Việc làm cho sinh viên Đại học KH XH và NV - ĐHQG TPHCM

• Working on all core marketing disciplines including content marketing, copywriting, print, multi-media, social media, direct marketing, promotional marketing, project and supplier management/ Thực hiện các hoạt động marketing cốt lõi bao gồm: content marketing, copywriting, ấn phẩm in ấn, đa phương tiện, mạng xã hội, marketing trực tiếp, marketing khuyến mãi, quản lý dự án và nhà cung cấp.
• Outreach and coordinate with social media influencers, KOLs, partners and media for brand campaigns and launches/ Kết nối và phối hợp với KOLs, influencers, đối tác và truyền thông cho các chiến dịch và hoạt động ra mắt thương hiệu.
• Copywriting, design and production of flyers, posters, direct mailers, and online materials such as brochures, presentations, emails, infographics, videos…/ Viết nội dung, thiết kế và sản xuất các ấn phẩm như tờ rơi, poster, thư trực tiếp, và tài liệu online như brochure, bài thuyết trình, email, infographic, video…
• Collaborating on the concept, development and implementation of marketing plans and strategies, product concepts and promotional programmes driving interest and sales/ Phối hợp xây dựng ý tưởng, phát triển và triển khai kế hoạch marketing, sản phẩm và các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy sự quan tâm và doanh số.
• Organize online events, forum seeding, topics, push like and share on social media/ Tổ chức các sự kiện online, seeding diễn đàn, xây dựng chủ đề, thúc đẩy tương tác (like, share) trên mạng xã hội.
• Others tasks will be assigned by Head of Department/ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
• Monitor progress of campaigns using various metrics and submit reports/ Theo dõi hiệu quả các chiến dịch thông qua các chỉ số đo lường và lập báo cáo.

• Hướng dẫn & giải đáp các nhu cầu của khách hàng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm viên nén cà phê/máy pha cà phê và tư vấn cho khách hàng về dòng sản phẩm KH quan tâm.
• Kiểm tra hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm các mặt hàng cà phê tại quầy.
• Kiểm tra các sản phẩm trên kệ đã được gắn đầy đủ và đúng bản giá, nhãn hiệu và thông tin sản phẩm.
• Hướng dẫn khách hàng mới sử dụng máy pha cà phê.
• Làm việc theo ca xoay 8h-16h, ca chiều 14h-22h

- Địa điểm làm việc:

• PopUp Nespresso, Thiso Mall Sala, 10 Mai Chí Thọ, phường An Khánh, TPHCM
• PopUp Nguyễn Kim, 63-67 Trần Hưng Đạo, phường Cầu Ông Lãnh, TPHCM

• To develop sales activities to achieve maximum sales of Citadines Central Binh Duong to current and prospective customers providing a mix of strategic and tactical solutions in a business-to-business selling environment.
• To effectively achieve or exceed sales goals set by the Director of Sales.
• To do sales call periodically to bring customers to the hotel for site inspection, and prospect new accounts in the corporate territory.
• To consult daily with Director of Sales concerning the corporate accounts and how they relate to the sales success of the room.
• Periodically contact clients to update the information which is necessary for business.
• Periodically contact client while in-house to be certain all is in order and going well.
• Effective merchandising, prospecting, solicitation, site inspection, booking of business and promotion for the hotel.
• Update information of corporate accounts in town and new comers or new projects every month
• Responsible for administrative efforts necessary to perform these tasks
• Supply daily sales reports supporting productivity standards
• Review availability of unit and research any alternative which should be offered. The units presented to maximize occupancy and rate.
• Negotiate with clients the rates, terms which will satisfy both benefit of clients and the hotel.
• Upon receiving signed contact, forward to Director of Sales for definite booking and alert all concerned department

• Job Summary

Sales Manager is a results-driven hunter and relationship builder, responsible for generating and maximizing room, banquet, and catering revenue from defined market segments. This role focuses on proactive selling, account management, and converting leads into confirmed business to meet and exceed sales targets.

