Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Vạn Xuân

Mục tiêu công việc:Xây dựng, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động tài chính của công ty, đảm bảo tối ưu nguồn lực tài chính, hiệu quả sử dụng vốn, quản lý rủi ro và tuân thủ pháp luật.Nhiệm vụ chính:• Xây dựng chiến lược tài chính dài hạn phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.• Lập kế hoạch ngân sách tổng thể, kế hoạch dòng tiền, phương án phân bổ vốn cho các dự án.• Quản lý, giám sát việc thực hiện ngân sách, dòng tiền và hoạt động thu – chi, báo cáo tài chính định kỳ.• Tìm kiếm, làm việc với ngân hàng, tổ chức tín dụng, quỹ đầu tư để huy động vốn cho dự án và hoạt động công ty.• Tham gia phân tích hiệu quả đầu tư các dự án, đánh giá rủi ro tài chính và đề xuất các biện pháp kiểm soát.• Quản lý hệ thống kế toán, kiểm toán, thuế, tuân thủ quy định pháp luật và chuẩn mực kế toán Việt Nam.• Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ và báo cáo quản trị phục vụ cho lãnh đạo công ty ra quyết định.

- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ & giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng doanh nghiệp.- Kiểm tra sơ bộ hồ sơ tín dụng.- Mở rộng & duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.- Đề xuất giải pháp thuê tài chính phù hợp với từng khách hàng doanh nghiệp.

1. Complete the document work independently, timely and accurately complete the document processing such as document preparation;2. Confirm the B/L or other declaration contents with customers and input the cargo information into the system in time;3. Track the shipping and delivery status, maintain good relationship with shipping company, warehouse, fleet and other related departments;4. Be responsible for customer service and answer the customer's booking questions. From the perspective of customers, solve practical problems for customers quickly and effectively;5. Assist operation to complete daily work and arrange route documents;6. Input the relevant expenses and arrange the billing;7. Finish other daily work assigned by superior.

- Có kinh nghiệm Marketing các sản phẩm ODM, OEM đưa sản phẩm ra thị trường.- Xây dựng và thực hiện chiến lược Marketing trên các kênh truyền thông và phương thực tiếp cận hiệu quả.- Xây dựng và quản trị cơ sở dữ liệu Marketing chuyên nghiệp và duy trì hoạt động hàng ngày.- Theo dõi và đo lường hiệu quả các chiến lược Marketing. Báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến cho các hoạt động Marketing trong tương lai.- Thiết kế hình ảnh, edit video cho mục đích truyền thông và sự kiện.- Đảm nhiệm các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.

• Day to day management of a strong supportive client base throughout Vietnam• Develop new business, grow and maintain existing strong relationships• Fulfill customer’s needs by way of product demonstration in the client’s environment• Regional and international travel is required• Ensure that client’s requests are given priority• Promoting the equipment through the various operators of the industry: distribution, kitchen contractors, kitchen architects, culinary schools, chefs associations• Visiting end users: hotels, restaurants, bakery & pastry shops, hospitals, caterers, central kitchens…• Selecting the national and local exhibitions and participating with a demonstration program.• Available to work outside ‘office environment’ 80%+ of the time to visit the distribution network and the users in Vietnam.

Với tầm nhìn, chiến lược phát triển dài hạn và sự đầu tư từ Tập đoàn Vingroup, sau 10 năm hoạt động, Vinschool đã trở thành một trong những hệ thống giáo dục phổ thông lớn nhất Việt Nam, nơi hội tụ gần 6000 cán bộ nhân viên, giáo viên. Vinschool luôn chào đón các ứng viên có chuyên môn giỏi, khao khát sự đổi mới và mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, sáng tạo, đẳng cấp cùng chế độ phúc lợi hấp dẫn.I. Địa điểm làm việc: Một trong các địa điểm sau. Ứng viên vui lòng ghi rõ cơ sở, địa điểm mong muốn làm việc trong cv ứng tuyển.- Các cơ sở trường Vinschool ở khu vực Hà Nội- Cơ sở trường Trung học Vinschool Imperia - TP Hải Phòng II. Chuyên viên tâm lý học đường là vị trí chuyên trách về đảm bảo sức khỏe tâm lý học đường, gắn liền với các nhiệm vụ cụ thể, bao gồm:- GIÁM SÁT: Theo dõi tình hình sức khỏe tâm lý của học sinh; phối hợp với các bên liên quan đảm bảo nắm bắt và xử lý kịp thời các thông tin về sức khỏe tâm lý học sinh.- ĐÁNH GIÁ: Thực hiện các đánh giá tâm lý – giáo dục đối với các trường hợp học sinh được yêu cầu trợ giúp từ các nguồn đề xuất trong hệ thống.- TƯ VẤN: Trao đổi và hợp tác chặt chẽ với giáo viên, nhân viên nhà trường, cha mẹ học sinh và chuyên gia để đảm bảo hỗ trợ học sinh giải quyết những khó khăn tâm lý và những vấn đề gặp phải.- THAM VẤN: Trực tiếp trợ giúp đối với những trường hợp học sinh gặp khó khăn tâm lý hoặc gặp các vấn đề xã hội, hành vi, cũng như những khó khăn học tập.

• Chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục xuất, nhập nguyên phụ liệu đúng quy trình, đảm bảo an toàn • Đảm bảo hàng hóa bảo quản đúng tiêu chuẩn, sắp xếp hàng hóa trong kho theo quy định tuân thủ SOP • Đảm bảo lượng tồn kho đúng, đủ • Giám sát công nhân về các hoạt động hàng hóa, sản lượng … • Phối hợp với các bộ phận sản xuất đảm bảo nguyên phụ liệu đáp ứng đầy đủ và đúng tiến độ cho quá trình sản xuất. • Lập báo cáo tồn kho theo tuần, tháng quí, năm • Thực hiện các công việc kiểm tra, giám sát khác theo yêu cầu của lãnh đạo

Nhiệm vụ chính:• Đặt hàng theo yêu cầu và theo dõi tiến độ hàng về trên phần mềm.• Lập kế hoạch đặt hàng, giao dịch đặt hàng với các NCC trong nước và nước ngoài.• Mở tờ khai nhập khẩu.• Kiểm tra và theo dõi đánh giá chất lượng vật tư hàng hóa và giải quyết khiếu nại khi có phát sinh…..

• Chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động tại công ty.• Chịu trách nhiệm việc tổ chức thực hiện chiến lược xây dựng, phát triển và phương án đầu tư, kinh doanh của công ty.• Tổ chức bộ máy nhân sự tại công ty, chịu trách nhiệm trong việc ra các quyết định đối với nhân sự;• Kiểm soát toàn bộ hoạt động sản xuất - kinh doanh của Công ty, đảm bảo về định mức nguyên liệu đầu vào và chi phí phát sinh theo định hướng của ban lãnh đạo công ty.• Kiểm soát và chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về số liệu báo cáo tài chính kế toán của công ty.• Tham mưu, tư vấn cho Ban Lãnh đạo về kế hoạch phát triển kinh doanh và quản lý bán hàng mặt hàng, tìm kiếm và mở rộng thị trường;• Điều hành, kiểm tra, giám sát các hoạt động liên quan đến triển khai chính sách kinh doanh bao gồm: Quảng cáo tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm của công ty;• Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu, độ phủ sản phẩm, công nợ; Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, các hoạt động khuyến mại, hỗ trợ khách hàng; Ϲhăm sóc và tìm kiếm các khách hàng mới.• Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh, các chương trình, hình thức khuyến mại và đưɑ ra đề xuất, kiến nghị với ban lãnh đạo công ty để đưa ra định hướng chiến lược kinh doanh phát triển.

· Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp;· Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp, gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản, Ngân hàng điện tử,… và các chỉ tiêu bán chéo khác;· Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Doanh nghiệp;· Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp tại Đơn vị;· Quản lý và hỗ trợ nhóm làm việc được phân công;· Các công việc khác do cấp quản lý trực tiếp yêu cầu trong phạm vi thẩm quyền được giao.

Mã số: 2025Đơn vị cần tuyển: Khối Văn phòng & Quản trị Hoạt độngThời hạn tuyển dụng: 30/07/2025Địa điểm: Hội sở (Hà Nội)1. Kiểm soát tính tuân thủ quy định pháp luật trong việc xây dựng văn bản nội bộ2. Xây dựng hoặc tham gia xây dựng các dự thảo văn bản định chế3. Tham gia xử lý các vướng mắc về việc tuân thủ các quy định pháp luật.4. Rà soát, đánh giá, tham mưu những nội dung bất cấp giữa các quy định nội bộ trong quá trình vận hành.5. Đầu mối thực hiện hoặc phối hợp với các Đơn vị trong hệ thống góp ý các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tổ chức xã hội nghề nghiệp.6. Xây dựng và quản lý hệ thống ủy quyền.7. Tổng hợp, phân tích, cảnh báo đánh giá tác động, ảnh hưởng của các văn bản quy phạm pháp luật đến việc tổ chức và hoạt động của Ngân hàng.8. Phối hợp với các đơn vị nhận dạng, đo lường, kiểm soát, phát hiện và phòng chống vi phạm về mặt pháp luật, quy định nội bộ.9. Triển khai phổ biến tuyên truyền quy định pháp luật và quản lý văn bản nội bộ10. Triển khai công tác khiếu nại, tố cáo.11. Các nhiệm vụ khác

