Việc làm cho sinh viên Đại học Thủy lợi

• Tiếp đón khách hàng, Điều phối khách đến thực hiện các dịch vụ cận lâm sàng..
• Thực hiện các chuyên môn như tiêm truyền, lấy máu, điện tim...
• Lấy mẫu dịch, lấy mẫu máu hoặc chăm sóc tại nhà/tại điểm/ theo đoàn khám
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ của phòng khám (nhắc lịch khám, tái khám, chăm sóc sau khi khám ...)
• Phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình thực hiện các dịch vụ cho khách hàng.

- Chủ động gọi điện tư vấn khách mới, chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài và hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Xây dựng quan hệ với khách hàng
- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá
- Tư vấn về các sản phẩm phù hợp với khách hàng cũ
- Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

• Bán hàng & tư vấn cho các nhóm khách hàng tiếp cận ở các địa điểm bán lẻ được phân công theo yêu cầu của ngân hàng về các sản phẩm (thẻ tín dụng,…)
• Tuân thủ quy trình bán hàng và dịch vụ đã được đề ra để tiếp cận khách hàng tiềm năng, hiểu rõ nhu cầu và bán các sản phẩm phù hợp mà ngân hàng cung cấp.
• Tìm hiểu và duy trì kiến thức về sản phẩm và dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
• Thu thập thông tin khi cần thiết về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân & đạt được mục tiêu đã được đề ra.
• Đảm bảo tuân thủ các Quy định, quy trình, chính sách áp dụng đối với nhân viên bán hàng của ngân hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên và cấp quản lý.

+ Khảo sát và đánh giá nguồn nhà trong phân khúc bán khu vực Hà Nội.

+ Tìm kiếm khách hàng cho các căn nhà mục tiêu.

+ Cùng lên phương án cho khách hàng và đưa khách đi xem nhà.

+ Vận dụng kỹ năng, và các đầu hỗ trợ để chốt khách vào căn nhà phù hợp nhất.

• Tìm kiếm Khách hàng có nhu cầu thuê/mua Văn phòng/căn hộ, bất động sản Công ty đang quản lý;
• Dẫn khách tham quan sản phẩm. Tư vấn, Chăm sóc khách hàng ký hợp đồng thuê;
• Phát triển kinh doanh,hoàn thành chỉ tiêu cá nhân về diện tích cho thuê được theo kế hoạch được giao;
• Phối hợp với các Bộ phận Setup hoàn thiện mặt bằng, bàn giao cho Khách thuê mới;
• Lưu trữ thông tin Khách hàng; Thống kê báo cáo số liệu KD.
• Khảo sát thị trường nhằm thu thập, cập nhật thông tin cần thiết;
• Chủ động tìm kiếm, mở rộng thị trường và khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác tùy thuộc yêu cầu của Công ty và theo quyết định của BGĐ

- Xây dựng và quản lý và điều hành bộ phận bán hàng
- Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể để đạt được mục tiêu về doanh số đề ra.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng cộng đồng cho các dòng xe của hãng
- Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
- Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc/Ban lãnh đạo về kết quả kinh doanh và các vấn đề liên quan khác
- Chịu trách nhiệm quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của phòng (thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, theo dõi, đánh giá, phản hồi)
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tại phòng
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng&Ban Giám đốc.

• Tổng hợp đơn hàng, lên lệch xuất hàng báo cho sản xuất sắp xếp hàng hóa
• Gọi điện chăm sóc khách hàng và ghi chép các nội dung vào phần “ Đặc điểm” của sổ thông tin khách hàng.
• Tiếp nhận các phản hồi chất lượng của khách hàng, của kinh doanh.
• Kiểm tra dữ liệu bán hàng trong tháng: Phân tích, góp ý và hoàn thiện tổng hợp báo cáo bán hàng, báo cáo công nợ, …
• Tổ chức công tác thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, sản phẩm/ dịch vụ của công ty đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
• Đề xuất các kế hoạch chương trình ban hàng cho tháng tiếp theo mảng khách hàng mình phụ trách nếu cần.
• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân loại khách hàng, phối hợp lập kế hoạch kinh doanh cho năm kế tiếp cho mảng/ thị trường phụ trách.
• Phối hợp làm việc với nhân viên thị trường (nếu có) để chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng, công nợ ,...

Bên cạnh chuỗi showroom ở TP HCM, Cozy vẫn đang tìm kiếm những nhân sự cho vị trí nhân viên bán hàng tại showroom Hà Nội, công việc cụ thể bao gồm:

- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại showroom nội thất sang trọng (Không đi thị trường)

- Hướng dẫn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng

- Trả lời, tư vấn bán hàng trên các kênh online và bằng điện thoại

- Thời gian làm việc: từ 8h - 21h, 4 - 5 ngày/tuần

+ Showroom Hà Nội : 19-21 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội. (Ưu tiên ứng viên ở Hồ Chí Minh làm việc tại Hà Nội)

- Tư vấn cho khách hàng về các dòng xe phân khối lớn và các sản phẩm kinh doanh của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng bao gồm thủ tục thanh toán, giao xe và đăng ký.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và khả năng mua hàng trong tương lai.
- Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online, offline, sự kiện, triển lãm xe.
- Báo cáo doanh số bán hàng, xu hướng thị trường, và các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Tham gia các chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm thông qua các phương tiện truyền thông, website và mãng xã hội.
- Thực hiện các công việc liên quan theo phân công của trưởng bộ phận/ Ban lãnh đạo.
- Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định (Nghỉ chiều thứ Bảy và Chủ nhật).

