Việc làm cho sinh viên Học viện Quản lý Giáo dục

Chuẩn bị tài liệu:

• Soạn thảo và biên soạn các tài liệu, báo cáo, và biên bản cuộc họp.
• Nghiên cứu và cung cấp thông tin cần thiết cho Giám đốc để hỗ trợ trong các quyết định.

Hỗ trợ quản lý dự án:

• Hỗ trợ Giám đốc trong việc theo dõi tiến độ các dự án và các hoạt động của công ty.
• Tham gia tổ chức các sự kiện, hội thảo, và cuộc họp quan trọng.

Thực hiện các nhiệm vụ hành chính:

• Quản lý hồ sơ, tài liệu và thông tin liên quan đến công việc.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác theo yêu cầu của Giám đốc.
• Theo dõi, quản lý, mua sắm văn phòng phẩm, các thiết bị cần thiết trong công ty.

- Đăng tuyển vị trí đối tác trên mạng xã hội, website,...
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đối tác sử dụng công cụ bán hàng.
- Nhập liệu, quản lý thông tin đúng chuẩn.

- Thực hiện kiểm soát tuân thủ hoạt động của các Bộ phận/Phòng ban theo đúng quy định, quy trình, quy chế của Công ty đã ban hành.
- Phối hợp với các phòng ban tham gia xây dựng quy trình, quy định nhằm hạn chế rủi ro trong vận hành;

- Phân tích các điểm rủi ro, báo cáo lãnh đạo phụ trách, chỉ rõ các điểm rủi ro mang tính hệ thống & đề xuất các biện pháp phòng ngừa rủi ro.

- Tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ trả lương, tính kịp thời và chính xác của quá trình xử lý bảng lương, tuân thủ các quy định về bảng lương, hiệu quả chi phí của quy trình trả lương

- Quản lý các dự án được giao

- Phối hợp với các phòng ban có liên quan để giải quyết các công việc theo trình tự, thủ tục quy định.

- Thực hiện các công việc phát sinh khác của phòng, hoặc công việc phát sinh do Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám Đốc yêu cầu.

• Cập nhật các thông tin cá nhân và toàn bộ quá trình công tác kể từ khi bắt đầu công việc đến khi chấm dứt HĐLĐ vào hệ thống quản lý dữ liệu nhân sự
• Trực tiếp soạn thảo và ban hành các văn bản liên quan đến quá trình làm việc của Nhân sự : Điều chuyển/ điều đồng, bổ nhiệm/miễn nhiệm, điều chỉnh lương, khen thưởng, xử phạt, chấm dứt hợp đồng lao động.
• Hướng dẫn các thủ tục, chính sách, chế độ cho Người lao động.

• Cập nhật, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ người lao động bản cứng bao gồm toàn bộ quá trình công tác tại Công ty

• Cung cấp hồ sơ nhân sự, các danh sách, trích ngang hồ sơ cho các cá nhân/đơn vị theo yêu cầu

• Lập các Báo cáo/ thống kê về nhân sự theo yêu cầu

• Định kỳ cung cấp danh sách báo BHXH cho Chuyên viên phụ trách BHXH

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

- Đăng tuyển vị trí đối tác trên mạng xã hội, website,...
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đối tác sử dụng công cụ bán hàng.
- Nhập liệu, quản lý thông tin đúng chuẩn.

· Tìm hiểu và Phân tích các nguồn dữ liệu phục vụ cho việc xây dựng DatawareHouse.
· Phối hợp với bộ phận Nghiệp vụ và Quản lý chất lượng dữ liệu để thu thập dữ liệu về hệ thống Data Warehouse cho việc phân tích dữ liệu.
· Tiếp nhận yêu cầu về xử lý dữ liệu, ETL, xây dựng datamart, phát triển báo cáo từ các bộ phận nghiệp vụ và các phòng ban.
· Tìm lỗi, xử lý các vấn đề phát sinh đến lỗi dữ liệu.
· Quản trị nguồn dữ liệu, vận hành các hệ thống xử lý dữ liệu liên quan.
· Hỗ trợ bộ phận nghiệp vụ những vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin trong việc đưa ra các yêu cầu.

1. Project Planning/Management:

• Collaborate with project stakeholders and corresponding personnel or vendors to define the project scope.
• Responsible for planning, executing, monitoring & controlling, and closing projects across multiple stakeholders; developing analyses to support process and project improvements.
• Manage and coordinate projects through all phases of initiation, development, and implementation.
• Work with the business to define and manage the scope, strategy, requirements, and implementation of projects.
• Ensure that assigned projects are completed within budget and schedule while meeting business objectives.

