Mô Tả Công Việc
- Chào đón và tiếp đón khách hàng khi đến và rời khỏi khách sạn.
- Nhận và xử lý thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách hàng.
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ và tiện ích của khách sạn.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Duy trì khu vực tiền sảnh sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
- Cập nhật hệ thống quản lý khách sạn và ghi chép hồ sơ khách hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn khi cần thiết.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Có tinh thần làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Có ngoại hình ưa nhìn và tác phong lịch sự.
- Có kiến thức cơ bản về ngành khách sạn.
Hình thức
Quyền Lợi
- Phụ cấp 1.000.000đ/tháng, cơm ca
- Hỗ trợ mộc thực tập sai khi kết thúc thời gian thực tập
- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Làm việc với đội ngũ nhân viên khách sạn năng động và nhiệt tình.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.