Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

- Tạo Phiếu nhập từ kiot, tập hợp các đơn hàng của NCC, hóa đơn GTGT để điền giá, xử lý dữ liệu, import lên phần mềm Fast

- Phiếu xuất trả lại NCC từ kiot, kiểm tra lại giá nhập ban đầu, hạch toán lên phần mềm Fast, yêu cầu điều chỉnh hóa đơn GTGT đối với phiếu trả lại hàng NCC

- Phiếu điều chuyển từ kiot (từ kho sản xuất đi xưởng và từ xưởng về, từ kho sản xuất đến các kho khác), kiểm tra tồn kho tại kho xuất, xử lý dữ liệu, import lên phần mềm Fast

- Kiểm tra và nhập các chi phí liên quan đến sản xuất lên phần mềm Fast

- Đối chiếu số liệu giữa kiot và Fast, kiểm tra tồn kho (tất cả các kho liên quan đến sản xuất)

- Tập hợp, kiểm tra chứng từ liên quan

- Đối chiếu công nợ NCC nguyên phụ liệu với phòng sản xuất

- Kiểm tra hồ sơ thanh toán nguyên phụ liệu

- Tập hợp phiếu nhập trên kiot từ các kho hàng hóa từ xưởng về, tập hợp hóa đơn GTGT của gia công, đối chiếu với dữ liệu Kiot, xử lý dữ liệu, hạch toán lên phần mềm Fast

- Tính giá thành sản phẩm, quyết toán đơn hàng

- Tập hợp, kiểm tra chứng từ liên quan (hóa đơn GTGT, hợp đồng, đơn đặt hàng, biên bản giao nhận, biên bản trả hàng, bảng định mức NPL, quyết toán đơn hàng…)

- Đối chiếu công nợ NCC gia công với phòng sản xuất

- Kiểm tra hồ sơ thanh toán gia công

- Xử lý các công việc liên quan đến sản xuất.

Tổ chức vận hành khoa Dược
Triển khai công tác chuyên môn Dược tại Bệnh viện
Triển khai hoạt động kinh doanh Dược tại Bệnh viện
Xây dựng kế hoạch phát triển dài hạn, kế hoạch chuyên môn, vận hành hàng năm và triển khai hoạt động của khoa Dược
Xây dựng kế hoạch ngân sách; nhân sự hàng năm
Tham gia đánh giá và triển khai các hoạt động kiểm soát rủi ro; cải tiến chất lượng.
Tổ chức xây dựng, triển khai, giám sát tuân thủ các qui trình kỹ thuật chuyên môn của trong khoa

• Nghiên cứu, đề xuất xây dựng, phát triển hệ thống chính sách, hệ thống phân quyền, quy chế, quy định, hướng dẫn liên quan công tác ngăn chặn, xử lý vi phạm của cá nhân, đơn vị thuộc Ngân hàng
• Tiếp nhận nguồn thông tin vi phạm, các khiếu nại, tố cáo (bằng VB) liên quan đến công tác tuân thủ từ các cá nhân, đơn vị để xử lý thông tin và kịp thời tham mưu cho BLĐ Khối trình BLĐ Ngân hàng áp dụng các biện pháp, chế tài đối với các hành vi vi phạm đối với các vụ việc phức tạp;
• Nghiên cứu, đề xuất cho Hội đồng kỷ luật /Cấp có thẩm quyền xử lý trách nhiệm nội bộ (TNNB) của NH về hình thức xử lý kỷ luật/xử lý TNNB theo quy định và là Thư ký cuộc họp đối với các vụ việc phức tạp;
• Thực hiện công tác xử lý vi phạm (XLKLLĐ/XLTNNB) và trách nhiệm vật chất đối với CBNV vi phạm tuân thủ của Ngân hàng; thực hiện thông báo/cảnh báo tới các cá nhân/đơn vị theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền/HĐ XLKL đối với các vụ việc phức tạp.
• Theo dõi tình hình khắc phục vi phạm của các đơn vị, cá nhân có liên quan đối với các hành vi vi phạm (HVVP) đã được đưa ra XLVP hoặc các HVVP đã được đánh giá đề xuất nhưng được phê duyệt cho khắc phục vi phạm đối với các vụ việc phức tạp;
• Soát xét các công việc của Chuyên viên XLVP theo phân công

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của TP/PP

1. Điều hành công tác HCNS hàng ngày

- Tổ chức triển khai và kiểm soát việc thực hiện các kế hoạch HCNS đã được Trưởng phòng phê duyệt;

- Điều phối công việc hàng ngày của nhân viên Phòng HCNS;

- Trực tiếp xử lý các công việc phát sinh liên quan đến nhân sự, hành chính tại hai nhà máy.

