Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Việt Hung

1. Phục Vụ bàn:

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng.

- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng.

2. Pha chế:

- Pha chế đồ uống cơ bản như: cafe truyền thống và hoa quả ép,...

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc: fulltime hoặc partime

1. Nghiên cứu hồ sơ thầu, khảo sát lên phương án thiết kế.
2. Bóc tách bản vẽ, lập định mức vật tư.
3. Trực tiếp giám sát, kiểm tra, theo dõi quá trình thi công.
4. Căn cứ vào khối lượng đo đạc thực tế, lên bản vẽ shopdrawing chi tiết cho sản xuất và thi công, lên kích thước đặt kính.
5. Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật và phát sinh trong thực tế thi công tại công trình.
6. Giám sát thi công đảm bảo an toàn, tiến độ, chất lượng.- Các công việc theo sự phân công công việc của cấp quản lý.

• Thu thập thông tin về đại lý, tìm kiếm và phát triển đại lý mới. Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng bán hàng với đại lý
• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc với khách hàng khu vực được giao
• Đề xuất & triển khai các hoạt động quảng bá, tiếp thị sản phẩm và các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số
• Phối hợp cùng Kế toán công nợ trong quản lý và thu hồi công nợ KH
• Lập kế hoạch tuần, tháng trình quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Tham gia , hỗ trợ sự kiện cùng khách hàng: Khai trương, hội thảo, đào tạo nhân viên bán hàng cho đại lý (Được đào tạo).

• Hỗ trợ phiên dịch trong các cuộc họp nội bộ hoặc đối tác của công ty khi có yêu cầu 

• Dịch thuật các tài liệu văn bản. 

• Tổ chức, tham gia các cuộc họp và viết biên bản họp 

• Soạn thảo các văn bản, hợp đồng theo yêu cầu công việc 

• Các công việc khác dưới sự chỉ đạo trực tiếp của cấp trên.  

• Kiểm tra, giám sát qui trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm của từng công đoạn sản xuất;
• Phân loại, phát hiện các sản phẩm, bán thành phẩm sai, hỏng và yêu cầu công nhân xử lý, sửa chữa.
• Xử lý các sự cố chất lượng và khiếu nại từ khách hàng.
• Kiểm tra từng công đoạn vệ sinh công nghiệp
• Thực hiện tốt quy trình QA / QC
• Nắm vững các yêu cầu kỹ thuật của mặt hàng đang triển khai trên dây chuyền sản xuất.
• Nghiên cứu, triển khai các sản phẩm mới

• Kiểm hàng, sắp xếp hàng hóa ngăn nắp theo thứ tự (ref, size, color) khi hàng về
• Đảm bảo kho hàng được sắp xếp đúng tiêu chuẩn theo yêu cầu, quy định của nhãn hang
• Kiểm hàng theo số lượng, chất lượng hàng hóa nhập, xuất, tồn
• Thực hiện đóng luân chuyển hàng hóa giữa các kho của cửa hang
• Đảm bảo việc vệ sinh quầy kệ, kho hàng luôn trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ
• Và một số công việc khác theo yêu cầu

• Thu thập thông tin về đại lý, tìm kiếm và phát triển đại lý mới. Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng bán hàng với đại lý
• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc với khách hàng khu vực được giao
• Đề xuất & triển khai các hoạt động quảng bá, tiếp thị sản phẩm và các chương trình nhằm thúc đẩy doanh số
• Phối hợp cùng Kế toán công nợ trong quản lý và thu hồi công nợ KH
• Lập kế hoạch tuần, tháng trình quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Tham gia , hỗ trợ sự kiện cùng khách hàng: Khai trương, hội thảo, đào tạo nhân viên bán hàng cho đại lý (Được đào tạo).

Quản lý bán hàng

Quản lý sản phẩm

Quản lý nhân viên

Quản lý hình ảnh nhãn hàng

Thực hiện những công việc khác được giao từ cấp trên

Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số

• Hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh thu (KPI): Doanh số cá nhân, UPT, ATV, CS…
• Thực hiện các báo cáo doanh thu hàng ngày

Dịch vụ khách hàng

• Cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chuẩn của nhãn hàng và Công ty. Đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
• Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).

Đảm bảo vận hành cửa hàng

• Đảm bảo hình ảnh của cửa hàng (Trưng bày sản phẩm, vệ sinh, bảo quản tài sản cố định, bảo quản hàng hóa…), báo cáo cho quản lý nếu có vấn đề phát sinh.
• Bản thân luôn chỉn chu về hình ảnh, tác phong theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng.
• Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tháng/ quý theo yêu cầu của quản lý.
• Cung cấp các thông tin cần thiết cho quản lý liên quan đến các hoạt động bán hàng và hoạt động của cửa hàng.

Quản lý hàng hóa

• Bảo quản và vệ sinh hàng hóa theo đúng quy định để tránh xảy ra các trường hợp thất thoát do lỗi vận hành.
• Theo dõi tồn kho, thực hiện kiểm đếm hàng hóa mỗi ngày đảm bảo đủ số lượng hàng hóa trong cửa hàng.

• Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng theo quy trình. 

• Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty. 

• Dọn dẹp vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo không gian gọn gàng, sạch sẽ. 

• Trưng bày và kiểm tra hàng hóa đầy đủ, bắt mắt. 

• Giải quyết các vấn đề thanh toán và xử lý tình huống phát sinh trong ca làm việc. 

• Kiểm soát doanh thu, xuất nhập hàng hóa và kết hợp với kế toán kiểm kho. 

• Quản lý tiền mặt, thu chi và báo cáo kết quả công việc hàng ngày. 

• Các công việc được cấp trên giao!

- Xây dựng kế hoạch triển khai tổng thể và triển khai kế hoạch thi công chi tiết theo từng giai đoạn của mỗi công trình thi công nội thất. 

- Kiểm tra, giám sát nội bộ, phối hợp giữa các nhà thầu khi lắp đặt tại nhà khách hàng. 

- Phối hợp với chủ nhà và các bên liên quan để đảm bảo thi công đúng tiến độ, chất lượng. 

- Tổ chức nghiệm thu nội bộ, nhà thầu phụ và với chủ nhà theo từng giai đoạn và toàn bộ công trình theo đúng tiến độ đề ra. 

- Báo cáo tiến độ thi công, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp định kỳ cho Ban Lãnh đạo

• Thực hiện công tác tuyển dụng theo target hàng tháng.
• Đề xuất các kênh tuyển dụng hiệu quả và chi phí tuyển dụng.
• Tìm nguồn ứng viên qua các kênh: Facebook, TopCV, LinkedIn, cộng đồng môi giới…
• Sàng lọc hồ sơ, liên hệ với ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn và trực tiếp phỏng vấn.
• Thông báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên. Thực hiện thủ tục tiếp nhận nhân sự.
• Quản lý nhân sự theo các khu vực được phân công.
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – hết sáng Thứ 7

+ Sáng: 8h30 - 12h00

+ Chiều: 13h30 - 17h30

- Kiểm tra, theo dõi hạch toán các chứng từ thu – chi nội bộ, công nợ, lương, bảo hiểm. 

- Thực hiện xuất phiếu bán hàng, kiểm tra xuất nhập hàng hóa 

- Đối chiếu công nợ với khách hàng, nhà cung cấp. 

• Quản lý sổ sách kế toán
• Lập báo cáo tài chính và quản trị
• Quản lý và kiểm soát chi phí
• Kiểm soát công nợ và thanh toán
• Hỗ trợ lập kế hoạch tài chính – ngân sách
• Thực hiện các công việc về thuế
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán
• Phối hợp với các phòng ban, đối tác, kiểm toán
• Làm các công việc khác do BLĐ yêu cầu

Mục tiêu công việc:

• Quản lý đội ngũ nhân viên và thúc đẩy doanh số bán hàng hàng.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao theo chuỗi cửa hàng quản lý.
• Chịu trách nhiệm triển khai và theo dõi các chương trình khuyến mãi: Ngày hội VIP, khuyến mãi hàng tháng, CRM (Khách hàng thân thiết), đem đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về việc giữ gìn hình ảnh của cửa hàng và hình ảnh thương hiệu.
• Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành của Nhãn hàng và Công ty.
• Xây dựng đội nhóm, thực hiện đào tạo và định hướng nhân sự, xây dựng môi trường làm việc theo triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi của Công ty.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh: Dịch vụ, bán hàng, hàng hóa, vận hành, nhân sự.
• Phối hợp với các phòng ban để thực thi và giải quyết các vấn đề của cửa hàng mình quản lý

Nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể:

Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số

• Quản lý các chỉ tiêu được giao về doanh thu (KPI): Doanh số cửa hàng, UPT, ATV, CS…
•  Lập kế hoạch, theo dõi và đốc thúc nhân viên thực hiện các chỉ tiêu doanh thu được giao hàng ngày/ tháng/ quý.
•  Lập kế hoạch triển khai bán hàng và đề xuất chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh thu ngày/ tháng/ quý/ năm.

