Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Việt Trì

- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện thoại, facetime, email, text message,...- Gọi ra hỗ trợ khách, trả lời kết quả cho khách do yêu cầu của khách trước đó hoặc từ các bộ phận khác.- Cập nhật kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình hoạt động của bộ phận.- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Giải quyết, các trường hợp complaint và cancel phát sinh từ khách hàng hoặc do các bộ phận khác transfer.- Tiêp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất (đã là khách của công ty).- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về .- Lấy thông tin từ khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật để hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

1. Voice Digital Signal Processing (DSP): In-depth knowledge of DSP algorithms including EchoCancellation, Tone Detection, Voice Activity Detection, Compression/Decompression, andDe-Jitter Buffering, as applied in VoIP systems. Knowledge of VoIP speech codec, such as G.711,G.729a, G.722, iLBC, iSac, and Opus.2. Working experience on FAX and Modem: In-depth knowledge of fax protocol T.30 and fax over IPprotocol T.38. Modem data pump protocol such as V.32bis and V.34. knowledge of data linkprotocol V.42 and V.14.3. Telephony Signaling: Knowledge of telephony signaling protocols (FXS/FXO) and a strong graspof related electrical characteristics such as impedance, voltage, and current.4. Embedded Systems & Linux Device Drivers: Hands-on experience in embedded systemssoftware development and Linux device driver implementation.5. Programming & Debugging: Proficient in C, Python, and shell scripting. Thorough understandingof SoC chip architectures, code generation such as GCC, CLANG or any compiler provided byDSP vendors, and debugging tools such as gdb or any IDE provided by chip vendors. Familiaraudio analyzer such as Audacity and Cool Edit, and network protocol analyzer such asWireshark.6. Hardware Project Development: Demonstrated experience in developing hardware projects fromthe ground up.7. AI for productivity and innovation: Experience using AI to streamline and automatedevelopment/testing workflows, troubleshooting or customer support. Knowledge of AIframeworks such as LangChain, MCP, LLM integration and prompt engineering for building AIsolutions.8. Communication & Collaboration: English in communication skills with the ability to coordinateeffectively with cross-functional teams. 

Participate in product planning and design and provide technical implementation solutions.Responsible for core architecture design, business code writing, and tool development.Complete the coding and debugging of the designated modules on time according to the project schedule and progress.Review the project code and adjust, optimize and expand the existing system according to the needs of the project.Overcome various technical problems such as performance and multithreading. 

About UsJoin our innovative AI team, where we build and integrate AI-powered solutions into a banking ecosystem using cutting-edge technologies such as AWS Cloud, microservices, OpenAI, and event-driven architectures. We focus on delivering scalable, reliable, and efficient systems that redefine financial services for our customers. Role OverviewAs an AI Backend Engineer, you will play a key role in designing, developing, and maintaining backend services to support AI-driven products and solutions. You’ll work closely with cross-functional teams to integrate these solutions seamlessly into various banking applications. This role demands strong technical expertise in backend development, microservices, and cloud-based solutions, as well as a keen interest in AI and its applications in the financial domain. ResponsibilitiesBuild AI application and provide integration for other system, application in Tyme’s eco systemCollaborate with AI, data, and platform teams to integrate AI models and solutions into microservices architecture.Implement microservice communication using REST APIs, event-driven mechanisms (e.g., Kafka, MSK, AWS Service Bus), and other integration tools.Develop and maintain serverless applications using AWS Lambda, Python, and FastAPI.Design, develop, and deploy backend services with a focus on scalability, performance, and reliability.Ensure the security, performance, and scalability of services across distributed systems.Solve complex technical challenges related to AI integration into banking systems.Participate in code reviews, design discussions, and technical planning to uphold high engineering standards.Monitor, troubleshoot, and optimize backend services using AWS services like CloudWatch, X-Ray, and other monitoring tools.