• Key Responsibilities

Revenue Generation: Actively prospect, solicit, and negotiate with clients in assigned segments (e.g., Corporate, MICE, Travel Agents, Leisure). Achieve and exceed individual and team sales targets for rooms and events.

Account Management: Develop and maintain strong relationships with key accounts. Conduct sales calls, site inspections, and presentations. Prepare and deliver persuasive proposals and contracts.

Market Segmentation & Strategy: Focus on specific market segments as defined (e.g., Corporate, MICE, Long Stay). Implement sales action plans for assigned territories/segments.

Lead Management & Conversion: Manage leads from inquiry to conversion using the CRM system (e.g., Salesforce, Opera SFA). Conduct follow-ups to close business.

Reporting & Coordination: Maintain accurate account records and sales activity reports. Collaborate closely with the Operations and Events teams to ensure seamless execution of booked business.

Job Summary
Director of Sales is the strategic commercial leader responsible for maximizing the hotel's total revenue from rooms, banquets, and catering. This role develops and executes the overarching sales strategy, leads and mentors the entire sales team, and drives market penetration across all segments. The Director of Sales sets the commercial vision, establishes key performance targets, and fosters high-level relationships to secure the hotel's financial success and market leadership.

Key Responsibilities

1. Strategic Leadership & Revenue Management

Develop, implement, and own the annual Sales & Marketing Business Plan and budget, aligned with the hotel's financial goals.

Analyze market trends, competitor activity, and demand generators to identify new opportunities and formulate proactive sales strategies.

Set ambitious yet achievable revenue targets for rooms, events, and food & beverage across all market segments (Corporate, MICE, Leisure, Government, etc.).

Collaborate closely with related departments to develop pricing, inventory, and distribution strategies that maximize yield and profitability.

2. Team Leadership & Business Development

Lead, recruit, mentor, and motivate the entire sales team, fostering a high-performance culture of accountability and excellence.

Directly manage and coach Sales Managers, setting individual goals and driving team performance to exceed targets.

Personally manage and nurture relationships with the hotel's top key accounts, high-value clients, and strategic partners.

Represent the hotel at major industry events, trade shows, and sales missions to enhance brand visibility and generate leads.

3. Sales Operations & Process Excellence

Oversee the efficient operation of the Sales Department and Reservations team, ensuring seamless lead management from inquiry to conversion.

Implement and optimize the use of the CRM (e.g., Salesforce, Opera SFA) for pipeline management, forecasting, and reporting accuracy.

Establish and monitor key sales performance indicators (KPIs), providing regular, insightful reports to General Manager and ownership.

Ensure all sales activities, contracts, and client communications adhere to brand standards and legal requirements.

4. Cross-Departmental Collaboration

Act as the key commercial liaison between the sales team and operational departments (Front Office, F&B, Finance) to ensure flawless execution of booked business and exceptional client experiences.

Work in tandem with Marketing Manager to ensure sales strategies are supported by effective marketing campaigns and collateral.

Mục tiêu công việc

- Event Manager chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và quản lý toàn bộ quá trình thực hiện các sự kiện của Công ty, đảm bảo sự kiện diễn ra đúng mục tiêu, ngân sách và tiến độ; đồng thời mang lại trải nghiệm tích cực và hiệu quả cho khách hàng, đối tác và nội bộ Công ty.

1. Nhiệm vụ chính:

- Lên ý tưởng, xây dựng concept và kế hoạch chi tiết cho các sự kiện: (sự kiện nội bộ, hội nghị, hội thảo, khai trương, tiệc, activation, lễ ra mắt sản phẩm, v.v.)

- Lập proposal, timeline, ngân sách và trình Ban lãnh đạo/khách hàng phê duyệt.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng, đi sale và làm việc với đối tác để thu hút các dự án sự kiện.

- Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng nội dung, chương trình và hoạt động truyền thông cho sự kiện.

- Điều phối và làm việc với các bộ phận liên quan: Marketing, Sales, các nhà cung cấp (âm thanh, ánh sáng, sân khấu, decor, nhân sự, v.v.).

- Quản lý, giám sát toàn bộ quá trình chuẩn bị và triển khai sự kiện tại hiện trường.

- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện một cách linh hoạt, chuyên nghiệp.

- Đánh giá hiệu quả sau sự kiện, lập báo cáo tổng kết và đề xuất cải tiến cho các chương trình tiếp theo.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp và đối tác sự kiện.

2. Nhiệm vụ khác:

- Làm các báo cáo công việc theo quy định của Công ty/Tập đoàn.

- Thực hiện các công việc khác khi được Tổng Giám đốc giao phó.

- Phối hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu

• Job Summary

Marketing Manager is the strategic architect of the hotel's brand narrative and revenue-driving campaigns. This role is responsible for developing and executing an integrated marketing strategy that enhances brand positioning, drives direct bookings, and maximizes engagement across all owned, earned, and paid channels to achieve business objectives.

• Key Responsibilities

Strategy & Planning: Develop the annual marketing plan, budget, and calendar. Lead brand positioning and messaging. Conduct market analysis to identify trends and opportunities.

Campaign & Channel Management: Plan and execute multi-channel campaigns (digital, social media, email, PR) to promote rooms, F&B, and events. Manage the hotel's website, SEO/SEM, and social media presence for optimal engagement and conversion.

Content & Creative Leadership: Oversee the creation of all marketing collateral (brochures, ads, videos, website content). Ensure brand consistency across all touchpoints.

Public Relations & Partnerships: Manage media relations, press releases, and influencer collaborations. Develop strategic partnerships to expand reach.

Analytics & Reporting: Monitor campaign performance using analytics tools. Report on ROI, website traffic, social engagement, and conversion metrics to stakeholders.

As Senior Sales Manager/ Sales Manager based in Ho Chi Minh, we rely on you to:

- Develop and execute strategies to drive business in new and existing markets

- Conduct daily sales calls and arrange site inspection trips to the resort.

- Provide quick and timely responses, maintain immediate communication with the resort operations team, and develop professional long-term business relationships