2. Công tác tuyển dụng – đào tạo

- Tổ chức thực hiện kế hoạch tuyển dụng cho Nhà máy VCM và VCP;

- Trực tiếp theo dõi, kiểm soát quy trình tuyển dụng, thử việc;

- Phối hợp tổ chức đào tạo hội nhập, đào tạo bắt buộc, đào tạo an toàn;

- Theo dõi tình hình biến động lao động, báo cáo Trưởng phòng kịp thời.

3. Công tác tiền lương – chế độ – quan hệ lao động

- Trực tiếp kiểm soát công tác chấm công, tổng hợp dữ liệu tính lương;

- Kiểm tra việc thực hiện tiền lương, thưởng, phụ cấp, phép năm;

- Theo dõi, thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN;

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của người lao động theo thẩm quyền.

4. Kỷ luật lao động và nội quy

- Theo dõi việc chấp hành nội quy, quy định lao động tại hai nhà máy;

- Tham gia xử lý kỷ luật lao động theo đúng quy trình;

- Phối hợp giải quyết các mâu thuẫn, sự vụ lao động phát sinh;

- Tham gia tổ chức đối thoại định kỳ tại nơi làm việc

5. Công tác hành chính – tổng vụ – dịch vụ nội bộ

- Tổ chức và kiểm soát công tác hành chính, văn thư, lưu trữ hồ sơ;

- Theo dõi, quản lý hoạt động của bảo vệ, tạp vụ, bếp ăn;

- Kiểm soát điều kiện làm việc, vệ sinh, an ninh tại nhà máy;

- Phối hợp quản lý chi phí hành chính theo phân công.

6. An toàn – vệ sinh lao động – PCCC

- Theo dõi việc triển khai các kế hoạch ATLĐ – PCCC;

- Phối hợp tổ chức huấn luyện an toàn, cấp phát bảo hộ lao động;

- Tham gia xử lý, lập hồ sơ tai nạn lao động;

- Chuẩn bị hồ sơ phục vụ các đoàn kiểm tra theo phân công.

7. Thay mặt Trưởng phòng và công tác báo cáo

- Thay mặt Trưởng phòng HCNS điều hành công việc khi được ủy quyền;

- Báo cáo định kỳ và đột xuất cho Trưởng phòng về tình hình HCNS;

- Đề xuất các giải pháp cải tiến công tác HCNS trong phạm vi phụ trách.

• Ghi nhận và hạch toán đầy đủ, chính xác các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty.
• Thực hiện kê khai thuế đúng quy định và đúng thời hạn.
• Đảm bảo nộp thuế đúng hạn, hạn chế sai sót dẫn đến vi phạm hành chính.
• Lập báo cáo tài chính trung thực, chính xác, phản ánh đúng tình hình tài chính của doanh nghiệp.
• Xử lý các vướng mắc liên quan đến kế toán – thuế.
• Làm việc trực tiếp với cơ quan thuế khi cần, bao gồm giải trình và cung cấp hồ sơ – chứng từ theo yêu cầu.
• Theo dõi và cập nhật kịp thời các thay đổi của Luật thuế để đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ đúng quy định hiện hành.
• Làm bảng lương, BHXH và tính lương, BHXH nội bộ.

- Kiểm tra chứng từ, công nợ liên quan các đề nghị thanh toán, thực hiện hạch toán trên phần mềm kế toán.

- Theo dõi, đối chiếu số liệu trên sổ sách với sao kê ngân hàng để đảm bảo chính xác và phát hiện sai sót kịp thời.

- Kiểm soát tính hợp lệ của các giao dịch chi tiền của thủ quỹ đối chiếu với sổ Ngân hàng và dư tiền mặt.

- Xử lý hồ sơ giấy tờ liên quan đến NH, theo dõi số dư tiền gửi NH, các khoản bảo lãnh tại NH….

- Xuất hóa đơn VAT cho khách hàng.

- Lập báo cáo theo dõi công nợ tạm ứng của NV và các phòng ban trong Công ty theo từng đối tượng định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.

- Phối hợp với kế toán Thuế, kế toán tại các chi nhánh hoàn thiện các hồ sơ tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh tại các Chi nhánh….