2. Quality & Risk Management:

• Ensure project delivery meets quality standards set by stakeholders/users.
• Ensure project delivery adheres to international quality standards.
• Identify project risks and develop resolutions for potential risks.
• Communicate effectively with the project committee, stakeholders, and key users regarding any potential project risks.
• Execute resolutions as required.

3. Users & Vendor Management:

• Engage with key users/stakeholders to ensure user requirements are fully implemented in the project.
• Prepare regular, clear, and accurate executive summaries for stakeholders and key users to understand project status.
• Ensure stakeholders/key users are fully aware of project progress.
• Manage vendor engagement from selection and bidding to negotiation.
• Ensure vendors are fully aware of project requirements and deliverables that meet user needs.
• Closely monitor vendor implementation according to the project schedule.
• Negotiate optimal costs with vendors for implementation.
• Ensure vendors follow the Software Development Life Cycle (SDLC) with proper testing of deliverables.

4. Change request Control:

• Regularly communicate with users to identify any changes in requirements.
• Properly reflect changes to vendors and assess their impact on project delivery and costs.
• Communicate changes to the project committee regarding schedule and cost implications due to requirement changes. Obtain consent from the project committee for applying changes.

1. Tham gia nghiên cứu nghiệp vụ, giải pháp; xây dựng đề án, báo cáo khả thi; thiết lập mục tiêu và tiêu chí đánh giá hiệu quả của dự án CNTT. Tham gia xây dựng các tờ trình, báo cáo đề án tới lãnh đạo và các bên liên quan;
2. Xây dựng bảng công bố dự án, kế hoạch, phương pháp luận, cơ cấu tổ chức, lịch trình triển khai dự án nhằm đạt được mục tiêu, phạm vi và hiệu quả;
3. Tổ chức triển khai các dự án theo kế hoạch; Theo dõi giám sát quá trình triển khai dự án. Đảm bảo các hoạt động quản lý dự án: Quản lý phạm vi, quản lý ngân sách, quản lý tiến độ, quản lý nhân sự, quản lý các thay đổi/ các vấn đề/ các rủi ro dự án được quản lý theo quy định;
4. Xử lý các thay đổi/ vấn đề/ rủi ro phát sinh của các dự án;
5. Báo cáo tiến độ, kết quả của dự án theo quy định hoặc theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.
6. Triển khai, cải tiến và tuân thủ việc sử dụng các công cụ nhằm quản lý dự án;
7. Tổ chức hoặc phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông về kết quả chuyển đổi của dự án với các bên liên quan.
8. Thực hiện việc lưu trữ tài liệu, hồ sơ của dự án bao gồm: tài liệu pháp lý, hồ sơ trình duyệt, biên bản, công văn…;
9. Cung cấp, đóng góp cho kho bài học kinh nghiệm/ kho thông tin và tài sản tri thức trong quá trình triển khai các dự án;
10. Thực hiện các công việc khác liên quan tới dự án theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

Chuyên viên Phân tích Dữ liệu - Trung tâm Phân tích Dữ liệu, Khối CNTT

• Cung cấp thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu cho người dùng bằng cách sử dụng các kỹ thuật khai thác dữ liệu, báo cáo Dashboard, thực hiện phân tích thống kê trên các bộ dữ liệu lớn và xây dựng các hệ thống dự đoán chất lượng cao được tích hợp với người dùng doanh nghiệp;
• Làm việc chặt chẽ với đầu mối nghiệp vụ về dữ liệu của các Khối nghiệp vụ, các đơn vị liên quan và cung cấp dữ liệu chuyên sâu cần thiết cho các yêu cầu phân tích của Nghiệp vụ;
• Rà soát, xây dựng đặc tả thiết kế các báo cáo quản trị tự động theo yêu cầu. Cung cấp thông tin, dữ liệu quản trị cho các đơn vị theo yêu cầu.

Role purpose:

The HR & Administrative Officer is responsible for being a HR admin; providing secretarial, clerical and administrative support in order to ensure that services are provided in an effective and efficient manner at branch office.

