Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

• Phân tích, đánh giá kết quả xét nghiệm SHPT (PCR, Real-time PCR, lai, giải trình tự,...) đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

• Sử dụng thành thạo các phần mềm phân tích kết quả giải trình tự như BioEdit, BLAST,…

• Kiểm tra, đối chiếu kết quả xét nghiệm, đảm bảo tính chính xác trước khi chuyển giao cho bộ phận liên quan.

• Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hóa quy trình xét nghiệm và phân tích.

• Hỗ trợ tư vấn, giải thích dữ liệu phân tích khi cần thiết.

Quyền lợi:

• Mức thu nhập hấp dẫn từ 9 -12tr
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.

• Chăm sóc khách hàng

• Xử lý các yêu cầu phàn nàn từ phía khách hàng

• Hỗ trợ TBP tuyển chọn và đạo tạo nhân viên của bộ phận (nếu được yêu cầu)

• Đón tiếp khách VIP

• Hỗ trợ đúng ca trong các TH cần

Chức năng nhiệm vụ chính: Chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các hoạt động liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trong ngân hàng, bao gồm phát triển, triển khai và tối ưu hóa các giải pháp AI nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự đổi mới trong ngân hàng.
Cụ thể:
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các dự án AI trong ngân hàng. Đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Quản lý ngân sách cho các dự án AI và đảm bảo sử dụng tài nguyên hiệu quả.
- Nghiên cứu và phát triển các giải pháp AI mới nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xác định nhu cầu và yêu cầu về AI phù hợp với định hướng chung của ngân hàng
- Theo dõi xu hướng công nghệ AI và tổ chức nghiên cứu các ứng dụng mới trong lĩnh vực ngân hàng. Đánh giá và lựa chọn các công nghệ, công cụ và nền tảng AI phù hợp.
- Tham gia các hội thảo, hội nghị để cập nhật kiến thức và chia sẻ kinh nghiệm.

• Tổ chức và thực hiện công tác kế toán: từ khâu lập chứng từ, hạch toán, ghi sổ đến lập và trình bày báo cáo tài chính theo đúng quy định pháp luật và chế độ kế toán hiện hành;
• Hạch toán và kiểm soát: doanh thu, chi phí, công nợ phải thu, phải trả, các khoản tạm ứng; thực hiện đối chiếu công nợ định kỳ và theo yêu cầu;
• Quản lý và lập kế hoạch dòng tiền: xây dựng kế hoạch thu – chi, đảm bảo khả năng thanh toán nợ vay, công nợ đúng hạn; tham mưu giải pháp xử lý dòng tiền;
• Kiểm tra, đối soát hồ sơ pháp lý liên quan đến các giao dịch tài chính với ngân hàng và tổ chức tín dụng; phối hợp trong xử lý hồ sơ vay/cho vay, đánh giá rủi ro và đề xuất phương án lãi suất phù hợp;
• Lập, kiểm tra, phân tích báo cáo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh và các báo cáo khác phục vụ nhu cầu quản trị nội bộ và cung cấp cho các bên;
• Tham gia xây dựng kế hoạch ngân sách hàng năm, quý, tháng dựa trên mục tiêu và chiến lược của Khối Giải trí Nghỉ dưỡng & Tập đoàn Sun Group;
• Theo dõi, phân tích tình hình thực hiện ngân sách định kỳ; đề xuất biện pháp kiểm soát chi phí đảm bảo hiệu quả, hợp lý và tối ưu nguồn lực;
• Tham gia trong việc xây dựng các quy định chính sách kế toán nhằm đảm bảo tính tuân thủ pháp luật, phù hợp với đặc thù hoạt động của Khối Giải trí Nghỉ dưỡng và nâng cao hiệu quả quản lý tài chính – kế toán;
• Lập tờ khai thuế, bảng kê chi tiết các khoản thuế và hoàn thành báo cáo thuế theo định kỳ (tháng, quý, năm)
• Thực hiện các đầu công việc chuyên môn có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

