Việc làm cho sinh viên Học viện Báo chí Tuyên truyền

• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

-  Soạn thảo, đàm phán, thương thảo với khách hàng để thiết lập hợp đồng mua bán.
- Xây dựng kế hoạch sản xuất, lịch giao hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác như: Tham mưu công tác sản xuất, hỗ trợ các phòng ban về vấn đề liên quan hợp đồng, cập nhật tình hình chung báo cáo Lãnh đạo.
 

• Lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc, thiết bị như: máy làm kem, tủ cấp đông, lò nướng, lò vi sóng, máy trộn bột…
• Kiểm tra, sửa chữa, vệ sinh và thay thế thiết bị máy móc của khách hàng.
• Tiến hành xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thiết bị máy móc của khách hàng gặp vấn đề.
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra định kỳ hệ thống trong văn phòng, xử lý kịp thời các sự cố xảy ra để đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc;
• Báo cáo định kỳ công tác sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị theo yêu cầu.
• Các công việc khác khi được phân công.
• Thòi gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7: từ 8h00-17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng

• Quản lý toàn bộ hoạt động của phòng nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, lương – thưởng, kỷ luật, BHXH, quan hệ lao động…
• Xây dựng và cải tiến quy trình, quy định, chính sách nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và phù hợp văn hóa công ty.
• Tổ chức triển khai các chương trình đào tạo, phát triển nhân sự, nâng cao năng lực nhân viên.
• Tham mưu cho Ban Giám đốc về cơ cấu tổ chức, mô hình vận hành, chính sách nhân sự, định biên nhân sự...
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng.

• Nhận hàng:

Nhân, kiểm hàng
Kiểm tra số lượng, số lô, tên hàng, hạn dùng, tình trạng của hàng nhận thực tế dựa trên hóa đơn, chứng từ
Ghi nhận các chi tiết hàng trên Phiếu kiểm hàng và chuyển đến các bộ phận có liên quan

• Xuất hàng:

Đảm bảo tất cả các đơn đặt hàng được soạn hàng, kiểm tra, đóng gói và giao hàng đúng tiến độ

• Các công việc khác:

Thông báo mọi sự sai lệch, mất mát, hư hỏng hàng hoá cho cấp trên ngay khi phát hiện
Ghi nhận nhiệt độ, độ ẩm tại khu vực mình phụ trách
Đảm bảo hoạt động hàng ngày tại khu vực làm việc được gọn gang, sạch sẽ
Kiểm tra tồn kho hàng ngày
Bảo quản sản phẩm trong tình trạng tốt nhất
Thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa cần thiết
Các công việc khác được giao bởi Trưởng Nhóm Kho
Tuân thủ và thực hiện đúng theo những qui định, quy trình đã ban hành và nội qui công ty
Sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới khi được phận công

Địa điểm làm việc: KCN Thạch Thất Quốc Oai, Hà Nội

1/ Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa hệ thống máy nén khí và máy làm lạnh (chiller) cho khách hàng.
2/ Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý sự cố kỹ thuật liên quan đến thiết bị.
3/ Hỗ trợ khảo sát, tư vấn giải pháp kỹ thuật khi cần.
4/ Ghi nhận báo cáo công việc, phối hợp với bộ phận kỹ thuật khác để đảm bảo tiến độ.
5/ Đi công trình theo phân công (chủ yếu nội thành + các tỉnh lân cận, về Hà Nội trong ngày)
6/ Địa chỉ xưởng: Xưởng 1 địa chỉ 1041 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội / Xưởng 2: Gia Lâm, Hà Nội

Mục tiêu công việc:

• Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc điều hành, phát triển và kiểm soát hoạt động của nhà hàng. Đảm bảo hiệu quả vận hành, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Nhiệm vụ chính:

1. Vận hành & dịch vụ khách hàng

• Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hằng ngày của nhà hàng.
• Đảm bảo chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Xử lý tình huống, phản hồi và khiếu nại của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

2. Nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (phục vụ, bếp...).
• Xây dựng lịch làm việc, điều phối nhân sự theo ca linh hoạt (đặc biệt cuối tuần, ngày lễ).
• Đào tạo kỹ năng phục vụ, kiểm soát thái độ và tác phong nhân viên.

3. Kinh doanh & doanh thu

• Đề xuất chương trình khuyến mãi, combo, event (DJ, bóng đá, sinh nhật…).
• Quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận – báo cáo hàng tuần/tháng cho BGĐ.
• Kiểm soát định mức nguyên liệu, suất ăn, giá thành món – phối hợp bếp trưởng lên menu tối ưu.