Key Accountabilities:

1/ HR Admin:

• Search and recruit suitable candidates according to the Company's needs
• Be responsible for the whole On-boarding process for new hire at HN branch
• Support the payroll administration, reward and benefit programs
• To be the first HR contact at branch to deal with issues related to the Company's policies and HR
• Propose initiatives and engage in all activities of the Company and HR&ADM as well
• Support establishing organizational culture, set out internal regulations

2/ Administration:

• Perform receptionist function, manage phone calls and correspondence
• Manage log-book procedure including numbering and stamping all documents
• Coordinate office activities and operations to secure efficiency and compliance to Company policies
• Support to maintain the filing system to ensure the sufficiency, accuracy and accessibility
• Manage agendas/travel arrangements/appointments/meetings/conferences etc
• Support budgeting and bookkeeping procedures
• Create and update records and databases with personnel, financial and other data
• Track stocks of office supplies, control consumption and place orders when necessary
• Manage the taxi cards delivery and monitor the usage to ensure policy compliance;
• Coordinate the maintenance of office equipment;
• Submit timely reports and prepare proposals as assigned;
• Perform other related duties as required.

• Design and implement generative AI applications, focusing on Successful deployment rates and user Daily personalization and enhanced semantic search.
• Collaborate with cross-functional teams to gather requirements, deliver AI-driven solutions, and monitor system performance.
• Develop APIs to integrate machine learning models across platforms and conduct experiments to improve model accuracy.
• Stay updated on AI and machine learning trends, applying best practices for performance enhancement.
• Document processes, findings, and codebases to support team knowledge sharing and future reference.

1. Administrate CRM databases.
- Maintain Replication, ensure high DB performance.
- Backup/ restore with Infrastructure team.
- Maintain data standards, consistency, and security.
2. Work closely with CRM team in project development.
- Support data reports, tuning queries.
- New fields/tables are well designed and compatible with CRM.
- Support and manage data integration between CRM and other systems (DWH, AX, online DBs, etc.)
3. Support Vietnamworks databases.
- Please contact us by phone number 02473013874

Nhân sự

• Tuyển dụng: Thực hiện tuyển dụng một cách thông minh và hiệu quả, làm việc sâu sát và hợp tác với các đối tác tuyển dụng đồng thời xây dựng databases mở rộng và phát triển nguồn ứng viên cho công ty, branding cho tuyển dụng v.v
• Tổ chức soạn và ký hợp đồng, chấm công, làm lương (khi vào chính thức), ...
• Tổ chức các sự kiện nội bộ một cách sáng tạo và năng động: company trip, team building, sinh nhật công ty, ngày phụ nữ, workshop v.v
• Thực hiện các nghiệp vụ nhân sự khác như: tổ chức performance review, hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo nếu có, giám sát thực hiện nội quy, xử lý quan hệ lao động theo luật lao động và quy định của công ty, hỗ trợ hoạt động công đoàn
• Truyền thông nội bộ, duy trì môi trường làm việc tích cực, xây dựng mối quan hệ gắn bó với nhân viên và công ty và giữa nhân viên với công ty
• Đảm bảo tất cả các hoạt động nhân sự phù hợp với pháp luật Việt Nam
• Báo cáo trực tiếp cho Ban giám đốc các vấn đề liên quan đến nhân sự và các chỉ số nhân sự

Hành chính và Quản lý văn phòng

• Làm việc với Ban quản lý tòa nhà, các nhà cung cấp nếu có v.v
• quản lý các chứng từ nội bộ và phối hợp với bộ phận kế toán thực hiện các khoản thanh toán văn phòng và các dịch vụ khác.

Tham gia xây dựng và phát triển sản phẩm Web Application có chức năng tương tự canva
Tham gia xuyên suốt các công đoạn thiết kế, xây dựng, phát triển và tối ưu cho các chức năng hệ thống.
Nhận yêu cầu chức năng trực tiếp từ PM và kết hợp với QA/QC để kiểm thử và nghiệm thu tính năng.
Nghiên cứu, tìm hiểu các công nghệ mới nhất để áp dụng cái tiến sản phẩm.

Tham gia phân tích yêu cầu tính năng Sản phẩm (Website, Mobile App về giáo dục, khách sạn - du lich, bất động sản, thương mại điện tử).
Trực tiếp tham gia, lên ý tưởng góp ý và xây dựng Sản phẩm cùng với các team: PM, Marketing, Dev, Design. 
Tham gia vào quá trình lên Concept, tạo wireframe, layout cho Sản phẩm.
Trao đổi trực tiếp với Team Design trong quá trình thiết kế giao diện. Trực tiếp nghiệm thu sản phẩm đầu ra của Team Design.
Nghiệm thu Sản phẩm cuối cùng sau khi được QA thông qua.
Theo dõi hoạt động thực tế của Sản phẩm, phát hiện và phối hợp với các bộ phận để xử lý lỗi nếu có, đo đếm các thông số thống kê hiệu quả, thu thập ý kiến của người dùng để xây dựng kế hoạch cải tiến và nâng cấp Sản phẩm cho những vòng đời tiếp theo.

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training