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Quyền lợi :

- Lương: 11.000.000 vnđ- 14.000.000 vnđ + Phụ cấp + thưởng

- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước

- Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, 14…

- Được hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, dã ngoại, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết ....

- Được đào tạo inhouse và out house chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng phát triển bản thân

- Môi trường làm việc, chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến

Mục tiêu công việc:

Tham gia nghiên cứu, rà soát và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ; đề xuất mô hình vận hành hiệu quả; thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các sáng kiến cải tiến quy trình tại đơn vị.

Mô tả công việc:

• Rà soát, phân tích và đánh giá hiệu quả các quy trình hiện hữu; phát hiện điểm nghẽn, rủi ro và cơ hội cải tiến.
• Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu hóa quy trình theo hướng tinh gọn, tự động hóa và phù hợp với chiến lược vận hành.
• Đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình/ mô hình vận hành mới; lập kế hoạch triển khai và phối hợp với các đơn vị liên quan để thực hiện.
• Tham gia các dự án chuyển đổi, cải tiến năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Xây dựng tài liệu quy trình, hướng dẫn thực hiện và đào tạo/ truyền thông cho các đơn vị liên quan.
• Theo dõi, đo lường hiệu quả sau cải tiến và đề xuất các hành động điều chỉnh khi cần thiết.
• Tham gia quản trị rủi ro vận hành liên quan đến thiết kế và cải tiến quy trình.

Quản trị pháp lý & tuân thủ:

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động chăn nuôi heo.

- Cập nhật, phổ biến và giám sát tuân thủ các quy định pháp luật: Luật Chăn nuôi, Thú y, Đất đai, Môi trường, Dân sự – Thương mại, Đầu tư, Xây dựng, Lao động.

- Là đầu mối làm việc với cơ quan nhà nước: thanh tra, kiểm tra, kiểm dịch, môi trường

- Cảnh báo sớm rủi ro pháp lý và đề xuất giải pháp phòng ngừa.

Quản lý hợp đồng & mô hình liên kết chăn nuôi:

• Soạn thảo, rà soát và kiểm soát toàn bộ hợp đồng: heo giống – con giống, cám, thuốc thú y, xây dựng, thuê đất, vận tải, phân phối, lao động,..
• Tham gia đàm phán các hợp đồng lớn, hợp tác chiến lược và giao dịch FDI.

- Thiết kế điều khoản phòng ngừa gian lận – bồi thường – phạt vi phạm – chấm dứt hợp đồng phù hợp thực tế trại.

- Kiểm soát rủi ro pháp lý trong toàn bộ vòng đời hợp đồng.

Kiểm soát rủi ro & xử lý gian lận chăn nuôi:

- Nhận diện, đánh giá và xây dựng ma trận rủi ro pháp lý trong chăn nuôi heo.

- Chủ trì điều tra, xử lý các hành vi gian lận

- Phối hợp với Sản xuất – Kiểm soát tuân thủ – Tài chính lập hồ sơ vi phạm và hướng xử lý

Giải quyết tranh chấp & khiếu kiện:

- Trực tiếp xử lý tranh chấp hợp đồng với chủ trại, đối tác, nhà cung cấp.

- Tham gia đàm phán, hòa giải, tố tụng (khi cần).

- Kiểm soát chi phí pháp lý, hạn chế rủi ro kiện tụng

Xây dựng hệ thống pháp chế nội bộ:

- Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật: Quy chế pháp lý, Quy trình xử lý vi phạm chăn nuôi, Hệ thống mẫu hợp đồng, biên bản, biểu mẫu.

- Đào tạo, truyền thông pháp lý cho các bộ phận liên quan

Quản lý & phát triển Phòng Pháp chế:

- Xây dựng cơ cấu, phân công và đánh giá hiệu quả nhân sự phòng Pháp chế.

- Phát triển năng lực đội ngũ theo hướng pháp chế hiểu chăn nuôi.

- Báo cáo định kỳ rủi ro pháp lý cho Ban Lãnh đạo.

- Sắp xếp, quản lý lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác trong và ngoài nước của Chủ tịch HĐQT.

- Là đầu mối liên lạc giữa Chủ tịch HĐQT với HĐQT, Ban Điều hành, cổ đông, các phòng ban và đối tác trong/ngoài nước.

- Làm thư ký cuộc họp - ghi chép - tổng hợp nội dung họp;

- Hỗ trợ công việc phòng HCNS.

