Việc làm cho sinh viên Đại học CN Thông tin - ĐHQG TPHCM

- Tiếp nhận order từ phòng kinh doanh, trực tiếp gặp khách hàng để chốt ý tưởng, nội dung chi tiết về sự kiện.- Trực tiếp điều phối và kiểm soát công việc của nhân viên trong phòng.- Chịu trách nhiệm chính của đề án, checklist, thiết kế cuối cùng.- Đốc thúc deadline.- Kiểm tra đôn đốc sự chuẩn bị chu đáo khi triển khai sân khấu cho khách hàng, các kế hoạch dự trù các trường hợp khẩn cấp, phát sinh khách hàng trong các hạng mục nội dung sự kiện triển khai.- Đảm bảo tất cả các hoạt động của sự kiện diễn ra suôn sẻ và thành công.- Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên và đào tạo nhân viên theo chuẩn

Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận và khảo sát: Nhận thông tin chương trình từ quản lý và sales, khảo sát địa điểm, thống nhất thời gian bàn giao và setup, đăng ký nhân sự phục vụ, kiểm tra đường điện, nước, và các tiện nghi khác.Phối hợp với bộ phận ý tưởng và triển khai: Làm việc với team để brainstorm và thống nhất ý tưởng sự kiện (concept, tagline, key visual, photobooth, khu trưng bày, sân khấu, key moments).Thống nhất và tìm nhà cung cấp: Phối hợp với sales và khách hàng để thống nhất các hạng mục thiết bị, sản xuất, media, logistics, nhân sự; tìm nhà cung cấp phù hợp, lập checklist phân công nhiệm vụ, họp với các bộ phận liên quan.Lập hồ sơ chứng từ: Dự toán, tạm ứng, đề nghị cọc, mua sắm và hợp đồng với nhà cung cấp/ supplier Làm việc với nhà cung cấp: Về thiết bị, nhân sự, sản xuất, đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật, an toàn, và thời gian setup, tháo dỡ.Quản lý chương trình: Giám sát nội dung, hình ảnh, âm thanh, logistics, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng kết và nghiệm thu dịch vụ, hoàn ứng, thanh toán và quản lý chứng từ.Nhiệm vụ khác ngoài chức năng:Báo cáo công việc: Nhiệm vụ, tiến độ, năng suất.Thực hiện các công việc khác: Theo chỉ đạo từ Trưởng bộ phận.

Thu thập và xử lý dữ liệuThực hiện kiểm tra chứng từ thanh toán, hóa đơn và tính giá thành sản phẩmKê khai thuế, hóa đơn, nộp tờ khai thuế TNCN, TNDN, GTGT,...Lập báo cáo tài chínhKiểm kê và đối soátPhân tích, cung cấp các số liệu cho việc điều hành hoạt động SXKD, kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế, tài chínhPhân tích thực trạng và đưa ra các biện pháp cải tiến

Quản lý các khoản thu:Theo dõi công nợ và thực hiện các nghiệp vụ thu tiền khách hàng và các khoản tạm ứngTheo dõi tiền gửi trong ngân hàng.Quản lí các chứng từ liên quan đến thu-chi.Quản lý các khoản chi:Lập kế hoạch thanh toán với nhà cung cấp hàng tháng, hàng tuần.Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ thanh toán bằng tiền mặt hoặc qua ngân hàng cho nhà cung cấp như: đối chiếu công nợ, nhận hóa đơn, xem xét phiếu đề nghị thanh toán, lập phiếu chi, lập uỷ nhiệm chiThực hiện các nghiệp vụ chi nội bộ như trả lương, thanh toán tiền mua hàng bên ngoài.Theo dõi nghiệp vụ tạm ứng.Liên hệ với nhà cung cấp trong trường hợp kế hoạch thanh toán không đảm bảo.Kiểm soát hoạt động thu chi:Trực tiếp nhận các chứng từ liên quan từ các bộ phận liên quan.Kiểm tra tính hợp lý và hợp lệ của các chứng từ.Kết hợp với thủ quỹ thu, chi theo đúng quy định.Cùng với thủ quỹ đối chiếu và kiểm tra tồn quỹ cuối ngày.Lập báo cáo và in sổ sách tồn quỹ báo cáo cho Ban giám đốc.

Xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp với định hướng công ty.Phân tích thị trường, định vị sản phẩm (tours, MICE, team building, gala dinner, khách sạn, visa).Đề xuất các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng.Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ kinh doanh, giám sát KPI và hỗ trợ đạt mục tiêu.Phát triển mối quan hệ B2B, mở rộng thị trường B2C.Duy trì và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua dịch vụ chuyên nghiệp.Theo dõi tình hình kinh doanh, đánh giá hiệu quả, đề xuất cải tiến.Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận để tối ưu hoạt động kinh doanh.Báo cáo định kỳ và đưa ra giải pháp dựa trên phân tích thị trường.

1.Xây dựng và quản lý chiến lược Marketing: Quản lý các chiến dịch marketing đa kênh (SEO, SEM, Social Media, Content Marketing, Email Marketing, Video marketing .v.v).2.Tối ưu hóa chiến dịch và đánh giá hiệu quả3.Quản lý quảng cáo và sàn thương mại điện tử4.Sáng tạo nội dung và xây dựng thương hiệu: Phát triển nội dung thu hút trên website, social media và các kênh khác.5.Làm việc nhóm và phát triển nhân sự

Xây dựng các Chương trình đào tạo, dự án trực thuộc Học viện Kỹ thuật – Công nghệ Có trách nhiệm biên soạn Giáo án, Giáo trình, tài liệu giảng dạy theo tiêu chuẩn của Học viện. Tham gia công tác Giảng dạy các chuyên môn được phân công. Kiểm soát chất lượng Đào tạo các chuyên môn được phân công. Cập nhật, xây dựng phát triển nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo và các công việc nâng cao chất lượng đào tạo theo thời kỳ. Tham gia điều phối/đồng sản xuất...các dự án quay chụp, sự kiện truyền thông của Học viện. Phối hợp cùng các đơn vị khác trong công tác chiêu sinh, vận hành và phát triển Học viện. Các công việc khác theo sự phân công/chỉ đạo của cấp trên.

Hỗ trợ trong công tác xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển thương hiệuChịu trách nhiệm lên kế hoạch chi tiết, triển khai thực hiện các chương trình, kế hoạch Marketing do cấp trên chỉ đạoTương tác làm việc với các phòng ban khác đảm bảo chương trình Marketing được thực hiện hiệu quả và đúng thời điểmLiên tục theo dõi, kiểm soát quá trình thực hiện các chương trình Marketing để báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp và giải quyết vấn đề kịp thờiQuản lý các hoạt động quảng cáo & truyền thông ATL, BTLTheo dõi và cập nhất các thông tin, dữ liệu định ký của ngành hàng để hỗ trợ Trưởng bộ phận Marketing ngành hàng/Trưởng ban Nhãn hiệu các công việc có liên quanTheo dõi, kiểm soát và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách cho các cấp lãnh đạo để đảm bảo ngân sách được sử dụng hợp lý và hiệu quả

Thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm theo các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu khách hàng.Giám sát các giai đoạn sản xuất để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.Lập báo cáo kiểm tra chất lượng, phân tích nguyên nhân lỗi và đề xuất biện pháp khắc phục.Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng theo ISO, IATF, hoặc các tiêu chuẩn liên quan.Đề xuất các biện pháp cải tiến để giảm thiểu tỷ lệ lỗi sản phẩm và nâng cao chất lượng

- Trực Page, Hotline công ty, tư vấn, trả lời khách hàng qua các kênh mạng xã hội Facebook, Zalo

- Lên đơn, chốt đơn, gửi báo giá Hoa hằng ngày khi khách có nhu cầu mua hoa.

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình mua hàng, giao hàng hay vận chuyển .

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Đào tạo nhân viên kĩ năng bán hàng và đảm bảo thực hiện Sales target.
- Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực.
- Đảm bảo hình ảnh cửa hàng
- Sắp xếp lịch làm việc hợp lý để cửa hàng hoạt động tốt.
- Tổ chức, hướng dẫn sắp xếp hàng hóa trong kho logic. Nhập và xuất hàng trong chuỗi cửa hàng.
- Phối hợp với kế toán để kiểm kê hàng hóa định kỳ.
- Phân chia Sales target cá nhân cho nhân viên hợp lý.
- Đào tạo, hướng dẫn, giải quyết mâu thuẫn trong công việc nếu có, đánh giá và định hướng phát triển cho nhân viên.
- Hệ thống cửa hàng:
+ Hồ Chí Minh: Hùng Vương Plaza, 126 Hồng Bàng, Phường 12, Quận 5
+ Hồ Chí Minh: Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Quận 1
+ Hồ Chí Minh: Takashimaya, 92-94 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Bến Nghé, Quận 1
+ Hồ Chí Minh: Thiso Mall, 10 Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Quận 2
+ Hồ Chí Minh: Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, P. Tân Phú, Quận 7
+ Hồ Chí Minh: SC VivoCity, 1058 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7

-Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu chokhách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

-Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng cá nhân và doanhnghiệp.

