Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

Tiếp nhận, kiểm tra số lượng – chất lượng hàng hóa khi nhập kho

Sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho theo đúng quy định

Thực hiện xuất kho theo phiếu yêu cầu, đảm bảo đúng chủng loại và số lượng

Ghi chép, cập nhật số liệu nhập – xuất – tồn kho hàng ngày

Phối hợp kiểm kê kho định kỳ hoặc đột xuất

Đảm bảo kho bãi gọn gàng, sạch sẽ, an toàn phòng cháy chữa cháy

Báo cáo kịp thời các vấn đề hư hỏng, thiếu hụt, sai lệch hàng hóa

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Trực tiếp check in – check out đón khách tại Khách sạn.

- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.

- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.

- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng

- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.

- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.

- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.

- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

- Lên ý tưởng và sản xuất nội dung bắt trend, nắm bắt nhanh các xu hướng TikTok.
- Trực tiếp tham gia diễn xuất, lên hình trên kênh TikTok.
- Chủ động thực hiện quy trình sản xuất video ngắn: quay, diễn, cắt dựng cơ bản; hoặc phối hợp cùng editor khi cần.
- Tối ưu kênh để tăng view, giữ chân người xem và cải thiện tỷ lệ xem hết video.
- Các công việc khác liên quan tới quản lý các kênh media theo yêu cầu

• Nghiên cứu, xây dựng và phát triển công thức sản phẩm trong lĩnh vực thực phẩm, dược phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sản phẩm thảo dược.
• Thực hiện thử nghiệm, đánh giá hiệu quả, độ ổn định và khả năng ứng dụng của các công thức sản phẩm.
• Cải tiến, tối ưu công thức hiện có nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả và tính khác biệt của sản phẩm. Phối hợp với bộ phận Sản xuất, QA, Pháp lý để hoàn thiện công thức, quy trình và hồ sơ kỹ thuật trước khi đưa vào sản xuất.
• Tham gia nghiên cứu, đề xuất các công thức sản phẩm mới theo định hướng phát triển của công ty. Lập và quản lý tài liệu chuyên môn liên quan đến công thức và nghiên cứu sản phẩm.

- Gói thẻ nghỉ dưỡng du lịch thông minh là sản phẩm giúp khách hàng linh hoạt sử dụng điểm để tận hưởng kỳ nghỉ tại tất cả các khách sạn 4- 5 sao nằm trong hệ thống khu gốc thuộc sở hữu Crystal Holidays và những điểm đến nằm trong Bộ sưu tập liên kết từ đối tác của Crystal Holidays.
- Là Chuyên viên Kinh doanh và Phát triển khách hàng bạn cần:
- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tư vấn gói thẻ điểm và hỗ trợ ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ & giải đáp: Tiếp nhận yêu cầu, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ du lịch.
- Nghiên cứu & phát triển: Thu thập phản hồi thị trường, đóng góp ý tưởng mở rộng mạng lưới và tăng trưởng doanh thu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

- Tuyệt đối tuân thủ sự phân công của cấp trên.
- Nhận nhiệm vụ trực tiếp từ tổ trưởng, tổ phó.
- Trực tiếp tham gia vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng trang thiết bị máy móc hệ thống phụ trợ nhà máy Dược phẩm, bao gồm Điện, Nước, Khí nén, Nito, PCCC, HVAC, Điện nhẹ…
- Thực hiện đầy đủ và đúng theo các quy trình thao tác chuẩn đã ban hành, duy trì các nguyên tắc GMP, nội quy, quy định của công ty.
- Ghi chép hồ sơ, biểu mẫu
- Báo cáo ngay các sự cố hoặc bất thường cho quản lý và tổ trưởng, tổ phó trong quá trình làm việc

- Lên kế hoạch, khảo sát và trực tiếp giám sát thi công công trình, dự án.
- Chịu trách nhiệm về an toàn, chất lượng, tiến độ, đánh giá rủi ro.
- Tính toán, kiểm soát khối lượng thi công của hạng mục trực tiếp giám sát
- Làm việc với chỉ huy để cập nhật tiến độ công việc và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
- Triển khai kỹ thuật, đảm bảo vật tư, thiết bị bảo quản cẩn thận và đầy đủ số lượng.
- Làm, kiểm tra, giám sát tài liệu: báo cáo ngày/tuần/tháng, nhật ký hiện trường, biên bản cuộc họp, bản vẽ xây dựng,…
- Phối hợp tốt với giám sát chủ đầu tư để giải quyết các vấn đề nghiệm thu công tác thi công, giám sát thường xuyên liên tục việc dọn dẹp vệ sinh công trình, đảm bảo vật tư, thiết bị gọn gàng ngăn nắp.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tham gia lập và triển khai biện pháp thi công các hạng mục cầu, đường, hạ tầng giao thông theo phân công của Chủ trì/Chỉ huy trưởng.
• Thực hiện bóc tách khối lượng, lập dự toán chi tiết cho các hạng mục được giao; phối hợp kiểm soát chi phí.
• Triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công: bản vẽ thi công, thuyết minh kỹ thuật, hồ sơ nghiệm thu – hoàn công theo mẫu và hướng dẫn chung của dự án.
• Phối hợp với Ban Chỉ huy công trường, Phòng Kỹ thuật – Dự án và các đơn vị liên quan trong quá trình thi công.
• Tham gia xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh ở mức triển khai, báo cáo và đề xuất phương án lên cấp quản lý trực tiếp.
• Nghiên cứu, đề xuất cải tiến kỹ thuật trong phạm vi công việc được giao

