Chúng tôi là đơn vị chuyên nghiên cứu, phát triển và phân phối các dòng sản phẩm mỹ phẩm chuyên sâu dành cho spa, clinic và thẩm mỹ viện. Với sứ mệnh mang đến giải pháp làm đẹp hiệu quả, an toàn và cập nhật xu hướng quốc tế, chúng tôi tìm kiếm một bạn Phụ trách Truyền thông & Marketing để đồng hành cùng dự án trong giai đoạn tăng trưởng mạnh.MÔ TẢ CÔNG VIỆCLập kế hoạch & triển khai chiến lược nội dung • Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng (B2B: spa, thẩm mỹ viện; B2C: người tiêu dùng cá nhân, Đại lý) và các xu hướng nội dung mới để xây dựng chiến lược phù hợp. • Xây dựng kế hoạch nội dung định kỳ (tuần – tháng – quý) bám sát mục tiêu kinh doanh và các chiến dịch ra mắt sản phẩm. • Phối hợp với team Kinh doanh để triển khai nội dung trên các kênh: → TikTok, Facebook, Shopee → Zalo OA, Email, SMS → Google Ads / TikTok Ads / KOC & Livestream (nếu có)Sáng tạo & quản lý nội dung truyền thông đa kênh • Viết nội dung truyền thông (social post, PR, landing page, email…) phù hợp từng đối tượng mục tiêu. • Lên ý tưởng, kịch bản và phối hợp sản xuất video ngắn: demo sản phẩm, feedback khách hàng, hướng dẫn sử dụng, livestream bán hàng. • Làm việc với designer để thiết kế các ấn phẩm hỗ trợ: banner, poster, clip ngắn, hình ảnh sản phẩm, podcast... • Đảm bảo đồng bộ hình ảnh thương hiệu trên toàn bộ các nền tảng truyền thông.Quản lý cộng đồng & tối ưu tương tác • Xây dựng và duy trì cộng đồng spa/khách hàng thông qua nội dung chuyên sâu, mang tính tư vấn – giáo dục. • Phối hợp xử lý comment, inbox nhanh chóng và hiệu quả. • Theo dõi hành vi người dùng để tối ưu nội dung (A/B testing, chỉ số chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân...).