• Partner with the Director of Sales to implement strategic goals, policies, and operating procedures; proactively communicate expectations and uphold service standards across the team.
• Phối hợp với Giám đốc Kinh doanh triển khai các mục tiêu chiến lược và quy trình vận hành; chủ động truyền đạt kỳ vọng và đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp trong đội ngũ.
• Develop and execute strategic sales action plans to achieve revenue targets for assigned segments, including domestic and overseas sales trips as part of the S&M plan.
• Xây dựng và thực thi kế hoạch hành động chiến lược để đạt mục tiêu doanh thu cho các phân khúc được giao, bao gồm việc điều phối và thực hiện các chuyến công tác bán hàng trong và ngoài nước.
• Oversee new business development and account management: from prospecting, presentations, and contract negotiations to maintaining long-term relationships for repeat business.
• Chịu trách nhiệm toàn diện từ tìm kiếm khách hàng mới, thuyết trình, đàm phán hợp đồng đến duy trì quan hệ dài hạn để tạo nguồn doanh thu lặp lại và giới thiệu khách hàng.
• Conduct active sales activities: minimum 18 sales calls and 4 entertainment appointments/introductions per week; perform telesales and site inspections as directed.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng thực tế: tối thiểu 18 cuộc gọi và 4 cuộc hẹn chiêu đãi/giới thiệu sản phẩm mỗi tuần; thực hiện telesale và khảo sát dịch vụ theo chỉ đạo.
• Ensure all client inquiries are responded to professionally within 24 hours to maximize conversion and service excellence.
• Đảm bảo mọi yêu cầu thông tin và yêu cầu báo giá từ khách hàng được phản hồi chuyên nghiệp trong vòng 24 giờ nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dịch vụ.
• Coordinate with DOS/VP to investigate and resolve customer complaints effectively; ensure timely follow-up to maintain long-term client loyalty.
• Phối hợp với DOS/Phó Chủ tịch để kiểm tra và giải quyết triệt để các khiếu nại của khách hàng; đảm bảo theo sát và chăm sóc kịp thời để duy trì sự kết nối lâu dài với khách hàng
• Handle issues related to assigned accounts or manage any other matters as directed by the Director of Sales.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến danh mục khách hàng được phân công hoặc giải quyết các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc Kinh doanh.
• Identify market trends and monitor competitor activities (promotions, rates, events) to provide strategic recommendations and monthly performance reports to the Director of Sales.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp kinh doanh và lập báo cáo doanh số, hiệu suất hàng tháng cho Giám đốc Kinh doanh.
• Maintain strong relationships with key partners and other departments to ensure efficient operations, maximize cross-selling, and keep the customer database up-to-date.
• Duy trì quan hệ chặt chẽ với các đối tác chiến lược và các bộ phận nội bộ để đảm bảo vận hành hiệu quả, tối ưu hóa bán chéo và cập nhật dữ liệu khách hàng chính xác.
• Represent the organization at community functions and networking events to promote brand presence; personalize proposals to meet specific customer specifications.
• Đại diện doanh nghiệp tham gia các sự kiện cộng đồng và kết nối để quảng bá thương hiệu; cá nhân hóa các đề xuất dịch vụ theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng.
• Maintain availability during weekends and public holidays to handle urgent inquiries and ensure seamless service delivery.
• Duy trì sự sẵn sàng trong các dịp cuối tuần và lễ Tết để xử lý các yêu cầu khẩn cấp và đảm bảo chất lượng dịch vụ xuyên suốt cho khách hàng.

• Provide catering services to meet customers' party requirements./ Cung cấp nghiệp vụ nhằm đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng về tiệc.
• Receive and fulfill party booking requests from customers at East West Brewing restaurant in Saigon./ Nhận yêu cầu đặt tiệc và hoàn thành công tác đặt tiệc của khách hàng tại nhà hàng East West Brewing – Sài Gòn.
• Sales products, services of the restaurant./ Bán các sản phẩm và dịch vụ hiện có của nhà hàng.
• Receive information, provide event management support./ Nhận thông tin, hỗ trợ trong quản lý sự kiện.
• Build a good relationship with customers; Maintaining and developing long term relationships with customers, ensuring that our clients satisfy./ Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng; Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Calculating and negotiating customer quotations to the company terms and conditions which meet both the customers and company requirements./ Tính toán và đàm phán báo giá của khách hàng theo các điều khoản và điều kiện của công ty đáp ứng cả yêu cầu của khách hàng và công ty.
• Working with Outlet Manager to improve service in the outlets base on guest comments./ Làm việc với Quản lý nhà hàng để cải thiện dịch vụ tại cửa hàng dựa trên nhận xét của khách.
• Work with Marketing team to develop and implements the Marketing Plan which includes an Events Plan, data Gathering./ Làm việc với nhóm Tiếp thị để phát triển và triển khai Kế hoạch tiếp thị bao gồm kế hoạch sự kiện, thu thập dữ liệu.
• Interact with customers, advise on booking/reserving events./ Tương tác với khách hàng, tư vấn khách đặt bàn/tiệc/sự kiện.
• Handle information, prepare additional documentation related to event reservations./ Xử lý thông tin, soạn thảo bổ sung các hồ sơ, giấy tờ có liên quan đến đặt tiệc.
• Assist in promotion and marketing, reach potential customers./ Hỗ trợ trong quảng bá và tiếp thị, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Assist in promotion and marketing, reach potential customers./ Kiểm tra, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về không gian, sản phẩm và dịch vụ.
• Provide additional support for technical issues during events/.Hỗ trợ thêm về các vấn đề kỹ thuật trong tiệc
• Other/ Khác
• Learning the names of and building relationships with regular customers/ Học tên khách và xây dựng mối quan hệ thân thiết với các khách quen
• Perform other tasks assigned by supervisor or manager from time to time/ Thực hiện các yêu cầu khách khi được yêu cầu.

