Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Giao thông vận tải

- Thực tập sinh sẽ làm các công việc sau dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức:
- Tư vấn khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách sau báo giá; phối hợp lên lịch khảo sát và gửi báo giá chi tiết sau khảo
sát.
- Soạn hợp đồng, thu cọc, lập biên bản nghiệm thu, thu hồi công nợ. Thông báo lịch thi công, hỗ trợ
khách trong quá trình lắp đặt.
- Chăm sóc khách sau thi công, lên lịch kiểm tra kỹ thuật định kỳ.
- Nắm bắt thị trường, chính sách ngành năng lượng, phối hợp kỹ thuật đảm bảo giải pháp khả thi.

1. Quản trị hệ thống Power Platform

• Quản trị môi trường Power Platform (Dev - Test - Production).
• Quản lý Datahub, kết nối dữ liệu và bảo mật dữ liệu.
• Theo dõi hoạt động hệ thống, kiểm tra log, phát hiện và xử lý lỗi.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật và quản trị CNTT của doanh nghiệp.

2. Phát triển ứng dụng nội bộ

• Thiết kế và phát triển ứng dụng nội bộ bằng:
• Power Apps
• Xây dựng các workflow tự động hóa bằng Power Automate:
• Approval workflow
• Notification workflow
• Data synchronization
• Tích hợp với:
• SharePoint
• Power BI
• Outlook
• API từ hệ thống bên ngoài (CRM, ERP, PMS...).

3. Phân tích và số hóa quy trình nghiệp vụ

• Làm việc với các phòng ban:
• Thu thập yêu cầu nghiệp vụ
• Phân tích quy trình
• Thiết kế giải pháp số hóa trên Power Platform
• Chuẩn hóa và tối ưu quy trình theo hướng:
• Tự động hóa
• Giảm thao tác thủ công
• Tăng khả năng theo dõi và báo cáo.

4. Báo cáo và phân tích dữ liệu

• Phát triển dashboard và báo cáo trên Power BI.
• Kết nối dữ liệu giữa hệ thống PMS với hệ sinh thái ứng dụng Power Platform:
• Datahub
• Excel
• API hệ thống
• Xây dựng báo cáo/Dashboard realtime phục vụ:
• quản trị vận hành
• phân tích dữ liệu
• ra quyết định.

5. Quản lý tích hợp hệ thống

• Thiết kế và triển khai kết nối API giữa Power Platform và các hệ thống khác:
• CRM
• ERP - PMS
• Website / App
• Quản lý các connector và custom connector.
• Kiểm soát luồng dữ liệu giữa các hệ thống.

6. Quản lý vận hành và hỗ trợ người dùng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan tới Power Platform từ các phòng ban.
• Quản lý các ticket yêu cầu phát triển, chỉnh sửa hoặc lỗi hệ thống.
• Hỗ trợ người dùng sử dụng các ứng dụng nội bộ.
• Đào tạo và hướng dẫn sử dụng Power Apps / Power Automate.

Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng Tái
Quản lý danh sách khách hàng đã mua hàng và theo dõi lịch sử mua hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan hệ và khuyến khích tái đơn.
Giới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.
Xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách.
Tìm kiếm cơ hội upsell, cross-sell để gia tăng giá trị đơn hàng.
Đề xuất các chương trình CSKH nhằm nâng cao tỷ lệ quay lại mua hàng.
Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Báo cáo hiệu quả chăm sóc khách hàng và đề xuất phương án cải thiện.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Nhân viên tạp vụ chịu trách nhiệm rửa sạch bát đĩa, cốc chén, dao dĩa, vệ sinh thiết bị dụng cụ bếp, sàn nhà và tường của khu vực bếp.

• Thực hiện công việc được giao tại khu vực dọn rửa và ở bất cứ khu vực nào theo sự phân công hướng dẫn của phụ trách.

• Dọn dẹp và vệ sinh các quầy, các kệ và thùng chứa rác thải.

• Rửa bát đĩa, cốc chén và các dụng cụ phục vụ ăn uống, dụng cụ bếp theo yêu cầu.

