Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

- Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

- Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

- Lấy đơn hàng của siêu thị

- Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

- Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

- Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

- Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

- Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Lotte Liễu Giai - Tây Hồ

- Vinmart Trần Đăng Ninh Và Khu Vực Thanh Xuân

- Aeon Xuân Thuỷ

- Big C Thăng Long

- Vin Timecity

- Xây dựng kế hoạch triển khai tổng thể và triển khai kế hoạch thi công chi tiết theo từng giai đoạn của mỗi công trình thi công nội thất. 

- Kiểm tra, giám sát nội bộ, phối hợp giữa các nhà thầu khi lắp đặt tại nhà khách hàng. 

- Phối hợp với chủ nhà và các bên liên quan để đảm bảo thi công đúng tiến độ, chất lượng. 

- Tổ chức nghiệm thu nội bộ, nhà thầu phụ và với chủ nhà theo từng giai đoạn và toàn bộ công trình theo đúng tiến độ đề ra. 

- Báo cáo tiến độ thi công, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp định kỳ cho Ban Lãnh đạo

• Phối hợp với bộ phận Tư vấn chương trình trong các hoạt động sales bằng cách gọi điện thoại quảng bá, giới thiệu các khoá học và các sự kiện, chương trình ưu đãi tới danh sách khách hàng tiềm năng được giao
• Tư vấn khách hàng trực tiếp về các dịch vụ, khóa học của Trung tâm
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và kịp thời cập nhật cho bộ phận Tư vấn các thông tin này
Yêu cầu ứng viên
• Đang là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp ĐH
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng hoặc bán hàng qua điện thoại/ chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ tổng đài viên
• Có tính khéo léo, kiên trì và quyết đoán, tinh thần cầu tiến, chịu khó, ham học hỏi.
• Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
• Chu đáo, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

• Phối hợp thực hiện công việc liên quan đến viết, kê khai hóa đơn thuế đầu ra
• Tiếp nhận và xử lý các điều chỉnh hóa đơn
• Kiểm soát và quản lý công nợ
• Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm bắt thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh
• Xử lý các vấn đề vướng mắc về CTKM cũng như giá đối với khách hàng
• Làm báo cáo tổng hợp công nợ phải thu, phải trả toàn bộ khách hàng
• Lưu giữ chứng từ, hồ sơ, sổ sách đầy đủ.
• Một số công việc khác phát sinh theo yêu cầu của cấp trên.

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp, chăm sóc các khách hàng cũ và tìm kiếm các khách hàng mới, không phải đi thị trường
• Ứng viên được đào tạo từ a-z theo lộ trình
• Làm báo giá, soạn hợp đồng, chốt sale khách hàng có mẫu
• Báo công việc cho Quản lý trực tiếp. 

• Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu thiết kế từ khách hàng để tư vấn và định hướng thiết kế cho khách hàng;
• Khảo sát hiện trạng và lấy số liệu thiết kế tại hiện trường để lên ý tưởng, thiết kế và triển khai các không gian nội thất;
• Lập hồ sơ concept và phối cảnh 3D của công trình;
• Lập, triển khai bản vẽ kỹ thuật và phối hợp với Nhà máy để triển khai bản vẽ thi công;
• Nghiên cứu tìm hiểu vật liệu mới, phong cách thiết kế mới;
• Thực hiện công tác thiết kế hoặc diễn họa các ý tưởng theo sự chỉ đạo của Chủ trì thiết kế.
• Giúp việc Chủ trì thiết kế xây dựng thiết kế sơ bộ, thiết kế chi tiết và các phần việc liên quan đến thiết kế theo nhiệm vụ được giao; 
• Triển khai các ý tưởng thiết kế của Chủ trì thiết kế theo đơn đặt hàng của Chủ đầu tư/khách hàng;
• Triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công;
• Lập khối lượng trên hồ sơ thiết kế ;
• Tham gia phối hợp với Phòng Thực hiện Dự án và Nhà máy trong quá trình sản xuất, lắp đặt thi công để đảm bảo tính đồng bộ và chính xác với hồ sơ thiết kế được phê duyệt;
• Tập hợp và lưu trữ hồ sơ thiết kế.

- Gọi điện liên hệ với khách hàng (theo data có sẵn của công ty) tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thiết kế - thi công nội thất;

- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm nội thất (Đăng bài quảng bá sản phẩm lên các hội nhóm, diễn đàn, fanpage và zalo cá nhân. Khảo sát thị trường để lập danh mục khách hàng tiềm năng);

- Tìm kiếm, phát triển hệ thống khách thông qua kênh môi giới, kiến trúc sư, chủ đầu tư dự án,...;

- Báo giá thiết kế và thi công nội thất cho khách hàng. (Khảo sát hiện trạng công trình, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ công trình đến lúc nghiệm thu);

- Theo dõi giám sát quá trình thực hiện hợp đồng đồng (nghiệm thu, thanh toán, bảo hành, bảo trì/ thay thế,...);

- Lập báo cáo và gửi lên Trưởng phòng kinh doanh kết quả bán hàng, doanh số hàng tuần, hàng tháng. Xử lý các vấn đề phát sinh, báo cáo lên cấp trên khi cần thiết. Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để triển khai các chiến lược kinh doanh của công ty, quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền thông khác nhau.