Dịch vụ khách hàng

• Đảm bảo nhân viên cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng và Công ty. Đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
• Quản lý duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
• Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).
• Có chiến lược duy trì và phát triển khách hàng thân thiết của cửa hàng, đề xuất các chương trình dành cho các khách hàng VIP.

Đảm bảo vận hành cửa hàng

• Đảm bảo hình ảnh của cửa hàng (Trưng bày sản phẩm, vệ sinh, bảo quản tài sản cố định, bảo quản hàng hóa…) luôn đạt theo tiêu chuẩn vận hành của công ty.
• Đảm bảo hình ảnh nhân viên luôn chỉn chu, tác phong theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng.
• Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tháng/ quý theo yêu cầu của quản lý.
• Cung cấp các thông tin cần thiết cho quản lý liên quan đến các hoạt động bán hàng và hoạt động của cửa hàng.
• Chịu trách nhiệm quản lý ngân sách và theo dõi các chi phí hoạt động của cửa hàng.
• Lên kế hoạch và đề xuất các giải pháp vận hành hiệu quả.

Quản lý hàng hóa

• Bảo quản và vệ sinh hàng hóa theo đúng quy định để tránh xảy ra các trường hợp thất thoát do lỗi vận hành.
• Theo dõi tồn kho, đảm bảo việc thực hiện quản lý hàng hóa theo tiêu chuẩn vận hành (SOP).
• Xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến hàng hóa: chênh lệch, bán âm, lỗi hệ thống HO.…
• Phân tích và đưa ra đề xuất mua hàng cho phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng đang quản lý.
• Làm việc với các phòng ban để giải quyết các vấn đề về hàng hóa (nếu phát sinh).
• Tham gia và phối hợp với kế toán điều hành quy trình kiểm kê hàng tháng/quý/năm. Chịu trách nhiệm giải trình và xử lý chênh lệch. Chịu trách nhiệm về việc quản lý hàng hóa của cửa hàng.

Quản lý nhân sự

• Xây dựng một môi trường lành mạnh và công bằng theo triết lý kinh doanh và giá trị cốt lõi của Công ty.
• Đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên: Chấm công, giờ giấc làm việc, tăng ca, hợp đồng lao động, nghỉ phép, nghỉ việc, các sự cố phát sinh…
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và định hướng nhân sự theo mục tiêu của từng cá nhân và Công ty.

• Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu thiết kế từ khách hàng để tư vấn và định hướng thiết kế cho khách hàng;
• Khảo sát hiện trạng và lấy số liệu thiết kế tại hiện trường để lên ý tưởng, thiết kế và triển khai các không gian nội thất;
• Lập hồ sơ concept và phối cảnh 3D của công trình;
• Lập, triển khai bản vẽ kỹ thuật và phối hợp với Nhà máy để triển khai bản vẽ thi công;
• Nghiên cứu tìm hiểu vật liệu mới, phong cách thiết kế mới;
• Thực hiện công tác thiết kế hoặc diễn họa các ý tưởng theo sự chỉ đạo của Chủ trì thiết kế.
• Giúp việc Chủ trì thiết kế xây dựng thiết kế sơ bộ, thiết kế chi tiết và các phần việc liên quan đến thiết kế theo nhiệm vụ được giao; 
• Triển khai các ý tưởng thiết kế của Chủ trì thiết kế theo đơn đặt hàng của Chủ đầu tư/khách hàng;
• Triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công;
• Lập khối lượng trên hồ sơ thiết kế ;
• Tham gia phối hợp với Phòng Thực hiện Dự án và Nhà máy trong quá trình sản xuất, lắp đặt thi công để đảm bảo tính đồng bộ và chính xác với hồ sơ thiết kế được phê duyệt;
• Tập hợp và lưu trữ hồ sơ thiết kế.

• Kiểm hàng, sắp xếp hàng hóa ngăn nắp theo thứ tự (ref, size, color) khi hàng về
• Đảm bảo kho hàng được sắp xếp đúng tiêu chuẩn theo yêu cầu, quy định của nhãn hang
• Kiểm hàng theo số lượng, chất lượng hàng hóa nhập, xuất, tồn
• Thực hiện đóng luân chuyển hàng hóa giữa các kho của cửa hang
• Đảm bảo việc vệ sinh quầy kệ, kho hàng luôn trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ
• Và một số công việc khác theo yêu cầu