Việc làm cho sinh viên Đại học Bách Khoa - ĐH Đà Nẵng

• Chịu trách nhiệm duy trì hệ thống Công nghệ thông tin (CNTT) của khách sạn hoạt động hiệu quả, đảm bảo về thời gian và độ tin cậy của hệ thống theo các chính sách và tiêu chuẩn của tập đoàn Melia.
• Thực hiện giám sát việc triển khai các sáng kiến về CNTT, (các) dự án hoặc chia sẻ ý tưởng để nâng cao hiệu quả, bảo mật hoặc năng suất của hoạt động kinh doanh. Vị trí này chịu trách nhiệm về các hoạt động hàng ngày, hỗ trợ và bảo mật của các hệ thống và dữ liệu và đảm bảo hiệu quả công việc.
• Phối hợp với các bộ phận khác để mang đến những trải nghiệm về công nghệ cho khách hàng (khách của khách sạn và người dùng cuối) ở mức độ cao nhất có thể.
• Đồng thời triển khai bảo trì bảo dưỡng thiết bị CNTT, thống kê giấy phép các phần mềm và đảm bảo việc luân chuyển các thiết bị được phê duyệt theo quy trình và được lưu lại.

• Thực hiện kiểm tra hoạt động CNTT hằng ngày
• Chủ động kiểm tra tất cả các công nghệ đang cung cấp cho khách hàng và thực hiện các nhu cầu cần thiết để đảm bảo hiệu suất sử dụng của khách hàng ở mức cao nhất có thể.
• Đáp ứng kịp thời yêu cầu của người dùng cuối. Tất cả các yêu cầu phải được ghi lại để phân tích trong tương lai
• Thực hiện kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên để đảm bảo:

o Tất cả xuất/ nhập phần cứng thiết bị đều được ghi lại
o Tất cả các phần mềm đều được phê duyệt bởi Nhân viên CNTT tập đoàn MHI hoặc Giám đốc CNTT và đều phải có giấy phép thích hợp

- Phối hợp với các bộ phận để tiếp nhận thông tin phiếu yêu cầu đặt hàng;
- Tìm kiếm, liên hệ với các nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu.
- Nhận báo giá, kiểm tra nội dung trong báo giá
- Thực hiện các thủ tục để lựa chọn nhà cung cấp phù hợp.
- Đáp ứng hàng nhập kho theo tiêu chuẩn của Công ty
- Thực hiện các quy trình và thủ tục cần thiết để triển khai hợp đồng
- Giám sát, theo dõi tiến độ giao nhận hàng, đảm bảo cung cấp hàng kịp thời cho các dự án.
- Xử lý các hóa đơn, giấy tờ liên quan đến mua bán và chuyển giao cho bộ phận kế toán.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp.

Chịu trách nhiệm bảo trì, sửa chữa cài đặt tất cả các máy trò chơi và đảm bảo hoạt động chung của máy trò chơi điện tử, bo mạch điện tử, thiết bị nhận tiền ... của câu lạc bộ.

Thực hiện công tác bảo trì cho máy móc;

Hỗ trợ theo yêu cầu trong quá trình lắp đặt thiết bị, di dời và sữa chữa máy.

Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu.

- Hỗ trợ vận hành, bảo hành, bảo trì từ các dự án đã triển khai của công ty.
- Ghi nhận thông tin lỗi, phản hồi từ khách hàng, đối tác.
- Lập trình phần mềm đa nền tảng (Winform, C#, Asp Net, Xamarin, MAUI,...) - sẽ được đào tạo khi được chấp nhận làm việc tại công ty.
- Kiểm tra, kiểm thử phần mềm đã được customize.
- Tham gia triển khai dự án.
- Làm việc nhóm

• Cung cấp dịch vụ cho những khách hàng hiện tại. Các hoạt động bao gồm tư vấn, hỗ trợ các giao dịch, giấy tờ, giải quyết thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền…
• Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, đồng thời tư vấn các dự án sản phẩm dịch vụ mới.
• Điều chỉnh nội dung hoặc cách thức kinh doanh dựa trên tình hình thực tế.
• Báo cáo cấp trên các hoạt động và kế hoạch kinh doanh định kỳ. Cùng với đó là báo cáo phân tích kết quả kinh doanh theo yêu cầu.
• Nghiên cứu thị trường. Trong đó cần thu thập các thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Chủ động đưa ra những kiến nghị để hoàn thiệt chất lượng SPDV. Hoặc đưa ra các ý tưởng cho dự án thông qua đánh giá kết quả và báo cáo phân tích.
• Nâng cao kiến thức chuyên môn trong kinh doanh. Có thể bằng cách tham gia vào các hội thảo, nghiên cứu sách báo hoặc tham gia vào các diễn đàn kinh doanh chuyên nghiệp.
• Hoàn thành các công việc khác được cấp trên giao trác nhiệm nhằm đạt được kết quả tốt nhất.

• 
  
• Support to IT system
• Support manager to assist another department control hotel system

• Will discuss during the interview - Sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

• Will discuss during the interview - Sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

Xây dựng hệ thống OMS cho hệ thống EC, làm các module như:
- Order
- Shipping
- Hoàn Hàng
- Thanh Toán

+ Hoạch định chiến lược kinh doanh, Marketing, PR theo định hướng kinh doanh. Xây dựng chiến lược tiếp thị và truyền thông, kế hoạch quản trị các thương hiệu của công ty
+ Thiết lập các chiến lược, chương trình kinh doanh, tiếp thị để chinh phục thị trường
+ Tham mưu cho Ban Giám Đốc về các nội dung công việc có liên quan để triển khai chiến lược, kế hoạch phát triển thương hiệu bền vững.

