Việc làm cho sinh viên Học viện Tài chính

• Đóng vai trò triển khai, cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử cho khách hàng là Chủ doanh nghiệp/Chủ hộ kinh doanh, Giám đốc, kế toán,... và đảm bảo cam kết chất lượng dịch vụ
• Tiếp nhận và phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ 
• Phối hợp với các phòng ban triển khai và chăm sóc khách hàng sau khi ký kết hợp đồng
• Đầu mối làm việc với các bộ phận liên quan để lập kế hoạch, quy trình, chính sách kinh doanh dịch vụ hóa đơn điện tử và chữ ký số.
• Đề xuất các ý tưởng và phối hợp với bộ phận phát triển sản phẩm liên tục cải tiến sản phẩm, dịch vụ; tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, đào tạo và hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên kinh doanh.
• Tham gia nghiên cứu thị trường và thực hiện khảo sát đánh giá nhu cầu của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các hoạt động truyền thông, các chương trình marketing để thúc đẩy bán hàng. 
• Thực hiện quy trình đối soát và thanh toán với các đối tác.

- Tham gia vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà các hệ thống như: hệ thống điện, đèn chiếu sáng, cấp thoát nước, điều hòa thông gió, PCCC,…

- Kiểm tra và giám sát các công việc của kỹ thuật viên trong ca trực

- Đảm bảo các nhà thầu phụ đến làm việc với phải theo các tiêu chuẩn của Tòa nhà.

- Sắp xếp lịch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị, hệ thống của tòa nhà.

- Đảm bảo chi tiêu tổ chức bộ phận trong giới hạn ngân sách

- Đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả của tất cả các dịch vụ thiết bị liên quan, để duy trì việc xây dựng các tiêu chuẩn phục vụ cao

- Tham gia đào tạo cho nhân viên, đảm bảo chất lượng hoạt động của đội ngũ kỹ thuật viên

- Giám sát thiết bị và các tiêu chuẩn bảo trì bảo dưỡng, đặc biệt phòng ngừa rủi ro để đảm bảo các thiết bị luôn trong trạng thái phục vụ tốt.

- Kiểm tra và yêu cầu mua các vật tư, thiết bị phục vụ hoạt động và bảo dưỡng hệ thống

- Thực hiện các công việc báo cáo của bộ phận kỹ thuật

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

1. Làm thủ tục hải quan
   • Chuẩn bị, kiểm tra và nộp hồ sơ hải quan cho hàng hóa xuất/nhập khẩu.
   • Làm việc với các cơ quan chức năng (Hải quan, Bộ Công thương, Kiểm dịch,…) để hoàn tất thủ tục thông quan.
2. Xử lý chứng từ
   • Kiểm tra hợp đồng, invoice, packing list, vận đơn, C/O, và các chứng từ liên quan.
   • Giao dịch với nhà cung cấp, đại lý vận tải để xác nhận thông tin vận chuyển và giao nhận hàng hóa.
3. Theo dõi đơn hàng và vận chuyển
   • Theo dõi tiến độ vận chuyển hàng hóa từ khi đặt hàng đến khi giao nhận.
   • Phối hợp với nhà vận chuyển (forwarder), hãng tàu, hãng bay để đảm bảo lịch trình.
4. Kiểm soát chi phí
   • Kiểm tra và đối chiếu các loại chi phí vận chuyển, thông quan, lưu kho, lưu bãi.
   • Đề xuất phương án tối ưu chi phí.
5. Báo cáo và lưu trữ
   • Lưu trữ chứng từ xuất nhập khẩu đúng quy định.
   • Lập báo cáo định kỳ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu.

- Tiếp cận thị trường, thu thập và phân tích thông tin thị trường, thông tin khách hàng.

- Tìm kiếm khách hàng, thị trường để quảng bá sản phẩm của công ty tới khách hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng.

- Quản lý hồ sơ và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chăm sóc và duy trì quan hệ để khách hàng tái sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc các khách hàng truyền thống đang dùng dịch vụ của công ty

- Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ.

•    Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe (Kia, Mazda) từ Trưởng phòng bán hàng.
•    Tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp.
•    Tư vấn thủ tục mua xe (tư vấn hỗ trợ các thủ tục vay, các gói bảo hiểm,...nếu có)
•    Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.

• Sản phẩm kinh doanh: Thang máy.
• Tìm kiếm và thu thập thông tin về các công trình nhà dân, khu biệt thự,... dự án có sử dụng thang máy.
• Thiết lập quan hệ thân thiết với các bên tư vấn, thiết kế xây dựng....
• Xây dựng, duy trì các mối quan hệ với các nhà thầu và các cá nhân, tổ chức liên quan.
• Lên kế hoạch tiếp cận, khai thác khách hàng để có phương án bán hàng tối ưu nhất.
• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của công ty tới khách hàng có nhu cầu.
• Gửi hồ sơ báo giá và trao đổi với khách hàng về sản phẩm.
• Thực hiện và triển khai theo dõi các hợp đồng đã ký kết.
• Chăm sóc khách hàng thường xuyên, tạo thiện cảm, sự tin tưởng của khách hàng đối với bản thân và sản phẩm của công ty.
• Thời gian làm việc từ thứ 2-6: 8h sáng đến 17h. Thứ 7 làm từ 8h- 12h

• Giới thiệu và tư vấn với Khách hàng những sản phẩm về Ngành hàng tóc.
• Bán hàng và đảm bảo doanh số ở địa bàn Hà Nội.
• Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng. 
• Lập kế hoạc bán hàng và báo cáo hàng ngày/tuần/tháng.
• Có kinh nghiệm ngành hàng tóc là một lợi thế. Đam mê yêu thích kinh doanh.
• Chăm chỉ, chịu khó, trung thực

• Tiếp cận và xử lý nguồn DATA tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi nhằm tư vấn về giải pháp quản lý của Sapo (POS/FNB/OMNI).
• Chủ động tìm kiếm phát triển thêm tệp khách hàng qua các kênh online, offline (Được training đào tạo)
• Khách hàng mục tiêu: Các cửa hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống, quán cà phê, sân chơi thể thao,...
• Tư vấn, hướng dẫn, demo sản phẩm, chốt hợp đồng và triển khai giải pháp cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp (nếu khách hàng yêu cầu).
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng, chủ động duy trì liên lạc với khách hàng cũ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Làm việc giờ hành chính, không phải đi thị trường

- Chăm sóc khách hàng từ Data do công ty cung cấp.

- Tìm kiếm KH mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng.

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về thiết bị máy móc sản phẩm công ty nhập khẩu và phân phối (Máy cắt nhôm, máy sản xuất cửa nhôm, máy cầm tay, linh phụ kiện kèm theo ..vv).

- Đàm phán ký hợp đồng với khách hàng.

- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo hướng dẫn chi tiết cụ thể.

- Công việc trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: 8h - 17h, từ thứ 2 đến thứ 7.

• Tư vấn khóa học cho khách hàng qua điện thoại và trực tiếp tại trung tâm (Data công ty cung cấp)
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
• Hỗ trợ đội ngũ chuyên môn sắp xếp cho học viên kiểm tra đầu vào.
• Đăng ký và sắp xếp lớp học cho học viên, làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học
• Cung cấp và duy trì dịch vụ khách hàng tốt nhất
• Xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng 
• Các công việc khác và theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm

• Duy trì và đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng
• Order, tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp
• Quản lý vận hành cửa hàng
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực làm việc và hoạt động của nhà hàng.
• Quản lý doanh số và lợi nhuận, chiến lược kinh doanh, quản lý chi phí hàng hóa, quản lý nhân sự trong ca làm việc.
• Lập báo cáo hàng tuần và báo cáo cho Quản lý khu vực
• Đảm bảo việc thanh toán theo đúng quy trình thanh toán của công ty.
• Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự thân thiện, cách giao tiếp của nhân viên.

• Thực hiện các hoạt động sửa chữa và bảo dưỡng xe nâng điện, Pin điện lithium và các loại xe điện khác tại vị trí khách hàng.
• Chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng tài sản gồm: Xe ô tô và trang thiết bị, công cụ, ...
• Đảm bảo tiến độ và chất lượng sửa chữa.
• Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu

• Duy trì và đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng
• Order, tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp
• Quản lý vận hành cửa hàng
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực làm việc và hoạt động của nhà hàng.
• Quản lý doanh số và lợi nhuận, chiến lược kinh doanh, quản lý chi phí hàng hóa, quản lý nhân sự trong ca làm việc.
• Lập báo cáo hàng tuần và báo cáo cho Quản lý khu vực
• Đảm bảo việc thanh toán theo đúng quy trình thanh toán của công ty.
• Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự thân thiện, cách giao tiếp của nhân viên.

• Tư vấn trực tiếp các chương trình giáo dục độc quyền của GAIA đến ban giám hiệu các trường Mầm non, Tiểu học, THCS theo mô hình B2B.
• Chủ động liên hệ, thiết lập lịch hẹn và gặp gỡ khách hàng theo khu vực phụ trách.
• Giới thiệu, thuyết phục và đàm phán để ký kết hợp đồng hợp tác với các đơn vị trường học.
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các trường hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và đồng hành cùng khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban hỗ trợ, vận hành để triển khai hiệu quả các chương trình giáo dục đã ký kết.
• Lập kế hoạch, theo dõi hiệu quả làm việc và báo cáo kết quả định kỳ cho Quản lý trực tiếp, Ban Giám Đốc.
• Làm việc theo giờ hành chính: Thứ 2 đến sáng Thứ 7.

- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đề xuất, sáng kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra.

– Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

– Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.

– Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.

– Hỗ trợ việc trưng bày sản phẩm, hàng hóa trong cửa hàng

– Vệ sinh quầy kệ, khu vực làm việc trong cửa hàng…

– Tăng ca theo yêu cầu của cửa hàng/nhãn hàng

- Một số công việc khác

1. B2B

· Sử dụng những mối quan hệ hiện có của công ty với các trường, nhà xuất bản để triển khai hợp tác

· Phát triển thêm các đối tác mới tiềm năng trong lĩnh vực

2. B2C

· Lập kế hoạch kinh doanh cho team

· Phối hợp cùng các phòng ban định giá cho các sản phẩm khoá học

· Hỗ trợ sale tư vấn và giới thiệu các chương trình học, khuyến mãi cho khách hàng có nhu cầu

· Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng tiềm năng ngoài nguồn từ phòng MKT.

· Lắng nghe và phối hợp với các bên liên quan để giúp khách hàng có được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, phù hợp nhất.

· Phối hợp cùng ban quản trị xây dựng KPI

Các công việc liên quan đến chuyên môn khác khi được yêu cầu từ Quản lý trực tiếp.

• Tập hợp các hóa đơn, chứng từ phát sinh, sổ phụ ngân hàng; TSCĐ, CCDC… của Công ty để theo dõi và hạch toán theo đúng chuẩn mực kế toán hiện hành.
• Quản lý và lưu giữ cơ sở dữ liệu thuế của doanh nghiệp. Lập BCTC, quyết toán thuế TNDN, lập tờ khai thuế GTGT, thuế TNCN hàng tháng và nộp thuế cho CQ thuế (nếu có)
• Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh. Chuẩn bị hồ sơ tiếp các đoàn thanh kiểm tra thuế- BHXH
• Đề xuất các chiến lược thuế phù hợp với mục tiêu kinh doanh
• Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
• Lập hồ sơ hoàn thuế khi có phát sinh.
• Hoàn thiện các BC thuế theo  định kỳ hoặc đột suất theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.