We’re looking for a hands-on, forward‑thinking Senior Site Reliability Engineer to elevate the reliability, automation, and scalability of one of our most strategically important domains. You’ll combine strong engineering capability with servant leadership to guide the team, automate production processes, improve resilience, and drive operational excellence. You’ll enjoy solving complex operational challenges with code and mentoring others on engineering best practice in a high‑stakes production environment.What you’ll doReliability & Resilience EngineeringDesign and automate production operational processes, including deployments, monitoring, alerting, and self‑service capabilities.Relentlessly optimise best practice, balancing between ITIL process rigour and lean principles.Improve system resilience, incident recovery, observability, and performance.Deliver resilience and recovery testing, including chaos engineering and performance scenarios.Balance development speed with reliability targets through well-defined SLOs and engineering standards.Operational Excellence & ObservabilityAnalyse metrics across OS, platform, and application layers to support tuning, fault diagnosis, audits, and capacity planning.Oversee the SDLC for reliability-focused features, including code reviews, white-box testing, and maintaining test frameworks.Change & Incident ManagementParticipate in automated change delivery, including resilience testing, verification, change control, and user communication.Ensure operational readiness as workload and use cases scale, optimising both human and technical resources.Leadership & Production Ownership Act as Product Owner delegate and champion for production resilience and scale.Provide data‑driven assessments and readiness reports to support program‑level go/no‑go decisions for major releases, migrations, and customer cutovers.Provide technical leadership and mentorship to engineers earlier in their career journey.Facilitate blameless post‑mortems and drive engineering‑first problem resolution.

Design and build high-performance backend services for multiplayer games.Develop game logic, matchmaking, room systems, jackpot modules, and APIs.Ensure system reliability, scalability, and monitoring in production.Work with DevOps on containerization and deployment.

HOLT.09 - BackEnd Engineer (Fresher, UV chuẩn bị tốt nghiệp)Tham gia lập trình, phát triển các các nền tảng nội bộ và ứng dụng dành cho khách hàng với quy mô 30 triệu khách hàng cá nhân và  300.000 khách hàng doanh nghiệp - đứng đầu Việt Nam về quy mô phục vụTham gia phát triển dịch vụ tích hợp với các hệ thống lõi của ngân hàngTham gia phát triển API trên API Gateway phục vụ tích hợp với các đối tác trong nước và quốc tế.Tham gia nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai áp dụng các xu hướng công nghệ mới vào việc phát triển: GraphQL, Docker Container (K8s), CICD, EventSourcing, CQRS, NoSQL ...Tham gia các chương trình training, đào tạo để hoàn thiện chuyên môn, nhằm phát triển lên các vị trí chính thức sau chương trình đào tạo

Viettel Future Changemakers là nơi quy tụ những bạn trẻ có tố chất lãnh đạo và tư duy đột phá.Chương trình đào tạo kết hợp luân chuyển thực tế sẽ giúp học viên phát triển tư duy hệ thống, tư duy chiến lược và nâng cao năng lực lãnh đạo, từ đó trở thành những “hạt giống” tạo ra những tác động tích cực và bền vững cho xã hội. MÔ TẢ CHƯƠNG TRÌNHChương trình Viettel Future Changemakers kéo dài 09 tháng (từ tháng 05/2026 đến tháng 01/2027), gồm 02 giai đoạn:🔹 Giai đoạn 1 (03 tháng): Bootcamp & Đào tạo luân chuyểnTham gia trại huấn luyện tập trung với sự dẫn dắt của các chuyên gia Viettel và các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, cung cấp kiến thức chuyên sâu về:Tổng quan về Quản lý Dự án (Project Management)Kiến thức Quản lý Dự án: Quản lý đội nhóm, Quản lý các bên liên quan, Quản lý chi phí, Quản lý rủi ro…Các kỹ năng cốt lõi trong Quản lý Dự án🔹 Giai đoạn 2 (06 tháng): Trải nghiệm thực tế tại các dự án trọng điểm của ViettelTham gia trực tiếp vào các dự án thực tếĐược đồng hành bởi:Mentor chuyên môn giàu kinh nghiệm trong lĩnh vựcCoach quản lý sở hữu năng lực lãnh đạo xuất sắcĐề xuất và phát triển ý tưởng mới cho các sản phẩm trọng điểm của Viettel, trình bày trước Ban Lãnh đạo và tham gia cuộc thi “The Changemakers” với cơ hội nhận giải thưởng lên đến 30 triệu đồng