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00 - 22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).

Địa điểm làm việc: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

Job Summary

E-commerce Supervisor is the strategic driver of the hotel's direct online revenue. This role is responsible for optimizing the hotel's website, managing Online Travel Agency (OTA) partnerships, and executing digital campaigns to maximize direct bookings, increase profitability, and enhance the online guest journey across all digital touchpoints.

Key Responsibilities

Website & Direct Booking Optimization: Manage the hotel's official website (content, user experience, SEO) to maximize conversion rates. Implement A/B testing and analytics to improve performance.

OTA & Channel Management: Serve as the primary liaison with key OTAs (Booking.com, Agoda, Expedia, etc.). Manage rates, inventory, content, and promotions to optimize ranking and profitability while minimizing channel costs.

Digital Campaign Execution: Plan and execute targeted digital marketing campaigns (SEM/Google Ads, meta-search, retargeting, email marketing) to drive traffic and direct revenue.

Performance Analysis & Reporting: Monitor daily, weekly, and monthly performance metrics (direct revenue, website traffic, conversion rate, OTA production, ROI). Analyze data to identify trends and provide actionable insights and reports to management.

Team & Project Supervision: Oversee the work of team. Lead digital projects such as website updates, campaign launches, and system integrations.

ECOMMERCE EXECUTIVE - KOL/KOC/UGC GROWTH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

70%: Kế hoạch, chiến lược

• Lên kế hoạch ngắn hạn, dài hạn tìm kiếm các KOC/KOL/UGC lên video trên các nền tảng.
• Đăng bài video, post social, cập nhật hoa hồng, chương trình khuyến mãi cho các Creator, KOC, KOL trên nền tàng Thương mại điện tử ( Shopee/Tiktok/Lazada) các group Social( Facebook, Threads, Zalo …)
• Liên hệ, điều phối hợp tác các dự án Affiliate với KOL/KOC/UGC, xây dựng kế hoạch Affiliate trên các nền tảng theo tuần/tháng/ năm
• Báo cáo, lập kế hoạch công việc theo ngày/tuần/tháng cho quản lí trực tiếp.

30%: Vận hành

• Vận hành gian hàng trên sàn Thương mại điện tử (TikTok, Shopee, Lazada,…), website, xử lí đơn hàng, khiếu nại từ khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban khác.
• Hỗ trợ vận hành Livestream cho bộ phận

Reservation Supervisor leads the day-to-day operations of the Reservation Department, ensuring maximum occupancy and revenue are achieved through efficient management of room inventory across all channels. This role requires expert-level proficiency in OPERA PMS and SiteMinder Channel Manager to oversee rate strategies, allotments, and distribution. Supervisor is responsible for the team's accuracy, performance, and delivering a seamless booking experience.

Key Responsibilities

1. System & Inventory Management

Serve as the departmental expert and primary super-user for OPERA Property Management System (PMS), SiteMinder Channel Manager, and other relevant distribution platforms (e.g., Booking.com Extranet, Expedia Partner Central).

Manage and audit daily all room inventory, rates, restrictions, and allotments across all channels in OPERA and SiteMinder to ensure 100% accuracy and prevent overbookings or rate discrepancies.

Implement and maintain rate strategies, packages, and promotions in all systems in coordination with the Revenue Management team.

2. Team Leadership & Operations

Supervise, train, and schedule the Reservation Agents (if any). Monitor the quality of calls and emails, ensuring all inquiries and bookings are handled professionally, accurately, and in a timely manner.

