Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

- Giới thiệu, tư vấn, kinh doanh các sản phẩm:

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu: Inax

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu Grohe

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu American Standard

+ Gạch ngoại thất thương hiệu Inax

 

• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm

 

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đốc thúc công nợ, thu hồi công nợ,…

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty: thương thảo ký kết hợp đồng, bàn giao, thanh toán

- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và Trưởng BP

- Bóc tách khối lượng, Shop bản vẽ thi công
- Kỹ năng: Auto Cad, Microsoft Office (Rvit MEP là lợi thế)
 

• Chủ trì thiết kế hệ thống điện dân dụng và công nghiệp (chiếu sáng, ổ cắm, điều hòa, điện nhẹ…).
• Bóc tách khối lượng, lập bảng dự toán và hồ sơ kỹ thuật thi công.
• Rà soát bản vẽ, khối lượng và phối hợp làm hồ sơ thầu, hồ sơ hoàn công.
• Hướng dẫn, phân công công việc cho kỹ sư trong nhóm thiết kế – bóc tách.
• Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, thi công để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến thiết kế.

- Điều hành các hoạt động bán hàng của TDV tại khu vực được giao.

- Lên kế hoạch cho TDV chăm sóc định kỳ các khách hàng của Cty theo tuyến.

- Hướng dẫn đào tạo kỹ năng bán hàng cho các TDV KV của mình một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

- Lập kế hoạch để gia tăng doanh số, tìm các giải pháp bán hàng tối ưu cho TDV tại địa bàn.

- Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc chi nhánh. Trưởng nhóm OTC về các hoạt động bán hàng như doanh số và các tiêu chí KPI chạy cho tuần, tháng, quý.

• Giới thiệu Sản phẩm Nội Thất của Công ty đến Khách Hàng.
• Phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Khai thác, Mở rộng thị trường trên nền tảng sản phẩm và data có sẵn.
• Làm việc trực tiếp tại phòng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh nhà thuốc, phòng khám hoặc tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ bộ phận Marketing và các kênh khác, từ đó phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để tư vấn, trình bày demo sản phẩm, làm rõ giá trị và tính năng giải pháp.
- Tư vấn, chốt hợp đồng, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, báo giá, chốt deal với khách hàng.
- Chủ động kết nối với doanh nghiệp, tham gia hội thảo và sự kiện để mở rộng mạng lưới và tệp khách hàng tiềm năng.
- Duy trì mối quan hệ sau bán hàng, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng để gia tăng sự hài lòng nhằm xây dựng và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng để có thêm cơ hội bán hàng mới.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

I. Trách nhiệm chính nhưng không giới hạn:

1. Customer Insights

Tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để khám phá nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng.
Phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động nhằm định hướng cho các chiến lược, chiến dịch tiếp thị, quảng cáo.
Phát triển chân dung khách hàng chi tiết và bản đồ hành trình để nâng cao nỗ lực tiếp thị mục tiêu.

2. Lập kế hoạch và thực hiện tiếp thị

Lập và thực hiện các kế hoạch tiếp thị toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Triển khai, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm SEO, SEM, mạng xã hội, nền tảng thương mại điện tử, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, live-streaming.
Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch, đề xuất và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu để tối đa hóa ROI.

3. Tiếp thị nội dung

Lên ý tưởng và phát triển nội dung sáng tạo phù hợp với các kênh truyền thông và chiến dịch marketing.
Thiết kế ảnh, quay, dựng và biên tập video để tạo ra các nội dung hấp dẫn và thu hút khách hàng.
Đảm bảo tất cả các nội dung đều tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu và truyền tải thông điệp chính xác.

4. Tư vấn bán hàng

Tương tác và tư vấn giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới khách hàng.
Lắng nghe, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Chốt đơn, hoàn tất thủ tục đặt hàng, thanh toán và theo dõi quá trình giao hàng.
Báo cáo doanh số bán hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các đề suất cải tiến chiến lược bán hàng.

5. Live-Streaming

Lên kế hoạch và thực hiện các buổi livestreaming để giới thiệu và bán sản phẩm.
Quản lý nội dung và kỹ thuật của các buổi livestreaming, đảm bảo trải nghiệm mượt mà và chuyên nghiệp
Tạo dựng cộng đồng khách hàng thông qua các hoạt động live-streaming và tương tác với khách hàng.

6. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ.
Thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng để gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn, kinh doanh các sản phẩm:

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu: Inax

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu Grohe

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu American Standard

+ Gạch ngoại thất thương hiệu Inax

 

• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm

 

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đốc thúc công nợ, thu hồi công nợ,…

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty: thương thảo ký kết hợp đồng, bàn giao, thanh toán

- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và Trưởng BP

    Tuyển dụng, đào tạo xây dựng hệ thống quy trình đào tạo đội ngũ kỹ thuật theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của nhân viên và theo định hướng công ty.
    Tạo động lực, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp và trách nhiệm cho đội ngũ kỹ thuật.
    Xây dựng, giám sát, đánh giá hệ thống biểu mẫu, quy trình quản lý kỹ thuật.
    Thiết lập quy trình, tổ chức quản lý trang thiết bị, phòng thử nghiệm và trang thiết bị thi công.
    Xây dựng phương án, trực tiếp chịu trách nhiệm tổ chức triển khai các công trình, dự án 
    Đại diện công ty giải đáp thăc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng và tư vấn cho đối tác về các vấn đề kỹ thuật trong các lĩnh vực hoạt động của công ty.
    Nghiên cứu, tổ chức nghiên cứu áp dụng quy định, quy chuẩn, công nghệ, giải pháp để nâng cao mức độ an toàn, chất lượng dịch vụ, chất lượng đội ngũ và năng xuất lao động.
    Tối ưu hóa chính sách lương, thưởng, đề bạt, kỷ luật đối với đội ngũ do mình quản lý.
 

