Việc làm cho sinh viên Đại học CNTT và TT (ĐH Thái Nguyên)

We are looking for a Senior Automotive Software Tester / QA Engineer with 5+ years of experience in software testing, including solid hands-on experience in automotive software projects.In this role, you will own testing activities end to end, define test strategies, ensure adequate test coverage, and drive overall product quality. You will work closely with PMs, developers, system engineers, and customers, and support continuous improvement of QA processes while mentoring junior testers.[Operational Direction] In the short term, the focus is on thorough and efficient manual testing to ensure software stability and vehicle integration quality. In the mid-to-long term, we plan to progressively introduce automated testing to improve test coverage, repeatability, and overall testing efficiency.Responsibilities:Test Ownership & StrategyAnalyze requirements, system design, and risksDefine test strategy, test plans, and test scopeDesign and maintain high-quality test casesEnsure sufficient test coverage for features and releasesExecution & Quality ControlPerform and coordinate manual and automated testingLead regression and system testingReview defect reports and ensure quality standardsDrive root cause analysis for recurring issuesAutomotive & ProcessApply automotive standards (ASPICE, ISO 26262 – if applicable)Coordinate testing on real vehicles, simulators, or HW setupsCollaborate closely with PMs, developers, system engineers, and customersLeadership & MentoringMentor junior testers and review their workProvide input to process improvements and QA best practicesReport quality status, risks, and release readiness to stakeholde

Key Responsibilities:Technical Specification & Client Liaison: Translate client requirements into detailed specifications and user stories.Engineering Guidance & Evaluation: Provide technical direction to engineering teams through code reviews and performance evaluations.Feasibility & Design Coordination: Ensure technical feasibility of user interfaces in collaboration with design teams.Performance Monitoring & Communication: Track product performance and communicate updates to stakeholders.

- Build review, and update operational processes in accordance with ISO 9001 requirements and internal standards.- Monitor the implementation of processes in operational projects to ensure compliance with quality requirements.- Conduct regular internal audits and support preparation for external audits.- Analyze root causes when process deviations are detected and propose corrective and preventive actions.- Train and guide relevant personnel on processes and quality standards.- Report inspection and audit results and recommend process improvements to management.

Ahamove is looking for a Lead Product Designer to lead and elevate the end-to-end UI/UX experience across our instant delivery ecosystem. You will transform complex logistics and operational workflows into intuitive, scalable, and mobile-first product experiences for drivers, users, and internal operations teams. Key ResponsibilitiesLead UI/UX design for Ahamove’s core products (Driver, User, and internal operational tools).Apply user-centered design to translate logistics and operational needs into clear, usable product experiences.Create user personas, journey maps, wireframes, mockups, and interactive prototypes.Conduct user research and usability testing; iterate designs based on insights and product data.Collaborate closely with internal teams: Product, Application, Platform, Operations, Marketing, and SMEs.Own and evolve the Design System, ensuring consistency and scalability across products.Communicate design decisions clearly through reviews, documentation, and presentations.Mentor designers and promote a strong design culture focused on quality and user impact.

Phát triển và duy trì hệ thống web tài chính sử dụng Ruby on Rails. Hỗ trợ thiết kế kiến trúc hệ thống, đảm bảo tính mở rộng và bảo mật cao.Quản lý và hướng dẫn đội ngũ developer, review code và đảm bảo chất lượng sản phẩm.Tham gia phân tích yêu cầu, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với nghiệp vụ tài chính.Tối ưu hiệu năng hệ thống và xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp.Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai tính năng mới.

