Việc làm cho sinh viên Đại học KH XH và NV - ĐHQG TPHCM

1. Tính lương và chấm công

• Thu thập, kiểm tra và tổng hợp bảng chấm công, ca làm việc, OT, phép, nghỉ không lương...
• Thực hiện tính lương, phụ cấp, thưởng, khấu trừ, truy lĩnh hằng tháng.
• Đảm bảo trả lương đúng thời hạn và đúng chính sách công ty.
• Lưu trữ, quản lý dữ liệu lương và hồ sơ nhân sự bảo mật.

2. Bảo hiểm xã hội – Thuế TNCN

• Thực hiện báo tăng, báo giảm, điều chỉnh thông tin BHXH – BHYT – BHTN.
• Lập hồ sơ giải quyết các chế độ: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động...
• Thực hiện kê khai và quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) theo quy định.
• Theo dõi và đối soát dữ liệu với cơ quan BHXH, cơ quan thuế và kế toán.

3. Chính sách lương, thưởng và phúc lợi

• Theo dõi, cập nhật và triển khai chính sách lương – thưởng – phụ cấp – phúc lợi của công ty.
• Tham gia xây dựng thang bảng lương, định biên nhân sự, quy chế lương thưởng.
• Tổng hợp, thống kê dữ liệu phục vụ đánh giá hiệu suất (KPI), tăng lương, thưởng cuối năm.
• Đề xuất cải tiến chính sách phúc lợi giúp nâng cao mức độ gắn kết nhân viên.

4. Báo cáo và hỗ trợ

• Lập báo cáo nhân sự, báo cáo quỹ lương, chi phí nhân công định kỳ.
• Phối hợp với bộ phận HR, kế toán và kiểm toán khi cần đối chiếu số liệu.
• Giải đáp thắc mắc của nhân viên liên quan đến lương, bảo hiểm, chế độ.

5. Hỗ trợ quá trình tuyển dụng

• Develop sales activities to achieve maximum sales of Citadines Central Binh Duong to current and prospective customers providing a mix of strategic and tactical solutions in a business-to-business selling environment.
• Effectively achieve or exceed sales goals set by the Director of Sales.
• Make sales calls on major key accounts, locally and overseas if necessary.
• Periodically contact clients to update the information which is necessary for business.
• Review rate recommendations to ensure a competitive position and maximize revenue.
• Maintain appropriate membership and attend industry functions as representative of Citadines Central Bình Dương
• Meet regularly with operating department heads through department heads meeting to review sales efforts and to ensure smooth co-operation in the coordination of the hotel

Graphic Designer is a creative force responsible for visually translating the brand identity of Lancaster Legacy into compelling and effective design solutions. This role requires a strong aesthetic sense, technical proficiency, and the ability to manage multiple projects from concept to final execution, ensuring all materials meet the highest standards of luxury, quality, and brand consistency across both digital and print platforms.

Key Responsibilities

Creative Design & Production: Conceptualize, design, and produce a wide range of marketing and communication materials, including but not limited to: digital assets (social media graphics, web banners, email templates), print collateral (brochures, flyers, menus, signage), promotional items, and presentations.

Brand Stewardship: Uphold and evolve the visual identity of Lancaster Legacy. Ensure all creative outputs are aligned with brand guidelines, maintaining consistency in typography, color palette, imagery, and overall tone.

Project Management: Manage design projects from brief to delivery, including timeline estimation, asset preparation, and coordination with printers or external vendors when necessary.

Collaboration & Support: Work closely with the Marketing, Sales, and F&B teams to understand project requirements and deliver creative solutions that meet strategic objectives. Provide design support to other departments as needed.

Trend Awareness & Innovation: Stay updated on the latest design trends, software, and technologies, particularly within the luxury hospitality sector, to ensure our visual communication remains fresh and competitive.