• Tận dụng nguồn khách hàng từ ngân hàng để chủ động trực tiếp kết nối, đánh giá nhu cầu của khách hàng, liên hệ và tư vấn, giới thiệu khách hàng các gói giải pháp tài chính và chương trình Bảo Hiểm phù hợp.
• Tư vấn tính năng sản phẩm, quyền lợi, điều khoản hợp đồng
• Duy trì và quản lý mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác
• Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng tận tình trong suốt quá trình tư vấn sản phẩm.
• Đóng góp ý tưởng và tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn; thực hiện báo cáo theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
• Tuân thủ quy định của Prudential, quy trình bán hàng, Luật kinh doanh bảo hiểm
• Báo cáo trực tiếp cho Quản lý nhóm.

CƠ HỘI VÀ QUYỀN LỢI:

Thu nhập cạnh tranh:

• Thưởng năng suất vượt trội.
• Thưởng năng suất tháng.
• Thưởng chỉ tiêu quý/năm.
• Thưởng tái tục năm 2.
• Thưởng thăng tiến.

Chế độ phúc lợi hấp dẫn (theo chính sách công ty tại từng thời điểm):

• Cơ hội du lịch, hội thảo và team building trong/ngoài nước
• Chương trình huấn luyện, đào tạo dành riêng cho đội ngũ Chuyên viên Tư vấn tài Chính.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Bảo hiểm Chăm Sóc Sức Khỏe toàn diện.

Hỗ trợ tối đa từ cả công ty và đối tác ngân hàng

• Ngân hàng đối tác: Được tận dụng nguồn thông tin khách hàng chất lượng có sẵn từ đối tác Ngân Hàng của Prudential.
• Prudential: Triển khai các khóa đào tạo bài bản, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt chú trọng kỹ năng xây dựng mối quan hệ, quản lý và chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin thị trường

1. Quản lý hoạt động vận hành & chất lượng dịch vụ

• Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo; Đảm bảo nhà hàng được vận hành trơn tru và tạo ấn tượng với khách hàng

• Giám sát toàn bộ quy trình phục vụ, đảm bảo tiêu chuẩn ẩm thực, thái độ nhân viên và không gian phục vụ đạt chuẩn nhà hàng.

• Có khả năng quản trị rủi ro và đề xuất phương án xử lý kịp thời

• Tiếp nhận, xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách với thái độ chuyên nghiệp, hướng đến sự hài lòng tuyệt đối.

__________________________________________

2. Chăm sóc & phát triển tệp khách hàng

• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, khiến khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ

• Xây dựng văn hóa “khách hàng là trung tâm của dịch vụ” trong nội bộ, đào tạo và phát triển tư duy dịch vụ, kỹ năng nghiệp vụ cho nhân sự

• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Sales & Marketing, bếp, bar,...) để chăm sóc khách hàng

• Hỗ trợ triển khai các hoạt động truyền thông, event hoặc thực đơn đặc biệt.

__________________________________________

3. Phát triển hình ảnh, thu hút khách hàng & theo dõi hiệu suất

• Đề xuất các chương trình bán hàng, thực đơn theo mùa, gói ẩm thực đặc biệt hoặc event để thu hút khách hàng

• Phối hợp với bộ phận Marketing để định hướng phong cách và hình ảnh nhà hàng — từ thực đơn, không gian, phong cách phục vụ,...

• Theo dõi xu hướng ẩm thực, phản hồi thị trường và thị hiếu khách để đề xuất ý tưởng giúp nhà hàng luôn mới mẻ, hấp dẫn và khác biệt.

• Chủ động đo lường, theo dõi hiệu suất các hoạt động thu hút khách: lượng khách đến, tỷ lệ khách quay lại, doanh thu trung bình/khách, tỷ lệ upsell, mức độ lấp đầy bàn theo ngày/tuần.