4. Marketing & chăm sóc khách hàng

• Hợp tác với bộ phận marketing để triển khai truyền thông trên fanpage, Tiktok, Google Maps…
• Phát triển hệ thống khách hàng thân thiết, khách tổ chức tiệc, đối tác beer club…
• Quản lý hình ảnh nhà hàng: setup không gian, âm thanh ánh sáng, vệ sinh, nhận diện thương hiệu.

5. Pháp lý & tài sản

• Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, giám sát an toàn PCCC.
• Đảm bảo nhà hàng tuân thủ các quy định pháp lý: đăng ký kinh doanh, giấy phép vệ sinh ATTP, âm nhạc, PCCC…
  

• Triển khai Hồ sơ pháp lý theo yêu cầu DA
• Vẽ triển khai chi tiết, lập biện pháp thi công.
• Bám sát công việc công trường làm các biên bản nghiệm thu,Biên bản bàn giao, biên bản hiện trường liên quan đến KL thanh toán
• Làm khối lượng thanh quyết toán, hoàn công theo thực tế bám sát khối lượng thi công và hợp đồn
   

• Quản lý & phát triển kênh Facebook và website bán hàng.
• Lên kế hoạch nội dung, quảng cáo, chương trình khuyến mãi để tăng traffic & doanh số.
• Tối ưu quảng cáo Facebook Ads và trải nghiệm mua hàng trên website.
• Phân tích số liệu, đo lường hiệu quả, đề xuất chiến lược mới.
• Phối hợp với team bán hàng và vận hành để chốt đơn mượt mà.
  

1. Thông tin chung

• Vị trí: Quản lý Kinh doanh Khu vực (ASM) - Các tỉnh khu vực phía bắc, mỗi ASM quản lý từ 3 - 6 tỉnh.
• Bộ phận: Kinh doanh
• Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh (RSM hoặc Sales Director)
• Quản lý: Nhân viên kinh doanh (Sales Executive), Nhà phân phối, Đại lý, Cửa hàng mẹ & bé.

2. Mô tả công việc

Quản lý & Phát triển Kinh doanh trong Khu vực

• Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt doanh số mục tiêu.
• Phát triển, mở rộng hệ thống phân phối: tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các shop mẹ & bé, nhà thuốc, cửa hàng chuyên biệt về sản phẩm mẹ & bé trong khu vực.
• Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược bán hàng phù hợp.
• Đảm bảo độ phủ của sản phẩm trong khu vực, tối ưu hóa trưng bày tại điểm bán.
• Đàm phán hợp đồng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi với các đại lý, shop bán lẻ.

Quản lý & Phát triển Đội ngũ Kinh doanh

• Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh khu vực để nâng cao hiệu suất làm việc.
• Xây dựng KPI cho đội ngũ Sales và theo dõi hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc và đảm bảo đội ngũ luôn có động lực đạt chỉ tiêu.

Triển khai & Giám sát Hoạt động Bán hàng

• Giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại các shop mẹ & bé.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và xử lý phản hồi từ đại lý, cửa hàng trong khu vực.
• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing địa phương để gia tăng nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.

Báo cáo & Phân tích Kinh doanh

• Báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh, phân tích hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng/quý.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số và mở rộng thị phần trong khu vực.
• Báo cáo về các vấn đề phát sinh trong thị trường, phản hồi từ khách hàng.

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng (gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm, theo dõi tình trạng da của khách sau thời gian dùng sản phẩm, giới - thiệu các chương trình thành viên, sản phẩm mới, gửi quà sinh nhật...)

- Cập nhật thông tin/data khách hàng lên hệ thống (tạo mới, theo dõi, điều chỉnh nếu có phát sinh...)

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

- Các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý

Làm việc tại hệ thống TTTM Lottemall Tây Hồ, TTTM Lotte Liễu Giai

• Chào đón khách hàng, hỗ trợ họ và giải quyết các yêu cầu hoặc thắc mắc của họ với thái độ nồng nhiệt nhất 
• Hướng dẫn, đề xuất, lựa chọn và giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng 
• Giúp khách hàng hiểu cách sử dụng hàng hóa 
• Tư vấn khách hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn bằng cách nâng cao niềm tin của khách hàng; cung cấp cho họ những gợi ý và ý kiến về doanh số bán hàng ưa thích của khách hàng và hàng hóa có tiềm năng được quan tâm trong tương lai 
• Sắp xếp và trưng bày hàng hóa để thúc đẩy bán hàng 

• Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân/Khách hàng doanh nghiệp
• Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng;
• Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng;
• Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng;
• Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định.

THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI THU
1. Theo dõi và nhận hợp đồng từ các bộ phận, theo dõi tình trạng hợp đồng bán.
2. Lập và nhận xác nhận công nợ khách hàng, BB đối chiếu công nợ.
3. Xác nhận hóa đơn bán hàng, chứng từ thanh toán và tình hình thanh toán của KH.
4. Kiểm tra và rà soát công nợ khách hàng, làm việc với khách để xử lý công nợ, đưa ra 
phương án giải quyết, theo dõi, đòi nợ
5. Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng theo hóa đơn, hợp đồng.
6. Theo dõi và lập các báo cáo về công nợ toàn công ty, báo cáo trực tiếp các khoản 
công nợ với TP và BGĐ.
7. Chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ theo yêu cầu của khách hàng.
8. Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban giám đốc.
THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI TRẢ
1. Lên kế hoạch thanh toán công nợ (đến hạn) để trình lên Ban lãnh đạo.
2. Thực hiện thanh toán nợ phải trả đúng hạn theo ngân sách được duyệt.
3. Lập báo cáo công nợ, lên lịch thanh toán công nợ để báo cáo với lãnh đạo các khoản đến hạn.
4. Lưu giữ chứng từ, sổ sách kế toán, báo cáo…liên quan đến kế toán công nợ.

1. Thông tin chung

• Vị trí: Quản lý Kinh doanh Khu vực (ASM) - Các tỉnh khu vực phía bắc, mỗi ASM quản lý từ 3 - 6 tỉnh.
• Bộ phận: Kinh doanh
• Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh (RSM hoặc Sales Director)
• Quản lý: Nhân viên kinh doanh (Sales Executive), Nhà phân phối, Đại lý, Cửa hàng mẹ & bé.

2. Mô tả công việc

Quản lý & Phát triển Kinh doanh trong Khu vực

• Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt doanh số mục tiêu.
• Phát triển, mở rộng hệ thống phân phối: tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các shop mẹ & bé, nhà thuốc, cửa hàng chuyên biệt về sản phẩm mẹ & bé trong khu vực.
• Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược bán hàng phù hợp.
• Đảm bảo độ phủ của sản phẩm trong khu vực, tối ưu hóa trưng bày tại điểm bán.
• Đàm phán hợp đồng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi với các đại lý, shop bán lẻ.

Quản lý & Phát triển Đội ngũ Kinh doanh

• Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh khu vực để nâng cao hiệu suất làm việc.
• Xây dựng KPI cho đội ngũ Sales và theo dõi hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc và đảm bảo đội ngũ luôn có động lực đạt chỉ tiêu.

Triển khai & Giám sát Hoạt động Bán hàng

• Giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại các shop mẹ & bé.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và xử lý phản hồi từ đại lý, cửa hàng trong khu vực.
• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing địa phương để gia tăng nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.

Báo cáo & Phân tích Kinh doanh

• Báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh, phân tích hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng/quý.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số và mở rộng thị phần trong khu vực.
• Báo cáo về các vấn đề phát sinh trong thị trường, phản hồi từ khách hàng.

1. Vận hành thiết bị - Machine Operation

• Vận hành thiết bị chiết & đóng gói tại khu vực được phân công, đảm bảo đúng quy trình, đúng tốc độ và thông số kỹ thuật.
• Tuân thủ các Hướng dẫn công việc (WI), Hướng dẫn vận hành (SOP) và tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, vệ sinh trong sản xuất.
• Kiểm tra đầu ca, giữa ca và cuối ca để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, phát hiện kịp thời các bất thường kỹ thuật.
• Ghi nhận và bàn giao đầy đủ thông tin vận hành trong sổ giao ca hoặc phần mềm quản lý sản xuất (nếu có).

2. Bảo trì và vệ sinh thiết bị - Equipment Maintenance & Cleaning

• Thực hiện bảo trì tự quản (Autonomous Maintenance – AM) và hỗ trợ bảo trì định kỳ theo kế hoạch của bộ phận kỹ thuật.
• Tham gia vệ sinh công nghiệp định kỳ khu vực thiết bị được phân công.
• Phối hợp với kỹ thuật khi xảy ra sự cố thiết bị; hỗ trợ xử lý sự cố trong khả năng hoặc báo cáo khi vượt ngoài phạm vi xử lý.
• Giám sát tình trạng thiết bị, phát hiện sớm rủi ro tiềm ẩn để chủ động đề xuất xử lý hoặc cải tiến.