We are seeking a high-impact technology and product leader to spearhead Neyu’s digital transformation, infrastructure, software development, product innovation, and infrastructure management. This role will define and execute the technology and product roadmap, ensuring Neyu delivers world-class digital products with high performance, scalability, and user experience. The Head of IT department will oversee engineering, cloud infrastructure, cybersecurity, DevOps, infrastructure, and product management – bridging the gap between technology, business needs, and operational efficiency. The ideal candidate must have deep expertise in software architecture, cloud computing, cybersecurity, product strategy, infrastructure, and team leadership.Key Responsibilities: Software Development Management: Define and execute the technology vision, strategy, and roadmap, aligning with Neyu’s business goals.Architect scalable, high-performance, and secure software solutions using best practices such as microservices and domain-driven design.Oversee software development teams working with Java, Golang, ReactJS, Postgresql, MongoDB, Redis, Kafka, and etc.Ensure high system reliability, uptime, and availability through proactive capacity planning, performance monitoring, and automation.Oversee DevOps, CI/CD pipelines, and cloud automation for seamless deployments.Tech Product Management: Lead the product strategy, vision, and roadmap to create cutting-edge MarTech, eCommerce, and digital platforms.Oversee the entire product development lifecycle, from ideation and prototyping to launch and optimization.Build and lead cross-functional tech product teams, including Tech Product Managers, UX/UI Designers, and Business Analysts.Work closely with business leaders to translate business needs into technical solutions and digital products.Develop MVPs (Minimum Viable Products) and prototypes to validate ideas quickly.Define product performance KPIs and ensure continuous improvements based on data insights.Implement user-centric design principles to ensure an exceptional customer experience.Drive A/B testing, user testing, and feedback loops to improve product-market fit.IT Infrastructures Management: Manage multi-cloud (AWS, GCP, Azure, …) and Kubernetes-based infrastructure.Ensure optimal cost management of cloud resources while maintaining security and compliance.Lead network operations (NOC) and IT infrastructure teams to maintain a 24/7 high-availability environment.Oversee corporate IT, ensuring seamless connectivity, security, and reliability.Manage company-wide hardware procurement (e.g., laptops, monitors, workstations) and software licenses.Ensure optimal performance networking, and internal communication tools.Implement asset management policies to track and maintain all corporate IT equipment.Oversee IT support teams, ensuring timely resolution of hardware and software issues.Develop and enforce corporate IT security protocols to prevent unauthorized access and data breaches.Implement IT disaster recovery plans to minimize downtime in case of system failures.Security, Compliance & Risk Management:Ensure Neyu’s tech infrastructure adheres to global security and data privacy standards.Develop and enforce cybersecurity policies to protect customer data, corporate assets, and intellectual properties.Conduct regular security audits, vulnerability assessments, and penetration testing.Establish disaster recovery (DR) and business continuity (BCP) plans to mitigate risks.Ensure compliance with regional technology regulations in Asia, Latin America, and beyond.Data Management: Define data governance policies to ensure high-quality, structured, and accessible data. Oversee data infrastructure, pipelines, and warehousing to support business intelligence. Enable cutting-edge technologies to improve marketing effectiveness and customer engagement. Ensure compliance with data sovereignty laws and cross-border data transfer regulations.Leadership & Organizational Development:Build, lead, and mentor high-performing technology, product, and infrastructure teams. Develop a strong technical talent acquisition and retention strategy. Foster a culture of innovation, collaboration, and problem-solving. Represent Neyu at industry events, conferences, and partner meetings. Align with business leaders to drive technology adoption, change management, and digital transformation.Team Performance Management & KPI/KOR Development: Establish Key Performance Indicators (KPIs) and Key Operational Results (KORs) for IT divisions, including Software Development, IT Infrastructure, Security, DevOps, and Tech Product Management. Conduct regular performance evaluations, identify strengths/weaknesses, and propose strategies to optimize productivity. Develop a Performance Review System to foster teamwork, innovation, and continuous improvement. Collaborate with HR to create Career Development Plans for IT teams, enhancing both technical and leadership skills. Design incentive programs and performance-based rewards to retain top talent and drive motivation.