Oversee the processing of all reservations (individual, group, corporate), modifications, and cancellations. Ensure proper deposit collection and billing instructions are followed.

Generate and analyze daily, weekly, and monthly reservation reports (pick-up, source of business, denials, etc.) to support forecasting and decision-making.

3. Guest Service & Coordination

Handle complex reservation inquiries, VIP arrangements, and resolve any booking-related issues or complaints escalated by the team.

Act as the key liaison between Reservations and other departments (Front Desk, Sales, Revenue, Housekeeping) to ensure smooth communication and operational flow.

• Ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp cho Tổng Quản lý để phục vụ việc quản lý điều hành.
• Hỗ trợ các bộ phận vận hành để thực hiện và hoàn thành công việc được giao.
• Tiếp nhận, rà soát công văn, hồ sơ, tài liệu từ các bộ phận xin ý kiến trình Tổng Quản lý phê duyệt.
• Gởi tài liệu, lưu giữ tài liệu, công văn, hồ sơ, truyền đạt thông tin của Tổng Quản lý tới các bộ phận và nhận thông tin phản hồi cho Tổng Quản lý.Theo dõi và báo cáo tiến độ thực hiện công việc
• Tiếp nhận, đăng ký lịch làm việc của Tổng Quản lý.
• Hỗ trợ bộ phận hoàn thành các báo cáo định kỳ theo đúng yêu cầu của Tổng Quản lý.
• Xây dựng và duy trì hệ thống tài liệu.
• Kiểm tra tình trạng của các thiết bị văn phòng và liên hệ đặt mua nếu cần thiết.
• Lên kế hoạch và chuẩn bị cho các chuyến công tác.
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên trực tiếp giao phó.

a. Strategic Planning and Execution:

• Develop and deploy leisure commercial strategies aligned with overall business goals

• Focus on high-yield FIT business and villa revenue optimization

• Identify growth opportunities in core and emerging feeder markets

• Collaborate with Revenue Management to align pricing, forecasts & tactical actions

• Partner with Events Sales to develop pipeline for potential series/charter programs

b. Leadership in Leisure Sales

• Act as subject-matter lead for leisure selling across the Sales team

• Train and coach associates in account management, negotiation & storytelling

• Promote a proactive and high-performance commercial culture

c. Key Account & Partner Management

• Build and retain strong relationships with wholesalers, TOs and luxury agencies

• Negotiate contracts and pricing within approval guidelines

• Identify and cultivate leisure-led series and charter opportunities in TW/CIS

• Work collaboratively with Events Sales for smooth transition and conversion of

groups ≥10 rooms/night

d. Luxury Consortia & Premium Opportunities

• Accelerate production from key consortia (e.g., Amex FHR, SmartFlyer, etc.)

• Partner with MarCom for B2B visibility in the luxury FIT segment

• Identify niche premium opportunities aligned to resort brand positioning

e. Collaboration & Cross-Functional Alignment

• Ensure strong cooperation between FIT and Groups segments to maximize upsell

above 9 rooms/night

• Work with Reservations for superior servicing and conversion

• Coordinate with MarCom on trade marketing and partner communications

f. Reporting & Analytics

• Analyze performance by partner, segment and feeder market

• Maintain CRM accuracy and structured account plans

• Lead monthly business reviews related to leisure segment results

• Prepare monthly, quarterly, and annual sales reports for senior management upon request

g. Travel & Industry Engagement

• Conduct regular sales calls, market trips and participate in trade events

• Maintain strong presence and network within the travel industry

h. Budget Management:

• Participate, develop & manage sales budget, ensuring efficient allocation of resources.

• Control expenses related to leisure market’s initiatives.