• Thực hiện kiểm tra hằng ngày khu vực sảnh, đảm bảo vệ sinh, trang thiết bị và tác phong nhân viên nhà thầu.
Conduct daily lobby inspections to ensure cleanliness, equipment condition, and contractor staff professionalism.

• Đảm bảo quầy Chăm sóc khách hàng luôn ngăn nắp; chuẩn bị biểu mẫu và kiểm tra cây cảnh (nếu có).
Maintain a tidy customer service counter; prepare forms and check decorative plants.

• Tiếp nhận, ghi nhận và chuyển thông tin/ý kiến khách hàng đến quản lý và các bộ phận liên quan.
Receive, record, and coordinate customer feedback with relevant departments.

• Cung cấp thông tin dự án khi cần; phối hợp với các bộ phận nội bộ (kế toán, kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh).
Provide project information and coordinate with internal departments as required.

• Sử dụng và theo dõi công việc trên ứng dụng Property Cube theo hướng dẫn của quản lý.
Use and monitor tasks on the Property Cube application under supervision.

• Tuân thủ quy định tòa nhà, quy trình bộ phận; thực hiện báo cáo và báo cáo kịp thời các rủi ro, sự cố an toàn.
Comply with regulations and procedures; prepare reports and promptly report safety risks.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác và hỗ trợ hoạt động/sự kiện theo phân công.
Perform other assigned duties and support daily operations or events.

• Hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh một thương hiệu thuộc chuỗi Khách sạn của tập đoàn;

- Xây dựng và triển khai chiến lược, mục tiêu, kế hoạch kinh doanh & MKT năm/Quý/tháng: đầy đủ, rõ ràng và có tính khả thi

- Tổ chức triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt.

- Phối hợp với các phòng ban, tham mưu sáng tạo đổi mới dịch vụ, sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng thuộc những phân khúc thị trường khác nhau và đề xướng kế hoạch xúc tiến sản phẩm phù hợp; Quản lý, đào tạo và phát triển năng lực nhân viên phòng, thúc đẩy hiệu suất công việc bộ phận kinh doanh; Xây dựng & phát triển quan hệ vs các đối tác (chính quyền, công ty, lữ hành); Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.

Administrative Coordinator is the operational backbone of the department, providing comprehensive administrative and logistical support to ensure efficiency and organization. This role requires exceptional multitasking abilities, a proactive approach, and meticulous attention to detail to handle a wide range of tasks from scheduling and correspondence to document management and event coordination, thereby enabling the smooth daily functioning of the team.

Key Responsibilities

Administrative & Office Management: Serve as the first point of contact for internal and external inquiries. Manage office supplies, equipment maintenance, and vendor relations. Ensure the office environment is organized and fully functional.

Communication & Correspondence: Draft, format, and distribute professional emails, memos, letters, and reports. Maintain effective communication channels within the department and with other stakeholders.

Schedule & Meeting Coordination: Proactively manage complex calendars, schedule meetings, appointments, and conference calls. Coordinate logistics for meetings, including room booking, agenda distribution, and minute-taking.

Document & Data Management: Create, update, and maintain organized physical and digital filing systems. Handle sensitive information with confidentiality. Assist in data entry, report generation, and presentation preparation.

Travel & Event Support: Arrange travel itineraries, accommodations, and transportation for staff as required. Provide logistical support for company events, workshops, and team activities.

Project Assistance: Provide administrative support for ongoing projects, including tracking deadlines, compiling materials, and facilitating communication among team members.