• Chịu trách nhiệm về việc bảo quản các đồ dùng bếp (bằng sứ, thủy tinh, bạc, các dụng cụ và thiết bị bếp).

• Đảm bảo rằng các đồ dùng phục vụ ăn uống như dao, thìa, dĩa phải được sấy khô trước khi cất giữ.

• Sắp xếp và lưu trữ hoá chất tẩy rửa và dụng cụ làm việc đúng nơi quy định.

• Xử lý rác và các loại rẻ lau đúng nơi quy định.

• Đảm bảo tất cả các khu vực chế biến, giao nhận thực phẩm và phục vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.

• Đảm bảo các dụng cụ và thiết bị làm việc được bố trí theo yêu cầu của bếp, nhà hàng và bộ phận tiệc.

• Sắp xếp đồ đạc trên các giá đỡ cẩn thận và hợp lý để hạn chế tối thiểu sự đổ vỡ.

• Khi được giao nhiệm vụ xử lý rác thải, luôn đảo bảo thực hiện thao tác cẩn thận, kiểm tra những vật dụng có thể tái chế để tối thiểu hóa thất thoát.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Bếp trưởng điều hành, hoặc Tổ trưởng tổ dọn rửa.

- Chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng thị trường trong và ngoài nước
-Thực hiện soạn thảo hợp đồng, làm báo giá cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của công ty (nếu có)
- Thu nhập không giới hạn: LCB + lương doanh thu; Tăng lương hàng năm.

Trách nhiệm Chính
Quản lý Logistics & Vận tải
• Lập kế hoạch và điều phối toàn bộ hoạt động vận chuyển
• Đàm phán, quản lý hợp đồng và đánh giá hiệu suất nhà cung cấp vận tải, đối tác giao nhận.
• Giám sát và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (delay, hư hỏng, mất mát hàng hóa, thủ tục hải quan).
Quản lý Kho bãi & Quản lý tồn kho
• Quản lý toàn bộ hoạt động kho: nhập – xuất – lưu kho – kiểm kê – đóng gói – giá trị gia tăng (repacking, labeling, kitting…).
• Đảm bảo độ chính xác tồn kho thông qua kiểm kê định kỳ và kiểm soát cycle count.
• Tối ưu bố trí layout kho,. Quản lý và kiểm soát các chỉ số kho: stock aging, dead stock, turnover rate, storage cost.
• Đảm bảo tuân thủ 5S, an toàn lao động, PCCC, tiêu chuẩn ISO 9001/14001 (nếu có).
Sales Administration & Hỗ trợ Kinh doanh
• Phối hợp chặt chẽ với đội Sales để xử lý báo giá và chuyển sang kế toán đảm bảo tối ưu kho và lô date.
• Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng (order status) từ lúc nhận PO → đóng gói → xuất kho → giao hàng.
• Quản lý và Hỗ trợ chuẩn bị và kiểm tra chứng từ bán hàng liên quan đến logistics: Packing list, Invoice thương mại, CO/CQ, B/L, AWB, C/O, chứng từ hải quan…
• Xử lý khiếu nại khách hàng liên quan đến giao hàng trễ, sai số lượng/chất lượng, hư hỏng hàng hóa; phối hợp đền bù/hoàn tiền nếu cần.
• Cập nhật báo cáo định kỳ cho Sales & Ban Giám đốc: qu
• Theo dõi và nhắc nhở các khoản phải thu liên quan đến phí logistics, phí kho bãi, phí phát sinh (nếu có).
Quản lý đội nhóm & cải tiến
• Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu suất đội ngũ Logistics & Kho bãi
• Đề xuất và triển khai các dự án cải tiến
• Báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng) cho Ban Giám đốc về tình hình hoạt động, chi phí, rủi ro và kế hoạch cải thiện.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo định hướng của công ty
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Quản lý hàng hóa: xuất nhập kho, kiểm đếm kho,…
Thực hiện báo giá, theo dõi đơn hàng/hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Quản lý fanpage của công ty:
- Đăng bài theo nội dung có sẵn hoặc theo định hướng được giao
- Trả lời inbox, comment của khách hàng và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ lên fanpage
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc phát sinh
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình fanpage theo tuần/tháng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

Thiết kế sản phẩm: Tạo ra các mẫu thiết kế cho áo thun, hoodies, và các sản phẩm thời trang khác.
Thiết kế banner và poster: Phát triển các thiết kế banner và poster để quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.
Thiết kế hình in: Đảm bảo các hình in trên sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Hỗ trợ marketing: Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo ra nội dung hình ảnh hấp dẫn cho các chiến dịch quảng cáo.
Nghiên cứu xu hướng: Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng thiết kế mới trong ngành thời trang và in ấn để đưa ra ý tưởng sáng tạo.
Các công việc theo phân công.