1. Công tác Nhân sự
• Thực hiện các thủ tục nhân sự: tiếp nhận, thử việc, ký HĐLĐ, gia hạn/chấm dứt HĐLĐ.
• Quản lý hồ sơ nhân sự, cập nhật dữ liệu nhân sự đầy đủ, chính xác.
• Theo dõi chấm công, phép năm, nghỉ việc; phối hợp tính lương, thưởng, thuế TNCN.
• Thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN (tăng – giảm – chế độ).
• Hỗ trợ tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp phỏng vấn.
• Phối hợp thực hiện đánh giá nhân sự, khen thưởng – kỷ luật theo quy định Công ty.

2. Công tác Hành chính
• Thực hiện công tác hành chính: công văn, thông báo, lưu trữ hồ sơ.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ: đào tạo, team building, hoạt động phong trào.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công.

Thời gian:

• Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h30 tại Công ty
• Thứ 7: 8h30 – 17h30 sẽ làm việc tại nhà

The Assistant Marketing Communications Manager supports the Marketing Communication Manager in developing and executing strategic marketing communication initiatives. This role involves collaborating with internal stakeholders, creative teams, and external agencies to ensure consistent and compelling messaging across various channels. The ideal candidate will have strong creative and strategic thinking skills, excellent project management abilities, and experience in the gaming or hospitality industry.

Key Responsibilities:

• Assist in the development and implementation of comprehensive marketing communication strategies aligned with the club’s business objectives and brand positioning.
• Collaborate with agencies, vendors, and internal clients to create high-quality marketing materials.
• Support the management of key processes involving agencies, ensuring timelines and deliverables are met.
• Assist in managing marketing initiatives, including brand partnerships, social media campaigns, and promotional content.
• Help develop business requirements and implement solutions to address customer communication and vendor relationship needs.
• Support the creation and maintenance of the editorial calendar, content, and photography for the club’s custom-published magazine.
• Collaborate on the development and management of the brand’s content strategy and asset creation.
• Oversee brand photography and videography standards, ensuring continuous updating of creative assets.
• Support the execution of club events, promotions, and direct marketing offers to club members.
• Assist in developing and implementing database marketing strategies to ensure effective program results.
• Collaborate with the management team to develop and enhance customer loyalty programs, events, and promotions.
• Coordinate details and execution of all events and promotions with related departments.
• Evaluate the performance of all marketing events and promotions to ensure reinvestment rates are maintained and profit margins are acceptable.
• Assist in creating innovative marketing plans and materials to enhance the club’s brand presence.
• Ensure all marketing communications integration, including look and feel, messaging, timing, and sequencing.
• Facilitate and drive tactical and strategic marketing communication initiatives, prioritizing agency resources as necessary.
• Other tasks as assigned by Manager.

KEY FUNCTIONS

Marketing Strategy Support

• Assist in the development and implementation of marketing communication strategies, ensure alignment with the club’s business objectives and brand positioning.
• Support in defining target audiences and tailoring messaging, effectively reach and resonate with each segment.

Campaign Management

• Assist in planning and executing integrated marketing campaigns, coordinate campaigns across digital, traditional, and experiential channels.
• Collaborate with creative teams and agencies, develop marketing materials and promotional content.

Digital and Social Media Management

• Support digital marketing efforts, assist in managing website, advertising, and email marketing campaigns.
• Help manage social media channels, develop content calendars and monitor engagement metrics.

Public Relations Support

• Cultivate relationships with media contacts, secure press coverage and positive media exposure.
• Assist in drafting press releases and handling media inquiries

Event and Promotion Coordination

• Coordinate promotional activities for club events, ensure effective promotion, ticket sales, and guest engagement.
• Evaluate performance of marketing events and promotions

Brand Management

• Support brand identity through marketing communication efforts, ensure consistency in messaging, tone, and visual identity.
• Oversee brand photography and videography standards

Budget and Performance Analysis

• Assist in managing marketing budgets, track expenses and allocate resources effectively.
• Monitor campaign performance and prepare reports, evaluate effectiveness and inform decision-making.

Compliance and Regulatory Support

• Ensure marketing communication activities comply with regulations, stay informed about industry regulations and legal changes.