Spa Manager/ Quản Lý CLB Chăm sóc sức khỏe - [The Manor Central Park]

Quản lý Spa chịu trách nhiệm lãnh đạo và điều hành toàn bộ hoạt động tại Spa, đảm bảo Spa luôn vận hành một cách trôi chảy và hiệu quả nhất nhằm đáp ứng được tiêu chuẩn và mục tiêu của Spa.

NHIỆM VỤ:

• Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành Spa

• Giám sát quy trình vận hành Spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ Spa

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội/ngoại liên quan đến quá trình hoạt động kinh doanh, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng

• Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng

• Cung cấp các dịch vụ tốt nhất thông qua đào tạo, huấn luyện, đảm bảo 100% nhân sự đáp ứng yêu cầu công việc và tiêu chuẩn vận hành của Spa

• Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được thực hiện nhất quán

• Định kỳ đánh giá, kiểm tra chất lượng làm việc: Chất lượng tư vấn, chất lượng tay nghề, thái độ làm việc, kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định công ty

• Giám sát sản phẩm và dụng cụ sử dụng trong Spa nhằm đảm bảo mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận

• Lập báo cáo doanh thu, báo cáo sử dụng các vật dụng, nguyên vật liệu tiêu hao

• Các công việc khác theo mục tiêu của Công ty