Mục tiêu công việc:

• Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn được phân công, đảm bảo tỷ lệ thu hồi theo kế hoạch và tuân thủ quy định pháp luật. Đồng thời hỗ trợ xác minh thông tin khách hàng và phối hợp với các cơ quan chức năng khi cần thiết.

Nhiệm vụ chính:

• Tiếp nhận và quản lý danh mục khách hàng đang có nợ được giao theo từng thời kỳ.
• Kiểm tra, đối chiếu và thu thập thông tin khách hàng (bao gồm thông tin từ hàng xóm, tổ dân phố, cơ quan địa phương...).
• Nắm bắt khả năng tài chính và khả năng thanh toán của Khách hàng
• Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc xử lý trong trường hợp khách hàng không hợp tác
• Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và thực hiện thu tiền tại nhà hoặc nơi làm việc do khách hàng chỉ định.
• Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng ngày và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

Phúc lợi

1. Phát triển nghề nghiệp:

• Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
• Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
• Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số

2. Thu nhập không giới hạn:

• 4.500.000 - 20.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Địa điểm làm việc

• Hà Nội
• Bắc Ninh
• Lạng Sơn
• Điện Biên
• Lào Cai
• Phú Thọ
• Quảng Ninh
• Sơn La
• Thái Nguyên
• Tuyên Quang

Phát triển khách hàng & pipeline dự án

• Chủ động tiếp cận End-user, SI, OEM để khám phá nhu cầu tự động hóa bằng robot
• Xây dựng và duy trì pipeline khách hàng tiềm năng thông qua networking, hoạt động marketing và tiếp cận khách hàng trực tiếp
• Gợi mở nhu cầu từ khách hàng bằng cách tư vấn bài toán tự động hóa cụ thể và đề xuất ứng dụng robot phù hợp
• Phân tích thị trường, xác định các ngành trọng điểm tiếp cận như: F&B, đóng gói, logistics, kim loại – hàn, SMT
• Cập nhật xu hướng công nghệ mới trong lĩnh vực robot và tự động hóa, tích hợp vào chiến lược bán hàng
• Đánh giá và sàng lọc các cơ hội kinh doanh để đảm bảo phù hợp giữa nhu cầu khách hàng và năng lực của DAT Group

Tư vấn giải pháp & đề xuất

• Đầu mối phối hợp với Pre‑Sales hoặc đội kỹ sư giải pháp để xây dựng các đề xuất tổng thể cho giải pháp Robot
• Phối hợp với Pre-sales để xây dựng các demo/proof of concept, hồ sơ kỹ thuật, thương mại
• Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật, quản lý sản phẩm để xây dựng các đề xuất phù hợp về mặt kỹ thuật và nhu cầu khách hàng
• Trình bày giá trị đầu tư, thời gian hoàn vốn, so sánh hiệu quả giữa giải pháp robot và phương pháp truyền thống.

Đàm phán và chốt hợp đồng

• Soạn thảo, thương lượng và ký kết hợp đồng bán hàng/triển khai với khách hàng
• Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng cùng các bộ phận liên quan như kỹ thuật, cung ứng, dịch vụ sau bán hàng...
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai

Quản lý cơ hội & báo cáo

• Theo dõi cơ hội trên CRM theo từng giai đoạn và có cách tiếp cận phù hợp
• Báo cáo pipeline định kỳ, phân tích nguyên nhân và đề xuất cách thức tiếp cận khách hàng/dự án hiệu quả hơn

1. Địa chỉ và thời gian làm việc

- Địa chỉ: Nhà số 4&5, LK15, phố Cửa Quán, KĐT Văn Phú, P. Hà Đông, TP. Hà Nội

- Thời gian: Sáng 8h-12h00, Chiều 13h00-17h00 (từ Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần)

2. Mô tả công việc

- Báo cáo doanh số hàng ngày, kết quả công tác của Quản lý và Giám sát bán hàng;

- Theo dõi và cập nhật doanh số của khách hàng ký hợp đồng với Công ty. Làm giấy tờ và thủ tục để trả thưởng cho khách hàng;
- Lên chương trình bán hàng hàng tháng cho khách hàng;

- Đảm bảo doanh số: Theo dõi doanh số của từng nhân viên nhằm thúc đẩy nhân viên thực hiện theo đúng tiến độ doanh thu; quản lý và thúc đẩy khách hàng về thời hạn thực hiện hợp đồng;

- Lên danh sách khách hàng nhận quà tặng của công ty: sinh nhật khách hàng, quà tặng các ngày lễ, tặng túi bóng của công ty cho khách hàng…;

- Đối chiếu doanh số cuối tháng, làm Biên bản cuộc họp của Phòng kinh doanh;

- Làm những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của kế toán trưởng và lãnh đạo.