• Working on all core marketing disciplines including content marketing, copywriting, print, multi-media, social media, direct marketing, promotional marketing, project and supplier management/ Thực hiện các hoạt động marketing cốt lõi bao gồm: content marketing, copywriting, ấn phẩm in ấn, đa phương tiện, mạng xã hội, marketing trực tiếp, marketing khuyến mãi, quản lý dự án và nhà cung cấp.
• Outreach and coordinate with social media influencers, KOLs, partners and media for brand campaigns and launches/ Kết nối và phối hợp với KOLs, influencers, đối tác và truyền thông cho các chiến dịch và hoạt động ra mắt thương hiệu.
• Copywriting, design and production of flyers, posters, direct mailers, and online materials such as brochures, presentations, emails, infographics, videos…/ Viết nội dung, thiết kế và sản xuất các ấn phẩm như tờ rơi, poster, thư trực tiếp, và tài liệu online như brochure, bài thuyết trình, email, infographic, video…
• Collaborating on the concept, development and implementation of marketing plans and strategies, product concepts and promotional programmes driving interest and sales/ Phối hợp xây dựng ý tưởng, phát triển và triển khai kế hoạch marketing, sản phẩm và các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy sự quan tâm và doanh số.
• Organize online events, forum seeding, topics, push like and share on social media/ Tổ chức các sự kiện online, seeding diễn đàn, xây dựng chủ đề, thúc đẩy tương tác (like, share) trên mạng xã hội.
• Others tasks will be assigned by Head of Department/ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
• Monitor progress of campaigns using various metrics and submit reports/ Theo dõi hiệu quả các chiến dịch thông qua các chỉ số đo lường và lập báo cáo.

• Hướng dẫn & giải đáp các nhu cầu của khách hàng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm viên nén cà phê/máy pha cà phê và tư vấn cho khách hàng về dòng sản phẩm KH quan tâm.
• Kiểm tra hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm các mặt hàng cà phê tại quầy.
• Kiểm tra các sản phẩm trên kệ đã được gắn đầy đủ và đúng bản giá, nhãn hiệu và thông tin sản phẩm.
• Hướng dẫn khách hàng mới sử dụng máy pha cà phê.
• Làm việc theo ca xoay 8h-16h, ca chiều 14h-22h

- Địa điểm làm việc:

• PopUp Nespresso, Thiso Mall Sala, 10 Mai Chí Thọ, phường An Khánh, TPHCM
• PopUp Nguyễn Kim, 63-67 Trần Hưng Đạo, phường Cầu Ông Lãnh, TPHCM

• To develop sales activities to achieve maximum sales of Citadines Central Binh Duong to current and prospective customers providing a mix of strategic and tactical solutions in a business-to-business selling environment.
• To effectively achieve or exceed sales goals set by the Director of Sales.
• To do sales call periodically to bring customers to the hotel for site inspection, and prospect new accounts in the corporate territory.
• To consult daily with Director of Sales concerning the corporate accounts and how they relate to the sales success of the room.
• Periodically contact clients to update the information which is necessary for business.
• Periodically contact client while in-house to be certain all is in order and going well.
• Effective merchandising, prospecting, solicitation, site inspection, booking of business and promotion for the hotel.
• Update information of corporate accounts in town and new comers or new projects every month
• Responsible for administrative efforts necessary to perform these tasks
• Supply daily sales reports supporting productivity standards
• Review availability of unit and research any alternative which should be offered. The units presented to maximize occupancy and rate.
• Negotiate with clients the rates, terms which will satisfy both benefit of clients and the hotel.
• Upon receiving signed contact, forward to Director of Sales for definite booking and alert all concerned department

• Job Summary

Sales Manager is a results-driven hunter and relationship builder, responsible for generating and maximizing room, banquet, and catering revenue from defined market segments. This role focuses on proactive selling, account management, and converting leads into confirmed business to meet and exceed sales targets.

• Key Responsibilities

Revenue Generation: Actively prospect, solicit, and negotiate with clients in assigned segments (e.g., Corporate, MICE, Travel Agents, Leisure). Achieve and exceed individual and team sales targets for rooms and events.

Account Management: Develop and maintain strong relationships with key accounts. Conduct sales calls, site inspections, and presentations. Prepare and deliver persuasive proposals and contracts.

Market Segmentation & Strategy: Focus on specific market segments as defined (e.g., Corporate, MICE, Long Stay). Implement sales action plans for assigned territories/segments.