• Phối hợp với F&B Manager trong việc xây dựng và đánh giá KPI nhà hàng liên quan đến doanh thu, chi phí kiểm soát, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.

• Định hướng đội ngũ phục vụ tập trung vào mục tiêu chung: tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, từ đó đảm bảo được nguồn khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa lợi nhuận

__________________________________________

4. Báo cáo & phối hợp

• Theo dõi và báo cáo F&B Manager về tình hình hoạt động, phản hồi khách, năng suất nhân viên, nhu cầu trang thiết bị.

• Đề xuất các giải pháp cải thiện vận hành, giảm sai sót, nâng cao sự hài lòng của khách.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan (bếp, kỹ thuật, lễ tân, sales...) để vận hành trơn tru.

A. Xây dựng quy trình tiêu chuẩn làm việc cho bộ phận

- Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.

- Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn.

B. Quản lý, điều phối hoạt động của bộ phận

- Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai – giám sát việc thực hiện kế hoạch hoàn thành đúng tiến bộ.

- Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, phòng hội nghị, nhà hàng, khu vực công cộng… của khách sạn

- Phối hợp với giám sát buồng phòng lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.

- Kiểm soát quy trình xử lý đồ thất lạc của khách.

C. Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng

- Giải quyết những yêu cầu khó, những phàn nàn của khách mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.

- Triển khai phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách, giải quyết nhanh những điều khách phàn nàn để khách không có những ấn tượng không tốt về khách sạn

- Lưu lại nội dung những yêu cầu, phàn nàn khó của khách và hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự.

D. Tuyển chọn nhân sự cho Bộ phận

- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phận liên quan triển khai thực hiện.

- Trực tiếp phỏng vấn, tuyển chọn và đàm phán lương, thưởng, chế độ đãi ngộ với nhân viên mới.

- Chọn lựa những nhân viên có năng lực của bộ phận đảm nhận những vị trí cao hơn, đảm bảo đáp ứng được yêu cầu công việc.

E. Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên

- Thiết lập chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên.

- Lên kế hoạch, tổ chức triển khai các khóa bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận và đảm bảo tính hiệu quả các khóa.

- Trực tiếp đào tạo hoặc phân công đào tạo nhân viên mới.

E. Các công việc phát sinh được yêu cầu khác

- Thường xuyên kiểm tra nhật ký hoạt động của bộ phận để đảm bảo mọi công việc đều được giải quyết kịp tiến độ.

- Lập các mẫu form sử dụng cho quá trình hoạt động của bộ phận buồng phòng.

- Trực tiếp kiểm tra phòng lưu trú của khách, đoàn khách quan trọng của khu nghĩ dưỡng để đảm bảo đáp ứng những tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất.

- Hướng dẫn nhân viên bộ phận sử dụng một cách hiệu quả, tiết kiệm: điện, nước, hóa chất…

- Cập nhật tình hình hoạt động các trang thiết bị của bộ phận để có kế hoạch sửa chữa, thay thế mới để không ảnh hưởng đến tiến độ công việc.

- Xây dựng mối quan hệ tốt giữa các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác để phối hợp đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Quản lý việc xuất – nhập các trang thiết bị, đồ dùng, vật dụng, hóa chất… cần thiết cho công việc của bộ phận.

- Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động của bộ phận hiệu quả hơn.

- Hỗ trợ các bộ phận khác triển khai các hoạt động kinh doanh – phát triển khách sạn.

- Tham gia các cuộc họp với ban quản lý khách sạn.

- Tích cực tham gia các hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo về buồng phòng.

- Tổ chức các cuộc họp thường xuyên, đột xuất của bộ phận để triển khai công việc, phổ biến những chính sách mới…

- Làm các báo cáo công việc theo quy định của khách sạn.

