Việc làm cho sinh viên Đại học KH XH và NV - ĐHQG TPHCM

The Talent Acquisition Manager is responsible for managing the end-to-end recruitment process to ensure the organization attracts, hires, and retains top talent. Additionally, the role involves supporting training initiatives, overseeing employee engagement activities, and fostering a positive workplace culture. All activities must align with company values, policies, and goals.

Tổ chức thực hiện các hoạt động thu hút nhân tài nhằm đáp ứng nguồn nhân lực kịp thời, chất lượng cho Nova Hotels & Resorts World.

Nhiệm vụ 1: Đề xuất và triển khai các chính sách, chương trình và giải pháp thu hút Nguồn Nhân lực

- Xây dựng các chính sách, văn bản chuyên môn liên quan đến hoạt động thu hút nhân tài

- Triển khai thực hiện các khảo sát về nhu cầu nguồn lực trên thị trường

- Xây dựng ngân sách tuyển dụng hằng năm và ngân sách cho từng chương trình tuyển dụng

- Phát triển và quản lý nguồn dữ liệu ứng viên tiềm năng

- Đề xuất, quản lý các giải pháp hệ thống, công cụ phục vụ công tác tuyển dụng.

Nhiệm vụ 2: Phối hợp triển khai các hoạt động quảng bá hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng.

- Phối hợp xây dựng kế hoạch triển khai các hoạt động quảng bá hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng

- Tổ chức/ phối hợp tổ chức các chương trình, sự kiện tuyển dụng (các hoạt động truyền thông, tham gia/ tổ chức ngày hội tuyển dụng,...) nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng

Nhiệm vụ 3: Triển khai các hoạt động tuyển dụng nhân sự.

- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự hàng năm theo định hướng, chiến lược kinh doanh của Nova Hotels & Resorts World.

- Quản lý các hoạt động tuyển dụng: tìm kiếm ứng viên thông qua các kênh tuyển dụng; phối hợp với các Ban/ Phòng trong việc sàng lọc hồ sơ, tư vấn tiêu chuẩn ứng viên phù hợp với yêu cầu của vị trí tuyển dụng.

- Tổ chức phỏng vấn, tuyển chọn và đánh giá các ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng trong phạm vi phụ trách.

Nhiệm vụ 4: Thực hiện các hoạt động hỗ trợ tuyển dụng nhân sự.

- Quản lý các thủ tục tiếp nhận nhân sự trong quá trình tuyển dụng.

- Đề xuất, triển khai các hoạt động hỗ trợ nhân viên mới trong thời gian thử việc.

- Quản lý công tác báo cáo đánh giá tình hình tuyển dụng, hiệu quả công tác tuyển dụng.

Nhiệm vụ 5: Thực hiện các công việc do quản lý phân công ngoài JD, kế hoạch

• Thu hút ứng viên: xây dựng nội dung, thiết kế hình ảnh, đăng tin tuyển dụng trên các kênh (posting, seeding trên các website việc làm, facebook...) để thu hút ứng viên ứng tuyển
• Nhập liệu, lưu trữ hồ sơ ứng viên trên hệ thống quản lý dữ liệu tuyển dụng
• Xử lý ứng viên: lọc ứng viên, sơ vấn ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn
• Tham gia quá trình phỏng vấn, thông báo kết quả, tiếp nhận (onboard) nhân sự mới
• Phát triển các kênh mới để mở rộng nguồn ứng viên

Lễ tân part-time: 5 người

Thời gian làm viêc:

- Ca 5 tiếng: Ca sáng từ 7h-12h/Ca trưa: 12h-17h/Ca chiều: 17h-22h

- Ca 8 tiếng: Ca từ 7h-15h/14-22h/12-20h

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách
• Hướng dẫn, cung cấp thông tin về các dịch vụ của hostel và các thông tin khách cần tư vấn
• Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại, email, tin nhắn từ khách
• Giữ gìn và kiểm tra, đảm bảo vệ sinh khu vực chung hostel
• Đảm bảo tài sản của hostel được giữ gìn tốt
• Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động tại hostel
• Trao đổi thêm khi phỏng vấn

