Việc làm cho sinh viên Đại học Cần Thơ

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:

Chào đón và hướng dẫn khách đến phòng. Mở cửa và hỗ trợ khách/khách tham quan ra vào khuôn viên. Thông báo cho khách về các tiện nghi, dịch vụ, giờ hoạt động của khách sạn, cũng như các địa điểm tham quan và hoạt động địa phương. Giới thiệu và giải thích các tiện ích trong phòng cho khách (ví dụ: cách sử dụng chìa khóa phòng, minibar, khu vực đá và máy bán hàng tự động, két an toàn trong phòng, dịch vụ giặt ủi). Vận chuyển hành lý của khách đến và từ phòng khách và/hoặc khu vực để hành lý được chỉ định. Hỗ trợ lưu trữ và lấy hành lý. Hỗ trợ khách/khách tham quan lên xuống xe, bao gồm hỗ trợ khách chất/dỡ hành lý. Cung cấp hướng dẫn đường đi cho khách. Sắp xếp phương tiện vận chuyển (ví dụ: taxi, xe đưa đón, dịch vụ xe limousine/sedan) cho khách/khách tham quan và ghi lại yêu cầu vận chuyển trước khi cần thiết. Thông báo quy trình đỗ xe cho khách/khách tham quan.

1. Quản lý vận hành & kinh doanh

• Giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng và chiến lược vận hành của các khách sạn/khu nghỉ dưỡng được phân công.

• Theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả kinh doanh; tham gia thẩm định kế hoạch kinh doanh năm và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

• Kiểm soát công tác điều phối hoạt động, chất lượng dịch vụ và sự tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành.

2. Quản lý tài sản & kỹ thuật

• Giám sát công tác quản lý tài sản, bảo trì, bảo dưỡng, duy tu cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật của khách sạn/khu nghỉ dưỡng.

• Phối hợp tiếp nhận bàn giao công trình, tài sản, trang thiết bị từ Chủ đầu tư; theo dõi và đôn đốc xử lý các tồn tại (defect list).

3. Công tác pre-opening & dự án

• Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch tiền khai trương (pre-opening) cho các dự án khách sạn của Tập đoàn.

• Đóng vai trò điều phối/Quản lý dự án (Project Manager) trong giai đoạn pre-opening; quản lý tiến độ, công việc theo Pre-opening Checklist (Masterlist).

• Tham gia cung cấp đầu bài vận hành, góp ý thiết kế – đầu tư nhằm bảo đảm dự án đáp ứng yêu cầu kinh doanh và vận hành thực tế.

4. Quy trình – tiêu chuẩn – đào tạo

• Tham gia xây dựng, cải tiến và chuẩn hóa các quy trình, quy chế, tiêu chuẩn vận hành khách sạn.

• Góp ý xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ, tần suất và phương thức kiểm tra chất lượng.

• Phối hợp với các nhà cung cấp/nhà sản xuất thiết bị trong và ngoài nước để tổ chức đào tạo, chuyển giao vận hành cho đơn vị tại chỗ.

5. Quản lý tài chính & báo cáo

• Kiểm tra, rà soát chứng từ, hồ sơ thanh toán của các khách sạn trước khi trình Ban Lãnh đạo phê duyệt.

• Lập và thực hiện đầy đủ các báo cáo quản trị tuần/tháng/quý/năm hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Chủ đầu tư, CEO Hospitality và Ban Lãnh đạo Công ty.

6. Xử lý sự cố & quan hệ đối ngoại

• Tham gia, phối hợp xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành (khiếu nại khách hàng, sự cố kỹ thuật, an toàn, cháy nổ, ngộ độc…).

• Phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác với các cơ quan chức năng, tổ chức địa phương; đại diện Chủ đầu tư/Công ty khi làm việc với các đơn vị liên quan theo phân công.

Trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực tài chính
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.
- Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.

- Thực hiện đầy đủ các công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận IE.
- Lập kế hoạch công việc chi tiết dựa trên kế hoạch tổng thể của nhà máy.
- Từ quy trình công nghệ, tiến hành thiết kế layout chuyền, phân công lao động, đề xuất máy móc thiết bị phù hợp với kế hoạch sản xuất.
- Kiểm tra, kiểm soát sự tuân thủ quy trình công nghệ tại hiện trường sản xuất; báo cáo các vấn đề phát sinh cho IE Quy trình hoặc Trưởng bộ phận.
- Theo dõi năng suất thực tế, đo lường hiệu quả làm việc của công nhân tại từng công đoạn.
- Tư vấn chuyên môn, phối hợp cùng tổ trưởng chuyền để giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
- Kiểm soát sự phù hợp giữa thực tế sản xuất với hồ sơ thiết kế, SOP, layout chuyền đã ban hành.

- Tiếp nhận bản vẽ, yêu cầu kỹ thuật từ bộ phận sản xuất/kỹ thuật để lập trình và cắt khuôn theo đúng thông số.
- Thực hiện gá lắp, căn chỉnh khuôn và vận hành máy đúng quy trình an toàn.
- Kiểm tra độ chính xác của khuôn sau khi cắt; đề xuất điều chỉnh khi phát hiện sai lệch.
- Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị liên quan đến khuôn rập (máy lập trình, …).
- Lập kế hoạch công việc hằng ngày/tuần theo phân công của Trưởng bộ phận.
- Thực hiện thống kê, lưu hồ sơ khuôn và báo cáo kết quả công việc theo biểu mẫu.
- Đề xuất cải tiến kỹ thuật, nâng cao chất lượng khuôn và giảm lỗi trong quá trình sản xuất.
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy định về AT-VSLĐ, PCCC, 5S và các quy trình vận hành chuẩn.