Lead Management & Conversion: Manage leads from inquiry to conversion using the CRM system (e.g., Salesforce, Opera SFA). Conduct follow-ups to close business.

Reporting & Coordination: Maintain accurate account records and sales activity reports. Collaborate closely with the Operations and Events teams to ensure seamless execution of booked business.

Job Summary
Director of Sales is the strategic commercial leader responsible for maximizing the hotel's total revenue from rooms, banquets, and catering. This role develops and executes the overarching sales strategy, leads and mentors the entire sales team, and drives market penetration across all segments. The Director of Sales sets the commercial vision, establishes key performance targets, and fosters high-level relationships to secure the hotel's financial success and market leadership.

Key Responsibilities

1. Strategic Leadership & Revenue Management

Develop, implement, and own the annual Sales & Marketing Business Plan and budget, aligned with the hotel's financial goals.

Analyze market trends, competitor activity, and demand generators to identify new opportunities and formulate proactive sales strategies.

Set ambitious yet achievable revenue targets for rooms, events, and food & beverage across all market segments (Corporate, MICE, Leisure, Government, etc.).

Collaborate closely with related departments to develop pricing, inventory, and distribution strategies that maximize yield and profitability.

2. Team Leadership & Business Development

Lead, recruit, mentor, and motivate the entire sales team, fostering a high-performance culture of accountability and excellence.

Directly manage and coach Sales Managers, setting individual goals and driving team performance to exceed targets.

Personally manage and nurture relationships with the hotel's top key accounts, high-value clients, and strategic partners.

Represent the hotel at major industry events, trade shows, and sales missions to enhance brand visibility and generate leads.

3. Sales Operations & Process Excellence

Oversee the efficient operation of the Sales Department and Reservations team, ensuring seamless lead management from inquiry to conversion.

Implement and optimize the use of the CRM (e.g., Salesforce, Opera SFA) for pipeline management, forecasting, and reporting accuracy.

Establish and monitor key sales performance indicators (KPIs), providing regular, insightful reports to General Manager and ownership.

Ensure all sales activities, contracts, and client communications adhere to brand standards and legal requirements.

4. Cross-Departmental Collaboration

Act as the key commercial liaison between the sales team and operational departments (Front Office, F&B, Finance) to ensure flawless execution of booked business and exceptional client experiences.

Work in tandem with Marketing Manager to ensure sales strategies are supported by effective marketing campaigns and collateral.

Mục tiêu công việc

- Event Manager chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và quản lý toàn bộ quá trình thực hiện các sự kiện của Công ty, đảm bảo sự kiện diễn ra đúng mục tiêu, ngân sách và tiến độ; đồng thời mang lại trải nghiệm tích cực và hiệu quả cho khách hàng, đối tác và nội bộ Công ty.

1. Nhiệm vụ chính:

- Lên ý tưởng, xây dựng concept và kế hoạch chi tiết cho các sự kiện: (sự kiện nội bộ, hội nghị, hội thảo, khai trương, tiệc, activation, lễ ra mắt sản phẩm, v.v.)

- Lập proposal, timeline, ngân sách và trình Ban lãnh đạo/khách hàng phê duyệt.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng, đi sale và làm việc với đối tác để thu hút các dự án sự kiện.

- Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng nội dung, chương trình và hoạt động truyền thông cho sự kiện.

- Điều phối và làm việc với các bộ phận liên quan: Marketing, Sales, các nhà cung cấp (âm thanh, ánh sáng, sân khấu, decor, nhân sự, v.v.).

- Quản lý, giám sát toàn bộ quá trình chuẩn bị và triển khai sự kiện tại hiện trường.

- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện một cách linh hoạt, chuyên nghiệp.

- Đánh giá hiệu quả sau sự kiện, lập báo cáo tổng kết và đề xuất cải tiến cho các chương trình tiếp theo.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp và đối tác sự kiện.