- Chăm sóc các cửa hàng nhà phân phối, đại lý điện nước, vật liệu xây dựng

- Đi trực tiếp thị trường để chào bán, giới thiệu sản phẩm thiết bị điện: đèn led, công tắc, ổ cắm tới các cửa hàng

- Thông báo và triển khai khai Chính sách bán hàng, Chương trình khuyến mãi tới khách hàng

- Duy trì khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng và phát triển nguồn khách hàng

- Quản lý công nợ và thu hồi công nợ theo quy định công ty

- Thực hiện các báo cáo về doanh thu, số tiền thu về tới Trưởng bộ phận

- Kỹ sư thiết kế nước công trình do Công ty thực hiện.

- Quản lý và kết hợp công việc với cộng tác viên chuyên ngành

- Trách nhiệm chuyên môn, nghiệp vụ:

+ Tham gia công tác tư vấn thiết kế nước các công trình, dự án của Công ty. 

+ Nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới, vật liệu mới vào thiết kế công trình 

+ Thường xuyên cập nhật và phổ biến các kiến thức mới, tiêu chuẩn, quy chuẩn mới

Trách nhiệm quản lý:

+ Lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch của cá nhân theo tuần, 

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty đến khách hàng theo data công ty cung cấp.
• Xây dựng báo giá, đàm phán, thương thảo hợp đồng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ...
• Tìm kiếm, đi thị trường và khai thác khách hàng mới - đại lý, chăm sóc và duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng có sẵn trong khu vực được phân công
• Triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng, chăm sóc hậu mãi.
• Triển khai thực hiện theo mục tiêu kinh doanh của Nhóm/Phòng KD

 

Khách hàng & Sản phẩm:

Khách hàng: Hãng xe, showroom xe/ Cửa hàng nội thất, đồ chơi xe, ....

Sản phẩm: Phụ kiện ô tô, thiết bị camera hành trình, phần mềm bản đồ, HUD, đầu DVD, DVD Box,...

• Tìm kiếm khách hàng / Đối tác tiềm năng , phát triển mở rộng thị trường ; giữ gìn ,quảng bá và đẩy mạnh thương hiệu Công Ty trong và ngoài nước . 
• Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty. 
• Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, quảng cáo. 
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất. 
• Cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho khách háng . 
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng cũ , thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng mới . 
• Tư vấn cho khách hàng có như cầu về dịch vụ logistics của Công Ty . 
• Hỗ trợ và thu hồi công nợ. 
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu của khách hàng .
• Đạt được mục tiêu doanh số hoặc sản lượng từng tháng/quý do Giám Đốc giao nhiệm vụ. 
• Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Giám đốc .Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc. 
• Đi công tác theo yêu cầu công việc và chỉ đạo của Phòng . 
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty . 

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

- Quản lý, điều phối đội ngũ kỹ sư triển khai thi công – lắp đặt – bàn giao hệ thống (HVAC, ME…) đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng kỹ thuật và an toàn công trình.
- Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhóm kỹ sư tại công trình.
- Trực tiếp làm việc với Chủ đầu tư, Tổng thầu, Nhà cung cấp về tiến độ, kỹ thuật và xử lý phát sinh tại dự án.
- Lập kế hoạch triển khai, theo dõi tiến độ, điều phối nhân sự và thiết bị thi công.
- Kiểm tra, nghiệm thu khối lượng thi công; đảm bảo chất lượng theo hồ sơ thiết kế và tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Tham gia lập và kiểm soát hồ sơ kỹ thuật: bản vẽ Shopdrawing, hồ sơ hoàn công, hồ sơ thanh quyết toán.
- Đào tạo, hướng dẫn kỹ sư mới và kỹ thuật viên tại công trình.
- Báo cáo định kỳ tiến độ, chi phí, nhân sự cho cấp quản lý.

- Thực hiện công việc lắp đặt, sửa chữa, bảo trì hoặc hỗ trợ thi công các hệ thống kỹ thuật như điều hòa, thông gió, điện, nước,… đúng kỹ thuật, đúng tiến độ và đảm bảo an toàn.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh phân tích nhu cầu khách hàng và tư vấn kỹ thuật đề xuất giải pháp bảo trì, sửa chữa phù hợp
- Lắp đặt, sửa chữa, bảo trì các thiết bị, hệ thống cơ điện (điều hòa không khí, ống gió, điện, cấp thoát nước...) theo sự phân công.
- Chuẩn bị và kiểm tra vật tư, dụng cụ trước khi thi công.
- Đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh tại khu vực làm việc.
- Ghi chép nhật ký công việc, Phiếu công tác, báo cáo kết quả cho quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.