- Các công việc khác theo chỉ đạo của Cấp trên

Quản lý - chịu trách nhiệm các công việc thuế và 1 phần công việc nội bộ

* Công việc kế toán thuế

- Làm dự kiến doanh thu – Chi phí – Lợi nhuận ( Năm - Quý - Tháng)

- Tính giá hàng nhập khẩu, làm giá xuất hóa đơn

- Lập giấy nhận nợ, giấy nôp tiền thuế, lệnh thanh toán nước ngoài

- Soạn thảo công văn giấy tờ, kiểm soát hợp đồng mua bán

- Làm báo cáo thuế tháng, năm & Quyết toán thuế (Công ty đã quyết toán thuế hết năm 2023)

- Làm hồ sơ tái cấp tín dụng vay ngân hàng (hàng năm)

- Sắp xếp, lưu trữ, quản lý hóa đơn, chứng từ, hoàn thiện sổ sách kế toán.

- Hỗ trợ giải quyết các phát sinh liên quan đến hóa đơn, kiểm soát hóa đơn, công việc của kế toán viên

- Làm việc với các cơ quan chức năng như thuế, ngân hàng, BHXH (cùng qly làm việc với QLTT, PCCC…)

* Công việc nội bộ

- Cập nhập, theo dõi công nợ, số liệu góc thương hiệu EIBC với nhà máy và khách hàng.

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề về hàng giả, hàng nhái cùng các bộ phận khác (nếu có)

- Tính giá hàng nhập bên nội bộ (hỗ trợ khi cần)

- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý

• Hỗ trợ bếp trưởng trong việc phân công và kiểm soát công việc của nhân viên trong tổ bếp lạnh.
• Trực tiếp thực hiện các món lạnh theo yêu cầu.
• Đảm bảo chất lượng món ăn theo đúng công thức, định lượng và hình thức trình bày.
• Kiểm tra và bảo quản nguyên liệu, đảm bảo độ tươi mới và an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và hướng dẫn kỹ thuật cho phụ bếp trong tổ.
• Giám sát vệ sinh khu vực làm việc và đảm bảo tuân thủ các quy định vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Báo cáo với tổ trưởng hoặc cấp trên các vấn đề liên quan đến nhân sự, thiết bị và nguyên vật liệu.
• Phối hợp tốt với các tổ bếp khác để đảm bảo hoạt động chung của toàn bộ khu vực bếp.

- Xuất Hóa đơn GTGT cho khách hàng (20->40 số/ngày).

- Làm hợp đồng mua bán, theo dõi & đối chiếu công nợ hóa đơn. …

- Nhập các chứng từ kế toán phát sinh hàng ngày vào phần mềm Misa

- Theo dõi, thanh toán nợ vay ngân hàng, nợ trong nước (gửi báo cáo nợ vay phát sinh lên nhóm)

- Làm báo tăng, giảm lao động và các việc liên quan đến BHXH

- Làm các báo cáo bán hàng nội bộ (hàng hóa, doanh số, công nợ khi có yêu cầu)

- Phụ trách EIBC, làm các biên bản giấy tờ chính sách đầu năm - cuối năm cho khách hàng

- Phối hợp với kế toán nội bộ tính giá hàng nhập

- Hỗ trợ các công việc khi trưởng nhóm cần và làm các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

VIETMAP ATE (Vietmap Applied Technology and Environment JSC) được thành lập vào tháng 6 năm 2016 (tiền thân là Công ty cổ phần công nghệ Huy Việt) hoạt động trong lĩnh vực công nghệ ứng dụng tin học, đo lường và tự động hoá cho các giải pháp trong ngành môi trường, công nghiệp, nông nghiệp thông minh, thuỷ lợi ... Một trong các ứng dụng đó là hệ thống Quan trắc tự động liên tục khí thải, nước thải, nước mặt, nước ngầm, môi trường không khí xung quanh,....

