức khỏe định kỳ

- Tiếp nhận sản phẩm của khách hàng và các trung tâm, hub mang đến

- Tạo phiếu sửa chữa bảo hành

- In phiếu nhận, trả sản phẩm cho khách, trung tâm

- Theo dõi xuất nhập tồn hàng hóa tại kho

- Trực tiếp làm việc với khách hàng sau khi bảo hành sản phẩm

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng BP và phòng kế toán

Làm việc theo ca hành chính, từ thứ 2 đến thứ 7

- Khai thác tìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua việc đi thị trường các công trình xây dựng, mở rộng mối quan hệ với các đối tác trong ngành xây dựng

- Theo dõi tiến độ công trình, chăm sóc Khách hàng trong quá trình bán hàng để nắm tiến độ để đảm bảo dịch vụ

- Thực hiện các kế hoạch kinh doanh của Phòng Kinh doanh theo hàng tháng, quý, năm.

- Theo dõi và báo cáo doanh số bán hàng định kỳ.

- Phối hợp làm việc cùng các bộ phận liên quan (Marketing, kỹ thuật, kế toán) để đảm bảo quy trình bán hàng suôn sẻ.

1. Báo cáo doanh thu - chi phí, phân tích nguyên nhân tăng - giảm
- Lập báo cáo doanh thu và chi phí ngày/tuần/tháng/quý/năm.
- Phân tích số liệu và xác định nguyên nhân tăng - giảm của doanh thu và chi phí.
- Đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hóa doanh thu và giảm thiểu chi phí.
2. Quản lý, phân bổ, theo dõi lịch làm việc nhân viên tại các site
- Xây dựng và điều chỉnh lịch làm việc phù hợp cho nhân viên.
- Giám sát việc tuân thủ lịch làm việc và đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ.
- Hỗ trợ nhân viên trong việc điều chỉnh lịch làm việc khi cần thiết.
3. Phát triển mạng lưới
- Tìm kiếm và thiết lập các mối quan hệ đối tác mới, bên cho thuê mặt bằng.
- Lên kế hoạch và giám sát quá trình xây dựng các site mới.
- Bố trí nhân sự và đào tạo nhân viên mới để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
- Định hướng và theo dõi hoạt động vận hành theo mục tiêu đã đề ra.
4. Thực hiện xây dựng, theo dõi tiến độ, nghiệm thu đưa vào hoạt động kinh doanh, vận hành các site đảm bảo thực hiện đúng KPIs Ban Giám đốc đề ra
- Lập kế hoạch và quản lý tiến độ xây dựng các site mới.
- Theo dõi và đánh giá quá trình triển khai dự án, đảm bảo tuân thủ tiến độ và chất lượng.
- Thực hiện việc nghiệm thu và đưa các site mới vào hoạt động kinh doanh.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả vận hành, đảm bảo đạt được các KPIs Ban Giám đốc đề ra.

• Hỗ trợ triển khai, lắp đặt, cấu hình, vận hành và bảo trì các hệ thống hạ tầng IT, ELV, Structured Cabling…
• Thực hiện kiểm tra hệ thống sau khi lắp đặt, phối hợp với các bên liên quan để nghiệm thu.
• Giám sát việc lắp đặt thiết bị, đi dây và kết nối hệ thống. 
• Đảm bảo việc thi công tuân thủ đúng thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định an toàn.
• Xử lý sự cố, bảo trì định kỳ hệ thống ELV và hạ tầng mạng.
• Làm việc với đội ngũ IT, nhà thầu, khách hàng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

- Triển khai bản vẽ Shop Drawing: Chuyển đổi bản vẽ thiết kế kỹ thuật thành bản vẽ thi công chi tiết cho hệ thống Cấp thoát nước.

- Phối hợp bộ môn (Co-ordination): Chồng ghép bản vẽ cấp thoát nước với các hệ thống khác (Cơ, Điện, Thông gió - HVAC, Kiến trúc, Kết cấu) để phát hiện và xử lý các điểm xung đột trước khi thi công.