- Lấy order từ khách hàng

- Tư vấn khách hàng khi dùng dịch vụ ăn uống ở Nhà hàng - Khách sạn.

- Phục vụ khách hàng đồ ăn và uống.

- Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách

- Dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách

- Sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hang

- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối.

- Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gang, sạch sẽ

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Dọn dẹp vệ sinh các khu vực công cộng hàng ngày

- Thực hiện các công việc vệ sinh định kỳ theo lịch phân công

- Đảm bảo mỹ quan các khu vực công cộng

- Thực hiện các công việc khác được giao

- Thực hiện biên soạn đề cương thẩm định IQ/OQ/PQ cho máy móc sản xuất, hệ thống phụ trợ (nước, khí, hơi,…), quy trình vệ sinh, quy trình sản xuất,…
- Thực hiện triển khai và phối hợp với các bộ phận khác tiến hành thẩm định, xử lý sai lệch phát sinh và lập báo cáo kết quả thẩm định
- Đào tạo nội bộ về thẩm định, hỗ trợ kiểm tra tuân thủ và cải tiến hệ thống chất lượng
- Giám sát đảm bảo các hoạt động thẩm định tuân thủ VMP, SOP và các yêu cầu của GMP

1. Mô tả công việc

• Hỗ trợ Ban Tài chính trong các công việc liên quan đến quản lý và theo dõi nguồn vốn của doanh nghiệp.

• Tham gia tổng hợp, cập nhật số liệu tài chính, dòng tiền, báo cáo liên quan đến nguồn vốn.

• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ cho các hoạt động huy động, sử dụng và quản lý nguồn vốn.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu thập thông tin, đối chiếu số liệu khi cần thiết.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cán bộ hướng dẫn và lãnh đạo Ban Tài chính.

• Thực hiện công tác kế toán tổng hợp và thuế: sổ sách, báo cáo, chứng từ, hóa đơn.
• Theo dõi chi phí nội bộ, thuế và báo cáo tài chính.
• Lập và kiểm tra tờ khai thuế GTGT, TNDN, TNCN; quyết toán thuế cuối năm.
• Làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng.
• Đề xuất, giám sát quy trình kế toán – kiểm soát nội bộ, đảm bảo minh bạch tài chính.
• Thực hiện báo cáo và các yêu cầu khác của Trưởng phòng và Ban Giám đốc.

Chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng các dịch vụ trị liệu spa một cách lịch sự, nhẹ nhàng, duyên dáng và chuyên nghiệp dưới sự hướng dẫn và giám sát bởi Quản lý Spa trong giới hạn của chính sách và quy trình của khách sạn.

Tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi phục vụ khách

Tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi vận hành máy móc, thiết bị tại Spa

Trực tiếp làm dịch vụ phục vụ khách gồm:

+ Trực tiếp thực hiện các công việc như: làm mặt, làm body, massage, xoa bóp, bấm huyệt,…cho khách theo sự phân công của Quản lý Spa hay chỉ định của khách;

+ Luôn thể hiện thái độ lịch sự, tận tình, nhã nhặn và hiếu khách với bất kỳ khách hàng nào sử dụng dịch vụ Spa tại khách sạn...

+ Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các vấn đề liên quan đến da, giữ gìn và chăm sóc da, các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ hiện có tại bộ phận Spa của khách sạn

+ Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách có mặt tại Spa

Không ngừng nỗ lực nâng cao trình độ nghiệp vụ cho bản thân

Hỗ trợ các bộ phận khác như Lễ tân spa, sales Spa, vệ sinh,…thực hiện các công việc khi được phân công

Kiểm kê, lập các bản báo cáo về tình hình sử dụng nguyên liệu, dược liệu, các sản phẩm có liên quan khác khi được yêu cầu.

