Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Nội dung công việc

• Phát hiện rủi ro, bất cập trong quá trình vận hành của các phân hệ, đề xuất phương án tối ưu quy trình
• Kiểm tra bản gốc đề nghị thanh toán và chứng từ mua hàng đi kèm.
• Kiểm tra việc ghi nhận, hạch toán toàn bộ chi phí (chi phí hoạt động, lương thưởng…) vào phần mềm kế toán, phân tích biến động bất thường
• Kiểm tra và duyệt lệnh thanh toán của nhân viên và chuyên viên kế toán (phải trả) lập trên Internet banking
• Tham gia đóng sổ ngày/cuối tháng, theo dõi trích trước và phân tích biến động chi phí
• Rà soát báo cáo số dư công nợ phải trả, tạm ứng nhân viên Hội sở, công nợ nội bộ giữa các Công ty trong tập đoàn
• Tham gia xây dựng quy trình thanh toán và tạm ứng PGD & Hội sở
• Đề xuất cải tiến & tối ưu phân hệ phải trả

2. Thời gian làm việc

• 8h30 - 17h30 thứ Hai đến thứ Sáu (Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật)

3. Địa chỉ làm việc

• HN: Tòa G Group, số 05 Nguyễn Thị Duệ, Yên Hòa, Hà Nội

• Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến.
• Xác định nhu cầu dịch vụ để có thể ước tính công việc để tạo phiếu yêu cầu sửa chữa.
• Giới thiệu, tư vấn và bán các dịch vụ hiện có (phụ kiện, gói dịch vụ, ưu đãi đặc biệt).
• Chịu trách nhiệm phần lớn về doanh thu dịch vụ.
• Sử dụng các công cụ tiếp thị để tăng doanh thu dịch vụ hậu mãi.
• Hoàn thành đầy đủ, chính xác bộ hồ sơ sửa chữa xe từ đầu đến cuối.
• Chăm sóc, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng theo quy trình và khi được yêu cầu. 
• Thiết lập và duy trì liên hệ cá nhân với khách hàng trong suốt vòng đời của xe và giữ chân khách hàng trung thành với thương hiệu.

NỘI QUY & QUY CHẾ

1. Hiểu biết về quản trị hệ thống.
2. Hiểu biết về xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
3. Xây dựng Khung KPI cho các bộ phận trong công ty.
4. Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu suất công việc, tổ chức thực hiện đánh giá định kỳ. Thay thế các nhân sự không đáp ứng yêu cầu công việc.
5. Duy trì kỷ luật nghiêm cho khối văn phòng.
6. Chịu trách nhiệm Điều hành phòng nhân sự và các công tác tuyển dụng.

TUYỂN DỤNG

1. Lên kế hoạch tuyển dụng, tổ chức phỏng vấn, đánh giá và tuyển dụng các vị trí cho khối văn phòng, mục tiêu khi cần.
2. Lên kế hoạch phát triển nguồn nhân lực nội bộ.
3. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng. ( Mạnh Tuyển dụng)

ĐÀO TẠO

1. Đào tạo hội nhập cho nhân sự mới.
2. Đào tạo văn hóa công ty.(Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi)
3. Đào tạo theo bảng mô tả công việc của các bộ phận.

HÀNH CHÍNH

1. Tiếp nhận và là đầu mối mua sắm công cụ, vật dụng cho công việc.
2. Kiểm soát việc sử dụng, cấp phát khi được phê duyệt.
3. Kiểm soát các công việc hành chính

BÁO CÁO

1. Báo cáo tuần - Gửi thứ 7 hàng tuần qua mail cho Giám đốc [trước 17h00]
2. Báo cáo định kỳ hàng tháng - Gửi cho Giám đốc vào ngày cuối cùng của tháng [trước 17h00]
3. Các loại báo cáo khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

CÔNG VIỆC KHÁC

1. Đầu mối làm việc với cơ quan bảo hiểm xã hội
2. Giám sát việc thực hiện các quy định pháp luật về lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chính sách, chế độ cho người lao động.
3. Tính lương tháng cho khối văn phòng và khối mục tiêu.
4. Tổ chức sinh nhật, du lịch và các hoạt động khác của công ty
5. Các việc khác do BGĐ giao...

• Chăm sóc khách hàng, đối tác cũ của công ty
• Tìm kiếm khách hàng, đối tác mới
• Tư vấn bán hàng ( sản phẩm thang máy gia đình , dự án…)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của Giám đốc.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc.

TỔNG QUÁT

- Chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động về marketing và bán sản phẩm được chỉ định.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để quản lý chất lượng sản phẩm, việc giao hàng và lắp đặt.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

- Giới thiệu và bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty cho khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Lập kế hoạch và thời gian biểu làm việc với các khách hàng tiềm năng chính và dự tính doanh thu bán hàng.

- Theo dõi từng chuyển biến & kết quả hoạt động từ thị trường.

- Định hướng khách hàng và theo đuổi bằng các cuộc gọi, chat.

- Soạn thảo hồ sơ giới thiệu sản phẩm, báo giá và hợp đồng mua bán.

- Duy trì và phát triển các Công cụ bán hàng cũng như cập nhật kiến thức về sản phẩm

- Thiếp lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.

- Hoàn tất, cập nhận các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng.

- Quản lý việc chăm sóc khách hàng.

- Nhận biết và xử lý thông tin đối với các nhu cầu của khách hàng.

- Lập các báo cáo về tình hình hoạt động trong suốt quá trình hành động từ bước đầu cho đến khi đạt được mục tiêu.

- Trao đổi thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới, đặc biệt là diễn biến, thông tin hoặc phản hồi thu được từ các đồng nghiệp bên ngoài thị trường và nhân viên trong Công ty.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để hoàn tất qui trình bán hàng.

- Triển khai và hoàn thiện các hoạt động bán hàng đặc biệt để giảm thiểu hàng tồn kho.

- Theo dõi và chịu trách nhiệm về việc thanh thanh toán của khách hàng.

- Các nhiệm vụ được giao khác

TRÁCH NHIỆM KHÁC

- Tham gia các hoạt động marketing như hội thảo, triển lãm thương mại, và các sự kiện marketing từ xa.

- Phối hợp sắp xếp lịch vận chuyển, giao hàng và các dịch vụ khác liên quan.

- Huấn luyện trực tiếp cho các nhân viên kinh doanh mới.

- Duy trì tác phong chuyên nghiệp và cách cư xử đúng mực để nâng cao hình ảnh của Công ty.

PHÚC LỢI

- Mức lương: Thỏa thuận + Thưởng theo hiệu suất

- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thân thiện, ko drama.

- 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ Giáng Sinh (25/12) và được nghỉ thêm 2–3 ngày dịp Tết Nguyên Đán.

- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Thời gian làm việc, T2-T6, 8:30 - 17:30

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho các sản phẩm vật liệu xây dựng và sản phẩm kiến trúc của công ty (vật liệu hoàn thiện, vật liệu trang trí, vật liệu kiến trúc...).
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: chủ đầu tư, nhà thầu, công ty thiết kế, kiến trúc sư, đại lý phân phối.
• Phát triển kênh bán hàng dự án và kênh đại lý.
• Tham gia đàm phán, ký kết và quản lý các hợp đồng cung cấp vật liệu cho dự án xây dựng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và cung ứng để đảm bảo tiến độ và chất lượng cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chính sách bán hàng, chiến lược phát triển thị trường.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả kinh doanh của phòng.