-Chăm sóc khách hàng mới & khách hàng hiện hữu.

-Tư vấn giải đáp cho khách hàng về sản phẩm, chốt và kí kết hợpđồng.

-Tham gia hoạt động xây dựng thương hiêu cá nhân, đem đếnnhững trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho khách hàng

1. Team Management:

- Being the person who is in charged ofhandling inquiries from channels: Email/ Daikin VietnamApplication/Homepage/ Facebook/ Official Zalo/ System Integrated & manyFeatures to support directly SS/technician/dealers/ other depts in CallCenter, as "Lead Team Non voice channels"

- Being the person who works directly withthe supervisor of Service Center/ connect directly to PIC from otherdepartments to make smooth process in operation.

- Being the person who works directly withQuality Control Team in Call center to push Call agent improvement.

- Deploy the requirements of the management to other teams exactly & specifically.

- Record problems arising from teams andoffer solutions or ask consultation from leader (if necessary).

- Check the operation process of the teams& raise proposal to make adjustment (if necessary).

- Check operation, KPIs monthly & reportmonthly to Call management.

2. KPI Management:

- Control and monitor Call Center dispatchtime during the day and make necessary, timely adjustments.

- Control agents coordination by team toachieve KPI.

- Ensure quality for answering content forchannels in charged about: accuracy, timely.

- Implement assigned reports.

3. Training Planning:

- Discuss & follow with Quality ControlTeam to check & make adjustment for effective operation.

- Support training team tobuild suitable training content & plan.

• Lắp ráp, cài đặt phần mềm máy tính.
• Lắp ráp, cài đặt các thiết bị kết nối (máy in, máy scan, máy ).
• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật Hệ thống Camera, Mạng Lan.
• Nâng cấp cấu hình PC, Laptop.
• Chẩn đoán sự cố và khắc phục tại chỗ.
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng các vấn đề kỹ thuật.
• Ứng Viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu mua, bán nhà phố
 Đăng tin quảng cáo nhà phố trên các nền tảng đơn giản ( Facebook, Chợ Tốt, Batdongsan.com,….)
 Chốt giao dịch: Hỗ trợ từ trưởng phòng giúp bạn tự tin giao dịch thành công
 Thời gian linh hoạt: Làm việc bất cứ khi nào bạn rảnh, không ép buộc giờ giấc.
 

1. Quản lý các kênh Thương mai điện tử: Chịu trách nhiệm lên đơn hàng, quản lý đơn hàng, theo dõi công nợ khi phát sinh đơn trên các kênh TMĐT như: Tiktok,Tiki, Lazada, Shopee, Sendo, Fanpage,… và các kênh tivi shopping;

2. Theo dõi đơn hàng đi giao, xử lý đơn hàng xảy ra phát sinh trong quá trình vận chuyển;

3. Cập nhật sản phẩm mới lên các kênh, nghiên cứu, lên phương án kinh doanh để phát triển khách hàng và tăng doanh số bán hàng của tháng;

5. Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ

6. Hỗ trợ Tìm kiếm mẫu live tik tok, KOL KOC khi cần

7. Phân tích thị trường, đối thủ, từ đó đưa ra chiến lược, giải pháp nhằm chiếm lĩnh thị trường và chốt khách hàng hiệu quả;

8. Lập và triển khai kế hoạch tuần, tháng dựa trên kế hoạch của phòng/team;

9. Hàng tháng đối chiếu doanh số bán hàng và công nợ với kế toán công nợ.

10. Công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
• Tư vấn, trình bày các giải pháp bằng dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng
• Chăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng, trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Xây dựng hình ảnh cá nhân và thương hiệu công ty
• Tham gia, hỗ trợ các buổi workshop, event tại công ty

Bán hàng tại quầy.
Sắp xếp hàng hóa lên kệ.
Vệ sinh nơi làm việc sạch sẽ, gọn gàng.
Kiểm tra hạn sử dụng.
Thời gian làm việc:
Ca 4 tiếng : 7h30 - 11h30; 13h - 17h.
Ca 8 tiếng : 7h30 - 17h.