Welcome to SMG Vietnam!SMG Swiss Marketplace Group simplifies lives with innovative online marketplaces in Automotive, Real Estate, General Marketplaces, and Finance & Insurance. As SMG’s innovation hub, SMG Vietnam develops cutting-edge solutions in a collaborative, empowering environment. Recognized among the 2023 Asia & Vietnam Best Workplaces, we attract top digital talent to create exceptional user experiences for Switzerland. Guided by our core values—Better Together, Aim High, and Act Responsibly—we drive innovation and meaningful change.  This job refers to our Automotive brands, Autoscout24 and Motoscout24, Switzerland’s leading online marketplaces that connect buyers, sellers, and dealers for vehicles of all kinds, supported by services such as featured listings, advertising solutions, and leads for financing and insurance. We are looking for QA Engineers to help us shape the future of the Swiss automotive market by ensuring the quality and reliability of our modern, innovative platforms. You will collaborate closely with a diverse community of talented engineers from around the globe, leverage their expertise, and contribute your own as you grow your skills in test automation, quality practices, and scalable, high-performing digital products. Join our dynamic team, located in six countries (Switzerland, Serbia, Vietnam, France, Germany, and India), where creativity thrives. Together, we tackle challenges, celebrate successes, and keep learning and growing. Your MissionWork as part of an agile team:Act as the QA voice in agile ceremonies and independently manage the testing lifecycle to ensure quality and reduce tech debt for medium- to large-scale features.Collaborate with cross-functional teams to ship valuable product increments.Perform thorough functionality tests:Review acceptance criteria, developer notes, and design documents to formulate test cases.Maintain a balanced testing strategy by dedicating at least 30% of your workload to automation. Prioritize converting key manual test cases into automated scripts to accelerate regression and end-to-end test cycles.Test domain-driven web referencing database-heavy back-end systems and check the consistency across devices, browsers, and operating systems.Conduct periodic exploratory testing in test environments.Own product quality:Work closely with engineering teams to derive testing requirements throughout the development cycle.Provide input on high-level test scenarios, risks, resources, and test estimates during planning sessions.Support the bug triage process:Reproduce bugs, isolate problems, and verify fixes.Report defects in a clear, friendly, and easily reproducible manner.Track incidents, perform root cause analysis, and recommend actionable follow-ups.Track defects and help troubleshoot errors.Your responsibilities will evolve as we grow.

We are looking for a Senior Hybrid QA/QC Engineer with solid manual, automation testing skills and interpersonal skills. Candidates joining in Money Forward Vietnam will participate in a joyful, high competent and English speaking team to enhance quality for the company's products which are serving millions of users.Responsibilities: Analyze product requirement and clarify if any questionsDesign test cases with in-depth understanding of requirements and testing techniquesPerform testing activities from start to delivery of tasks and tracking status of found defectsWork as hybrid QA to develop automation test scripts of assigned projectParticipate in agile team to develop our high quality productsEnhance working process and share best practices to othersInitialize new ideas and contribute to develop QA/QC departmentSupport, review and provide necessary trainings to teammates

We are seeking a highly motivated Software Development Engineer in Test (SDET) / AI-Driven Engineer to join our growing team. This role is ideal for engineers with a strong software engineering background (Backend, Frontend, or Automation) who are passionate about applying AI to improve product quality, accelerate development workflows, and build innovative solutions.You will work in testing activities, leveraging modern AI tools to enhance testing, coding, debugging, and delivery pipelines, while contributing to the overall quality, reliability, and scalability of systems.

Thiết kế, phát triển và deploy các ứng dụng ngân hàng dựa trên Java sử dụng Spring Boot, tuân thủ các best practices và design patterns.Phối hợp với business analysts, product owners và stakeholders để hiểu yêu cầu nghiệp vụ ngân hàng, user stories và acceptance criteria.Chuyển đổi business requirements thành technical specifications và đóng góp ý kiến về architecture và design decisions.Implement các giải pháp event-driven architecture sử dụng Kafka, IBM MQ/ActiveMQ hoặc AWS SQS/SNS để xử lý real-time data processing và giao tiếp giữa các microservices.Tích hợp các ứng dụng Java với RESTful APIs và backend services, đảm bảo communication và data exchange liền mạch.Tham gia các buổi họp Agile như sprint planning, backlog grooming và sprint review, đảm bảo phù hợp với mục tiêu và ưu tiên của dự án.Sử dụng Jira hoặc các công cụ quản lý dự án tương tự để theo dõi nhiệm vụ, báo cáo tiến độ và quản lý vấn đề.Thực hiện code review, viết unit tests và debugging để đảm bảo reliability, performance và scalability của các ứng dụng ngân hàng.Cập nhật các công nghệ mới nổi, xu hướng ngành và best practices trong phát triển phần mềm ngân hàng để liên tục cải thiện kỹ năng kỹ thuật và đóng góp vào sự phát triển của nhóm.

