Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Nghiên cứu xây dựng từ khóa, phân tích thị trường quốc tế (Đông Nam Á và Ấn Độ) và đối thủ cạnh tranh, kế hoạch content cho website của công ty.
- Thực hiện các công việc SEO cho website bao gồm: Tối ưu Onpage, Offpage, Audit, Entity,...
- Xây dựng hệ thống vệ tinh PBN.

• Tìm hiểu và thu thập thông tin về khách hàng và tình hình thị trường

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để duy trì chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

• Thực hiện công việc thông dịch và phiên dịch

• Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến dự án kinh doanh mới tại Việt Nam

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng đang sử dụng mạng di động Itel, giải đáp thắc mắc về:sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Chỉ tiếp nhận các cuộc gọi, không gọi ra, không bị áp doanh số.
- Cung cấp, giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho thuê bao của KH.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin KH và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Nhân viên mới yêu cầu luân phiên ca 1 2 3 hoặc cố định ca 2.
Ca 1: 6h00 – 14h30
Ca 2: 14h00 – 22h30
Ca 3: 08h30 – 17h30
- Sau 3 – 4 tháng có thể làm cố định hoặc luân phiên thêm 2 ca. Hệ số lương 1.3
Ca 4: 22h00 – 6h00
Ca 5: 18h00 - 2h30

- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua, bán, thuê bất động sản.
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch, ký kết hợp đồng.
- Thực hiện các chiến lược marketing online và offline để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Lên kế hoạch và quản lý nhân sự up bài theo lịch

- Phụ trách làm việc với các đối tác

- Check policy lỗi trên các video

- Xử lý phát sinh công việc khi có yêu cầu

- Thực hiện các dịch vụ pháp lý cho người nước ngoài, các tổ chức nước ngoài;
- Thực hiện thủ tục đầu tư nước ngoài tại Việt Nam và đầu tư Việt Nam ra nước ngoài
- Các công việc khác trao đổi khi phỏng vấn.
- Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến hết thứ sáu
+ Sáng: Từ 8h15 - 12h00
+ Chiều: Từ 13h30 - 17h45
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, số 188 Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội

- Lên ý tưởng sản xuất video theo chủ đề, nội dung về các Công cụ AI
- Đề xuất các ứng dụng phù hợp cho sản xuất video, thiết kế và quản trị nội dung.
- Tham gia vào quy trình lên ý tưởng, dựng video ngắn (Reels, TikTok, YouTube Shorts) và video dài (YouTube).
- Hỗ trợ edit video theo yêu cầu: cắt ghép, thêm hiệu ứng, âm thanh, subtitle.

Tìm kiếm, xây dựng và chăm sóc các đối tác, kiến trúc sư để tìm kiếm thông tin dự án.
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về giải pháp chiếu sáng, giải pháp điều khiển, điều khiển thông minh.
Làm báo giá, theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho và bộ phận giao hàng.
Chủ động gọi điện, hẹn gặp và chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với team marketing để triển khai chương trình bán hàng.
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần cho quản lý.

Có kinh nghiệm thi công bảng hiệu, hộp đèn, chữ nổi, alu, mica, led...
Biết hàn sắt, gắn khung, đi điện, lắp đặt tại công trình
Làm việc được độc lập và theo nhóm thợ phụ

Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ về âm thanh – phụ kiện – nâng cấp xe hơi trực tiếp tại cửa hàng
Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng đến cửa hàng
Phối hợp cùng kỹ thuật và các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Học hỏi và phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm, hướng tới vị trí Leader

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng đang sử dụng mạng di động Itel, giải đáp thắc mắc về:sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Chỉ tiếp nhận các cuộc gọi, không gọi ra, không bị áp doanh số.
- Cung cấp, giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho thuê bao của KH.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin KH và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, yêu cầu luân phiên ca hoặc cố định ca 3 – 4.