Troubleshoot and repair technical problems or issues related to computer hardware and peripheral equipment. Respond to program error messages by finding and correcting problems or terminating the program. Provide technical guidance and recommendations to resolve business problems. Refer major hardware/software problems or defective products to vendors or technicians for service. Enter commands and activate controls on computer and peripheral equipment (e.g., printers) to integrate and operate equipment. Maintain and upgrade hardware and software, including peripherals (e.g., printers, scanners) and website technical architecture related to hardware and telecommunication connectivity.

Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies). Talk with and listen to other employees to effectively exchange information. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Perform other reasonable job duties as requested by Managers.

-Mô tả công việc

- Quản trị, sửa chữa hệ thống máy tính đảm bảo hoạt động hiệu quả;

- Quản trị website thông tin công ty;

- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty;

- Quản lý Server, hệ thống mạng, Data center;

- Xử lý các sự cố về mạng.

- Quản lý các thiết bị CNTT và các thiết bị công nghệ khác của công ty.

- Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị CNTT định kỳ.

- Đề xuất các phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của công ty;

- Thực hiện một số công việc theo yêu cầu Trưởng phòng và Ban Giám đốc.

- Quản lý và chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về toàn bộ hoạt động của hệ thống mạng, hệ thống thông tin, hệ thống máy chủ và dữ liệu, hệ thống điện nhẹ của Công ty và các dự án.
- Là người đại diện cho Công ty để giải quyết các công việc liên quan đến tích hợp hệ thống CNTT và điện nhẹ các đơn vị bên ngoài khi cần thiết.
- Xây dựng kế hoạch dài hạn để quản lý và phát triển hệ thống CNTT và điện nhẹ toàn công ty.
- Hoạch định nguồn lực vận hành cho bộ phận tích hợp hệ thống điện nhẹ trên phạm vi công ty và các dự án.
- Quản lý và điều phối nhằm duy trì hoạt động, xử lý các sự cố của hệ thống trong công ty và các dự án.
- Quản lý hạ tầng CNTT của công ty và các dự án triển khai.
- Quản lý và điều phối hỗ trợ các đơn vị triển khai dự án cho khách hàng về hệ thống mạng, tích hợp hệ thống, an ninh bảo mật.
- Chịu trách nhiệm về an ninh thông tin và an toàn dữ liệu trong Công ty.
- Phân công công việc và đảm bảo phòng tích hợp hệ thống hoạt động tốt, là bộ phận hỗ trợ hiệu quả, tạo ra môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp cho bộ phận quản lý cũng như toàn Công ty.
- Phối hợp hiệu quả với các bộ phận/ban khác thực hiện các công việc được BLĐ giao.
- Nghiên cứu ứng dụng các giải pháp CNTT nói riêng và điện nhẹ nói chung phù hợp và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động của công ty.
? Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học, hoặc có trình độ tương đương về chuyên ngành CNTT.
- Có các chứng chỉ về mạng, hệ thống và bảo mật có liên quan
- Có kinh nghiệm vận hành máy chủ Windows, Linux ít nhất 3 năm
- Có kinh nghiệm về mã nguồn mở chạy trên Linux, am hiểu nhiều giải pháp công nghệ tích hợp trên nền tảng Linux.
- Có kinh nghiệm và am hiểu sâu về các hệ thống tường lửa, bảo mật.
- Có kinh nghiệm và am hiểu về các công nghệ ảo hóa.
- Có kinh nghiệm và am hiểu về hệ thống mạng triển khai đa điểm.
- Có kinh nghiệm về quản trị hệ thống cho công ty quy mô hơn 100 người.
- Có ít nhất 3 năm nghiệm làm Quản lý hoặc Trưởng nhóm trở lên.
- Khả năng thiết lập các dịch vụ CNTT đa nền tảng.

- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để phân tích và làm rõ các yêu cầu của sản phẩm (dự án Web App).
- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu, chức năng, nghiệp vụ của sản phẩm: URD, SRS, FRS, đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu cần phải đáp ứng của sản phẩm

Job Description

Troubleshoot and repair technical problems or issues related to computer hardware and peripheral equipment

Respond to program error messages by finding and correcting problems or terminating the program

Provide technical guidance and recommendations to resolve business problems

Refer major hardware/software problems or defective products to vendors or technician for service

Job Description

Responsible for providing leadership, direction, and control over a team of computer and other technical professionals, ensuring the team meets its goals and objectives.

Provides necessary direction to project managers, analysts, and developers for successful project completion.

Participating in project and program planning, gathering requirements, and determining project cost.

Monitoring and controlling resources to ensure project objectives and policies are followed.

• Đảm bảo hoạt động của hệ thống máy tính và trang thiết bị điện tử tại khách sạn 
• Quản lý ngân sách và tuân thủ chính sách tập đoàn 

JOB SUMMARY

Contributes advanced knowledge and skill in technology and general hospitality business knowledge to support the property and technology Information Resources objectives. Implements and monitors systems and manages compliance to Information Resources requirements. Accountable/Responsible for all property technology planning, decision-making, implementation, maintenance and disposal. Engages with technology partners, owners, Executive Committee and property staff to understand business needs/issues and formulate IR related solutions. May manage property IT Specialist(s). Achieve balanced scorecard and annual goals as set.

Skills

 Solid knowledge of :

- Server and Active Directory Architecture and Security implementation.

- Windows 2003/2008 Server Operating System and Active Directory.

- Desktop Operating Systems and Desktop Management (GPO).

- Outlook email and approved mobile devices.

- IR organization and resources available.

- LAN Networks.