Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

Bạn có đam mê với du lịch quốc tế và khao khát chinh phục những đỉnh cao mới trong sự nghiệp? Bạn muốn đóng góp vào sự phát triển của một thương hiệu du lịch uy tín hàng đầu? Hãy gia nhập Bảo Sơn Travel – nơi bạn được trao quyền, được thử thách và được vinh danh!Bảo Sơn Travel là thành viên của Tập đoàn Bảo Sơn, một tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam với hơn 25 năm kinh nghiệm. Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực du lịch, mang đến những trải nghiệm đẳng cấp và khác biệt cho khách hàng.Hiện tại, Bảo Sơn Travel đang tìm kiếm một Trưởng phòng Sale Outbound tài năng để dẫn dắt đội ngũ kinh doanh, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế của chúng tôi trên bản đồ du lịch quốc tế. Đây không chỉ là một công việc, mà còn là một cơ hội để bạn phát triển bản thân, thăng tiến sự nghiệp và tạo ra những dấu ấn đáng nhớ.Là Trưởng phòng Sale Outbound, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thị trường du lịch quốc tế của Bảo Sơn Travel. Cụ thể, bạn sẽ:Xây dựng chiến lược:Tư vấn Ban lãnh đạo về định hướng sản phẩm và kế hoạch phát triển thị trường Outbound và Nội địa.Phát triển đội ngũ:Định hướng, hỗ trợ team sales tiến hành khai thác, tìm kiếm khách hàng.Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ team Sales tư vấn, thuyết phục khách hàng.Khai thác khách hàng:Trực tiếp khai thác, tìm kiếm account khách hàng lớn có tiềm năng về sản phẩm du lịch Outbound và Nội địa.Chăm sóc khách hàng:Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

1. Quản lý chiến lược truyền thông: - Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông trên các nền tảng social như Facebook, TikTok, YouTube, v.v. - Phối hợp với các bộ phận liên quan (như Kinh doanh, Website...) để tạo ra các chiến dịch đồng bộ và hiệu quả. - Đánh giá hiệu quả các chiến dịch thông qua các chỉ số KPIs như tỷ lệ tương tác, lượt tiếp cận, và hiệu quả chuyển đổi. 2. Quản lý đội ngũ: - Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên thuộc nhóm Media - Social Marketing. - Phân công nhiệm vụ, quản lý tiến độ công việc và đảm bảo chất lượng đầu ra. - Đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ và đề xuất các giải pháp cải tiến. 3. Sản xuất và quản lý nội dung: - Lên ý tưởng và giám sát việc sản xuất nội dung sáng tạo (bài viết, hình ảnh, video, livestream) phù hợp với từng kênh truyền thông. - Đảm bảo nội dung truyền tải đúng thông điệp, giá trị thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu. 4. Quản lý ngân sách: - Lập kế hoạch và phân bổ ngân sách hợp lý cho các hoạt động social marketing. - Theo dõi và tối ưu chi phí quảng cáo trên các nền tảng. 5. Theo dõi xu hướng và báo cáo: - Cập nhật các xu hướng mới trong lĩnh vực truyền thông và marketing, đề xuất áp dụng các chiến lược phù hợp. - Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về hiệu quả hoạt động và đề xuất các cải tiến.

CÔNG TÁC NHÂN SỰ:1. Tuyển dụng - đào tạo & phát triển nguồn nhân lực:- Xây dựng quy trình tuyển dụng, định biên nhân sự, & lập ngân sách tuyển dụng phù hợp với ngân sách của công ty.- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng /quý/năm;- Tổ chức tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch đề ra và nhu cầu của công ty.- Xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng.- Xây dựng quy trình và tài liệu kế hoạch đào tạo hội nhập & nội bộ.2. Xây dựng chính sách lương thưởng, đãi ngộ:- Xây dựng và thực hiện các chính sách liên quan đến tiền lương, phúc lợi, thưởng và chế độ đãi ngộ khác nhằm đảm bảo sự công bằng và động lực cho nhân viên.- Xây dựng thang bảng lương theo khung năng lực & xây dựng KPI của từng phòng ban bộ phận phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.- Theo dõi, cập nhật các chính sách mới về lao động và bảo hiểm để áp dụng trong công ty.3. Thực hiện các dịch vụ nhân sự:- Theo dõi và xử lý các công việc liên quan đến hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, xây dựng chương trình, quy trình, biểu mẫu về quản lý nhân sự (từ khâu tuyển đến sa thải, nghỉ việc).- Hỗ trợ nhân viên của công ty trong suốt quá trình làm việc đảm bảo nhân viên được giải quyết kịp thời các nhu cầu liên quan đến nhân sự.- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp lao động phát sinh trong quá trình làm việc, và xử lý các vấn đề kỷ luật nhân viên một cách công bằng theo đúng quy định4. Phát triển môi trường văn hóa công ty:- Tổ chức các hoạt động, sự kiện nội bộ nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc đồng đội, xây dựng môi trường làm việc tích cực và thân thiện.- Đảm bảo các giá trị cốt lõi và văn hóa của công ty được phổ biến và thực hiện trong toàn bộ đội ngũ nhân viên.CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH:Quản lý, điều hành và kiểm soát nhân sự bên dưới các công việc sau:- Xây dựng các quy chế tổ chức công tác hành chính, hậu cần, kiểm soát ngân sách/chi phí hành chính trong công ty.- Xây dựng và quản trị giải pháp về tiết kiệm chi phí hành chính.- Tham mưu, đề xuất xây dựng/thiết lập các chính sách, quy chế khác phát sinh từ thực tế công việc trong quá trình vận hành.- Làm việc với những cơ quan nhà nước liên quan tới thủ tục hành chính (nếu có).- Quản lý công tác văn thư lưu trữ.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