2. Nhiệm vụ khác:

- Làm các báo cáo công việc theo quy định của Công ty/Tập đoàn.

- Thực hiện các công việc khác khi được Tổng Giám đốc giao phó.

- Phối hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu

• Job Summary

Marketing Manager is the strategic architect of the hotel's brand narrative and revenue-driving campaigns. This role is responsible for developing and executing an integrated marketing strategy that enhances brand positioning, drives direct bookings, and maximizes engagement across all owned, earned, and paid channels to achieve business objectives.

• Key Responsibilities

Strategy & Planning: Develop the annual marketing plan, budget, and calendar. Lead brand positioning and messaging. Conduct market analysis to identify trends and opportunities.

Campaign & Channel Management: Plan and execute multi-channel campaigns (digital, social media, email, PR) to promote rooms, F&B, and events. Manage the hotel's website, SEO/SEM, and social media presence for optimal engagement and conversion.

Content & Creative Leadership: Oversee the creation of all marketing collateral (brochures, ads, videos, website content). Ensure brand consistency across all touchpoints.

Public Relations & Partnerships: Manage media relations, press releases, and influencer collaborations. Develop strategic partnerships to expand reach.

Analytics & Reporting: Monitor campaign performance using analytics tools. Report on ROI, website traffic, social engagement, and conversion metrics to stakeholders.

As Senior Sales Manager/ Sales Manager based in Ho Chi Minh, we rely on you to:

- Develop and execute strategies to drive business in new and existing markets

- Conduct daily sales calls and arrange site inspection trips to the resort.

- Provide quick and timely responses, maintain immediate communication with the resort operations team, and develop professional long-term business relationships

• Partner with the Director of Sales to implement strategic goals, policies, and operating procedures; proactively communicate expectations and uphold service standards across the team.
• Phối hợp với Giám đốc Kinh doanh triển khai các mục tiêu chiến lược và quy trình vận hành; chủ động truyền đạt kỳ vọng và đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp trong đội ngũ.
• Develop and execute strategic sales action plans to achieve revenue targets for assigned segments, including domestic and overseas sales trips as part of the S&M plan.
• Xây dựng và thực thi kế hoạch hành động chiến lược để đạt mục tiêu doanh thu cho các phân khúc được giao, bao gồm việc điều phối và thực hiện các chuyến công tác bán hàng trong và ngoài nước.
• Oversee new business development and account management: from prospecting, presentations, and contract negotiations to maintaining long-term relationships for repeat business.
• Chịu trách nhiệm toàn diện từ tìm kiếm khách hàng mới, thuyết trình, đàm phán hợp đồng đến duy trì quan hệ dài hạn để tạo nguồn doanh thu lặp lại và giới thiệu khách hàng.
• Conduct active sales activities: minimum 18 sales calls and 4 entertainment appointments/introductions per week; perform telesales and site inspections as directed.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng thực tế: tối thiểu 18 cuộc gọi và 4 cuộc hẹn chiêu đãi/giới thiệu sản phẩm mỗi tuần; thực hiện telesale và khảo sát dịch vụ theo chỉ đạo.
• Ensure all client inquiries are responded to professionally within 24 hours to maximize conversion and service excellence.
• Đảm bảo mọi yêu cầu thông tin và yêu cầu báo giá từ khách hàng được phản hồi chuyên nghiệp trong vòng 24 giờ nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dịch vụ.
• Coordinate with DOS/VP to investigate and resolve customer complaints effectively; ensure timely follow-up to maintain long-term client loyalty.
• Phối hợp với DOS/Phó Chủ tịch để kiểm tra và giải quyết triệt để các khiếu nại của khách hàng; đảm bảo theo sát và chăm sóc kịp thời để duy trì sự kết nối lâu dài với khách hàng
• Handle issues related to assigned accounts or manage any other matters as directed by the Director of Sales.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến danh mục khách hàng được phân công hoặc giải quyết các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc Kinh doanh.
• Identify market trends and monitor competitor activities (promotions, rates, events) to provide strategic recommendations and monthly performance reports to the Director of Sales.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp kinh doanh và lập báo cáo doanh số, hiệu suất hàng tháng cho Giám đốc Kinh doanh.
• Maintain strong relationships with key partners and other departments to ensure efficient operations, maximize cross-selling, and keep the customer database up-to-date.
• Duy trì quan hệ chặt chẽ với các đối tác chiến lược và các bộ phận nội bộ để đảm bảo vận hành hiệu quả, tối ưu hóa bán chéo và cập nhật dữ liệu khách hàng chính xác.
• Represent the organization at community functions and networking events to promote brand presence; personalize proposals to meet specific customer specifications.
• Đại diện doanh nghiệp tham gia các sự kiện cộng đồng và kết nối để quảng bá thương hiệu; cá nhân hóa các đề xuất dịch vụ theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng.
• Maintain availability during weekends and public holidays to handle urgent inquiries and ensure seamless service delivery.
• Duy trì sự sẵn sàng trong các dịp cuối tuần và lễ Tết để xử lý các yêu cầu khẩn cấp và đảm bảo chất lượng dịch vụ xuyên suốt cho khách hàng.

