Mô Tả Công Việc
- Nắm vững sản phẩm khách sạn (phòng, giá, dịch vụ, F&B, Spa…) và cập nhật các chương trình bán hàng, khuyến mãi
- Theo dõi và kiểm soát chiến lược giá, tình trạng đặt phòng và tồn kho, đảm bảo tối ưu doanh thu
- Tổ chức, giám sát vận hành bộ phận Đặt phòng hiệu quả, bao gồm quy trình làm việc và hệ thống (PMS/configuration)
- Chuẩn bị, phân tích báo cáo, forecast (tuần, 3 tháng) và hỗ trợ các hoạt động Revenue Management
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận (FO, Sales…) để đảm bảo vận hành và bán hàng hiệu quả
- Đảm bảo tuân thủ chính sách, quy trình, tiêu chuẩn an toàn & an ninh của khách sạn
- Tham gia đào tạo, họp định kỳ và hỗ trợ trình bày khi cần
- Duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Reservations/Revenue/Front Office
- Có kinh nghiệm ở vai trò Supervisor/Team Leader là lợi thế
- Hiểu rõ PMS, inventory control, forecasting
- Kỹ năng phân tích số liệu và tư duy doanh thu tốt
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Kỹ năng quản lý, tổ chức và phối hợp liên phòng ban
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương cạnh tranh + Service Charge
- Thưởng hấp dẫn
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định
- 12 ngày phép/năm + các chế độ nghỉ khác
- Hỗ trợ bữa ăn ca, đồng phục
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thương hiệu quốc tế
- Cơ hội phát triển lên HR Manager
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.