Mô Tả Công Việc
- Chịu trách nhiệm quản lý & điều hành Spa, Giải trí, Cứu hộ, Kid Club, phòng Gym, các hoạt động Water sport...
- Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động theo đặt phòng của khách hàng
- Tiến hành đào tạo chuyên môn và thiết lập các Tiêu chuẩn Hoạt động và Sản phẩm dịch vụ của Bộ phận Wellness
- Khuyến khích, động viên & dẫn dắt đội ngũ chuyên gia trị liệu & tư vấn bán hàng để đạt được mục tiêu bán hàng đầu ra
- Xử lý các vấn đề vận hành hàng ngày, để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp chuẩn bị ngân sách hàng năm của bộ phận, bao gồm cả doanh thu và chi phí dự kiến
- Kiểm soát và giám sát chi phí bộ phận liên tục để đảm bảo hiệu suất so với ngân sách
- Liên tục tìm cách cải thiện hiệu suất thông qua nỗ lực cá nhân và với sự hỗ trợ của những cá nhân/ bộ phận khác.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 5*
- Nhanh nhạy, linh hoạt. Tư duy dịch vụ;
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết trình, đàm phán;
- Khả năng làm việc với cường cộ & áp lực cao.
Hình thức
Quyền Lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinnfast...)
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.