Chuyên viên IT

1. Mô tả chung:

Chuyên viên Công nghệ Thông tin chịu trách nhiệm quản lý, vận hành, bảo trì và hỗ trợ các hệ

thống CNTT của công ty, đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn. Ngoài ra, vị trí này còn tham

gia vào các dự án nâng cấp hạ tầng, bảo mật, phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.

2. Nhiệm vụ chính

• Quản trị hệ thống: Cấu hình, giám sát, bảo trì máy chủ, hệ thống mạng, thiết bị lưu trữ

và các dịch vụ CNTT.

• Hỗ trợ người dùng: Xử lý các sự cố phần cứng, phần mềm, mạng, tài khoản email, truy

cập hệ thống.

• Quản lý bảo mật: Kiểm soát truy cập hệ thống, triển khai các biện pháp bảo mật, giám

sát nguy cơ an ninh mạng.

• Cấu hình và vận hành mạng: Thiết lập, giám sát hệ thống mạng nội bộ (LAN, VLAN,

VPN, Wi-Fi), đảm bảo kết nối ổn định.

• Quản lý phần mềm & dữ liệu: Triển khai, cập nhật phần mềm, sao lưu dữ liệu định kỳ,

khôi phục dữ liệu khi cần thiết.

• Phối hợp và hỗ trợ dự án CNTT: Tham gia triển khai các giải pháp phần mềm, nâng

cấp hệ thống, chuyển đổi số.

• Lập tài liệu và báo cáo: Ghi nhận sự cố, cập nhật hướng dẫn sử dụng, báo cáo định kỳ

về tình trạng hệ thống.