WorldQuant develops and deploys systematic financial strategies across a broad range of asset classes and global markets. We seek to produce high-quality predictive signals (alphas) through our proprietary research platform to employ financial strategies focused on market inefficiencies. Our teams work collaboratively to drive the production of alphas and financial strategies – the foundation of a balanced, global investment platform.WorldQuant is built on a culture that pairs academic sensibility with accountability for results. Employees are encouraged to think openly about problems, balancing intellectualism and practicality. Excellent ideas come from anyone, anywhere. Employees are encouraged to challenge conventional thinking and possess an attitude of continuous improvement.Our goal is to hire the best and the brightest. We value intellectual horsepower first and foremost, and people who demonstrate an outstanding talent. There is no roadmap to future success, so we need people who can help us build it.The Role: Our group is looking for a seasoned full stack developer to work on important internal services which are critical to the firm. Our team is also actively engaged in AI-related projects, offering exciting opportunities to contribute to cutting-edge technologies. As a full stack developer, you will have the opportunity to advance the architecture and develop complex frontend views to ensure optimal user experiences.Develop/Maintain internal web applications on premiseCreate/Present API design specificationsWrite well designed, tested codeCreate and maintain software documentation

Trusting Social is an AI Fintech pioneer that's revolutionizing credit access in emerging markets. Our mission is "Advancing AI to Meet the Financial Needs of Everyday Consumers with Empathy." We've assessed over 1 billion consumers across four countries, and we're on a mission to provide 100 million credit lines using the power of AI and Big Data.How You'll Make an ImpactAs a Voice AI Engineer, you'll go beyond building models - you'll architect our "Digital Humans." You'll design the orchestration layer that enables our AI agents to listen, reason, and respond in real-time, seamlessly connecting rigid banking systems with the natural flow of human conversation in financial advisory scenarios.What You'll DoYou'll spearhead the development of our real-time omnichannel communication platform, focusing on creating voice agents that feel truly human: low-latency, intuitive, and capable of handling nuanced financial discussions with empathy and precision.End-to-end pipeline orchestration: Design and optimize the complete conversational flow: voice activity detection (VAD) → automatic speech recognition (ASR) → large language model (LLM) reasoning → text-to-speech (TTS).Latency optimization: Target sub-1200ms end-to-end perceived latency using techniques like stream-to-stream processing.Advanced speech understanding: Fine-tune a speech foundation model with multiple speech understanding capabilities, including automatic speech recognition (ASR), spoken language identification (LID), speech emotion recognition (SER), and audio event detection (AED)Advanced speech generation: TTS models for controllably expressive and emotional speech generation: natural prosody, emotional tone, and adaptation to local Southeast Asian dialects and accents. Develop voice cloning for consistent, brand-aligned agents that convey warmth during sensitive financial topics.Turn-taking & interruptibility: Build robust logic for handling interruptions (barge-in), background noise, filler words, and natural pauses, ensuring smooth, human-like dialogue.Agent memory: Embed memory into the voice pipeline for real-time, accurate delivery of personalized communication across channels, without disrupting conversation flow.System reliability & evaluation: Develop agent versioning, conduct A/B testing, and track key internal voice agent / biz-related metrics for user engagement to continuously improve interactions.