-Công ty cung cấp cho nhân viên với kho hàng > 1000 căn hộ bán và cho thuê tại Hà Nội để nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng, tư vấn giới thiệu cho khách hàng có nhu cầu thuê, mua căn hộ chung cư tại Hà Nội, hỗ trợ đưa khách đi xem nhà và ký hợp đồng. Ngoài ra công ty cũng hỗ trợ bắn khách cho anh em kinh doanh để chăm sóc

-Thời gian: Sáng từ 8h-11h30 chiều từ 14h-17h30 làm 7h/ngày, nghỉ chiều T7, CN. 
-Ngày làm chỉ 7 tiếng, nghỉ chiều t7 ngày Chủ Nhật 

-Địa chỉ: 122 Phạm Văn Đồng , Mai Dịch , Cầu Giấy , Hà Nộ

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng 

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng 

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng, chăm sóc khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ. 

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược 

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án … 

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng 

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận 

Khai thác,mở rộng hệ thống nhà cung cấp hàng hóa liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu của công ty.Giao dịch, đàm phán với nhà cung cấp trong và ngoài nước để tìm kiếm nguồn hàng đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn và có giá hợp lý cho Công ty.Làm hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng, đảm bảo chất lượng và tiến độ các đơn hàng.Hoàn tất các thủ tục và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa.Kết hợp cùng với kế toán, thực hiện các hoạt động mở L/C, làm các bảo lãnh ngân hàng.Tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu, hồ sơ hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu với số lượng thực tế tại cửa khẩu trong quá trình làm hồ sơ thông quan hàng hóa.Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đầy đủ các thủ tục (booking, VSATTP,...) và đúng tiến độ giao hàng cũng như nhận hàng.Lưu trữ hồ sơ đầy đủ theo quy định và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP

Lập kế hoạch các hoạt động sự kiện indoor/outdoor nhằm thực hiện mục tiêu doanh số và phát triển thị trường theo kế hoạch doanh doanh của công tyTổ chức triển khai các hoạt động Marketing, tổ chức sự kiện, truyền thông nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và phát triển thương hiệu. Theo dõi và quản lý ngân sách hiệu quả.Có năng lực xây dựng và phát triển quan hệ đối tác hợp tác cross marketingQuản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên và Cộng tác viên của các cơ sở học viện. Hỗ trợ hoạt động của các Cơ sở/Phòng ban: tổ chức sự kiện, truyền thông và các chương trình dành cho phụ huynh, học sinh, đối tác và các hoạt động sự kiện nội bộ.Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc

1. Thông tin sản phẩm:

Lớp học gia sư (Edupia Tutor) là mô hình lớp học trực tuyển 1 lớp 2 học sinh hoặc 1 lớp 4 hoặc sinh. Lớp học Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở.

2. Mô tả công việc:

- Liên hệ, tư vấn bán khoá học online cho phụ huynh, học sinh theo nguồn data có sẵn, tỉ lệ chốt cao (30%)

- Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được giao.

1. Quản lý và triển khai chiến lược kinh doanh B2B 2. Quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh B2B • Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh tại các cửa hàng thể thao • Đảm bảo doanh số đạt được theo kế hoạch và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của đội ngũ kinh doanh. 3. Quản lý nhân sự: • Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh. • Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc từ đó đưa ra kế hoạch hỗ trợ và điều chỉnh phù hợp. 4. Xây dựng và quản lý mối quan hệ khách hàng: 5. Khác: • Báo cáo định kỳ và đưa ra các ý kiến đóng góp để cải thiện sản phẩm/dịch vụ, phù hợp với nhu cầu thị trường. • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Quản lý toàn bộ hoạt động của nhà hàng, đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ tốt - Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận. - Xây dựng kế hoạch về thực đơn, tiệc sinh nhật. Tư vấn và tổ chức tiệc - Quản lý nhân sự, bao gồm tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên. - Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của từng bộ phận - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết vấn đề tốt - Hiểu biết cơ bản về MKT - Sử dụng được Canva, máy tính văn phòng

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm

1. Tìm kiếm khách hàng mới:Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực kinh doanh Thương mại điện tử: POD, ePackage, Fulfillment...Xây dựng và triển khai các chương trình phát triển khách hàng mới hiệu quả, đảm bảo target được giao.2. Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng hiện có:Theo dõi và chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt để đảm bảo sự hài lòng và phát triển các cơ hội kinh doanh cho các dịch vụ khác của công ty.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh và hiệu quả.3. Vận hànhPhối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành kỹ thuật và nhà máy, hải quan, CS) để lên kế hoạch và triển khai dịch vụ cho khách hàng.Giám sát, hỗ trợ xử lý các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Phối hợp với các phòng ban khác tổ chức các hoạt động hội thảo cho Khách hàng để cung cấp thông tin các sản phẩm khác trong định hướng sắp tới của công ty.4. Báo cáo và phân tích:Theo dõi, báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng/quý.Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dựa trên phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường.Nắm bắt thông tin của thị trường, đưa ra đề xuất liên quan đến giá, chính sách để thúc đẩy việc tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng.

1. Recruitment & Onboarding Design and execute effective recruitment strategies to attract top talent. Post job openings on various platforms, screen applications, and conduct initial candidate assessments. Coordinate and schedule interviews, working closely with hiring managers to understand role requirements. Facilitate a seamless onboarding experience, ensuring new hires are well-integrated into the company culture. 2. Payroll & Benefits Administration Process monthly payroll accurately and according to local regulations and company policies. Generate and review attendance and payroll reports, ensuring all deductions, bonuses, and benefits are correctly applied. Manage employee benefits programs, including enrollment, renewals, and communications to staff. 3. Employee Relations & Compliance Develop, update, and communicate company policies and employee handbooks to ensure clarity and compliance. Serve as a primary point of contact for employee queries and resolve issues related to workplace relations. Ensure adherence to labor laws and internal policies and assist in implementing HR best practices. 4. HR Operations & Administration Maintain up-to-date HR records and ensure data accuracy in HR systems. Assist in organizing employee engagement activities, training sessions, and performance reviews. Collaborate with various departments to support HR projects and initiatives.

- Kiểm tra hóa đơn xuất bán và các đề nghị thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng của các bộ phận, - Kiểm tra doanh thu, chi phí, hạch toán doanh thu, lên báo cáo tòa nhà, dự án - Kiểm tra công nợ phải trả, kiểm soát chi phí của các bộ phận. - Kiểm tra giá vốn, chi phí, kho hàng hóa vật tư - Kiểm tra và hạch toán các tài khoản vào phần mềm, làm báo cáo tài chính, báo cáo quản trị - Kiểm tra báo cáo thực hiện kế hoạch tháng, năm của các bộ phận.

• Tham gia quá trình tư vấn giải pháp cho khách hàng; • Làm việc với khách hàng để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động và xác định nhu cầu của khách hàng; • Tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp với nhu cầu và định hướng cho khách hàng triển khai các giải pháp phù hợp cho khách hàng và cho cả công ty; • Xây dựng tài liệu phục vụ cho quá trình tư vấn khách hàng; • Thực hiện các công việc có liên quan đến tư vấn lập và quản lý đầu tư dự án ứng dụng CNTT theo các quy định của Nhà nước; • Xây dựng hồ sơ, báo cáo liên quan đến lập và quản lý đầu tư dự án CNTT theo quy định của Nhà nước; • Tham gia vào quá trình lập và xây dựng hồ sơ kỹ thuật liên quan đến đấu thầu; • Chịu trách nhiệm rà soát hồ sơ dự thầu bao gồm: hồ sơ pháp lý, hồ sơ năng lực kinh nghiệm, hồ sơ tài chính... • Chịu trách nhiệm theo dõi quá trình triển khai dự án/ hợp đồng, phối hợp với các cán bộ trong bộ phận hoàn thiện thủ tục nghiệm thu, thanh toán với khách hàng; • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo và Trưởng phòng.

- Chịu trách nhiệm về pháp lý và pháp chế của công ty; - Kiểm soát tính pháp lý đối với các văn bản, hợp đồng do Công ty ban hành, ký kết; - Có khả năng kiểm tra tính hợp pháp của các hợp đồng, các văn bản Công ty ký kết, ban hành; - Tham gia soạn thảo, góp ý kiến về việc xây dựng các quy chế nội bộ của Công ty; - Tư vấn các vấn đề pháp lý phát sinh trong hoạt động kinh doanh của Công ty;

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của Công ty đến các Đại lý theo danh sách có sẵn. 

- Chăm sóc Đại lý, thúc đẩy quá trình nhập hàng của Đại lý. 

- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số đã được giao theo kế hoạch. 

- Hỗ trợ và thực hiện các chương trình quảng cáo sản phẩm theo kế hoạch của Công ty 

- Nghiên cứu, tìm hiểu và phát triển thị trường ở các tỉnh.