• Tìm kiếm khách hàng qua các kênh thông tin
• Liên hệ chào sản phẩm
• Gửi báo giá, giải đáp thắc mắc khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên

- Thực hiện nhiệm vụ đón – tiễn hành khách tại ga quốc nội và quốc tế của sân bay Nội Bài

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình hàng không: làm thủ tục check-in, an ninh soi chiếu, nhập/xuất cảnh, hải quan, nhận/trả hành lý…

- Hỗ trợ khách VIP, thương gia, khách nước ngoài, người lớn tuổi hoặc khách có nhu cầu đặc biệt.

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan tại sân bay nhằm đảm bảo dịch vụ diễn ra chính xác, nhanh chóng và đúng quy trình.

- Làm việc theo ca linh hoạt theo lịch chuyến bay.

- Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo đầy đủ về quy trình, kỹ năng dịch vụ và giao tiếp hiệu quả khi bắt đầu công việc.

Phụ trách kế toán nội bộ và tài chính doanh nghiệp:

• Ghi nhận giao dịch bán hàng, xuất/nhập kho trên phần mềm kế toán MISA
• Theo dõi công nợ, dòng tiền, tính giá thành, định mức sản phẩm
• Tính lương, báo cáo tài chính nội bộ, kế toán thuế
• Quản lý kho, cảnh báo vật tư sản xuất
• Thực hiện xuất hóa đơn, tổng hợp VAT đầu vào – đầu ra
• Phụ trách thủ tục XNK đơn giản

(Khi tới phỏng vấn sẽ có danh mục công việc cụ thể hơn cho vị trí này

1. Nhiệm vụ quản lý

1. Chủ trì xây dựng kế hoạch, ngân sách hoạt động, phân bổ nguồn lực, giám sát hiệu quả hoạt động của phòng và của khối bán lẻ phù hợp với định hướng, chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động của Công ty.
2. Chủ trì quản lý và phát triển nhân sự của Phòng trở thành đội ngũ chuyên nghiệp, năng động, có năng lực và phù hợp với sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Công ty:
   • Dự tính nhu cầu tuyển dụng và đào tạo cho từng cấp nghiệp vụ;
   • Hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân sự thuộc chuyên môn phụ trách.
3. Chủ trì xây dựng, giám sát thực hiện và liên tục rà soát, đảm bảo không ngừng hoàn thiện các quy trình, thủ tục nâng cao hiệu quả và kiểm soát hoạt động của phòng.

2. Nhiệm vụ chuyên môn

1. Tổ chức xây dựng và quản lý chiến lược, định hướng phát triển kinh doanh bán lẻ toàn công ty:

1. Tổ chức/quản lý việc đánh giá nhu cầu khách hàng và đánh giá xu hướng thay đổi của sản phẩm dịch vụ.

• Thu thập, phân tích thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng.
• Cập nhật lộ trình triển khai các sản phẩm mới của cơ quan quản lý.
• Đánh giá xu hướng sản phẩm và nhu cầu điều chỉnh sản phẩm, tiện tích của VCBS.

2. Tổ chức/ quản lý việc phân tích, đánh giá các đối thủ cạnh tranh, phân tích nội lực của công ty từ đó xác định vị thế của Công ty và mục tiêu định hướng kinh doanh cho hoạt động môi giới bán lẻ.

• Nghiên cứu về đặc điểm nội tại, các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
• Phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của Công ty.
• Xác định tập khách hàng mục tiêu và phương án điều chỉnh, cải tiến, làm mới chính sách khách hàng và sản phẩm cung cấp cho khách hàng.

2. Tổ chức triển khai công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh của khối Môi giới hàng năm và đầu mối tổ chức triển khai kế hoạch bán lẻ toàn hệ thống

1. Tổ chức xây dựng kế hoạch kinh doanh khối bán lẻ:

• Tổng hợp kế hoạch kinh doanh, đề xuất các chỉ tiêu kinh doanh trọng yếu cho các đơn vị kinh doanh thuộc khối bán lẻ, phù hợp mục tiêu, định hướng kinh doanh.
• Tổ chức giám sát dữ liệu kinh doanh bao gồm doanh thu, chi phí theo đối tượng khách hàng, theo sản phẩm, theo các đơn vị kinh doanh thuộc khối bán lẻ.
• Đôn đốc các đơn vị kinh doanh triển khai các chỉ tiêu kinh doanh trọng yếu, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra phù hợp với mục tiêu, định hướng.

2. Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ tới các đơn vị bán hàng trong toàn công ty về xác định khách hàng mục tiêu và định hướng triển khai chính sách/ sản phẩm cung cấp cho khách hàng.

• Xây dựng kế hoạch và phương án truyền thông nội bộ về mục tiêu giá trị sản phẩm.
• Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ theo kế hoạch.

3. Theo dõi, phân tích, đo lường hiệu quả hoạt động của các sản phẩm dịch vụ từ đó đề xuất các phương án điều chỉnh phù hợp.

• Theo dõi, giám sát việc triển khai chính sách khách hàng, triển khai cải tiến sản phẩm dịch vụ theo mục tiêu định hướng đã đặt ra.
• Theo dõi kết quả hoạt động khối bán lẻ, xu hướng biến động của doanh số, thị phần của Công ty.
• Đề xuất điều chỉnh định hướng khách hàng mục tiêu, chính sách khách hàng và sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thị trường cũng như năng lực nội tại của Công ty.

3. Xây dựng, quản lý chính sách khách hàng khối bán lẻ theo mục tiêu, định hướng kinh doanh:

• Tổ chức xây dựng tiêu chí phân loại khách hàng, xác định tập khách hàng mục tiêu phù hợp với chiến lược kính doanh.
• Tổ chức xây dựng chính sách áp dụng với từng nhóm khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ cung cấp, chính sách giá và chế độ chăm sóc.
• Tổ chức truyền thông nội bộ và tới khách hàng về chính sách khách hàng.
• Tổ chức quản lý việc triển khai chính sách khách hàng, xử lý các phát sinh và để xuất điều chỉnh chính sách.

4. Xây dựng, quản lý chính sách môi giới theo mục tiêu, định hướng kinh doanh:

• Tổ chức nghiên cứu mô hình tổ chức hoạt động và chính sách của môi giới phù hợp với mục tiêu định hướng kinh doanh.
• Xây dựng cơ chế, quy định về quản lý hoạt động và thu nhập của môi giới.
• Tổ chức truyển thông nội bộ về định hướng kinh doanh, mô hình và chính sách thu nhập cho các đơn vị trong khối bán lẻ.
• Phối hợp triển khai chính sách môi giới, xử lý các phát sinh và đề xuất điều chỉnh chính sách.

5. Xây dựng và quản lý danh mục sản phẩm thuộc mảng bán lẻ

• Đánh giá hiệu quả kinh doanh của các sản phẩm hiện tại của mảng bán lẻ so với cơ hội thị trường;
• Đánh giá mức độ phù hợp về định hướng sản phẩm của mảng bán lẻ với chiến lược kinh doanh tổng thể và khẩu vị rủi ro của Công ty;
• Rà soát và quản trị các yêu cầu pháp lý, danh mục rủi ro thị trường và hoạt động, năng lực triển khai và vận hành của Công ty. Từ đó, đánh giá các điểm hạn chế và đề xuất phương án khắc phục, chỉnh sửa bổ sung.

6. Tổ chức nghiên cứu cải tiến sản phẩm, xây dựng sản phẩm mới theo mục tiêu, định hướng:

• Tổ chức xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm mới/ cải tiến sản phẩm hiện có phù hợp với đặc điểm nội tại của công ty và mục tiêu, định hướng kinh doanh.
• Xác định nguồn lực để triển khai sản phẩm mới/ điều chỉnh/ cải tiến sản phẩm hiện có bao gồm: nhân sự, hệ thống công nghệ, tài chính, cơ sở vật chất;
• Tổ chức xây dựng/ điều chỉnh/ bổ sung quy định, quy trình, chính sách phí của sản phẩm và yêu cầu hệ thống công nghệ thông tin liên quan;
• Tổ chức phối hợp với đơn vị liên quan, nhà thầu triển khai hệ thống đáp ứng yêu cầu sản phẩm.
• Tổ chức triển khai đào tạo, hướng dẫn và truyền thông nội bộ về sản phẩm mới/ sản phẩm cải tiến;
• Tổ chức theo dõi đánh giá hiệu quả sản phẩm mới.

7. Chủ trì hoặc phối hợp thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc Công ty.