ABOUT ONE MOUNTOne Mount is Vietnam's largest technological ecosystem that creates solutions along the entire value chain, starting with retail, distribution, real estate, and financial services. Our mission is to build Vietnam's most trusted ecosystem, empowering all people and businesses to realize their full potential at the intersection of technology and humanity. We are looking for Senior Frontend Engineers to drive the delivery of AI and data-driven products in banking and finance within a complex enterprise environment. This is an exciting opportunity to join a leading technology company in Vietnam and become part of the core team building sophisticated, high-performance, and intuitive user interfaces that power our AI products and platform services. MAIN RESPONSIBILITIES:Work with Product Managers and Designers to implement and design the next generation of productsDevelop robust, scalable features and ensure code quality by writing comprehensive unit tests. Partner with backend teams to define, shape, and optimize RESTful API endpoints for seamless integration.Work with UX teams to deliver important functionality to our flagship applicationAct as a core contributor to the frontend engineering team, fostering a culture of technical excellence and collaboration.Maintain excellent coding standards and practicesDesign, develop, review, implement and manage ReactJS application code for the productionUnderstand the requirements of the business and utilize this knowledge to develop applications that are consistent with thisWork with delivery teams to achieve success through development using CI/CD and DevOps practices, processes, and tooling

Cung cấp giải pháp, thực hiện toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm cho end-userPhát triển các sản phẩm phần mềm theo yêu cầu của khách hàng (offshore)Phát triển nhiều loại hình phần mềm với công nghệ đa dạng: Windows Application (Java/.NET), Web Application (Java/.NET/PHP), Mobile Application (iOS/Android)

Automation Testing (≈80%)Thiết kế, phát triển và maintain automation test scripts cho Web/App/API.Xây dựng, tối ưu và mở rộng automation framework phù hợp với sản phẩm.Thực hiện automated test: Regression, Integration, API, Cross-platform.Tích hợp automation test vào CI/CD pipeline.Phân tích kết quả automation test, log bug và phối hợp Dev xử lý.Nâng cao độ bao phủ test (test coverage) và tối ưu quy trình để giảm manual effort.Đề xuất chiến lược test automation dài hạn cho sản phẩm.Manual Testing (≈20%)Thiết kế và thực hiện test case cho các tính năng mới hoặc chưa automation.Thực hiện Functional testing, Exploratory testing khi cần.Ghi nhận, phân loại và theo dõi bug trên Jira.Hỗ trợ UAT và đảm bảo chất lượng trước khi release.

Lead a transformation of our current quality assurance practicesBeing involved in close collaboration with Development, Product Management, and senior business stakeholders, while keeping customer impact at the forefront. 

Own the quality assurance function end-to-end for a high-growth enterprise engineering organisation on a 500M€ growth mandate. You are not a gatekeeper at the end of a pipeline, you are embedded from requirements to release, shifting quality left and automating everything that can be automated.You write code. You build frameworks. Manual testing is your documented exception, not your default.We are building AI-native. You will validate traditional software behaviour and AI outputs: LLM responses, agent workflows, inference accuracy, and failure modes unique to non-deterministic systems. Nothing ships without your sign-off. You report directly to the Tech Lead and CEO.SCOPE & IMPACTQA StrategyOwn org-wide QA strategy: coverage targets, risk frameworks, release gates, and escalationsDefine and enforce a Definition of Done - no sprint closes without quality criteria metOwn bug triage: severity SLAs, P0/P1 post-mortems, defect escape tracking, metrics published continuouslyBuild and own end-to-end test automation: E2E (Playwright/Cypress), API (Pact/Newman), Performance (k6/Gatling), Security (OWASP ZAP)All automation integrated into CI/CD, no merge to main without gate passing; 80% automation ratio within 6 monthsDesign test strategies for non-deterministic AI systems: accuracy thresholds, hallucination detection, failure taxonomiesBuild evaluation harnesses for LLM responses and agent workflows end-to-endCreate regression suites that detect silent model degradation on updateCollaborate with AI engineering on production observability hooks for quality signalsRelease Governance & SecurityOwn the release sign-off process, no feature goes to production without documented QA approvalDefine environment promotion criteria (dev → staging → production) with automated quality gates at each transitionOWASP Top 10 coverage; SAST on every PR; DAST on every release candidate; GDPR/PII flow validationFull test traceability and documented sign-off for the clinical verification application (regulated domain)Shift-Left & Developer EnablementEmbed QA from requirements stage: review specs, challenge acceptance criteria, flag testability gaps before code is writtenPair with developers on test-driven approaches; run QA onboarding for every new engineerThe Quality Bar You Will Set & HoldZero critical or high defects to production - every escape triggers a post-mortem≥80% automation ratio within 6 months - manual testing requires documented justification100% critical path API contract coverage - breaks caught in CI, not stagingSLOs defined and enforced per product track - regressions detected before users feel themAI output accuracy thresholds defined per use case - every AI feature has a test harnessEvery release signed off, documented, and traceable. SAST on every PR. DAST on every release candidate