1. Nội dung chi tiết:

• Chuẩn bị hồ sơ tác nghiệp 
  Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay nợ tại F88  
  Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và tải hồ sơ vay vốn: tình trạng nợ khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, tải hồ sơ vay vốn v.v…. 
  Tiến hành gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và đề nghị thanh toán khoản nợ. Theo dõi hồ sơ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ. Cập nhật lên hệ thống.
• Thực hiện việc lập danh sách dự thu/ danh sách chuyển Field sớm/ danh sách xin giữ lại để tiếp tục tác nghiệp.
• Thực hiện chế độ báo cáo và các nhiệm vụ khác bao gồm :
  Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp
  Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng hồ sơ khách hàng lên hệ thống quản lý
  Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng Kiểm soát nội bộ khi được kiểm tra
  Báo cáo định kỳ, tham gia các cuộc họp thường xuyên về tổng kết công việc trong tháng, lập kế hoạch công việc tháng tiếp theo
  Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh.
  Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo

2. Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

3. Địa điểm làm việc:  Thành phố Hà Nội

1. Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng

- Làm phiếu nhập, phiếu xuất kho trên phần mềm nội bộ

- Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập/xuất hàng theo đúng quy định

- Thực hiện việc nhập và xuất hàng theo yêu cầu.

2. Theo dõi hàng tồn kho

- Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày

- Thực hiện báo cáo tồn kho theo Yêu cầu.

3. Sắp xếp hàng hóa trong kho

- Trực tiếp chỉ đạo Phụ kho sắp xếp & phân loại các loại hàng hóa trong kho

- Tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn trong kho

- Định kỳ hàng tháng kiểm tra lại cơ sở hạ tầng, kệ kho tránh gãy hỏng

- Nhận cont hàng ngoài giờ hành chính (thu nhập ngoài lương cố định), 1 tuần khoảng 2 lần

4. Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

• Tư vấn bán hàng, phục vụ khách hàng tham quan và mua sắm tại store.
• Hướng dẫn khách hàng thanh toán khi hoàn tất mua hàng.
• Thực hiện công việc thu tiền hàng hóa, kiểm soát thu chi, kiểm kê hàng tháng ….
• Kiểm tra, đếm tiền thu được trong ca làm, so sánh và đối chiếu, đảm bảo thông tin khớp với số liệu theo hệ thống.
• Sắp xếp gọn gàng khu vực làm việc, sắp xếp gọn gàng giấy từ, chứng từ, hoá đơn,…
• Hỗ trợ kỹ thuật (đơn giản): cài đặt, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, Kiểm tra lỗi, tiếp nhận và chuyển sang bộ phận bảo hành
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Đảm bảo doanh số kế hoạch:

• Làm việc với Nhà Phân Phối về kế hoạch đặt đơn hàng, chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành theo chỉ tiêu doanh số được giao.
• Xây dựng quan hệ tốt với hệ thống khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu bán ra.
• Tham mưu, tư vấn cho ASM về kế hoạch phát triển kinh doanh và quản lý bán hàng tại khu vực mình phụ trách.
• Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, hoạt động hỗ trợ khách hàng.
• Kiểm tra và phối hợp nhằm đảm bảo Nhà Phân Phối thực hiện đúng các chính sách hỗ trợ bán hàng tại từng thời điểm, theo dõi việc chi trả các chương trình theo đúng triển khai từ Công ty.
• Giao chỉ tiêu cho từng nhân viên trong khu vực mình phụ trách theo các tiêu chí và quy định của Công ty hàng tháng.

Giám sát và quản lý: 