• Provide catering services to meet customers' party requirements./ Cung cấp nghiệp vụ nhằm đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng về tiệc.
• Receive and fulfill party booking requests from customers at East West Brewing restaurant in Saigon./ Nhận yêu cầu đặt tiệc và hoàn thành công tác đặt tiệc của khách hàng tại nhà hàng East West Brewing – Sài Gòn.
• Sales products, services of the restaurant./ Bán các sản phẩm và dịch vụ hiện có của nhà hàng.
• Receive information, provide event management support./ Nhận thông tin, hỗ trợ trong quản lý sự kiện.
• Build a good relationship with customers; Maintaining and developing long term relationships with customers, ensuring that our clients satisfy./ Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng; Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Calculating and negotiating customer quotations to the company terms and conditions which meet both the customers and company requirements./ Tính toán và đàm phán báo giá của khách hàng theo các điều khoản và điều kiện của công ty đáp ứng cả yêu cầu của khách hàng và công ty.
• Working with Outlet Manager to improve service in the outlets base on guest comments./ Làm việc với Quản lý nhà hàng để cải thiện dịch vụ tại cửa hàng dựa trên nhận xét của khách.
• Work with Marketing team to develop and implements the Marketing Plan which includes an Events Plan, data Gathering./ Làm việc với nhóm Tiếp thị để phát triển và triển khai Kế hoạch tiếp thị bao gồm kế hoạch sự kiện, thu thập dữ liệu.
• Interact with customers, advise on booking/reserving events./ Tương tác với khách hàng, tư vấn khách đặt bàn/tiệc/sự kiện.
• Handle information, prepare additional documentation related to event reservations./ Xử lý thông tin, soạn thảo bổ sung các hồ sơ, giấy tờ có liên quan đến đặt tiệc.
• Assist in promotion and marketing, reach potential customers./ Hỗ trợ trong quảng bá và tiếp thị, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Assist in promotion and marketing, reach potential customers./ Kiểm tra, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về không gian, sản phẩm và dịch vụ.
• Provide additional support for technical issues during events/.Hỗ trợ thêm về các vấn đề kỹ thuật trong tiệc
• Other/ Khác
• Learning the names of and building relationships with regular customers/ Học tên khách và xây dựng mối quan hệ thân thiết với các khách quen
• Perform other tasks assigned by supervisor or manager from time to time/ Thực hiện các yêu cầu khách khi được yêu cầu.