Kể từ khi thành lập, chúng tôi đã thúc đẩy toàn bộ năng lực của mình để phát triển ứng dụng công nghệ mới vào quan trắc môi trường tự động liên tục với mong muốn đem đến cho khách hàng những giải pháp toàn diện, sản phẩm có độ chính xác cao và công nghệ cao cấp nhất trên thị trường.

Chúng tôi đang tìm kiếm Kế toán Tổng hợp với trách nhiệm chính như sau:

• Kiểm tra, đối chiếu số liệu giữa các phần hành kế toán (công nợ, ngân hàng, kho, chi phí dự án).
• Theo dõi công nợ phải thu – phải trả, dòng tiền; đối chiếu định kỳ.
• Xuất hóa đơn GTGT; kiểm soát nhập – xuất – tồn.
• Lập và nộp báo cáo thuế GTGT, TNCN hàng quý; BCTC, quyết toán thuế cuối năm.
• Hạch toán lương, bảo hiểm, chi phí, khấu hao, TSCĐ và các nghiệp vụ liên quan.
• Lập các báo cáo quản trị: chi phí dự án, dòng tiền, công nợ, kết quả kinh doanh.
• Quản lý, lưu trữ chứng từ, sổ sách kế toán theo quy định.

Các nhiệm vụ khác:

• Phối hợp với bộ phận dự án để theo dõi nghiệm thu, ghi nhận doanh thu và chi phí.
• Hỗ trợ làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán khi cần.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.

- Quản trị và phát triển nội dung trên các kênh social media: Facebook, TikTok, Zalo, youtube... và các trang mạng xã hội khác

- Trực tiếp triển khai và tối ưu quảng cáo trên các nền tảng online

- Seo website

- Tham gia các hoạt động truyền thông, tổ chức sự kiện do công ty, phòng tổ chức

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Lập hồ sơ thiết kế kiến trúc, hồ sơ cải tạo công trình
  (Biết triển khai kết cấu, điện nước cơ bản là một lợi thế)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện bản vẽ thiết kế
• ️ Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Thời gian làm việc:​

• Thứ 2 - Thứ 7 (08:00 - 17:30)
• Nghỉ 2 thứ 7 giữa tháng

• Tham gia tổ chức và quản lý toàn bộ các hoạt động kinh tế, đấu thầu của Công ty và các đơn vị thành viên bao gồm: lập kế hoạch đấu thầu, tổ chức mời thầu, đấu thầu, lựa chọn nhà thầu, nhà cung cấp cho các dự án của Công ty và các đơn vị thành viên;
• Nghiên cứu các văn bản pháp lý, quy định của Nhà nước về công tác đấu thầu để tham mưu cho lãnh đạo thực hiện theo đúng pháp luật.
• Soạn thảo các văn bản hướng dẫn về công tác đấu thầu; hướng dẫn nghiệp vụ cho các đơn vị.
• Thường xuyên cập nhật danh sách các Nhà thầu đã tham gia chào hàng, dự thầu tại Công Ty và các đơn vị thành viên. Tìm kiếm các Nhà thầu có kinh nghiệm, năng lực đáp ứng yêu cầu của Dự án;
• Nghiên cứu và tập hợp các thông tin giá cả về nhân lực, nguyên vật liệu và thiết bị của thị trường xây dựng trong và ngoài nước. Xây dựng ngân hàng thông tin phục vụ công tác đấu thầu;
• Lập dự toán chi phí cho công tác đấu thầu trình BLĐ phê duyệt.
• Lập dự toán gói thầu của các gói thầu làm cơ sở đàm phán.
• Chuẩn bị các thủ tục đàm phán, thương thảo ký kết hợp đồng kinh tế cho các hạng mục thuộc các công trình/dự án của Công ty và các đơn vị thành viên; tổ chức triển khai thực hiện hợp đồng;
• Quản lý, theo dõi, đôn đốc và đánh gía tình hình thực hiện các Hợp đồng kinh tế do bộ phận chủ trì tổ chức thực hiện.
• Đánh giá/thẩm định các kiến nghị liên quan đến công tác đấu thầu;
• Quản lý, theo dõi và lưu trữ hồ sơ liên quan đến hoạt động đấu thầu trong toàn Công ty và các đơn vị thành viên.
• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ/đột xuất theo quy định của Công ty.

- Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ rà soát và đánh giá lại các trường hợp định giá chưa phù hợp với giá thị trường theo địa bàn được phân công;

- Đầu mối quản lý, tổng hợp, theo dõi đôn đốc việc thực hiện các biện pháp khắc phục, phòng ngừa các lỗi phát sinh theo địa bàn được phân công;

- Phối hợp xây dựng và triển khai các công cụ đánh giá tuân thủ nghiệp vụ tư vấn thẩm định tài sản;

- Phối hợp cập nhật cơ sở dữ liệu giá trên địa bàn được phân công;

- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định/đột xuất và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp thẩm quyền.

- Lên bảng tài chạy xe cho các lộ trình;

- Điều hành, quản lý và sắp xếp lịch làm việc và lộ trình chạy của bộ phận lái xe các tỉnh;

- Tham mưu, đề xuất các phương án khai thác tuyến, điều chỉnh lộ trình các điểm dừng trên tuyến;

- Phối hợp với các bộ phận xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến tài xế, lịch chạy của tài xế, phương tiện;

- Check phạt nguội/các vi phạm theo Luật giao thông và phối hợp P. HCNS xử lý các chế tài của lái xe

- Quản lý tài sản, các trang thiết bị, dụng cụ thuộc bộ phận;

- Đánh giá kết quả làm việc của lái xe

- Đảm bảo hiệu quả hoạt động của phương tiện và quy trình vận hành của công ty;

- Phối hợp với BP. Quản lý phương tiện sắp xếp lịch sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ;

- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

- Lập kế hoạch cho cuộc đánh giá, chủ trì việc xem xét tại chỗ và thảo luận với quản lý truyến về các phát hiện và khuyến nghị;

- Thực hiện kiểm toán trực tiếp và gián tiếp theo sự phân công và lập dự thảo báo cáo, đảm bảo thực hiện kịp thời các báo cáo kiểm toán nội bộ theo tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu;

- Báo cáo các vấn đề quan trọng về quản trị, tuân thủ, rủi ro và kiểm soát ảnh hưởng đến tổ chức bao gồm giải pháp và cải thiện các tình huống;

- Đảm bảo rằng tất cả các khuyến nghị xuất hiện trong các báo cáo đánh giá nội bộ và bên ngoài được thực hiện theo cách thức phù hợp;

- Hỗ trợ điều tra các hoạt động có dấu hiệu gian lận trong tổ chức và thông báo kết quả cho ban quản lý;

- Phát triển các chương trình đánh giá nội bộ dựa trên sự hiểu biết về quy trình và các chính sách và thủ tục của công ty;

- Nhận thông tin cập nhật về các chức năng hợp nhất / hợp nhất quan trọng và các dịch vụ, quy trình, hoạt động và quy trình kiểm soát mới hoặc thay đổi và đưa vào kế hoạch kiểm toán hàng năm nếu thích hợp;

- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Kiểm toán nội bộ chuẩn bị các báo cáo định kỳ;

- Tuân thủ các thông lệ tốt nhất và các tiêu chuẩn mới nhất về kiểm toán và kiểm soát.

1. Thu thập dữ liệu: Thu thập và xác minh dữ liệu và thông tin liên quan hoạt động kinh doanh/vận hành của khối được hỗ trợ. Tìm kiếm, nghiên cứu các nguồn dữ liệu phù hợp phục vụ báo cáo, cung cấp thông tin quản trị.