• Assist in managing the day-to-day e-commerce operations for multiple properties within the cluster, including online booking systems and website management.
• Support the creation, execution, and optimization of digital marketing campaigns across the cluster, such as SEO, SEM, email marketing, and social media initiatives.
• Monitor and analyze online performance metrics for each property, providing insights and recommendations for improvement.
• Collaborate with cross-functional teams across the cluster, including sales, marketing, and revenue management, to ensure alignment and seamless execution of online strategies.
• Manage relationships with third-party vendors, including OTAs (Online Travel Agents) and distribution partners, ensuring the cluster’s properties are well-represented.
• Keep up-to-date with industry trends, market conditions, and best practices to enhance the digital strategy across the cluster.

• Hỗ trợ Giám Đốc trong việc quản lý , điều hành và giám sát các hoạt động Công ty.
• Quản lý lịch làm việc, cuộc hẹn và các nhiệm vụ hàng ngày của Giám Đốc
• Chuẩn bị các báo cáo , tài liệu và bài thuyết trình cho các cuộc họp quan trọng.
• Liên lạc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác và các bộ phận liên quan.
• Xử lý các công việc hành chính, văn thư, quản lý hồ sơ.
• Phối hợp , tổ chức các sự kiện, cuộc họp,hội thảo và các chương trình đào tạo.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc

The Senior Host plays a key role in ensuring that all guests receive personalized and exceptional service. This position involves overseeing day-to-day guest interactions, leading by example, and assisting in the training and mentoring of hosts. The Senior Host is integral in executing loyalty and promotional programs and in ensuring that the highest standards of hospitality are maintained.

Duties may include but are not limited to:

• Provide outstanding guest service, ensuring each guest feels valued and appreciated.
• Lead and mentor the host team, providing guidance and support to enhance team performance.
• Handle escalated guest issues and resolve them efficiently to ensure guest satisfaction.
• Support the Assistant Host Manager in executing loyalty programs, promotional events, and other guest engagement activities.
• Monitor guest feedback, identify trends, and communicate them to the Assistant Host Manager for further action.
• Assist in training new hosts, ensuring they are well-equipped to deliver high standards of service.
• Coordinate with other departments to ensure seamless guest service delivery.
• Maintain knowledge of all club events, promotions, and offerings to provide accurate information to guests.
• Act as a point of contact for VIP guests, ensuring their needs are met and they have a positive experience.
• Assist in managing the membership database, ensuring accuracy and confidentiality of guest information.
• Participate in the promotion of special events through direct guest interaction, including phone calls and personal invitations.
• Develop strong relationships with repeat guests to encourage loyalty and repeat visits.
• Ensure that all guest service areas are maintained in an orderly and presentable condition.

The Host is responsible for delivering exceptional guest service and ensuring a memorable experience for all visitors. The role focuses on greeting guests, assisting with membership inquiries, promoting club events, and maintaining a welcoming atmosphere. Hosts are crucial in fostering guest loyalty by providing personalized service and ensuring guests feel valued.

Duties may include but are not limited to:

• Greet guests warmly upon arrival and ensure a welcoming atmosphere throughout their visit.
• Assist guests with inquiries about membership, promotions, and club services.
• Help guests with membership registration and ensure all information is accurately recorded in the system.
• Promote club events, loyalty programs, and special offers to guests, encouraging participation.
• Handle guest complaints or issues with professionalism and escalate them to the Senior Host or Assistant Host Manager when necessary.
• Maintain knowledge of all club promotions, events, and services to provide accurate information to guests.
• Build rapport with guests, particularly frequent visitors, to foster loyalty and repeat visits.
• Ensure the reception and guest service areas are clean, organized, and presentable.
• Assist in preparing and distributing promotional materials related to events and club services.
• Support the Senior Host and Assistant Host Manager in organizing and executing special events.
• Keep the membership database updated by registering new members and managing existing records.
• Respond to guest inquiries via phone, email, or in-person promptly and courteously.
• Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and guest satisfaction.
• Follow all company policies and procedures, particularly related to guest service and privacy.