3. Cải tiến và đào tạo - Improvement & Learning

• Tham gia các hoạt động cải tiến như Kaizen, 5S, TPM để nâng cao hiệu quả sản xuất và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
• Đề xuất các ý tưởng cải tiến kỹ thuật, vận hành hoặc thao tác nhằm tối ưu hóa hiệu suất.
• Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo chuyên môn, an toàn, kỹ năng vận hành do nhà máy tổ chức.

4. Tuân thủ và phối hợp - Compliance & Coordination

• Tuân thủ nội quy lao động, quy trình an toàn – vệ sinh – phòng cháy chữa cháy trong suốt ca làm việc.
• Bảo quản tốt tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ được giao tại khu vực phụ trách.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, QC, Kho vật tư...) để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản xuất

5. Các nhiệm vụ khác - Other Duties

• Ghi chép số liệu sản xuất, tình trạng thiết bị, sự cố, nguyên nhân và hướng xử lý vào biểu mẫu hoặc phần mềm theo quy định.
• Báo cáo kịp thời các bất thường hoặc sự cố ảnh hưởng đến sản xuất, chất lượng hoặc an toàn cho cấp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI THU
1. Theo dõi và nhận hợp đồng từ các bộ phận, theo dõi tình trạng hợp đồng bán.
2. Lập và nhận xác nhận công nợ khách hàng, BB đối chiếu công nợ.
3. Xác nhận hóa đơn bán hàng, chứng từ thanh toán và tình hình thanh toán của KH.
4. Kiểm tra và rà soát công nợ khách hàng, làm việc với khách để xử lý công nợ, đưa ra 
phương án giải quyết, theo dõi, đòi nợ
5. Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng theo hóa đơn, hợp đồng.
6. Theo dõi và lập các báo cáo về công nợ toàn công ty, báo cáo trực tiếp các khoản 
công nợ với TP và BGĐ.
7. Chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ theo yêu cầu của khách hàng.
8. Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban giám đốc.
THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI TRẢ
1. Lên kế hoạch thanh toán công nợ (đến hạn) để trình lên Ban lãnh đạo.
2. Thực hiện thanh toán nợ phải trả đúng hạn theo ngân sách được duyệt.
3. Lập báo cáo công nợ, lên lịch thanh toán công nợ để báo cáo với lãnh đạo các khoản đến hạn.
4. Lưu giữ chứng từ, sổ sách kế toán, báo cáo…liên quan đến kế toán công nợ.

1. Thông tin chung

• Vị trí: Quản lý Kinh doanh Khu vực (ASM) - Các tỉnh khu vực phía bắc, mỗi ASM quản lý từ 3 - 6 tỉnh.
• Bộ phận: Kinh doanh
• Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh (RSM hoặc Sales Director)
• Quản lý: Nhân viên kinh doanh (Sales Executive), Nhà phân phối, Đại lý, Cửa hàng mẹ & bé.

2. Mô tả công việc

Quản lý & Phát triển Kinh doanh trong Khu vực

• Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt doanh số mục tiêu.
• Phát triển, mở rộng hệ thống phân phối: tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các shop mẹ & bé, nhà thuốc, cửa hàng chuyên biệt về sản phẩm mẹ & bé trong khu vực.
• Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược bán hàng phù hợp.
• Đảm bảo độ phủ của sản phẩm trong khu vực, tối ưu hóa trưng bày tại điểm bán.
• Đàm phán hợp đồng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi với các đại lý, shop bán lẻ.

Quản lý & Phát triển Đội ngũ Kinh doanh

• Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh khu vực để nâng cao hiệu suất làm việc.
• Xây dựng KPI cho đội ngũ Sales và theo dõi hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc và đảm bảo đội ngũ luôn có động lực đạt chỉ tiêu.

Triển khai & Giám sát Hoạt động Bán hàng

• Giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại các shop mẹ & bé.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và xử lý phản hồi từ đại lý, cửa hàng trong khu vực.
• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing địa phương để gia tăng nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.

Báo cáo & Phân tích Kinh doanh

• Báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh, phân tích hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng/quý.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số và mở rộng thị phần trong khu vực.
• Báo cáo về các vấn đề phát sinh trong thị trường, phản hồi từ khách hàng.