Việc làm cho sinh viên Học viện Tài chính

• Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
• Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
• Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

• Thực hiện quản lý thông tin nhân sự chi nhánh, ký kết hợp đồng, hỗ trợ chấm công tính lương. 
• Thực hiện quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị, quản lý,mua sắm văn phòng phẩm. 
• Hỗ trợ xử lý, nhận/gửi tài liệu, hồ sơ giấy tờ về các chi nhánh tổng. 
• Hỗ trợ setup các buổi đào tạo, sự kiện, tiếp khách, đối tác. 
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh về giấy tờ, thủ tục, bán hàng,…
• Thực hiện một số công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

• Gọi điện tư vấn các dịch vụ, sản phẩm của TMV, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Tư vấn các gói dịch vụ, liệu trình, sản phẩm làm đẹp phù hợp với tình trạng, nhu cầu khách hàng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
• Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
• Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo quy định gọi số và quy định xử lý data.
• Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
• Một vài công việc theo sự phân công của quản lý.

- Làm việc tại văn phòng và đi giám sát quản lý chất lượng sản phẩm cơ khí tại nhà máy.
- Thực hiện các công việc do cấp trên giao.
- Chi tiết chúng tôi sẽ trao đổi kỹ hơn qua phỏng vấn
- Địa chỉ: Tầng 14, Toà nhà văn phòng số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.
 

- Tham gia quản lý hoạt động, điều hành Ban Tài chính – Kế toán của Tập đoàn

- Hoạch định kế hoạch, chiến lược tài chính, hệ thống quản lý tài chính cho hệ thống các công ty của Tập đoàn đảm bảo nguồn tài chính đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu hoạt động của các công ty.

- Lập chiến lược và triển khai các chỉ tiêu tài chính ngắn hạn và dài hạn; dự báo về tình hình vốn và thị trường vốn;

- Tham mưu các biện pháp tối ưu hoá hiệu quả sử dụng vốn, cân đối nguồn vốn phù hợp với yêu cầu kinh doanh. Nghiên cứu, đề xuất các biện pháp, hình thức huy động vốn cho hoạt động kinh doanh và đầu tư theo kế hoạch đã được duyệt

- Nghiên cứu, phân tích, đánh giá các cơ hội đầu tư, hiệu quả đầu tư;

- Phân tích và tham gia thẩm định tính khả thi của các dự án đầu tư;

- Quan hệ với Ngân hàng và các tổ chức tín dụng… trong hoạt động vay vốn trung hạn, dài hạn, ngắn hạn và lưu chuyển tiền tệ;

- Kiểm soát cổ đồng tham gia góp vốn tại Công ty

- Giám sát giá cả - mua bán

- Kiểm soát công tác tham nhũng, lãng phí, tiêu cực 

- Tham gia vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà các hệ thống như: hệ thống điện, đèn chiếu sáng, cấp thoát nước, điều hòa thông gió, PCCC,…

- Kiểm tra và giám sát các công việc của kỹ thuật viên trong ca trực

- Đảm bảo các nhà thầu phụ đến làm việc với phải theo các tiêu chuẩn của Tòa nhà.

- Sắp xếp lịch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị, hệ thống của tòa nhà.

- Đảm bảo chi tiêu tổ chức bộ phận trong giới hạn ngân sách

- Đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả của tất cả các dịch vụ thiết bị liên quan, để duy trì việc xây dựng các tiêu chuẩn phục vụ cao

- Tham gia đào tạo cho nhân viên, đảm bảo chất lượng hoạt động của đội ngũ kỹ thuật viên

- Giám sát thiết bị và các tiêu chuẩn bảo trì bảo dưỡng, đặc biệt phòng ngừa rủi ro để đảm bảo các thiết bị luôn trong trạng thái phục vụ tốt.