Engaging with C-level executives to inspire, define and execute on Enterprise cloud migration strategies showing thought-leadership and a ‘can do’ approach to enterprise migrations.Working as part of a cross functional team to identify, develop, and close deals.Assessing migration feasibility, identifying dependencies and overcoming obstacles.Engaging with development, infrastructure, security and IT operations teams at a customer and identifying repeatable patterns and architectures for cloud migration.

Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu của bản thân: Trong giai đoạn tập sự, Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc và tiếp cận với các sản phẩm ngân hàng: Tài khoản thanh toán Sản phẩm Huy động tiền gửi Ngân hàng số (App MB Bank), VietQR, Thẻ ghi nợ Bảo hiểm Các sản phẩm có rủi ro như: Trái phiếu, Cho vay, Thẻ tín dụng Chăm sóc và phát triển khách hàng: Quản lý nhóm khách hàng được phân công; Khai thác sâu thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau bán: Từ lúc tư vấn, trong quá trình sử dụng dịch vụ và cả sau khi giao dịch xong, Bạn sẽ đóng vai trò là người bạn đồng hành tin cậy của mỗi khách hàng.

Design and build cloud-based data pipelines with scalability and reliability in mind. Develop robust modules, functions, and production-ready code for ETL/ELT workflows. Perform static & dynamic analysis, execute end-to-end pipeline testing to ensure accuracy and performance.Commit to delivery quality and task completion, meeting technical and timeline expectations.Create clear documentation covering design, implementation, and testing processes.

1.Business Analysis: Collaborate with departments to gather requirements for BPM and internal applications (e.g., HR, workflow, reporting); propose automation solutions.2. System Design: Architect software for BPM and internal apps, including database (SQL/NoSQL) and API design; create technical documentation.3. Software Development: Write code using Java and Spring Boot to build BPM and internal applications; use Corezoid for workflow optimization.4. Automation & Integration: Optimize business processes with Corezoid and API integration; integrate with ESB, MCS, or third-party APIs for seamless data flow; monitor processes via Corezoid dashboards.5. Testing & Debugging: Perform unit testing and integration testing with JUnit/Mockito; debug and optimize code performance.6. Deployment & Maintenance: Deploy applications to production with DevOps (CI/CD); maintain and upgrade BPM and internal systems.7. Team Collaboration: Work with software engineers and analysts; participate in Agile/Scrum meetings (stand-ups, sprint planning).8. Skill Development: Continuously improve skills in Java, Spring Boot, Corezoid, and related technologies.

At Relia, our team is passionate about using technology to make the everyday person’s life better. We’re looking for driven people who making it easy and convenient for everyone.Want to join an innovative team where you’ll constantly be inspired by your co-workers and projects? Relia might be the perfect team for you! We admire and reward creativity and teamwork so check out some of our career opportunities to see if there is a fit for you at our vibrant company. We’d love to hear from you!Office hour: Monday – Friday (9:00 AM – 6:00 PM) Build and operate batch and near–real-time data pipelines integrating POS/ERP/WMS systems, e-commerce, marketing platforms, and external data sources.Orchestrate and monitor workflows using Airflow, Prefect, or Dagster, ensuring defined SLAs and reliable incident management.Design and maintain scalable schemas and core domain data models (Products, SKUs, Inventory, Sales, Suppliers, Warehouses).Implement data quality frameworks including validation, reconciliation, freshness checks, and observability.Develop, optimize, and maintain cloud data warehouses (BigQuery, Snowflake, or Redshift) with efficient dbt modeling.Collaborate with ML/DS teams to deliver feature stores, training datasets, and production-ready model pipelines.Establish and enforce data governance, security standards, documentation practices, and reusable data contracts/APIs.