About YarralandYarraland is an Australian real estate company headquartered in Melbourne, with business offices in Sydney, Ho Chi Minh City, and Hanoi. We specialize in providing effective real estate investment solutions, including property development, real estate investment & management, and sales….With three core values—Efficiency, Innovation, and Expertise—Yarraland is committed to delivering sustainable and high-performance investment solutions. As a rapidly growing company, Yarraland continuously expands its scale and enhances its systems to improve operational efficiency. We seek innovative and forward-thinking individuals who are ready to embrace challenges and contribute to building a dynamic, professional, and opportunity-filled work environment.Job Information• Working hours: 8:00 AM – 5:00 PM, Monday to Friday.• Work location: District 3, Ho Chi Minh City.Key Responsibilities• Corporate Branding:- Develop and execute a comprehensive branding strategy.- Ensure consistency across all communication activities.• Social Media Marketing:- Plan and implement campaigns across platforms such as Facebook, Instagram, and TikTok.- Manage social media strategy effectively and analyze performance results.• Team Leadership & Management:- Lead and develop the marketing team.- Collaborate with other departments to optimize marketing strategies.

Công việc hàng ngày:- Hướng dẫn nhân viên kế toán khác bằng cách điều phối các hoạt động và giải đáp thắc mắc- Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán, các chứng từ kế toán thông qua các nghiệp vụ kinh tế phát sinh như: Các hoạt động của DN liên quan đến quá trình sản xuất kinh doanh của DN: Có thể là việc mua bán hàng hóa, CCDC, TSCD,… thực hiện Thu tiền/ chi tiền,..- Rà soát các bộ thanh toán từ kế toán thanh toán trước khi trình kế toán trưởng- Hạch toán thu nhập khác, chi phí, khấu hao, TSCĐ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT- Theo dõi và tính toán giá thành sản xuất thực tế theo từng sản phẩm; tỉ lệ hao hụt nguyên vật liệu, phụ liệu đi kèm và chi phí sản xuất dở dang- Kiểm tra và giám sát việc luân chuyển hàng tồn kho (Nhập-Xuất-Tồn kho), thời gian tồn kho tại từng kho thông qua kế toán kho- Hướng dẫn xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán- Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở- Cải tiến phương pháp hạch toán và chế độ báo cáo- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu- Cung cấp số liệu cho Ban Giám Đốc hoặc các đơn vị chức năng khi có yêu cầu- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra kiểm tra theo yêu cầu của Kế toán trưởng- Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến- Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui địnhCông việc hàng tháng:- Theo dõi, giám sát số liệu báo cáo kho định kỳ hàng tháng và tỷ lệ hao hụt của nguyên vật liệu- Hạch toán lương cho cán bộ, công nhân viên và thực hiện các khoản trích theo lương- Lập bảng phân bổ các chi phí trả trước ngắn hạn, dài hạn, công cụ dụng cụ...Hạch toán các khoản phân bổ đó- Tính và trích khấu hao tài sản cố định. Hạch toán khoản trích khấu hao TSCĐ- Đối chiếu và cung cấp số liệu chi tiết các khoản phân bổ, trả trước, trích trước hàng tháng- Thực hiện các bút toán phân bổ và kết chuyển- Theo dõi và kiểm tra việc lập bảng kê hóa đơn GTGT đầu ra, đầu vào, thuế TNCN- Lập các Báo cáo Nội bộ theo yêu cầu Nhà Quản lý như: Báo cáo quản trị (Báo cáo tài chính, báo cáo tổng chi phí, doanh thu...)- Lập tờ khai thuế GTGT, TNCN theo tháng- Lập tờ khai thuế TNDN tạm tính theo quý. Tự tính số tiền thuế TNDN (Nếu có phát sinh thì thực hiện nộp tiền thuế TNDN)- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầuCông việc hàng quý:- Lập các báo cáo nội bộ (Theo yêu cầu của quản lý)- Tổng hợp số liệu hạch toán từ các phân hệ Phải thu, Phải trả, kế toán kho, kế toán thanh toán, kế toán thuế, kế toán giá thành, lập bảng cân đối số phát sinh tài khoản- Kiểm tra, đối chiếu số liệu chi tiết từng phần hành với sổ cái- Kiểm kê tài sản cố định định kỳ 6 thángCông việc hàng năm:- Nộp tiền thuế Môn bài (đối với những doanh nghiệp đã và đang hoạt động)- Nộp tờ khai thuế môn bài và tiền thuế môn bài (Đối với nhưng doanh nghiệp mới thành lập)- Thực hiện các bút toán đầu năm tài chính mới như: Kết chuyển lãi lỗ năm tài chính cũ; Hạch toán chi phí thuế môn bài năm tài chính mới- Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp- Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết- Lập bảng cân đối số phát sinh tài khoản năm- Lập tờ khai quyết toán thuế TNDN và TNCN- Lập báo cáo tài chính- Lập báo cáo quản trị (theo yêu cầu của quản lý)- In sổ sách theo qui định (sổ quỹ, ngân hàng, báo cáo nhập xuất tồn kho,sổ chi tiết,...)Ứng viên ứng tuyển 1 trong 2 địa điểm sau:- VP HCM: Tòa nhà Paragon, Số 3 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, HCM - VP Chợ Lách: QL 57, Ấp Nhơn Phú, Xã Hòa Nghĩa, Huyện Chợ Lách, Tỉnh Bến Tre (gần phà An Phước, phà Tân Phú)