Scope of work:

• Fill vacancies in a timely manner.
• Controlling human resources to ensure that the recruitment of personnel is within the approved staffing budget.

Responsibilities:

• Create and publish job ads/ job posting on various channels including social media such as LinkedIn, Facebook, etc. Build talents pool and network with potential candidates proactively.
• Screen CVs and conduct prescreen interview to analyze candidate experience and fit, as well as do a reference check within the network if possible.
• Support the hiring manager during the recruitment process. Cooperate with hiring managers to review the job description, advise interviewing techniques, conduct interviews, give recommendations and evaluate candidates, till hiring managers make the final decision.
• Negotiate offers within the budget. Prepare back-up plan.
• Close hiring process: update status, follow up with candidates, and create a positive candidate experience throughout the hiring process.
• Host and participate in job fairs, and networking events, use social media, etc. to attract more talents, improve company branding and strengthen employer branding.
• Make report of hiring plans on monthly basic.
• Cooperating with Marketing to create sources and develop Highgate's employer branding on social networks Facebook, Website and Linkedin...
• Prepare working tools and equipment for new employees: email, computer, stationary...
• Perform interactive work to monitor and support candidates during their probation time. Follow up new employee probation evaluation to have back-up plan.
• Creating and managing Job Description library
• Draw and update new personnel to Organization Chart (using Visio software) when there is a change
• Conduct orientation and on-boarding paperwork to new employees on their starting date.
• Other tasks assigned by Head of HR

Key Responsibilities:

• Determine current staffing needs and produce forecasts of future talent needs;
• Execute talent acquisition strategies and hiring plans (job posting optimization, recruiting marketing channel development, job board procurement, digital and non-digital employment marketing, comprehensive recruitment campaign planning, job fairs, etc…);
• Manage full-cycle recruiting for vacant positions, provide recruitment counsel and guidance for hiring managers;
• Play a key role in Talent Acquisition activities including but not limited to Critical talent mapping, Success factor recruitment module, Employer branding, Recruitment project,…
• Lead team to support in employer branding initiatives;
• Recommend system improvements to current recruitment processes to ensure streamlined, cost effective, high quality services are provided to hiring managers;
• Work with hiring managers to develop job descriptions and announcements, post advertisements;
• Review online applications, evaluate qualifications of both internal and external candidates, conduct prescreen interviews to analyze candidate experience and fit, coordinate pre-employment tests as needed;
• Build and maintain candidate database of qualified professionals to rapidly respond to talent needs;
• Participate in interview, selection, and the offer process including negotiating offers with candidates;
• Complete reference check and background checks on selected candidates, as requested;
• Develop relationships with third party recruitment agencies and staffing firms. Manage the procurement with them and evaluate their performance based on KPIs set;
• Other relevant tasks as assigned by Line Manager.

- Manage end to end recruitment process; from receiving and screening CV to .
- Preparing job descriptions as requested by the manager, posting jobs and tracking CV sent in via job posting sites and company internal CV management system.
- Evaluating employees performance based on supervisor’s feedback to identify the effectiveness and efficiency of their output.
- Assist in organizing company's parties and events (team building, women day and other celebrations)
- In charging the onboarding and offboarding processes for employees
- Performing other admin HR tasks (maintain employee personnel records, contract, NDA,..).
- Ensuring that the office is properly stocked with working equipment and office supplies.
- Other clerical tasks (filing and scanning documents).