- Điều tra viên
- Kiểm sát viên
- Thẩm phán
- Chuyên gia pháp luật có nhiều năm kinh nghiệm trong cơ quan tư pháp, hành pháp hoặc có kinh nghiệm luật chuyên sâu trong các lĩnh vực như tố tụng, hình sự, dân sự, đất đai, đầu tư, tài chính, thuế, doanh nghiệp...
- Xử lý các vụ việc liên quan đến các lĩnh vực như tố tụng, hình sự, dân sự, đất đai, đầu tư, tài chính, thuế, doanh nghiệp...
- Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến hết thứ sáu
+ Sáng: Từ 8h15 - 12h00
+ Chiều: Từ 13h30 - 17h45
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, số 188 đường Vạn Phúc, phường Hà Đông, Hà Nội

1. Tạo lập & Quản lý Nội dung
   • Phát triển, viết và biên tập nội dung song ngữ (Anh-Việt) hấp dẫn cho mạng xã hội, website, blog và tài liệu marketing.
   • Tạo và quản lý lịch đăng nội dung cho truyền thông với bệnh nhân quốc tế.
   • Tối ưu hóa nội dung cho SEO.
   • Chuyển đổi thông tin y tế thành nội dung giáo dục và giải thích thân thiện với bệnh nhân.
2. Quản lý Mạng xã hội
   • Quản lý tài khoản mạng xã hội quốc tế trên Facebook, Instagram và LinkedIn.
   • Tạo bài đăng, câu chuyện và nội dung tương tác hấp dẫn cho khán giả quốc tế.
   • Theo dõi hiệu suất mạng xã hội và điều chỉnh chiến lược để tối ưu tương tác.
   • Phản hồi bình luận và tin nhắn trực tiếp.
   • Cập nhật xu hướng mạng xã hội và các bản cập nhật nền tảng.
3. Quan hệ & Hỗ trợ Khách hàng
   • Là điểm liên hệ đầu tiên cho các yêu cầu của bệnh nhân quốc tế (email, chat, cuộc gọi).
   • Phối hợp với đội ngũ lâm sàng để giải quyết các thắc mắc y tế cụ thể.
   • Hỗ trợ lên lịch hẹn và liên lạc theo dõi.
4. Báo cáo & Phân tích
   • Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất nội dung trên các nền tảng.
   • Báo cáo về tương tác, yêu cầu và chuyển đổi.

Vận hành kênh YouTube và các nền tảng mạng xã hội (SNS), quay và biên tập nội dung video

Quản lý tài khoản và kênh SNS

Lên ý tưởng và thử nghiệm nhiều thể loại nội dung khác nhau như hội thảo trực tuyến, phỏng vấn,...

Sản xuất video giới thiệu sách (book trailer, video teaser phục vụ marketing, v.v.)

Lập kế hoạch và sản xuất nội dung quay phim

- Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày liên quan đến bán hàng, thu – chi, công nợ, hàng tồn kho, doanh thu – chi phí.
- Đảm bảo số liệu kế toán chính xác, đầy đủ và đúng quy định.
- Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm).
- Lập báo cáo quản trị theo yêu cầu Ban Giám đốc (lãi lỗ theo nhãn hàng, chi phí bán hàng, chiết khấu,…).
- Phân tích biến động chi phí, doanh thu – hỗ trợ ra quyết định kinh doanh
- Theo dõi công nợ phải thu, phải trả.
- Kiểm tra đối chiếu doanh số bán hàng từ bộ phận Kinh doanh, đảm bảo khớp số liệu giữa kế toán – sale.
- Định kỳ kiểm tra, đối chiếu số liệu nhập – xuất – tồn kho.
- Phối hợp với bộ phận kho thực hiện kiểm kê định kỳ.
- Phối hợp kiểm toán, cơ quan thuế trong các đợt kiểm tra, quyết toán
- Hỗ trợ soạn thảo quy trình tài chính kế toán.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Kế toán trưởng / BGĐ.

- Quản lý đơn hàng sàn Shopee/Tiki/Lazada theo quy trình Công ty.
- Tư vấn khách hàng sàn TMĐT qua Chat và hotline.
- Quản lý danh mục sản phẩm sàn TMĐT chuẩn SEO.
- Một số công việc khác của Trưởng bộ phận yêu cầu

- Khảo sát hiện trạng công trình, đo đạc, vẽ lại hiện trạng và bố trí mặt bằng 2D phù hợp
- Triển khai bản vẽ kỹ thuật từ phương án 3D, nhận bàn giao từ bộ phận thiết kế
- Triển khai ra bản vẽ shopdrawing 2D để sản xuất các sản phẩm đồ gỗ nội thất (tủ, giường, bàn, ghế,...)
- Ra file CNC, kiểm soát chất lượng sản phẩm