- Là cầu nối giữa Khách hàng, đối tác cung cấp dịch vụ với Bộ phận của Công ty, là bộ phận rà soát bước đầu, để thu thập chuẩn bị chứng từ liên quan đến hồ sơ thanh toán cho đối tác, khách hàng đơn vị cung cấp dịch vụ- Xây dựng, kiểm soát ngân sách, các chi phí thanh toán cho đối tác/nội bộ- Phối hợp với các bộ phận liên quan (IT & kế toán) kiểm soát rủi ro trong quá trình vận hành hệ thống- Rà soát, đối soát và thực hiện thanh toán đúng, đủ cho đối tác (chủ mặt bằng, nhà cung cấp điện, internet và dịch vụ khác) theo quy định và Hợp đồng- Kiểm soát tình trạng hợp đồng, phối hợp với các bộ phận chuyên môn để rà soát đảm bảo tính hợp lệ trong hiệu lực hợp đồng của hồ sơ thanh toán- Các công việc khác theo yêu cầu của CBLĐ

YBM là doanh nghiệp số 1 tại Việt Nam bán các sản phẩm Đá Hộc, Đá Chip, Bột Đá trắng CaCO3 siêu mịn...(Sản phẩm Bột Đá CaCO3 là phụ gia, chất độn tự nhiên phổ biến nhất thế giới cho các nghành Nhựa, bao bì, cao su, gốm sứ... Hiện đang cung cấp ra ngoài thị trường trên 70,000 tấn/ tháng)... Công ty đã niêm yết trên sàn chứng khoán từ năm 2018 (Mã chứng khoán: YBM).Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vị trí Phó Phòng Kế Toán:- Kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp của các chứng từ kế toán liên quan đến các nghiệp vụ kinh tế phát sinh và tiến hành ghi chép vào các sổ sách liên quan.- Kiểm tra các định khoản nghiệp vụ phát sinh, cân đối giữa số liệu kế toán tổng hợp và chi tiết. Hướng dẫn kế toán viên xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán-Tham gia cùng Kế toán trưởng làm việc với các phòng ban chức năng và nhà máy trong việc sử dụng chi phí hợp lý, nhân sự phù hợp.- Theo dõi và quản lý công nợ, xác định và đề xuất phương án dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi cho công ty.- Lập báo cáo vay vốn với ngân hàng, tham gia công tác kiểm toán BCTC, kiểm kê hàng tháng hàng quý tại công ty, lập báo cáo xử lý hàng tồn kho và các báo cáo giải trình số liệu kiểm toán.- Tham gia và xây dựng quy trình hạch toán kế toán, lập kế hoạch lợi nhuận và nộp thuế hàng năm tại công ty- Phụ trách kế toán tại 1 số công ty con, công ty thành viên (nếu có).- Địa điểm làm việc: Tại VP Hà Nội