- Kiểm tra và yêu cầu mua các vật tư, thiết bị phục vụ hoạt động và bảo dưỡng hệ thống

- Thực hiện các công việc báo cáo của bộ phận kỹ thuật

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

• Tiếp cận và xử lý nguồn DATA tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi nhằm tư vấn về giải pháp quản lý của Sapo (POS/FNB/OMNI).
• Chủ động tìm kiếm phát triển thêm tệp khách hàng qua các kênh online, offline (Được training đào tạo)
• Khách hàng mục tiêu: Các cửa hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống, quán cà phê, sân chơi thể thao,...
• Tư vấn, hướng dẫn, demo sản phẩm, chốt hợp đồng và triển khai giải pháp cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp (nếu khách hàng yêu cầu).
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng, chủ động duy trì liên lạc với khách hàng cũ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

• Gọi điện tư vấn và giới thiệu các khóa học của Vui Học tới tệp khách hàng tiềm năng.
• 100% khách hàng là data nóng, được công ty cung cấp – tỷ lệ chốt đơn lên tới 30%.
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn gói học phù hợp và chốt đơn trực tiếp trên điện thoại.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau quá trình đăng ký.
• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Thực hiện các liệu trình chăm sóc da, massage, và dịch vụ tại cửa hàng.

• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

• Hỗ trợ quản lý sản phẩm và công cụ dụng cụ.

• Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc và dụng cụ.

1. Quản lý & phát triển hệ thống đại lý/điểm bán:

• Tìm kiếm, mở mới các đại lý, điểm bán phù hợp khu vực được giao.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với các đại lý hiện có.
• Triển khai các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi đến đại lý.

2. Theo dõi tình hình kinh doanh tại điểm bán:

• Nắm bắt doanh số, tồn kho, tình hình nhập hàng của từng điểm.
• Hỗ trợ đại lý xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Báo cáo định kỳ tình hình thị trường, đối thủ, và đề xuất phương án cải thiện.

3. Chăm sóc khách hàng cuối cùng (nếu có):

• Hỗ trợ chương trình trưng bày, treo POSM, kiểm tra hình ảnh tại điểm bán.
• Giới thiệu sản phẩm mới và chương trình đến khách hàng.

4. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số:

• Thực hiện kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm.
• Đảm bảo điểm bán đầy đủ hàng hóa và hoạt động đúng tiêu chuẩn thương hiệu

- Lập chứng từ nhập xuất kho

- Tính giá vốn hàng hóa xuất kho.

- Lập báo cáo tồn kho, báo cáo nhập xuất tồn.

- Kiểm soát nhập xuất tồn kho. Đối chiếu số liệu nhập xuất của thủ kho và kế toán.

- Trực tiếp tham gia kiểm đếm số lượng hàng nhập xuất kho cùng thủ kho, bên giao, bên nhận nếu hàng nhập xuất có giá trị lớn hoặc có yêu cầu của cấp có thẩm quyền

- Tham gia công tác kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất). Chịu trách nhiệm lập biên bản kiểm kê, biên bản đề xuất xử lý nếu có chênh lệch giữa sổ sách và thực tế, báo cáo Kế toán trưởng.

- Nộp báo cáo kế toán theo qui định.

- Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến.

- Lưu trữ dữ liệu kế toán theo quy định.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Tư vấn khách hàng về sản phẩm khi khách vào cửa hàng

• Trưng bày, sắp xếp hàng hóa lên kệ;

• Thu ngân doanh thu hàng ngày;

• Giữ gìn vệ sinh khu vực hàng hóa, sản phẩm chưng bày và gian hàng;

• Kiểm kê hàng hóa tồn kho (khi đến đợt kiểm kê) theo chỉ đạo của cửa hàng trưởng;

• Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của Cửa hàng trưởng và Giám sát khu vực

• Tập hợp các hóa đơn, chứng từ phát sinh, sổ phụ ngân hàng; TSCĐ, CCDC… của Công ty để theo dõi và hạch toán theo đúng chuẩn mực kế toán hiện hành.
• Quản lý và lưu giữ cơ sở dữ liệu thuế của doanh nghiệp. Lập BCTC, quyết toán thuế TNDN, lập tờ khai thuế GTGT, thuế TNCN hàng tháng và nộp thuế cho CQ thuế (nếu có)
• Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh. Chuẩn bị hồ sơ tiếp các đoàn thanh kiểm tra thuế- BHXH
• Đề xuất các chiến lược thuế phù hợp với mục tiêu kinh doanh
• Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
• Lập hồ sơ hoàn thuế khi có phát sinh.
• Hoàn thiện các BC thuế theo  định kỳ hoặc đột suất theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty, chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.

Quản lý bán hàng

Quản lý sản phẩm

Quản lý nhân viên

Quản lý hình ảnh nhãn hàng

Thực hiện những công việc khác được giao từ cấp trên

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.