- Bóc tách khối lượng (BOQ): Dựa trên bản vẽ Shop Drawing đã duyệt để tính toán, bóc tách chính xác khối lượng vật tư phục vụ việc mua hàng và thi công.

- Lập bản vẽ hoàn công (As-Built Drawing): Cập nhật, chỉnh sửa bản vẽ theo đúng thực tế thi công tại công trường khi dự án hoàn thiện.

- Xử lý kỹ thuật hiện trường: Phối hợp cùng kỹ sư giám sát giải quyết các vướng mắc, phát sinh về bản vẽ tại công trình.

Địa điểm làm việc: Văn phòng công ty hoặc các tỉnh lân cận

About The Role

We are seeking an experienced and detail-oriented Inbound Tour Operator to join our growing operations team.

Requirements:

• Minimum 2 years of experience in inbound tour operations.

• Strong knowledge of Vietnam destinations and tourism services.

• Good understanding of Southeast Asia destinations including Cambodia, Laos, Thailand, and Bali is an advantage.

• Excellent written and spoken English.

• Experience working with international travelers and overseas travel agents.

• Strong organizational, communication, and problem-solving skills.

• Ability to work independently and manage multiple bookings simultaneously.

• Proficiency in Microsoft Office, Google Workspace, and online reservation systems.

• Responsible, detail-oriented, and customer-focused.

Key Responsibilities:

• Handle daily tour operations for Vietnam and Southeast Asia travel programs.

• Coordinate and confirm bookings with hotels, cruises, transportation providers, guides, airlines, and local suppliers.

• Prepare operation files, service vouchers, rooming lists, and travel documents.

• Monitor all services before and during client travel to ensure smooth operation.

• Communicate with suppliers and partners regarding reservations, amendments, and special requests.

• Support the Sales Team in itinerary planning and product updates.

• Resolve operational issues promptly and professionally.

• Maintain accurate booking records and supplier databases.

• Conduct quality control and service follow-up after tours.

• Assist in developing new products and improving operational procedures.

• Participate in destination inspections and supplier visits when required.

What We Offer:

✅ Competitive salary based on qualifications and experience

✅ Performance bonus and annual review

✅ Social Insurance and benefits according to Vietnamese Labor Law

✅ Friendly and professional working environment

✅ Opportunity to work with international clients and partners

✅ Training and career development opportunities

✅ Inspection trips and destination familiarization programs

✅ Long-term career growth within a dynamic and expanding travel company

Why Join AVT Travel?

🌏 Work with travelers from around the world

🌏 Join a professional team with over 20 years of tourism expertise

🌏 Gain exposure to Vietnam and Southeast Asia tourism markets

🌏 Be part of a company focused on quality, innovation, and customer satisfaction

🌏 Help create unforgettable "Holidays of a Lifetime" for our guests

Career Path

Tour Operator → Operation Manager → Tour Director   

• Chào giới thiệu, tư vấn sản phẩm - dịch vụ của khối nhựa kỹ thuật, tìm kiếm inquiry về khuôn, part, thùng chứa pallet,...
• Triển khai báo giá RFQ, đàm phán giá & thiết lập hợp đồng dự án với đối tác.                                                                                                                                                                                  
• Quản lý các dự án chuẩn bị, đã và đang triển khai. 
• Các công việc khác do Trưởng/Phó phòng giao việc.     

- Tư vấn, phát triển thị trường

          + Giới thiệu, tư vấn và phát triển các sản phẩm của MDC đến bệnh viện, phòng khám, cơ quan y tế, nhà phân phối và doanh nghiệp

- Quản lý quy trình bán hàng

          + Triển khai toàn bộ quy trình bán hàng: báo giá, cấu hình sản phẩm, đàm phán, ký kết hợp đồng, thu hồi công nợ

          + Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi kịp thời

- Tham gia, hỗ trợ công tác đấu thầu tại bệnh viện, Sở Y tế và các đơn vị liên quan.

- Lập kế hoạch và báo cáo kinh doanh

+ Lên kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm và triển khai thực hiện.

+ Cập nhật dữ liệu bán hàng, báo cáo doanh số định kỳ và phân tích kết quả kinh doanh;

+ Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số, góp phần mở rộng thị trường.

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.