TỔNG QUAN / JOB SUMMARY:
Nhân viên kỹ thuật chịu trách nhiệm vận hành an toàn, bảo trì và sửa chữa các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà như điện, nước, thông gió, báo cháy, PABX, CCTV, chiếu sáng… Đồng thời, hỗ trợ đánh giá hiện trạng công trình, theo dõi vật tư, xử lý sự cố kỹ thuật nhỏ và phối hợp triển khai một số hạng mục kỹ thuật xây dựng, cải tạo / The Technician is responsible for the safe operation, maintenance, and repair of building systems such as electrical, plumbing, ventilation, fire alarm, PABX, CCTV, and lighting systems. In addition, the role involves supporting site condition assessments, monitoring materials, handling minor technical issues, and coordinating the implementation of construction or renovation works.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC / RESPONSIBILITIES:

1. Vận hành – bảo trì hệ thống kỹ thuật tòa nhà / Building Technical System Operation & Maintenance

• Tuân thủ quy trình vận hành tiêu chuẩn, nội quy lao động và các quy định an toàn / Adhere strictly to Standard Operating Procedures (SOPs), internal labor regulations, and all safety guidelines.
• Vận hành, kiểm tra, bảo trì định kỳ các hệ thống điện, nước, HVAC, báo cháy, PABX, CCTV, truyền hình, chiếu sáng / Operate, inspect, and perform scheduled preventive maintenance (PM) on all systems, including Electrical, Plumbing, HVAC, Fire Alarm, PABX, CCTV, TV signal, and Lighting.
• Ghi chép và báo cáo hàng ngày về lượng tiêu thụ điện – nước, sự cố kỹ thuật phát sinh trong ca trực / Record and report daily on electricity/water consumption and any technical incidents or faults occurring during the shift.
• Đảm bảo các công cụ, thiết bị kỹ thuật, vật tư được sử dụng đúng cách, bảo quản đúng quy định / Ensure that all technical tools, equipment, and materials are used correctly and stored properly as per regulations.
• Hỗ trợ chuẩn bị phòng họp, phối hợp các bộ phận khi có yêu cầu kỹ thuật / Assist in setting up meeting rooms and coordinate with other departments for technical support requests.

2. Hỗ trợ kỹ thuật xây dựng – công trình / Construction and Technical Support

• Hỗ trợ đánh giá hiện trạng công trình, lên phương án sửa chữa nhỏ hoặc cải tạo kỹ thuật / Support in assessing the building's current condition and propose solutions for minor repairs or technical renovations.
• Áp dụng kiến thức về cơ học công trình, sức bền vật liệu, kết cấu bê tông cốt thép, thép hình, gạch đá để tham gia kiểm tra – xử lý các hạng mục kỹ thuật / Apply fundamental knowledge of structural mechanics, material strength, reinforced concrete structures, steel sections, and masonry to participate in the inspection and resolution of technical construction issues.
• Tham gia hỗ trợ thi công kỹ thuật các hạng mục nhỏ tại hiện trường nếu cần / Provide on-site technical support for the execution of minor construction items when required.

3. Dự toán – pháp lý xây dựng (cơ bản) / Basic Estimation and Construction Legal Compliance

• Hỗ trợ lập hoặc kiểm tra khối lượng, chi phí đơn giản cho các hạng mục kỹ thuật phát sinh (dự toán) / Assist in preparing or verifying the scope of work and basic cost estimates (estimation/quantity surveying) for incidental technical items.

Nội dung công việc:

• Thủ tục check-in, check-out
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu qua điện thoại và trực tiếp
• Xử lý đặt phòng
• Hướng dẫn khách hàng
• Kiểm tra phòng khách
• Công việc văn phòng: tổng hợp số liệu, làm tài liệu
• Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện
• Các công việc liên quan khác

Thời gian làm việc:  Làm theo ca, thực tế 8 giờ/ngày ※Có ca làm đêm
※Trung bình làm thêm giờ khoảng 5 giờ/tháng
※Ví dụ về ca làm việc (nghỉ 1 giờ, làm thực tế 8 giờ)07:00～16:00、14:00～22:00、22:00～07:00