1. Công tác trực kỹ thuật

- Thực hiện trực kỹ thuật theo ca (12 giờ/ca) theo lịch phân công.

- Thực hiện ghi chép đầy đủ nhật ký trực kỹ thuật, theo dõi tình trạng vận hành của các hệ thống hạ tầng.

- Báo cáo kịp thời cho cấp quản lý khi phát sinh sự cố hoặc vấn đề bất thường.

2. Vận hành hệ thống hạ tầng kỹ thuật

- Kiểm tra và vận hành hệ thống điện chiếu sáng trong khu đô thị.

- Kiểm tra, vận hành hệ thống cấp nước sạch, thoát nước thải và thoát nước mưa của khu đô thị.

- Kiểm tra và vận hành trạm xử lý nước thải (XLNT) theo đúng quy trình kỹ thuật.

3. Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị

- Thực hiện vệ sinh, kiểm tra thiết bị tại tủ điều khiển trạm xử lý nước thải.

- Thực hiện vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị như:

+ Bơm thổi khí

+ Bơm bể thu gom

+ Bơm bể khử trùng

+ Bơm dập mùi

+ Bơm hút bùn của trạm xử lý nước thải

- Phát hiện và báo cáo kịp thời các dấu hiệu hư hỏng hoặc nguy cơ sự cố.

4. Giám sát kỹ thuật và thi công

- Phối hợp với Ban Quản lý Dự án kiểm tra, giám sát hoạt động thi công xây dựng của khách hàng trong khu đô thị.

- Kiểm tra và nghiệm thu việc hoàn trả hiện trạng hạ tầng kỹ thuật sau khi khách hàng hoàn thiện công trình.

- Giám sát công tác thi công để đảm bảo không làm ảnh hưởng đến hệ thống hạ tầng kỹ thuật của Chủ đầu tư.

5. An toàn kỹ thuật

- Kiểm tra việc sử dụng điện an toàn của các đơn vị thi công và khách hàng trong khu đô thị.

- Nhắc nhở, hướng dẫn các đơn vị thi công tuân thủ các quy định về an toàn kỹ thuật và bảo vệ hạ tầng.

6. Xử lý sự cố

- Kịp thời phát hiện, xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh liên quan đến hệ thống điện, nước và hạ tầng kỹ thuật.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố nhanh chóng và đảm bảo hoạt động của khu đô thị.

- Kiểm tra và nhận hàng hóa từ Công ty và giao hàng cho khách hàng theo địa chỉ, khu vực được phân công.
- Xếp, dỡ, vận chuyển hàng hóa theo đơn, theo yêu cầu, đúng quy cách và đặc thù công việc.
- Cập nhật tiến độ, các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng nhanh chóng cho quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Thu công nợ từ khách hàng.
- Giao tiếp tốt với khách hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khi có yêu cầu.
- Giao hàng xe máy hoặc giao hàng bằng ô tô (tùy ứng viên)

• Thanh quyết toán (Thanh toán với CĐT/Nhà thầu phụ): Lập hồ sơ thanh toán, quyết toán công trình, phối hợp với tư vấn giám sát và Ban quản lý dự án để nghiệm thu khối lượng.
• Bóc tách khối lượng: Dựa vào bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công, bóc tách chính xác khối lượng vật tư, thiết bị, nhân công cho các hạng mục kết cấu, kiến trúc, nội thất.
• Lập dự toán chi phí: Tính toán chi phí xây dựng, lập bảng dự toán chi tiết, và cập nhật giá cả thị trường để đảm bảo ngân sách dự án.
• Quản lý hợp đồng: Tham gia soạn thảo, rà soát hợp đồng với nhà thầu phụ (đơn giá, chủng loại vật tư, điều khoản thanh toán).
• Kiểm soát phát sinh và chi phí: Kiểm tra khối lượng thực tế thi công so với dự toán, cập nhật và quản lý các hạng mục phát sinh.
• Tham gia đấu thầu: Cung cấp thông tin về khối lượng, chi phí cho bộ phận đấu thầu để lựa chọn nhà thầu phụ.

Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, hướng dẫn và phối hợp với các phòng/ban thực hiện đúng quy trình tuyển dụng.
Triển khai tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, đánh giá ứng viên, sắp xếp phỏng vấn và thực hiện thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.
Theo dõi kết quả thử việc và hoàn tất thủ tục tiếp nhận nhân sự chính thức.
Tổ chức đào tạo hội nhập, đào tạo nội quy - quy trình; phối hợp triển khai các khóa đào tạo kỹ năng và làm việc với đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần.
Đánh giá hiệu quả đào tạo và lưu trữ đầy đủ hồ sơ tuyển dụng - đào tạo; thực hiện báo cáo theo yêu cầu.

Thực hiện đưa đón Ban Giám đốc, Cán bộ nhân viên (CBNV), Đối tác an toàn, đúng giờ theo điều động của Ban Giám đốc.
Chủ yếu di chuyển tại Hà Nội và sẵn sàng đi công tác tỉnh.
Quản lý, vệ sinh, bảo dưỡng xe của Công ty, ghi chép lịch trình các chuyến công tác
Chịu trách nhiệm quản lý xe được giao, vận hành theo đúng quy định
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty.
Làm việc độc lập và có trách nhiệm cao, tác phong ăn nói đúng mực, lịch sự

- Quản lý lịch trình (Sắp xếp lịch họp, lịch công tác, nhắc lịch, và tối ưu hóa thời gian cho Giám đốc).
- Xử lý giấy tờ và tài liệu (Soạn thảo, rà soát, thu thập và lưu trữ văn bản, hóa đơn, hợp đồng và các thông tin quan trọng khác…).
- Hỗ trợ cuộc họp (Chuẩn bị nội dung, tài liệu, gửi thư mời, ghi và xử lý biên bản họp, theo dõi tiến độ thực hiện của các phòng ban…).
- Luân chuyển thông tin (Tiếp nhận và luân chuyển thông tin giữa giám đốc với nhân viên hoặc đối tác, tiếp đón khách hàng…).
- Đặt lệnh và xử lý nghiệp vụ với công ty chứng khoán (Không cần chuyên môn).
- Hậu cần và công việc phát sinh khác (Đặt vé máy bay, khách sạn cho các chuyến công tác, và xử lý các yêu cầu khác từ giám đốc…).

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới theo khu vực được phân công.
Chăm sóc và tận dụng mối quan hệ với khách hàng, đối tác cũ.
Giới thiệu dịch vụ của công ty, tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng.
Khảo sát nhu cầu, thu thập thông tin dự án/công trình của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và admin để lập báo giá, hồ sơ và hợp đồng.
Theo dõi tiến độ triển khai dịch vụ và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
Theo dõi công nợ và thanh toán đơn hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý.

Lên ý tưởng triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Quay, dựng video theo định hướng marketing, truyền thông.
Phối hợp với team để phát triển chiến lược nội dung video trên các nền tảng số.
Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch đã và đang triển khai
Làm việc theo sự chỉ đạo của cấp trên

- Tìm hiểu những dự án bất động sản công ty đang phân phối;

- Nhận data khách hàng nóng từ trưởng nhóm kinh doanh;

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách sản phẩm phù hợp;

- Tổng hợp thông tin khai thác được gửi cho chuyên viên kinh doanh.

- Ca sáng 09h00 - 12h00, ca chiều 14h00 - 17h00, từ thứ 2 đến sáng thứ 7;

- Địa điểm: tháp C, toà nhà 219 Trung Kính, P. Yên Hoà, Hà Nội.