Việc làm cho sinh viên Học viện Hàng không Việt Nam

Bên cạnh chuỗi showroom ở TP HCM, Cozy vẫn đang tìm kiếm những nhân sự cho vị trí nhân viên bán hàng tại showroom Hà Nội, công việc cụ thể bao gồm:

- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại showroom nội thất sang trọng (Không đi thị trường)

- Hướng dẫn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng

- Trả lời, tư vấn bán hàng trên các kênh online và bằng điện thoại

- Thời gian làm việc: từ 9h - 21h, 4 - 5 ngày/tuần

+ Showroom Hà Nội : 19-21 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội. (Ưu tiên ứng viên ở Hồ Chí Minh làm việc tại Hà Nội)

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cư dân Vinhomes để khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
• Chủ động tiếp cận, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thúc đẩy giao dịch thành công
• Phối hợp với các phòng ban để tổ chức sự kiện, chương trình tri ân, tăng cường tương tác với khách hàng
• Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu và đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả
• Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu mua:
  o    Ô tô các dòng Isuzu, Suzuki
  o    Phụ tùng ô tô chính hãng
  o    Dầu nhớt Shell cao cấp
• Tuỳ theo sở trường và thế mạnh cá nhân, ứng viên sẽ lựa chọn một mảng sản phẩm chủ lực để gắn bó và phát triển lâu dài cùng công ty (Ô tô – Phụ tùng – Dầu nhớt)
• Thực hiện đầy đủ quy trình bán hàng: giới thiệu sản phẩm, báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và chăm sóc sau bán.
• Chủ động khai thác thị trường tiềm năng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm, đồng thời phổ biến chính sách bảo hành – bảo dưỡng.
• Cập nhật liên tục kiến thức sản phẩm, chương trình khuyến mãi, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ

1. Theo dõi, cập nhập, quản lý các chừng từ hải quan xuất nhập khẩu. 
2. Làm chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, P/L, B/L, C/O, Phyto…). 
3. Làm các công văn liên quan đến xuất nhập khẩu.
4. Công việc cụ thể sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
 

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dầu lau gỗ Rubio Monocoat dùng cho nội thất, ngoại thất của công ty đến với khách hàng 
• Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới tại khu vực được giao 
• Thực hiện các thủ tục báo giá, ký kết hợp đồng với khách hàng 
• Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Quản lý khách hàng cũ, giữ mối liên hệ với khách hàng

- Mở rộng tìm kiếm khách hàng mới

- Bán hàng đạt chỉ tiêu hàng tháng theo yêu cầu.

- Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Thời gian từ thứ 2- thứ 7

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối. 
• Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý
• Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS 
• Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh

- Xác định mục tiêu doanh số, thị phần và kế hoạch kinh doanh hàng năm, quý, tháng.

- Phân tích thị trường, Khách hàng, đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

- Đề xuất chính sách bán hàng, giá bán, chiết khấu phù hợp với chiến lược Công ty.

2. Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh

- Đào tạo và nâng cao kỹ năng của đội ngũ nhân viên kinh doanh.

- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất (KPIs).

- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình tiếp cận, đàm phán và chốt hợp đồng với Khách hàng.

3. Quản lý Khách hàng và phát triển thị trường

- Duy trì quan hệ với Khách hàng hiện tại, phát triển Khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện chăm sóc Khách hàng, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng.

- Xây dựng hệ thống dữ liệu Khách hàng, phân loại Khách hàng theo nhóm để có chiến lược tiếp cận hiệu quả.

4. Quản lý hoạt động bán hàng và doanh thu

- Giám sát việc thực hiện hợp đồng, đơn hàng, công nợ để đảm bảo dòng tiền ổn định.

- Đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng sản phẩm, khu vực, Khách hàng.

- Phối hợp với phòng kế toán, kho vận để đảm bảo hàng hóa đáp ứng kịp thời cho Khách hàng.

5. Báo cáo và tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc

- Báo cáo tình hình kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận định kỳ cho Ban Giám đốc.

- Đề xuất điều chỉnh chiến lược, chính sách bán hàng theo tình hình thực tế.

- Tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược phát triển dài hạn của Công ty.

- Chăm sóc, đào tạo nhà phân phối, đại lý bán các sản phẩm và thương hiệu máy lọc nước hàng đầu Thế giới do Thế giới lọc nước nhập khẩu và phân phối

- Đào tạo đại lý, đối tác về kỹ năng và tư duy kinh doanh

- Hỗ trợ nhà phân phối, đại lý phát triển kinh doanh online, offline

- Thực hiện các sự kiện tuyển dụng đại lý online/ofline

- Thuyết trình, chia sẻ và đào tạo sản phẩm trên các kênh online và offline

- Chăm sóc, giải đáp và hỗ trợ đại lý trong các group online

- Các công việc khác của sales đào tạo do công việc yêu cầu

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

1. Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về thẻ tín dụng cá nhân, vay tín chấchấp;
2. Làm việc tại văn phòng, data có sẵn, không ra ngoài, không phải tìm kiếm khách hàng;
3. Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có;
4. Giải đáp nhɑnh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng;

      5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

• Tiếp nhận điện thoại/zalo/gmail tư vấn sản phẩm cho khách hàng và xử lý chốt đơn hàng, lên đơn hàng. (KHÔNG PHẢI GỌI ĐIỆN MỜI CHÀO KHÁCH HÀNG)
• Làm Báo giá, Hợp đồng, lên dự toán và theo dõi tiến độ thực hiện các đơn hàng (Có mẫu sẵn)
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của PKD, Giám đốc.
• Chăm sóc khách hàng cũ (không phải tìm kiếm khách hàng mới, không phải đi thị trường)
• LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG: Kinh doanh các sản phẩm điện máy (Điều hòa, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh…)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn của công ty

- Khảo sát thông tin nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm dịch vụ

- Đàm phán, ký kết các hợp đồng

- Quản lý và chăm sóc các data khách hàng và đại lý được giao

- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm

- Duy trì, chăm sóc, hỗ trợ với các khách hàng cũ, mở rộng mối quan hệ với các đối tác khác 

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.

- Tìm kiếm đại lý và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

 (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... ). 

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới nội thành và ngoại tỉnh. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ. 

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số.

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh mạng xã hội, các group, hội nhóm. (Lĩnh vực F&B),
• Tư vấn sản phẩm đến khách hàng (Thiết bị và phần mềm quản lý bán hàng iPOS.vn);
• Tiến hành hướng dẫn khách hàng ký kết hợp đồng;
• Triển khai, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm;
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng (Chăm sóc khách hàng);

Thời gian làm việc: 

• Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30) (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30)
• Thứ 7 (9h00 - 16h30) (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30) (Tuần làm tuần nghỉ)

Địa điểm làm việc (Ứng viên chọn khu vực làm việc): (Ưu tiên khu vực Hà Nội)

• Hà Nội: Tầng 11, Tòa tháp Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy
• Bắc Ninh: 21 Nguyễn Gia Thiều, phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh
• TP Hồ Chí Minh: Tầng 12, Tòa nhà Lottery Tower, 77 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5
• Huế: 13 Nguyễn Thị Minh Khai, P Phú Nhuận, Thành Phố Huế, Thừa Thiên Huế
• Thanh Hóa: 41 Hạc Thành, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa
• Nghệ An: 83 Nguyễn Thái Học, Thành phố Vinh, Nghệ An
• Bình Dương: Số 0114, chung cư Phúc Đạt, đường D2, Tổ 57, khu phố 6, phường Phú Lợi, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương.
• Đăk Lăk: 40 Lê Duẩn, phường Tự An, Tp. Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk.
• Quảng Nam
• Hải Phòng: Số 02 Cát Cụt, Quận Lê Chân, TP Hải Phòng
• Đồng Nai: Số NN3-LK4, Khu phố 7, Đường N1, Phường Thống Nhất, Tp. Biên HòHòa

- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng     

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Phó/Trưởng phòng phê duyệt                               

- Có trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mới,phát triển khách hàng theo thị trường được bàn giao,theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.                                                                           

- Có trách nhiệm quản lý, kết hợp với các bộ phận liên quan về công nợ và thu hồi công nợ theo quy định         

- Hiểu rõ và thuộc tính năng ,bao bì,giá,ưu nhược điểm của sản phẩm,sản phẩm tương tự và sản phẩm của đối thủ    

- Thực hiện nghiêm túc kế hoạch được duyệt

Khu vực Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nha Trang: 5 kinh doanh ( Mảng Nhựa)

Khu vực Hưng Yên- Hà Nam, Quảng Ninh-Hải Dương, Bắc Ninh-Bắc Giang, Phú Thọ-Tuyên quang, Hòa Bình,Sơn La-Điện Biên,Nghệ Ann, Quảng Bình, Huế: 9 kinh doanh ( Mảng Sơn)

• Sản phẩm kinh doanh: Thang máy.
• Tìm kiếm và thu thập thông tin về các công trình nhà dân, khu biệt thự,... dự án có sử dụng thang máy.
• Thiết lập quan hệ thân thiết với các bên tư vấn, thiết kế xây dựng....
• Xây dựng, duy trì các mối quan hệ với các nhà thầu và các cá nhân, tổ chức liên quan.
• Lên kế hoạch tiếp cận, khai thác khách hàng để có phương án bán hàng tối ưu nhất.
• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của công ty tới khách hàng có nhu cầu.
• Gửi hồ sơ báo giá và trao đổi với khách hàng về sản phẩm.
• Thực hiện và triển khai theo dõi các hợp đồng đã ký kết.
• Chăm sóc khách hàng thường xuyên, tạo thiện cảm, sự tin tưởng của khách hàng đối với bản thân và sản phẩm của công ty.
• Thời gian làm việc từ thứ 2-6: 8h sáng đến 17h. Thứ 7 làm từ 8h- 12h