2. Quản trị dữ liệu:

• Lưu trữ, phát triển, cập nhật và duy trì kho dữ liệu của các thông tin có liên quan và có chất lượng
• Quản lý và xây dựng master data như quy trình mở mới/đóng/thay đổi mã CC, mã dự án, chương trình Marcom, Marketing…​

3. Phân tích:

• Thực hiện phân tích kết quả hoạt động của các Khối, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động và định lượng mức độ ảnh hưởng của các yếu tố
• Xây dựng hệ thống báo cáo phân tích từ mức độ chi tiết các đơn vị đến tổng thể khối, kịp thời thông tin đến các vấn đề mới phát sinh được nhận biết thông qua số liệu tài chính đồng thời cập nhật về những thay đổi liên quan.
• Xây dựng và thực hiện công tác dự báo ngắn và trung hạn, dựa trên kết quả theo dõi số liệu và các ý kiến phân tích.

​4. Báo cáo:

• Chủ trì việc xây dựng, phát triển và kiểm soát chất lượng thông tin tài chính quản trị và hệ thống báo cáo quản trị cho các khối kinh doanh/Khối hỗ trợ
• Tổ chức và tham gia việc xây dựng quy trình, chính sách nhằm nâng cao hiệu quả và tính minh bạch của các báo cáo tài chính quản trị

5. Tư vấn:

• Tư vấn các vấn đề một cách chủ động hoặc theo yêu cầu của khối kinh doanh về triển khai, đánh giá hiệu quả sản phẩm, dịch vụ, đánh giá hiệu quả khách hàng, dựa trên các phân tích dữ liệu và nhận định.
• Tư vấn các vấn đề về ghi nhận, hạch toán đánh giá liên quan đến các nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm cả những vấn đề chưa được quy định hướng dẫn cụ thể.

​6. Tối ưu hóa: Xây dựng và ứng dụng các mô hình thống kê, khai thác dữ liệu (như: SQL, lập trình, R, Python.) để tự động hóa vận hành, đưa các ứng dụng về dữ liệu lớn & toán học vào nâng cao chất lượng phân tích và hiệu suất xử lý công việc chuyên môn.

7. Dự án: Tham gia các dự án trong lĩnh vực chuyên môn khi đưọc phân công.

8. Lập kế hoạch kinh doanh:

• Tham gia Hỗ trợ xây dựng ngân sách của các khối kinh doanh/khối hỗ trợ từ tổng hợp đến chi tiết. thực hiện cung cấp thông tin và tính toán các chỉ tiêu tài chính.
• Theo dõi việc thực hiện ngân sách của các khối kinh doanh/khối hỗ trợ, kịp thời cảnh báo các vấn đề dấu hiệu, vấn đề ảnh hưởng đến việc thực hiện kế hoạch của các khối.
• Hỗ trợ Đơn vị kinh doanh/đơn vị back office xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh (KPIs) hàng năm​

9. Quản trị Chi phí:

• Xây dựng và quản lý các nguyên tắc hạch toán và ghi nhận chi phí hoạt động của toàn ngân hàng; Ban hành các Hướng dẫn và Quy định liên quan
• Rà soát các hạn mức, chính sách quản trị chi phí, phân tích đưa ra các nhận xét, đề xuất, kiến nghị phục vụ việc nâng cao hiệu quả quản lý chi phí, cơ hội tối ưu hóa chi phí
• Xây dựng và quản lý quy trình phân bổ chi phí từ các khối hỗ trợ sang khối kinh doanh, từ khối kinh doanh xuống chi nhánh/sản phẩm/chiều phân tích khác, quy trình phân bổ chi phí tại chi nhánh. Ban hành các Quy định về nguyên tắc, tỷ lệ phân bổ, đơn giá phân bổ liên quan

10. Quản lý đối tác: Phối hợp làm việc với quản lý cấp trung của khối kinh doanh và các đơn vị hỗ trợ

11. Quản lý con người: Hướng dẫn các bạn nhân viên bên dưới về chuyên môn