Thực hiện các công việc khác dưới sự chỉ đạo của Quản lý Spa

1. Phát triển mạng lưới Hợp tác bác sĩ/cộng tác viên mới

• Chủ động tìm kiếm thông tin và phát triển mạng lưới hợp tác với các bác sĩ/cộng tác viên chuyển khách mới
• Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu của bác sĩ cộng tác viên, các mô hình hợp tác trên thị trường để xây dựng, đề xuất giải pháp hợp tác, chính sách, quy trình phối hợp phù hợp với nhu cầu của đối tác và thị trường được giao quản lý
• Tham gia, hỗ trợ đàm phán, ký kết và triển khai hợp đồng hợp tác với các đối tác từ mạng lưới của các y bác sỹ nội viện
• Tham gia thiết kế/đề xuất các chương trình kinh doanh, công cụ marketing; thực hiện truyền thông, đào tạo để hỗ trợ đối tác trong việc chuyển khách
• Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu về phát triển đối tác Bác sĩ mới (số lượng bác sĩ cộng tác viên ký mới, tỉ lệ cộng tác viên active, doanh thu trung bình/cộng tác viên, doanh thu)

2. Tối ưu hiệu quả hợp tác

• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ giữa Vinmec và các bác sĩ/cộng tác viên hiện hữu (chăm sóc, thăm hỏi định kỳ, phản hồi cho Quản lý cấp trên về các kỳ vọng của cộng tác viên để đề xuất điều chỉnh chính sách/promotion cho cộng tác viên nếu cần…)
• Thường xuyên cập nhật/tư vấn/đào tạo chính sách, sản phẩm, chương trình, giải pháp mới từ Vinmec đến đối tác
• Hỗ trợ, đề xuất giải pháp để tạo điều kiện tốt nhất cho đối tác và khách hàng do đối tác giới thiệu (tiếp đón, hướng dẫn công tác viên/khách hàng sang Vinmec thực hiện dịch vụ, quản lý hợp đồng và thanh toán hoa hồng…)
• Liên tục đo lường, đánh giá hiệu quả hợp tác với đối tác hiện hữu và xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cộng tác viên
• Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu về việc giữ chân và tối ưu hiệu quả hợp tác với đối tác Bác sĩ hiện hữu (số lượng cộng tác viên tái ký/tiếp tục hợp tác, tỉ lệ cộng tác viên active, doanh thu trung bình/cộng tác viên, doanh thu)

- Vệ sinh phòng ngủ của khách đúng theo tiêu chuẩn do khách sạn hướng dẫn.

- Giữ gìn vệ sinh các khu vực công cộng, hành lang , thang máy.

- Đáp ứng ngay yêu cầu của khách.

- Báo cáo với giám sát viên bất cứ hỏng hóc cần sửa chữa( số phòng, sự hỏng hóc), bất cứ sự mất mát, đổ vỡ.

- Báo cáo đầy đủ về những phàn nàn và yêu cầu của khách liên quan đến bộ phận.

- Báo cáo về đồ thất lạc và các thông tin liên quan

Sales Admin (Fresher Are Welcome)

1. Serve as a primary business contact with the customers and take responsible for customer’s satisfaction.

2. Seek and increase potential customers

3. Maintain close relationship with current customers.

4. Prepare quotations, negotiate contracts and follow the progress

5. Follow up progress of project and do prompt action to ensure it on schedule, meet customer’s demand

6. Other work assigned by Head of Department.

7. WORK PLACE:

+ P301, 3rd floor, Technology Center, Thang Long Industrial Park, Dong Anh District, Tp. Hanoi, Vietnam

WORKING CONDITIONS

1. Working from Monday - Friday

2. Working time: 8:30 - 17:30

3. Working in a youthful environment, dynamic and professional, have promotion opportunities.

WELFARE REGIME

1. Remuneration regime:

* Bonus on holidays and New Year.

* Bonus 13th or 14th month salary depending in business situation

* Considering periodic salary every year.

* Rewarding ability and profession (Quick problem solving at customers, have creative ideas ...)

* Rewards follow working seniority.

2. Participating in the payment of social, health and unemployment insurance premiums according to regulations, periodic health check.

3. There are 12 days off /1 year. Working continuously for 3 years will have 1 more day off.

4. Have company car pick up from Ha Noi

5.Have summer travel, year-end party, other sports activities of the company: Football, pickleball ...

• Quản lý phòng tuyển dụng

  - Lập kế hoạch tuyển dụng theo tuần/tháng/quý.

  - Phân công và đánh giá hiệu suất 03 nhân viên tuyển dụng.

  - Thiết lập và hoàn thành chỉ tiêu KPI.

  - Báo cáo tiến độ tuyển dụng cho Ban lãnh đạo.

• Trực tiếp tham gia tuyển dụng

  - Đăng tin, lọc hồ sơ, gọi điện và hẹn ứng viên LĐPT, tổ trưởng, giám sát.

  - Khai thác hiệu quả các kênh Facebook, Zalo, hội nhóm, nguồn địa phương.

  - Tuyển gấp khi có dự án khai trương hoặc biến động nhân sự.

• Phối hợp vận hành

  - Cập nhật nhu cầu nhân sự tại các điểm làm việc.

  - Theo dõi tỷ lệ đi làm, nghỉ sớm, chất lượng đầu vào.

  - Xử lý các tình huống phát sinh: đổi ca, bù ca, điều phối nhân sự.

• Phát triển nguồn

  - Xây dựng hệ thống nguồn ứng viên theo khu vực.

  - Hợp tác với trường nghề, trung tâm giới thiệu việc làm, địa phương.