Chịu trách nhiệm toàn bộ về tổ chức và điều hành hoạt động của Depot công ty taxi, bao gồm quản lý đội xe, điều phối nhân sự, và tối ưu hóa quy trình vận hành để đảm bảo hiệu suất cao nhất và sự hài lòng của khách hàng.- Tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động của Depot, bao gồm quản lý đội xe, bảo trì và sửa chữa xe, và các hoạt động hỗ trợ liên quan.- Đảm bảo tất cả các xe được bảo trì và kiểm tra định kỳ, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn.- Phân công công việc, chỉ đạo và giám sát thực hiện công việc của đội ngũ nhân viên tại Depot để đảm bảo đạt được các mục tiêu hiệu suất.- Xây dựng, phát triển và cải tiến quy trình quản lý Depot để nâng cao hiệu quả vận hành và giảm thiểu chi phí.Theo dõi và đánh giá hiệu suất hoạt động, thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.- Quản lý và bố trí nguồn nhân lực tại Depot một cách hợp lý để đạt hiệu suất làm việc cao nhất.- Đào tạo, huấn luyện và kiểm soát cán bộ, nhân viên, đảm bảo họ có chuyên môn tốt và tuân thủ các quy trình nghiệp vụ cũng như quy định của công ty.- Đánh giá và xếp loại hiệu suất làm việc hàng tháng của nhân viên cấp dưới, thực hiện các công việc liên quan đến khen thưởng, tăng lương, kỷ luật theo quy định của công ty.- Quản lý công tác hành chính, bao gồm việc xử lý các giấy tờ, tài liệu và báo cáo liên quan đến hoạt động của Depot.- Đảm bảo thông tin nội bộ được truyền đạt hiệu quả và các quy trình hành chính được thực hiện đúng quy định.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ vận tải của công ty taxi đạt tiêu chuẩn cao nhất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.- Phát triển và duy trì các chính sách dịch vụ khách hàng để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hình ảnh thương hiệu công ty.

Job Description• Set up sales target & marketing plan to achieve the target.Lập kế hoạch bán hàng và đưa ra các phương án quảng bá sản phẩm để đạt mục tiêu bán hàng trong năm.• Take care of current customers & searching for new customers: Visting customers frequently to collect customers’ demands for current varieties & new trends in the market (vegetables & flowers). Chăm sóc các khách hàng hiện tại của công ty và khách hàng mới: thường xuyên làm việc với khách hàng để cập nhật nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường cho sản phẩm hạt giống rau và hoa.• Collecting market information on seeds business (vegetables & flowers) and proposing potential customers to sell the company’s products. Thu thập thông tin thị trường và đề xuất khách hàng tiềm năng cho hoạt động bán hàng của công ty.• Cooperate with other departments to promote new crops (vegetables & flowers) to the market.Kết hợp với các phòng ban trong công ty để quảng bá sản phẩm hạt giống cây trồng mới ra thị trường.• Other works/tasks as needed.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.*** Benefit/Quyền lợi:• Salary: Salary: Range from 9,000,000 VND – 18,000,000 VND; depending on the work experience and candidate’s ability.Mức lương: 9,000,000 VNĐ – 18,000,000 VNĐ; tùy theo kinh nghiêm làm việc và năng lực của ứng viên.• Social insurance and health insurance according to state regulations.Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.• Get specific training and guidance during the work process.Được training và hướng dẫn cụ thể trong quá trình làm việc. • Working 5 days a week, 12 days annual leave and leave on public holidays.Làm việc 5 ngày 1 tuần (nghỉ thứ 7 và chủ nhật), nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.