• Giám sát và quản lý các hoạt động của nhân viên cấp dưới. Hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện, đánh giá đội ngũ nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số đề ra cũng như thực hiện các nội quy, quy định của Công ty.
• Xây dựng và duyệt lịch trình tuyến, kiểm soát việc cập nhật danh sách khách hàng, điểm bán của nhân viên.
• Đi tuyến cùng nhân viên, hỗ trợ nhân viên xử lý công việc phát sinh tại thị trường.
• Quản lý chung tình hình bán hàng, nắm được tốc độ bán hàng, tình hình tồn kho của khách hàng, hình ảnh sản phẩm tại điểm bán, công tác vệ sinh và bảo quản sản phẩm.
• Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các chương trình, hình thức khuyến mại và đưa ra đề xuất, kiến nghị gửi ASM.
• Kiểm tra đối chiếu cùng CSD và khách hàng về kết quả tổng kết các chương trình hỗ trợ bán hàng tại khu vực và kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhân viên.
• Phối hợp với khách hàng hoàn thiện các chứng từ phục vụ hoạt động bán hàng cũng như tổng kết các chương trình Công ty triển khai.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua hoặc đầu tư bất động sản.
• Đề xuất sản phẩm phù hợp với từng nhu cầu, hỗ trợ khách trong toàn bộ quá trình giao dịch và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo giao dịch thành công, thủ tục pháp lý nhanh gọn.
• Làm việc với nguồn hàng đa dạng – pháp lý rõ ràng – hoa hồng cao, khách chủ yếu là trung & cao cấp.

- Nhận hồ sơ tạm ứng, thanh toán chi phí hoạt động từ các phòng ban. Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ đảm bảo hợp lý, hợp lệ.

- Hạch toán hóa đơn, chứng từ vào PM kế toán, lập UNC và chuyển hồ sơ thanh toán trình ký theo đúng quy trình.

- Đảm bảo số liệu TK quỹ, ngân hàng, vay, lương… chính xác và đúng thời điểm

- Triển khai thực hiện công tác kiểm kê TSCĐ, CCDC định kỳ theo quy định của công ty.

- Định kỳ rà soát các hợp đồng không còn hiệu lực. Đôn thúc gia hạn với những hợp đồng hết hiệu lực và phối hợp hoàn thiện các hợp đồng ký mới (Hợp đồng nhà cung cấp).

- Hàng tháng kiểm tra, đối chiếu và hạch toán lương, bảo hiểm, thuế TNCN

- Làm hồ sơ ngân hàng (Bao gồm cả giao dịch ngoại tệ), bảo lãnh, thưc hiện các lệnh qua các khoản thanh toán qua tài khoản công ty. Làm thủ thay đổi thông tin tài khoản, đăng ký SMS, thay đổi người giao dịch.

- Rà soát và cập nhật tình hình thanh toán theo KH dòng tiền hàng tuần với các phòng ban các khoản thanh toán chi phí hoạt động chung của Công ty.

- Lưu trữ dữ liệu, chứng từ kế toán theo quy định.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động tại cửa hàng
• Đảm bảo doanh thu, thúc đẩy hiệu suất kinh doanh & trải nghiệm khách hàng
• Phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
• Kiểm soát hàng hóa, trưng bày sản phẩm, đảm bảo tiêu chuẩn thương hiệu
• Làm việc xoay ca 8 tiếng, nghỉ 1 ngày trong tuần

- Làm việc tại các khu vực sau:

• Vincom Mega Smart City - KĐT Vinhomes Smart City, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Vincom Mega Times City HN - 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Go Vĩnh Phúc - Nguyễn Tất Thành, phường Khai Quang, thành phố Vĩnh Yên,, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
• Lotte Vinh - 494 V.I. Lê Nin, Hà Huy Tập, Vinh, Nghệ An
• Sora Bình Dương - Lô C19 Đường Hùng Vương, Phú Mỹ, Thủ Dầu Một, Bình Dương
• Aeon Bình Dương - 1 Đại lộ Bình Dương, Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương
• Lotte Cần Thơ - 84 Đ. Mậu Thân, An Hội, Ninh Kiều, Cần Thơ

- Download the paperwork from internal systems, check them carefully, send paperwork to customs declaration agent to do customs clearance

- Upload the status code corresponding to actual status of shipment for SF project

- Read and understand deeply the customs regulation, specialized goods management, after that advise customer to do customs clearance with the most compliance (for customs formalities process, quality inspection, cultural inspection, food safety inspection…)

- Meeting with customs declaration agent, customer, foreign coworker, internal department to resolve all matter relating to customs clearance. Beside that, involve all projects to advise and build up S.O.P for all project

- Issuing arrival notice for Apple project to start customs clearance

- Upload needed paperwork for all Apple shipments according to Apple’s requirement

- Monitor the status of Apple shipments, communicate with customer and customs agent to resolve all relating matters in customs handling stage

- Monitor tax payment for Apple shipments and deal with goverment agency on this. Summarize tax payment data and upload IT into Bamboo Server

- Making report as Apple’s requirement (monthly, weekly) and upload them into Box Server

- Download all documents from Box (Server is used to storage relating documents for quality inspection). Check them carefully to determine whether the shipment must be done quality spection or not), if must be done quality inspection, have to send these type of documents to customs agent to register quality inspection at VNTA

- Reading and update constantly the policies and regulations from customs or government agency then annouce them to the member of CA team

- Reporting and making plans to managers.

- Receiving and resolving complaints from customers and related departments.

- Other tasks related to import and export of goods as required by managers.