MỤC ĐÍCH CHÍNH CÔNG VIỆC:Tham gia trực tiếp vào công tác vận hành, giám sát và hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống Core Giao dịch Chứng khoán niêm yết và các hệ thống ứng dụng liên quan.Đảm bảo hệ thống giao dịch hoạt động ổn định, an toàn, liên tục 24/7, đáp ứng yêu cầu cao về hiệu năng, độ chính xác và tuân thủ quy định của cơ quan quản lý.1. Vận hành và giám sát hệ thốngTham gia vận hành hàng ngày hệ thống Core Giao dịch Chứng khoán niêm yết và các hệ thống kết nối: HOSE, HNX, VSD, Ngân hàng, SMS, eKYC,…Giám sát trạng thái hoạt động của hệ thống, phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, cảnh báo rủi ro.Đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt trong các khung giờ giao dịch và ngoài giờ.2. Xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuậtTiếp nhận, kiểm tra, phân tích và xử lý các sự cố, lỗi phát sinh trên hệ thống phần mềm, ứng dụng và hạ tầng liên quan.Phối hợp với các phòng ban nội bộ và đối tác công nghệ để khắc phục sự cố, kiểm thử và triển khai nâng cấp hệ thống.Thực hiện sao lưu, phục hồi dữ liệu, đảm bảo an toàn và toàn vẹn dữ liệu theo quy định.3. Báo cáo và dữ liệuThực hiện thống kê, tổng hợp báo cáo vận hành, nhật ký hệ thống theo yêu cầu.Trích xuất dữ liệu phục vụ công tác vận hành, đối soát, báo cáo nội bộ và yêu cầu từ các đơn vị liên quan.4. Quy trình và cải tiến hệ thốngTham gia xây dựng, cập nhật và tuân thủ quy trình vận hành hệ thống Core Chứng khoán.Cập nhật, tối ưu các yêu cầu nâng cấp, cải tiến phần mềm và dịch vụ theo yêu cầu của Công ty và cơ quan quản lý.Nghiên cứu, đề xuất và ứng dụng công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống.5. Công việc khácThực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo phòng và Lãnh đạo Công ty.

Tìm hiểu và đánh giá các giải pháp kỹ thuật mới do các đơn vị đề xuấtTrình bày, thảo luận và đề xuất phương án kỹ thuật với Ban Giám đốcHỗ trợ dự án xử lý các vấn đề kỹ thuật, tìm nguyên nhân gốc lỗi và đưa ra giải pháp để nâng cao hiệu năng, tính bảo mật của hệ thốngTham gia trực tiếp để tối ưu mã nguồn cùng các dự ánNghiên cứu, đề xuất và triển khai giải pháp kỹ thuật, công nghệ mới vào các hệ thống

Signing bonus up to 50M for applying and onboarding in Jan - Feb 2026Design software architecture and lead technical initiatives for lending platform solutionsActively code and deliver features (70% hands-on development)Research new technologies and drive innovation across the organization (30%)Lead, mentor, and provide technical guidance to development team membersCollaborate directly with US-based Product Owners and engineering leadershipDrive migration from monolithic systems to microservices/event-driven architectureEstablish and maintain SDLC standards and best practicesParticipate in daily standups, weekly demos, and design sessions with US teamProactively identify risks and communicate project status to stakeholders