Mục tiêu: Người đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm quản lý hoạt động và quản lý hiệu quả của mảng Dịch vụ ngân hàng bán lẻ - lending (tín dụng thế chấp, sản phẩm bảo hiểm và các sản phẩm khác theo định hướng từng thời kỳ) để đạt được chỉ tiêu của Khối Ngân hàng bán lẻ theo đúng chiến lược kinh doanh của Ngân hàng, theo đúng các quy trình và quy định của Techcombank.TRÁCH NHIỆM CHÍNH:1. Quản trị kinh doanh:• Xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch/các hoạt động kinh doanh tại mảng dịch vụ ngân hàng bán lẻ - lending theo định hướng hoạt động của Khối RBG và của Techcombank từng thời kỳ;• Nhận và giao chỉ tiêu, điều phối, kèm cặp, giám sát, đánh giá việc thực hiện chỉ tiêu của các nhóm nhân viên thuộc mảng.• Đánh giá, đo lường hiệu quả các hoạt động kinh doanh/dịch vụ tại mảng.• Đảm bảo nhịp điệu kinh doanh liên tục đều đặn và theo đúng định hướng/chiến lược.• Chủ động phối hợp với các bên liên quan để kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành kinh doanh, dịch vụ khách hàng• Đảm bảo bộ phận luôn thực hiện đúng KPI được giao• Quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận theo hạn mức đã được phê duyệt.• Giám sát việc phát triển của thị trường bán lẻ và động thái của đối thủ trong khu vực và kịp thời đóng góp ý kiến hành động cho Giám đốc đơn vị• Cùng Giám đốc chi nhánh và Giám đốc Phát triển kinh doanh vùng thực hiện huấn luyện, giới thiệu sản phẩm, đóng góp ý kiến cho các chiến dịch bán hàng của khối RBG• Phát triển và quản lý quan hệ với các khách hàng và các đối tác khác.• Chịu trách nhiệm trước những sai sót/ vi phạm trong hoạt động gây hiệu quả nghiêm trọng tới doanh thu/ chi phí và uy tín của đơn vị và ngân hàng• Chịu trách nhiệm với các công việc khác được giao trong phạm vi chức năng và quyền hạn của mình• Chủ động trong việc phản hồi các Khối và bộ phận nghiệp vụ tại hội sở nhằm xây dựng và hoàn thiện các quy trình, chính sách và sản phẩm của Techcombank khi có yêu cầu2. Quản lý con người• Thu hút, tiếp nhận và giữ chân nhân tài phù hợp với văn hóa tổ chức;• Truyền thông KRAs/KPI, mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả của nhóm và cá nhân đến các thành viên tại đơn vị;• Quản lý hiệu quả công việc của đơn vị và cung cấp phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu quả công việc hàng năm);• Tạo điều kiện cho việc phát triển năng lực của thành viên tại đơn vị thông qua đánh giá năng lực, đào tạo trong công việc, huấn luyện và phản hồi, v.v..;• Tạo động lực và ghi nhận những đóng góp của các thành viên trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung;• Chịu trách nhiệm phát triển nhân tài trong nhóm;• Làm gương và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị;• Hiểu và truyền thông các chế độ đãi ngộ liên quan đến các thành viên tại đơn vị.3. Quản lý chất lượng dịch vụ• Training/ Coaching / Giám sát cán bộ tại đơn vị thực hiện đúng quy định của các Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của ngân hàng• Lên kế hoạch định kỳ hàng tuần trực tiếp tiếp xúc, phỏng vấn khách hàng để tiếp thu ý kiến và xây dựng/ củng cố chất lượng dịch vụ tại đơn vị.• Đảm bảo danh mục khách hàng vay vốn tại đơn vị được chuyên viên khách hàng cá nhân chăm sóc sau khi giải ngân theo định kỳ hàng tháng.• Kiểm tra, giám sát và hỗ trợ CBNV xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình cung cấp SPDVs nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng• Thường xuyên kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ của mảng, đặc biệt các vị trí trực tiếp xúc với khách hàng• Đề xuất ý tưởng and tham gia vào việc cải tiến quy trình sản phẩm/ dịch vụ, hoạch định chính sách/chiến lược liên quan đến mảng khách hàng cá nhân4. Quản lý tính tuân thủ• Đảm bảo các hoạt động của bộ phận tuân thủ pháp luật, các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ, v.v. và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).• Kiểm soát rủi ro hoạt động và rủi ro tín dụng của trung tâm nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và ngân hàng.5. Quản lý tình trạng nợ• Kiểm soát chặt chẽ tình hình nợ có vấn đề và xử lý nợ có vấn đề tại đơn vị.• Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận HUB xử lý nợ, giám sát tín dụng, AMC, Quản trị rủi ro và các đơn vị khác trong việc xử lý nợ• Đóng góp ý kiến, chia sẻ kinh nghiệm về các phương thức mới nhằm cải thiện nợ có vấn đề tại đơn vị cho Giám đốc đơn vị.• Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng nợ và danh mục nợ tại đơn vị (bao gồm nhưng không giới hạn: giãn nợ, cấu trúc các khoản nợ)6. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý