Việc làm cho sinh viên Học viện Tài chính

1.    Trách nhiệm/nhiệm vụ chính:
1.1    Tìm kiếm, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm:
-    Nghiên cứu, phân tích trị trường, đối thủ cạnh tranh.
-    Lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, tổ chức thực hiện, theo dõi và giám sát.
-    Quản lý, theo dõi, kiểm tra hợp đồng, báo giá, hồ sơ thanh quyết toán.
-    Kiểm soát, đảm bảo lợi nhuận của hợp đồng theo quy định.
-    Quản lý, điều phối NVKD lập chỉ thị vẽ, chỉ thị sản xuất gửi phòng quản lý sản xuất.
-    Theo dõi báo cáo và quyết định giải pháp khắc phục khi nhận thấy tiến độ không đảm bảo.
-    Theo dõi, hỗ trợ NVKD đàm phán với khách hàng để thống nhất phương án giải quyết các vấn đề phát sinh.
-    Quản lý, theo dõi, đôn đốc thu hồi công nợ.
1.2     Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng:
-    Kiểm tra báo cáo liên lạc định kỳ với khách hàng để cập nhật thông tin và lắng nghe phản hồi.
-    Tổng hợp, theo dõi giải quyết khiếu nại và vấn đề của khách hàng, đảm bảo khách hàng cảm thấy được quan tâm và trân trọng.
1.3    Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
-    Bảo mật thông tin khách hàng.
-    Theo dõi, kiểm tra cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.
1.4    Quản lý bộ phận kinh doanh
-    Xây dựng định biên nhân sự hàng năm; Quản lý, phân công ,bố trí, xắp xếp nhân sự phù hợp với định biên và tình hình thực tế.
-    Tham gia phỏng vấn tuyển dụng và đào tạo phát triển đội ngũ nhân viên trong bộ phận.
-    Kiểm tra việc đánh giá thành tích, đề xuất khen thưởng/kỷ luật cho nhân viên.
1.5    Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất cải tiến
-    Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng.
-    Đề xuất phương án cải tiến.
1.6    Phát triển Hệ thống quản trị
-    Xây dựng và phát triển hệ thống quản trị (quy trình, quy định, phần mềm, công cụ …) phục vụ hoạt động kinh doanh.
2.    Trách nhiệm/nhiệm vụ phụ:
-    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban giám đốc 
-    Tham gia hỗ trợ các công việc, dự án liên quan đến vị trí chuyên môn đang đảm nhận.
 

• Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh về sản phẩm vi sinh. 
• Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp. 
• Tham gia đào tạo, hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và ứng dụng sản phẩm. 
• Phối hợp với các bộ phận khác để phát triển và tối ưu sản phẩm.
• Quản lý hệ thống, thông tin sản phẩm 
• Làm 5 ngày/tuần từ thứ 2-6, từ 8h-16h30

• Gọi điện tư vấn, giới thiệu dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Truyền hình, Camera) đến khách hàng từ nguồn data có sẵn.
• Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web).
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
• Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng.

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng thuê VP

- Tư vấn, làm hợp đồng, chăm sóc khách thuê văn phòng

- Khảo sát thị trường, thực hiện báo cáo, đề xuất phương án phát triển thị trường.

- Thẩm định, đánh giá khách hàng và tham mưu cho quản lý.

- Phối hợp với các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến VP cho thuê.

- Theo dõi HĐ với các khách hàng, lập kế hoạch làm việc với khách hàng theo quy định của HĐ.

- Tiếp nhận và giải thích các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng

- Thực hiện các công việc marketing: viết bài, sửa bài trên website toà nhà, chuẩn bị các tài liệu marketing.

1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh

- Xác định mục tiêu doanh số, thị phần và kế hoạch kinh doanh hàng năm, quý, tháng.

- Phân tích thị trường, Khách hàng, đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

- Đề xuất chính sách bán hàng, giá bán, chiết khấu phù hợp với chiến lược Công ty.

2. Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh

- Đào tạo và nâng cao kỹ năng của đội ngũ nhân viên kinh doanh.

- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất (KPIs).

- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình tiếp cận, đàm phán và chốt hợp đồng với Khách hàng.

3. Quản lý Khách hàng và phát triển thị trường

- Duy trì quan hệ với Khách hàng hiện tại, phát triển Khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện chăm sóc Khách hàng, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng.

- Xây dựng hệ thống dữ liệu Khách hàng, phân loại Khách hàng theo nhóm để có chiến lược tiếp cận hiệu quả.

4. Quản lý hoạt động bán hàng và doanh thu

- Giám sát việc thực hiện hợp đồng, đơn hàng, công nợ để đảm bảo dòng tiền ổn định.

- Đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng sản phẩm, khu vực, Khách hàng.

- Phối hợp với phòng kế toán, kho vận để đảm bảo hàng hóa đáp ứng kịp thời cho Khách hàng.

5. Báo cáo và tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc

- Báo cáo tình hình kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận định kỳ cho Ban Giám đốc.

- Đề xuất điều chỉnh chiến lược, chính sách bán hàng theo tình hình thực tế.

- Tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược phát triển dài hạn của Công ty.

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dầu lau gỗ Rubio Monocoat dùng cho nội thất, ngoại thất của công ty đến với khách hàng 
• Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới tại khu vực được giao 
• Thực hiện các thủ tục báo giá, ký kết hợp đồng với khách hàng 
• Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

• Quản lý dữ liệu xuất - nhập - tồn trên phần mềm kho, đảm bảo số liệu khớp với thực tế và chứng từ.
• In phiếu xuất kho, phiếu điều chuyển và các giấy tờ liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
• Quản lý kho công cụ dụng cụ
• Chấm KPI cho nhân viên công ty và làm Báo cáo Doanh thu hàng ngày
• Các công việc khác do Ban Giám Đốc điều động

Thiết kế các ấn phẩm truyền thông: banner, poster, brochure, catalogue, hình ảnh mạng xã hội, v.v.

Phối hợp với team marketing để lên ý tưởng và triển khai thiết kế cho các chiến dịch quảng cáo.

Đảm bảo thiết kế đúng định hướng thương hiệu và truyền tải đúng thông điệp.

Tham gia đóng góp ý tưởng sáng tạo cho các dự án truyền thông, sự kiện.

•    Tư vấn, xây dựng chương trình tour, tính giá, chốt sale dựa trên nhu cầu của khách hàng.
•    Kết hợp cùng các bộ phận điều hành và kế toán theo trong quá trình thực hiện tours
•    Duy trì phát triển thị trường và chăm sóc hậu mãi khách hàng
•    Tham gia các hoạt động khảo sát, nghiên cứu sản phẩm và thị trường, inspection trip & Fam trip, nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

*Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00) Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

• Được đào tạo bài bản chuyên sâu về dự án, chính sách bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ tìm kiếm kết hợp thực hành tại dự án, nhà mẫu…Để trở thành Chuyên viên tư vấn Bất động sản, chuyên nghiệp chỉ có tại BigHomes Group mới làm được điều này.
• Rèn luyện kĩ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng kiếm tiền hàng ngày, hàng giờ và khát khao làm giàu chính đáng khi bắt đầu khởi nghiệp tại BigHomes Group
• Tiếp cận những khách hàng cao cấp giới thượng lưu, được đào tạo trong môi trường chủ đầu tư uy tín nhất Việt Nam Vinhomes – Tập đoàn Vingroup.

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

• Tư vấn, giới thiệu, sản phẩm thức uống có cồn (rượu truyền thống) đến khách hàng.
• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm, đảm bảo hình ảnh cửa hàng luôn chuẩn quy định.
• Quản lý hàng hóa, quầy kệ khu kinh doanh
• Chăm sóc khách hàng
• Trao đổi cụ thể thêm khi phỏng vấn
   

• Thực hiện công tác giám sát công nhân, các tổ đội về công tác thi công tại công trình theo nhiệm vụ được CHT phân công như: Nhân lực, chất lượng, an toàn lao động và các nhiệm vụ khác được CHT giao phó liên quan đến việc thực hiện công trình dự án.
• Báo cáo cho CHT/ TP TK-TC/DA, những vấn đề bất thường tại công trình làm ảnh hưởng tới chất lượng, tiến độ gây thất thoát cho Công ty.
• Thực hiện các công việc Ban TGĐ giao phó 
• Địa điểm làm việc: Công trình Hà Nội và các tỉnh lân cận

- Chào đón khách hàng đến quầy giao dịch
- Giúp khách hàng về giao dịch tiền, giải đáp thông tin…
- Kiểm soát số lượng tiền ra vào
- Làm báo cáo hàng ngày với kế toán

• Đề xuất xây dựng hệ thống và quy trình quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO (bao gồm giai đoạn nguyên vật liệu, sản xuất và thành phẩm)
• Thiết lập tài liệu ISO từ đó xây dựng tiêu chuẩn để đánh giá sản phẩm trong quá trình sản xuất.
• Lên kế hoạch triển khai quy trình quản lý chất lượng chi tiết đến các bộ phần liên quan.
• Tại nhà máy, theo dõi và giám sát quy trình sản xuất, báo cáo kiểm định chất lượng, thẩm định HACCP, phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình đánh giá.
• Hỗ trợ các phòng ban chỉnh sửa tài liệu ISO khi cần thiết, đảm bảo công việc đúng tiến độ và đạt yêu cầu.
• Theo dõi quá trình làm việc của công nhân tại nhà máy, giám sát hoạt động của máy móc, trang thiết bị nhằm xử lý hoặc đề xuất cải thiện với cấp trên khi cần thiết. 
• Thực hiện các báo cáo đánh giá quá trình thực hiện quản lý chất lượng (báo cáo tuần, tháng, năm) theo yêu cầu của quản lý, ban giám đốc.

• Lập hồ sơ thiết kế cơ sở, kỹ thuật và bản vẽ thi công
• Thiết kế, diễn hoạ 2D-3D kiến trúc, nội ngoại thất các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp
• Công việc được thực hiện dưới sự hướng dẫn của chủ trì thiết kế
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

A. Mua hàng nhập khẩu

• Đàm phán với các nhà cung cấp nước ngoài về giá cả, điều kiện thanh toán, vận chuyển.
• Lấy báo giá và thương lượng mức chiết khấu/ưu đãi (nếu có).
• Theo dõi tiến độ đơn hàng, chứng từ, kiểm soát thanh toán.

B. Kiểm tra và đánh giá nhà cung cấp quốc tế  

• Tra cứu pháp lý, xác minh đăng ký kinh doanh, email domain riêng, uy tín cộng đồng, v.v.
• Tổ chức họp online để xác minh người liên hệ.
• Kiểm tra lịch sử hoạt động, mã số thuế, địa chỉ văn phòng thực tế.

C. Quản lý giá nhập khẩu các sản phẩm có biến động 

• Nhận báo giá hàng ngày từ nhà cung cấp.
• Lập bảng theo dõi và so sánh giá trong vòng 7 ngày gần nhất.
• Cảnh báo chênh lệch giá bất thường để báo cáo.

D. Nhập hàng từ sàn thương mại điện tử  

Lựa chọn nhà bán uy tín, lưu trữ hóa đơn và chất lượng hàng

- Tiếp nhận khách hàng tiềm năng, tiến hành tư vấn và đàm phán với khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp để chào bán sản phẩm của công ty. 

- Hoàn thành quy trình bán hàng và CSKH tiềm năng. 

- Sản phẩm Trầm Hương dể tiếp cận KH

- Làm báo cáo bán hàng hàng tuần. 

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Thời gian : 8h30 – 18h00
- Địa điểm làm việc: 2 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội