Tổng hợp việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Là vị trí sinh viên làm thêm part-time, làm theo ca linh hoạt
- Bán hàng trực tiếp tại shop thuộc hệ thống soccerstore.vn, chuyên các sản phẩm bóng đá chính hãng.
- Xử lý các công việc khác tại cửa hàng: tiếp nhận, xử lý, đóng gói hàng hóa …
- Làm việc online trong các ca được phân công trước
- Thời gian làm việc linh hoạt từ 8h30-21h
₋ Vệ sinh toàn bộ phòng khách bao gồm sàn, nội thất, giường ngủ và phòng tắm, đảm bảo mọi khu vực đều sạch sẽ và ngăn nắp.
₋ Thay mới ga trải giường, vỏ gối, khăn tắm và các vật dụng khác theo tiêu chuẩn khách sạn.
₋ Kiểm tra và bổ sung đầy đủ các tiện nghi như nước uống, cà phê, trà, đồ vệ sinh cá nhân và các vật dụng khác cho khách.
2. Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng:
₋ Kiểm tra tình trạng phòng, đảm bảo không có hỏng hóc hoặc vấn đề cần sửa chữa trước khi khách nhận phòng.
₋ Báo cáo cho Tổ trưởng hoặc Bộ phận Kỹ thuật về bất kỳ sự cố nào trong phòng như đèn không sáng, vòi nước rò rỉ hoặc hỏng hóc thiết bị.
₋ Đảm bảo phòng đạt yêu cầu kiểm tra nội bộ trước khi hoàn thành công việc.
3. Đáp ứng yêu cầu của khách:
₋ Đáp ứng nhanh chóng và chu đáo các yêu cầu của khách liên quan đến dịch vụ buồng phòng như cung cấp thêm gối, khăn, hoặc vật dụng cá nhân.
₋ Xử lý yêu cầu của khách một cách lịch sự, bảo đảm sự hài lòng và thoải mái tối đa cho khách.
4. Duy trì vệ sinh an toàn và tiêu chuẩn vệ sinh:
₋ Tuân thủ các quy định an toàn và quy trình vệ sinh của khách sạn để đảm bảo môi trường sạch sẽ và an toàn cho khách.
₋ Sử dụng đúng cách các sản phẩm vệ sinh và tuân thủ quy trình sử dụng để tránh gây hại cho sức khỏe và tài sản của khách sạn.
₋ Sắp xếp và duy trì khu vực làm việc, xe đẩy và các dụng cụ gọn gàng, sạch sẽ.
5. Ghi chép và bàn giao:
₋ Ghi lại tình trạng phòng, báo cáo các vấn đề tồn đọng hoặc yêu cầu bổ sung từ khách trong ca làm việc.
₋ Thực hiện bàn giao công việc cho ca sau với các ghi chú và thông tin cần thiết về các phòng đã dọn dẹp, phòng cần kiểm tra hoặc yêu cầu từ khách.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
- Set up bàn ăn
- Phục vụ khách hàng (order, bưng bê, dọn dẹp...)
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
1. Vệ sinh khu vực công cộng:
₋ Quét dọn, lau chùi và làm sạch các khu vực như hành lang, sảnh chính, thang máy, nhà vệ sinh công cộng, nhà hàng và khu vực phòng chờ.
₋ Đảm bảo các khu vực công cộng luôn gọn gàng, sạch sẽ, sắp xếp ngăn nắp và được bảo dưỡng tốt.
₋ Thường xuyên kiểm tra và bổ sung các vật dụng như xà phòng, giấy vệ sinh, khăn tay và các tiện nghi khác trong nhà vệ sinh.
2. Kiểm tra và báo cáo sự cố:
₋ Kiểm tra thường xuyên các khu vực công cộng để phát hiện bất kỳ hư hỏng, vết bẩn hoặc tình trạng cần bảo dưỡng.
₋ Báo cáo ngay lập tức cho quản lý hoặc Bộ phận Kỹ thuật nếu phát hiện hỏng hóc như đèn bị cháy, vòi nước rò rỉ, hoặc bất kỳ sự cố nào gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
3. Đáp ứng yêu cầu của khách:
₋ Đáp ứng các yêu cầu của khách tại khu vực công cộng một cách nhanh chóng, lịch sự và chu đáo.
₋ Cung cấp hỗ trợ khi khách cần, hướng dẫn khách về các khu vực trong khách sạn hoặc cung cấp thêm vật dụng khi cần thiết.
4. Duy trì vệ sinh và an toàn:
₋ Tuân thủ các quy tắc và tiêu chuẩn an toàn lao động, đảm bảo vệ sinh môi trường và an toàn cho khách.
₋ Sử dụng đúng các sản phẩm vệ sinh, hóa chất và thiết bị theo quy trình để đảm bảo an toàn và tránh gây hư hại cho tài sản của khách sạn.
₋ Giữ vệ sinh và ngăn nắp khu vực làm việc, xe đẩy và các dụng cụ.
5. Ghi chép và bàn giao:
₋ Ghi nhận tình trạng vệ sinh khu vực công cộng và các vấn đề phát sinh trong ca làm việc để bàn giao cho ca sau.
₋ Bàn giao các thông tin, ghi chú quan trọng hoặc các yêu cầu đặc biệt để ca sau thực hiện tiếp.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Properly checks and finalizes daily room revenue report including:
o Control to ensure that any discrepancies between housekeeping and front office room available.
o Market segmentation correctly reflects the source of business and correctly reflects in the GL
o Verified the room rate with agreement or reservation, check allowance for room revenue. Room revenue as per PMS is corrected in GL.
o Do physical room check.
o Check minibar revenue, laundry revenue telephone and other revenue.
o Check rebate report, discount report, complementary and the house use report, no show posting, late check-out etc. To ensure that every complimentary room, house use room, discount or rebate of revenue must have adequate explanation in the approval form.
• Reconcile all credit card collections again cashier summary and again lists received from bank.
• Finalizes food cover report and photocopies various documentation for food and beverage control and the Finance Department
• Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management
• Controls dockets used in all outlets, maintaining correct sequence used at all times, accounting for dockets and making sure cancelled dockets are recorded accordingly
• Controls all food and beverage sales by:
o Correct recording of guest checks on a timely basis
o Performs spot checks on outlet checks used
o Having all voided checks, corrections and unsettled checks approved by the Restaurant Supervisor or Manager
o Monitors the buffet controls, especially over cash settled checks to prevent reuse ensuring all revenue is recorded
o Ensure banquet controls are being adhered to
o Reconciles total outlet sales to total charges
• Ensures all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All rebate credits must be in accordance with Finance Policy. The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily
• Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place
• Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip
• Audits and reconciles advance payments and ensures payments have been applied
• Works with General Cashier to check all float totals regularly and keeps control on registers in outlets
• Reconciles revenues on a daily basis via back up page
• Performs various special projects as requested and assigned by management