 1. Bảo mật Hạ tầng và Điện toán Đám mây (Cloud & Infrastructure Security)Thiết lập Kiến trúc Zero Trust (ZTA): Xây dựng hệ thống kiểm soát truy cập dựa trên danh tính, thiết bị và xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ máy chủ.Bảo mật Cloud-Native: Triển khai các giải pháp bảo vệ container (CWPP), quản lý cấu hình an toàn (CSPM) và kiểm soát lưu lượng mạng.Triển khai các giải pháp EDR/XDR (như Palo Alto XDR, Microsoft Defender) để bảo vệ các máy trạm quan trọng của đội ngũ vận hành sàn.Triển khai thành công giải pháp kiểm soát truy cập máy chủ dựa trên định danh, thiết bị và MFA/2FA (dựa trên mô hình BeyondCorp của Google).Vận hành giải pháp Cilium để quản lý chính sách mạng (network policy) và kiểm soát lưu lượng egress trên các workload của Kubernetes (K8s)Triển khai các lớp bảo vệ từ EDR/XDR đến NGFW (Next-Generation Firewall) để bảo vệ toàn diện các máy trạm và máy chủ quan trọng.Phòng thủ đa tầng: Triển khai các lớp bảo vệ từ EDR/XDR đến NGFW (Next-Generation Firewall) để bảo vệ toàn diện các máy trạm và máy chủ quan trọng2. Bảo mật Sản phẩm và Quy trình Phát triển (DevSecOps):Triển khai Shift-left Security: Tích hợp kiểm tra bảo mật vào quy trình DevSecOps thông qua quét mã (SAST), quét mã độc trong image, và kiểm tra hạ tầng dưới dạng code (IaC scanning).Mô hình hóa Mối đe dọa (Threat Modeling): Thực hiện đánh giá các nguy cơ và rủi ro tiềm tàng trong quá trình phát triển ứng dụngQuy trình Shift-left: Tích hợp thành công việc quét mã lỗi (Code scanning), quét lộ mật khẩu (Secret scanning) và quét lỗ hổng hạ tầng (IaC scanning) vào luồng CI/CD.Bảo vệ Chuỗi cung ứng: Áp dụng khung SLSA để ký số và xác thực các thành phần trong quy trình đóng gói phần mềm, đảm bảo mã nguồn không bị thay đổi bất hợp pháp.Mô hình hóa mối đe dọa (Threat Modeling): Xây dựng được quy trình nhận diện sớm các rủi ro ngay từ khâu thiết kế ứng dụng3. Vận hành An ninh và Ứng cứu Sự cố (SecOps & Incident Response):Xây dựng và Vận hành SOC: Thiết lập trung tâm điều hành an ninh, tối ưu hóa công cụ dò tìm (SIEM) theo khung Mitre ATT&CK để phát hiện sớm các hành vi xâm nhập.Ứng cứu Sự cố & Phân tích Mã độc: Dẫn dắt đội ngũ triệt phá các chiến dịch tấn công, phân tích mã độc và xử lý các báo cáo từ Red Team để giảm thiểu bề mặt tấn côngQuản lý lỗ hổng (Vulnerability Management): Phối hợp với các nhóm liên chức năng để đánh giá bảo mật, kiểm thử xâm nhập (Pentest) và thực hiện vá lỗi định kỳ.Hệ thống SOC hoạt động hiệu quả: Xây dựng được trung tâm điều hành an ninh với SIEM và bộ quy tắc (rule engine) tuân theo khung Mitre ATT&CK.Năng lực phản ứng (Incident Response): Giảm thiểu bề mặt tấn công thông qua việc phối hợp với Red Team để phát hiện và xử lý sớm các lỗ hổng.Hiệu quả vá lỗi (Patch Management): Thiết lập quy trình đánh giá bảo mật và phối hợp với đội ngũ phát triển để xử lý các lỗ hổng ứng dụng web đúng thời hạn (SLA)

Develop and maintain applications.Write unit tests for the products you develop.Implement functional modules based on BA (Business Analyst) requirements.Participate in building solutions and developing software according to company needs.

VỀ AWINGAWING là công ty công nghệ về quảng cáo tiên phong xây dựng một kênh truyền thông (media platform) hoàn toàn mới tại Việt Nam và Đông Nam Á – không dựa vào nội dung để tạo traffic, mà sử dụng công nghệ và dữ liệu vị trí người dùng thực tế để tạo ra kết nối hiệu quả giữa thương hiệu và hơn 40 triệu người tiêu dùng.Với sự đầu tư chiến lược từ NTT e-Asia (thuộc tập đoàn NTT – Nhật Bản), AWING đang mở rộng mạnh mẽ trong khu vực ASEAN. Vị trí QA Leader là mắt xích quan trọng để đảm bảo tính ổn định và tin cậy của hệ thống khi sản phẩm vươn ra thị trường quốc tế.CHI TIẾT CÔNG VIỆC1. Xây dựng đội ngũ & Chuẩn hóa quy trìnhTrực tiếp tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ QA/QC.Thiết lập và tối ưu hóa quy trình phối hợp giữa team QA/QC và bộ phận Phát triển (Dev).Xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường.2. Kiểm soát chất lượng toàn diện Chủ trì lập kế hoạch kiểm thử (Test Plan), thiết kế kịch bản (Test Case) cho các nền tảng Web và App trong hệ sinh thái AWING.Giám sát và trực tiếp thực hiện kiểm thử các tính năng mới, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và không phát sinh lỗi logic.3. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu Tiếp nhận và trực tiếp hướng dẫn đối tác sử dụng sản phẩm.Hỗ trợ các team nội bộ, đối tác truy vấn dữ liệu và trích xuất báo cáo kỹ thuật theo yêu cầu.Hỗ trợ team nội bộ, đối tác setup các mẫu HTML/CSS/JS cơ bản theo yêu cầu.Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Developer để truyền đạt thông tin lỗi một cách chính xác, giúp rút ngắn thời gian fix bug.