1.  Tham gia xây dựng chiến lược và chính sách bán hàng

2. Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo, tài trợ truyền hình

3. Xúc tiến kinh doanh bán thời lượng, khai thác gói quảng cáo, tài trợ truyền hình

4. Hỗ trợ các bộ phận chương trình truyền hình trong việc xây dựng ý tưởng, format, xây dựng gói bán hàng

Địa điểm làm việc

-  Địa điểm làm việc: Hà Nội: Số 8, nhà B12, Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

- Hỗ trợ sản xuất nội dung:
- Viết bài, biên tập, chỉnh sửa nội dung cho website, blog và các kênh mạng xã hội
- Tham gia sáng tạo nội dung đa dạng (bài viết, infographic, video ngắn …) theo định hướng của đội ngũ nội dung;
- Nghiên cứu và thu thập thông tin:
- Tìm kiếm, tổng hợp dữ liệu và thông tin liên quan đến ngành, xu hướng nội dung và đối tượng khách hàng mục tiêu;
- Hỗ trợ nghiên cứu các case study, nội dung cạnh tranh để rút ra bài học và ý tưởng cho nội dung mới.
- Hỗ trợ quản lý lịch đăng tải:
-Cùng đội ngũ xây dựng và duy trì lịch biên tập (Editorial Calendar) cho các kênh truyền thông;
- Theo dõi tiến độ thực hiện, đảm bảo nội dung được đăng tải đúng hạn theo kế hoạch.
- Đo lường hiệu quả nội dung: Hỗ trợ theo dõi các chỉ số hiệu suất như lượt xem, tương tác và phản hồi từ người dùng. Góp ý cải tiến nội dung dựa trên báo cáo và phân tích định kỳ.
- Đo lường hiệu quả và báo cáo: Tham gia các chiến dịch nội dung theo sự chỉ đạo của chuyên viên nội dung và Conten Planner. Phối hợp các bộ phận khác (thiết kế, truyền thông, xã hội, marketing) để đảm bảo thông điệp đồng nhất.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòn & Ban Giám đốc.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính.

– Theo dõi và hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày
– Lập phiếu thu, chi, giao dịch ngân hàng
– Quản lý quỹ tiền mặt: thu-chi-tồn quỹ, báo cáo chi tiết hằng tuần
– Quản lý và theo dõi hàng hóa, vật tư: xuất -nhập-tồn kho
– Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng, kiểm tra công nợ
– Quản lý và theo dõi BHXH,BHYT,BHTN, tính lương và thanh toán lương.
– Mua bán, bổ sung vật tư cần thiết cho quá trình sản xuất
– Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của các hồ sơ, chứng từ, hóa đơn
– Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong phòng kế toán và các bộ phận, phòng ban khác.
– Lưu trữ các chứng từ một cách khoa học, an toàn.
– Lập báo cáo hàng tuần, tháng, năm, soạn thảo các văn bản liên quan theo yêu cầu của Ban Giám đốc
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban Giám Đốc.

Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

· Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

· Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

· Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

Làm việc tại TTTM HÀ NỘI 
 

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tinh dầu, nến thơm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe đến khách hàng
•  Đảm bảo trưng bày hàng hóa đẹp mắt, không gian mua sắm chuyên nghiệp
• Biết sử dụng máy tính tiền, in bill, nhập doanh số
• Hỗ trợ quản lý cửa hàng trong hoạt động bán hàng & chăm sóc khách hàng
• Thái độ phục vụ tận tâm, kỹ năng tư vấn tinh tế

• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
  + Aeon Hà Đông
  + Vincom Mega Smart City
  + The Garden
  + Himalaya Vincom Royal City
  + Mega Market Thăng Long
  + Aeon Hải Phòng
  + Aeon Xuân Thủy
  + Vincom Metropolis Liễu Giai
  + Vincom Bà Triệu
  + Lotte Center Hà Nội B1
  + Lotte Center Hà Nội F2
   
• THỜI GIAN LÀM VIỆC: 

- Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển chiến lược tổng thể, chiến lược thương hiệu, theo từng yêu cầu của khách hàng; - Tìm hiểu, nghiên cứu, cập nhật các thông tin nghiên cứu thị trường cho từng ngành hàng, nhãn hàng để phục vụ cho việc xây dựng từng chiến lược tổng thể; - Gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nền tảng thương hiệu. Phân tích đối thủ, khách hàng mục tiêu, điểm mạnh, điểm yếu của thương hiệu để đề xuất chiến lược phù hợp; - Tham gia tư vấn trực tiếp cho khách hàng trong quá trình đấu thầu và triển khai dự án, nếu có; - Phối hợp với các Ban/Phòng/Bộ phận liên quan để tập hợp thông tin, dữ liệu cho việc hoàn thiện đề án chiến lược; - Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan đề xuất cho khách hàng phê duyệt và giám sát lộ trình triển khai đảm bảo đi đúng chiến lược tổng thể.

• Tìm kiến KH dựa trên data có sẵn từ công ty Tư vấn giải pháp, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng (khách hàng đến trực tiếp văn phòng làm việc, không đi thị trường, không cần tự tìm khách)
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.
• Thời gian làm việc: Sáng từ 8:30 - 12:00, Chiều 13:30 - 18:30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (Nghỉ buổi chiều 30 phút) – OFF Chủ Nhật