- Kiểm tra hóa đơn đầu vào, tập hợp hóa đơn, chứng từ phát sinh trong tháng để theo dõi và hạch toán.
- Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế tháng/quý/năm, báo cáo thuế TNDN và thuế TNCN.
- Nộp thuế, hoàn thiện hồ sơ chứng từ kế toán, quyết toán thuế và và phản hồi thanh tra thuế, trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có vấn đề phát sinh.
- Kiểm tra, đối chiếu hóa đơn GTGT với bảng kê thuế đầu vào, đầu ra.
- Hàng tháng lập báo cáo tổng hợp thuế GTGT, phân loại theo thuế suất.
- Theo dõi báo cáo tình hình nộp ngân sách, tồn đọng ngân sách, hoàn thuế (nếu có).
- Lập hồ sơ hoàn thuế khi có phát sinh.
- Lập báo cáo tổng hợp thuế theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Kiểm tra báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn thuế để báo cáo cơ quan quản lý thuế.
- Cập nhật kịp thời các thông tin về luật thuế, soạn thông báo các nghiệp vụ quy định của luật thuế có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty để cơ sở biết thực hiện.
- Cập nhật theo dõi việc giao nhận hóa đơn hoặc lưu trữ hóa đơn điện tử.
- Các công việc khác liên quan đến kế toán thuế của Công ty.

1. Tư vấn về chương trình, mục tiêu đào tạo, lộ trình học với phụ huynh qua điện thoại hoặc trực tuyến (KHÔNG đi thị trường):
- Tư vấn về hình thức đào tạo, lợi thế và điểm khác biệt;
- Tư vấn về chương trình, gửi bài kiểm tra đầu vào và lộ trình học tập cho phụ huynh;
- Tư vấn về lộ trình đào tạo, cam kết đào tạo;
- Thuyết phục phụ huynh đăng ký hay gia hạn đăng ký;
- Thực hiện hợp đồng đào tạo và đàm phán.
2. Phối hợp với các phòng ban liên quan đảm bảo học viên học tập hiệu quả:
- Tiếp nhận, phối hợp với phòng Học vụ, Vận hành để đảm bảo phản hồi các yêu cầu của học viên sớm và hiệu quả;
- Ghi nhận góp ý của học viên và phản ánh, phối hợp để xử lý.

- Soạn thảo, cập nhật, tổ chức thực hiện các quy trình, quy định, quy chế của Công ty: Nội quy lao động, quy trình chấm công, quy trình đánh giá, quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo, quy trình chấm dứt HĐLĐ, quy trình xử lý kỷ luật lao động...

- Thực hiện và kiểm soát việc thực hiện các thủ tục, công việc liên quan đến công tác tuyển dụng, đào tạo

- Thực hiện tính lương, chấm công, tăng ca hàng tháng

- Thực hiện và kiểm soát các thủ tục báo tăng, giảm, điều chỉnh mức đóng, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, chốt sổ, gộp sổ, hồ sơ liên quan, báo cáo định kỳ...trong công tác BHYT, BHXH

- Tìm kiếm khách hàng và đối tác tiềm năng sử dụng dịch vụ vận tải của công ty. (Vận chuyển, thủ tục hải quan hàng hóa vận chuyển 2 chiều VIỆT NAM - LÀO, VIỆT NAM - CAMPUCHIA, VIỆT NAM - THÁI LAN).
- Triển khai đơn hàng, theo dõi quá trình nhập xuất hàng từ điểm giao đến điểm nhận.
- Phối hợp cùng các bộ phận kho bãi, DOC CUS, OPS hoàn thành đơn hàng.
- Theo dõi tiến độ, tình hình, thu hồi công nợ các lô hàng.

