Việc làm cho sinh viên Đại học KH XH và NV - ĐHQG TPHCM

Main Duty: comprehensive administrative and operational support across all HR functions.

-Recruitment Support: Posting job ads, screening CVs, and scheduling interviews with candidates.

-Onboarding Assistance: Preparing documents and equipment for new employees' first day.

-HR Administration & Documentation: Maintaining and updating employee records, organizing digital/physical files, tracking leave/attendance, and

assisting with daily paperwork.

-Training Support: Assisting with pre-training preparation and post-training follow-up.

-Employee Engagement: Providing logistical support for staff activities and internal events.

-Perform other duties as assigned by the supervisor

• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng MICE (Meeting, Incentive, Conference, Event).
• Tư vấn, chào bán dịch vụ hội nghị – yến tiệc, xây dựng báo giá và đề xuất phù hợp nhu cầu khách hàng.
• Theo dõi toàn bộ quy trình đặt tiệc/hội nghị từ ký hợp đồng đến khi kết thúc sự kiện, đảm bảo cam kết dịch vụ được thực hiện đầy đủ.
• Soạn thảo hợp đồng, BEO (Banquet Event Order), thanh lý hợp đồng và các chứng từ liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận vận hành nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách.
• Chăm sóc khách VIP, xử lý khiếu nại và thu thập phản hồi sau sự kiện.
• Cập nhật thông tin khách hàng, chính sách giá, chương trình ưu đãi; phát triển nguồn khách mới.
• Báo cáo doanh thu, tình hình khách hàng và hoạt động kinh doanh theo tuần/tháng.

• Build and acquire new sales leads and grow potential clients.
• Engage client relationships.
• Keep abreast of local market trends and grasp sales opportunities proactively to achieve targets.
• Prepare sales materials such as proposals or contracts.
• Coordinate with internal departments to support the account's business needs and requirements.
• Working with overseas clients, focusing on corporate and foreign clients (Korea, Japan, Thailand, Europe, America...)

• Check-in / Check-out cho khách.
• Trả lời điện thoại, tin nhắn, email.
• Hướng dẫn khách về dịch vụ & hỗ trợ khi cần.
• Hỏi thăm, trò chuyện với khách trong thời gian lưu trú
• Hỗ trợ các công việc vận hành tại hostel.
• Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn.
• Thời gian làm việc: ca 5 hoặc 7 tiếng trong khung giờ 7h00 - 21h00. Ca làm được sắp xếp linh hoạt trong khung giờ trên, phù hợp với lịch học.

• Thực hiện thủ tục check-in muộn, check-out sớm.
• Tiếp nhận và xử lý điện thoại, email, tin nhắn từ khách.
• Hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh vào ban đêm.
• Đảm bảo vệ sinh, an ninh, trật tự khu vực làm việc.
• Thực hiện các công việc vận hành cơ bản khác theo phân công.
• Thời gian làm việc: 22h00 - 7h00 sáng. Không bắt buộc phải thức suốt ca làm, sau 12h đêm có thể ngủ khi đã xong công việc.

Engineering Secretary provides administrative support to the Chief Engineer and the engineering team. This role ensures smooth office operations, maintains organized documentation, and facilitates effective coordination between the Engineering department and other hotel divisions.

Thư ký bộ phận Kỹ thuật hỗ trợ công việc hành chính cho Kỹ sư trưởng và toàn bộ nhân sự trong bộ phận. Vai trò này đảm bảo công việc văn phòng luôn thông suốt, hồ sơ tài liệu được sắp xếp khoa học, và việc phối hợp giữa bộ phận Kỹ thuật với các bộ phận khác diễn ra thuận lợi.

Key Responsibilities / Công việc chính

• Manage the Chief Engineer's calendar, handle correspondence, and prepare meeting minutes
• Maintain a systematic filing system for all engineering documents (work orders, maintenance records, equipment manuals, warranties).
• Compile data and assist in preparing periodic engineering reports.
• Track spare parts and office supplies inventory; prepare purchase requests.
• Receive and log work requests from other departments, coordinate with the engineering team, and monitor progress.
• Perform other administrative duties as assigned.

• Sắp xếp lịch làm việc cho Kỹ sư trưởng, xử lý công văn, giấy tờ và ghi chép biên bản cuộc họp.
• Lưu trữ hồ sơ của bộ phận một cách khoa học: lệnh sửa chữa, nhật ký bảo trì, tài liệu hướng dẫn thiết bị, phiếu bảo hành.
• Tổng hợp số liệu và hỗ trợ làm các báo cáo kỹ thuật định kỳ.
• Theo dõi tồn kho phụ tùng, vật tư; lập đề nghị mua sắm khi cần.
• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ các bộ phận khác, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và theo dõi tiến độ.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Kỹ sư trưởng.

- Xây dựng định vị thương hiệu sân Golf (Brand Positioning).

- Xây dựng thông điệp truyền thông xuyên suốt (Key Message).

- Chuẩn hóa bộ nhận diện thương hiệu (Brand Guidelines).

- Lập kế hoạch truyền thông năm/quý/tháng.

- Quản lý và phát triển các kênh:

Fanpage, Website, TikTok, YouTube

PR báo chí

Quan hệ KOL/Influencer Golf

- Triển khai chiến dịch truyền thông cho:

Giải đấu Golf

Sự kiện doanh nghiệp

Ra mắt gói hội viên

Chương trình khuyến mãi

- Lên concept truyền thông cho giải đấu nội bộ & doanh nghiệp.

- Phối hợp chặt với bộ phận Kinh doanh & Điều hành sân.

- Quản lý hình ảnh, quay dựng, media tại sự kiện.

- Đảm bảo thương hiệu xuất hiện đồng bộ trên backdrop, ấn phẩm, online.

- Phân công công việc cho team Content – Design – Digital.

- Kiểm duyệt nội dung trước khi phát hành.

- Đào tạo đội ngũ về định hướng thương hiệu.

- Quản lý KPI marketing.

- Lập và kiểm soát ngân sách truyền thông.

- Đo lường hiệu quả theo chỉ số:

Brand Awareness

Engagement

Lead từ chiến dịch

Doanh thu hỗ trợ bán hàng

Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.

1. HR Trainee is responsible for providing secretarial and administrative support to the Human Resources Department (HR).

2. Providing support to the Human Resources Team members in recruiting (proceed the application and interview; post-interview follow up & on-boarding support).

3.Support the preparation and management of C&B-related documents.

4. Ensure accurate on-boarding & termination process including documentation preparation, communication to related departments, exit interviews & onboard/of-board checklist.

5. Ensure accurate & up-to-date employee data base as well as completion of employee’s personal profile.

6. Participating in the pre-training preparation, post-training follows up.

7. Coordinating in-house activities monthly.

8. Handle other tasks assigned by the line manager.

• Develop sales activities to achieve maximum sales of Citadines Central Binh Duong to current and prospective customers providing a mix of strategic and tactical solutions in a business-to-business selling environment.
• Effectively achieve or exceed sales goals set by the Director of Sales.
• Make sales calls on major key accounts, locally and overseas if necessary.
• Periodically contact clients to update the information which is necessary for business.
• Review rate recommendations to ensure a competitive position and maximize revenue.
• Maintain appropriate membership and attend industry functions as representative of Citadines Central Bình Dương
• Meet regularly with operating department heads through department heads meeting to review sales efforts and to ensure smooth co-operation in the coordination of the hotel

• To develop sales activities to achieve maximum sales of Citadines Central Binh Duong to current and prospective customers providing a mix of strategic and tactical solutions in a business-to-business selling environment.
• To effectively achieve or exceed sales goals set by the Director of Sales.
• To do sales call periodically to bring customers to the hotel for site inspection, and prospect new accounts in the corporate territory.
• To consult daily with Director of Sales concerning the corporate accounts and how they relate to the sales success of the room.
• Periodically contact clients to update the information which is necessary for business.
• Periodically contact client while in-house to be certain all is in order and going well.
• Effective merchandising, prospecting, solicitation, site inspection, booking of business and promotion for the hotel.
• Update information of corporate accounts in town and new comers or new projects every month
• Responsible for administrative efforts necessary to perform these tasks
• Supply daily sales reports supporting productivity standards
• Review availability of unit and research any alternative which should be offered. The units presented to maximize occupancy and rate.
• Negotiate with clients the rates, terms which will satisfy both benefit of clients and the hotel.
• Upon receiving signed contact, forward to Director of Sales for definite booking and alert all concerned department

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00 - 22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).

Địa điểm làm việc: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

ECOMMERCE EXECUTIVE - KOL/KOC/UGC GROWTH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

70%: Kế hoạch, chiến lược

• Lên kế hoạch ngắn hạn, dài hạn tìm kiếm các KOC/KOL/UGC lên video trên các nền tảng.
• Đăng bài video, post social, cập nhật hoa hồng, chương trình khuyến mãi cho các Creator, KOC, KOL trên nền tàng Thương mại điện tử ( Shopee/Tiktok/Lazada) các group Social( Facebook, Threads, Zalo …)
• Liên hệ, điều phối hợp tác các dự án Affiliate với KOL/KOC/UGC, xây dựng kế hoạch Affiliate trên các nền tảng theo tuần/tháng/ năm
• Báo cáo, lập kế hoạch công việc theo ngày/tuần/tháng cho quản lí trực tiếp.

30%: Vận hành

• Vận hành gian hàng trên sàn Thương mại điện tử (TikTok, Shopee, Lazada,…), website, xử lí đơn hàng, khiếu nại từ khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban khác.
• Hỗ trợ vận hành Livestream cho bộ phận