Hỗ trợ các công việc văn phòng:
Trả lời điện thoại
Quản lý lưu trữ hồ sơ dưới dạng file cứng và file mềm
Chuẩn bị tài liệu/ giấy tờ phục vụ triển khai công việc.
Xử lý tất cả các hóa đơn và đảm bảo thanh toán đúng và kịp thời
Làm báo cáo và các công việc văn phòng khác.
Hỗ trợ các công việc trợ lý pháp lý:
Soạn báo giá, hợp đồng và gửi đề nghị thanh toán.
Lưu trữ và quản lý hợp đồng nội bộ công ty.
Quản lý, nộp hồ sơ, báo cáo hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ các thủ tục về pháp lý bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tra cứu, soạn thảo hồ sơ, nhận hồ sơ từ khách hàng, xin cấp giấy phép…
Hỗ trợ các công việc trợ lý pháp lý:
Trực tiếp liên hệ ứng viên, phỏng vấn sơ bộ, sàng lọc ứng viên
Lưu trữ hồ sơ ứng viên trên hệ thống theo dõi tuyển dụng
Đăng bài tuyển dụng lên các kênh tuyển dụng liên quan
Sắp xếp thời gian và phòng phỏng vấn, làm việc trực tiếp với các bộ phận khác
Hỗ trợ một số công việc liên quan theo sự hướng dẫn của Quản lý trực tiếp
Được hướng dẫn về hồ sơ lương, bảo hiểm, hợp đồng lao động,..

- Phiên dịch nội dung công việc hàng ngày.
- Các công việc theo sự sắp xếp của cấp trên.
- Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác

Yes4All is one of the leading brands for home sporting goods & furniture in the e-commerce market. Founded in 2010, we have strived to be the world leader in e-commerce enablers in term of trading, product creating and e-commerce servicing. Based in California with an operation office in HCMC, we have more than 500 young and talented members with expert knowledge and experience in the e-commerce industry.

We are on an ambitious journey to dominate not only US e-commerce market but also to enter new e-commerce markets of more than 15 countries in Europe, Asia and North America, not only Amazon channel but also Walmart, Wayfair among others. Besides, Home sporting goods, Furniture, Outdoor and Gardening are also great opportunities that we desire to occupy and create significant values. With our steady knowledge in E-commerce, Yes4All started to provide end-to-end ecommerce-enabler service in order to help Vietnamese and global manufacturers or struggling sellers bring their products to the US & International markets.

Our mission: Connect the Worldwide Resources & create innovative platform to bring products and services from innovators and manufacturers to worldwide customers more efficiently.

Our vision: To be the world leader of e-commerce enabler in term of trading, product creating, and e-commerce servicing.

I. JOB DESCRIPTIONS

1. Corporate Learning & Development Management:

• Implementing training needs analysis, planning, conducting and following up after training in order to strengthen employees’ soft-skills based on Competency Framework, Performance Assessment and
• Organization Development needs.
• Creates and/or acquires training procedure manuals, guides, and course materials.
• Presents training and development programs using various forms and formats including group discussion, lecture, simulations, and videos.
• Maintains records of training and development activities, attendance, results of tests and assessments, and retraining requirements.
• Assesses training materials prepared by instructors.
• Maintains knowledge of the latest trends in training and development.

2. Onboarding Program:

• Deliver a tailored Employee Onboarding program that embodies Y4A’s culture and equip new hire with full overview of company and related functional department.

3. Career Planning Management:

• Develop and manage the career planning program. Create and update primary and auxiliary career progression paths. Arrange career planning sessions with employees.

4. Succession Planning Management:

• Develop and manage the succession planning program. Update succession plans, arrange succession interviews and analyze performance.

5. E-learning

• Develop learning contents and follow up activities on e-learning platform, keep it updated and interactive.

6. Administration:

• Vendor management
• Monitor training cost to ensure budget is not exceeded
• Provide assistance and administrative support in the planning, organization and implementation of training
• Oversee the logistics and administration of the training events
• Reporting and Analysis

7. Engagement activities:

• Participate in HR projects which support enhancing company values, branding and engagement
  Develop and deliver the organization’s internal communication to promote employee satisfaction & increase levels of employee engagement.