Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

• Nhiệm vụ chính:

Tiếp nhận, kiểm tra và hạch toán hóa đơn từ nhà cung cấp.

Theo dõi, đối chiếu và quản lý công nợ phải trả.

Thực hiện các khoản thanh toán đúng thời hạn theo quy định.

Lưu trữ chứng từ thanh toán đầy đủ và chính xác.

Hỗ trợ kiểm toán nội bộ, kiểm toán độc lập và các báo cáo tài chính liên quan.

Tuân thủ các chính sách tài chính, kế toán và quy trình của Hilton.

- Tham mưu, soạn thảo, rà soát và trình ban hành các văn bản hành chính của Nhà trường theo đúng quy định.
- Cập nhật, theo dõi và quản lý hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp; tham mưu triển khai các quy định mới khi được phân công.
- Tiếp nhận, quản lý, trình ký, đóng dấu và phát hành văn bản đi, đến theo quy định.
- Quản lý số văn bản, hồ sơ, tài liệu; thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản hồ sơ và tài liệu của Nhà trường.
- Chuyển tiếp, theo dõi tiến độ thực hiện các văn bản chỉ đạo của Ban Giám hiệu.
- Phối hợp với các đơn vị trong việc xây dựng, rà soát và hoàn thiện các văn bản hành chính, quy chế, quy định, quy trình của Nhà trường.
- Theo dõi hiệu lực các văn bản, tham mưu sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành mới khi cần thiết.
- Theo dõi, thực hiện các báo cáo của các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu (Cục Giáo dục nghề nghiệp, Sở Giáo dục và Đào tạo,...).
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị và Ban Giám hiệu nhà trường.

• Tìm kiếm, đánh giá và phát triển nhà cung cấp.
• Đàm phán giá, đặt hàng vật tư, máy móc, công cụ dụng cụ phục vụ các công trình M&E.
• Theo dõi tiến độ giao hàng.
• Kiểm tra chất lượng hàng hóa và phối hợp nghiệm thu.
• Quản lý hợp đồng, chứng từ và hồ sơ nhà cung cấp.
• Tìm kiếm nguồn cung trong nước và quốc tế.

Mô Tả Công Việc

• Quản lý, phân công và giám sát chặt chẽ hoạt động của đội ngũ tạp vụ khu vực bếp, nhằm đảm bảo hiệu suất công việc và tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn.
• Chịu trách nhiệm duy trì sự sạch sẽ, ngăn nắp và vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP) cho toàn bộ khu vực bếp, kho, khu rửa chén và các không gian liên quan.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ và theo dõi sát sao tình trạng hoạt động của dụng cụ, thiết bị bếp cũng như kiểm soát việc sử dụng vật tư vệ sinh.
• Tổ chức đào tạo nội bộ cho nhân viên về quy trình vệ sinh chuyên nghiệp, các quy định về an toàn lao động và hướng dẫn sử dụng hóa chất an toàn, hiệu quả.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Bếp và F&B để đảm bảo các hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của khách sạn.
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình công việc và đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc.

• Vận hành hệ thống HVAC và hệ thống điện
• Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống HVAC, điện và các thiết bị kỹ thuật.
• Kiểm tra, sửa chữa và xử lý sự cố hệ thống máy lạnh
• Đảm bảo hệ thống HVAC và hệ thống điện vận hành ổn định, an toàn

• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
• Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
• Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Chuẩn bị khu vực phục vụ trước ca: bàn ghế, dụng cụ ăn uống, khăn giấy, gia vị, menu.

* Đón tiếp khách, hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu món ăn,đồ uống khi cần.

* Nhận order chính xác và chuyển thông tin cho bếp,bar.

* Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình, đúng bàn, đúng thứ tự.

* Theo dõi quá trình khách dùng bữa, hỗ trợ khách kịp thời.

* Dọn bàn, thay dụng cụ, vệ sinh khu vực phục vụ trong và sau ca.

* Phối hợp với thu ngân, bếp, bar để xử lý yêu cầu,phàn nàn của khách.

* Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Assist and replace the Front Office Manager in the following:
• Oversee the operational activities of the front office & guest service teams
• Maintain good interpersonal relationship with Hotel guests and partners
• Anticipate and address guest issues and establish proactive processes to promote guest satisfaction
• Effective supervision of all guest arrivals and departures ensuring that room allocations and check in/check-out processes follow set procedures and are customer focused
• Effectively use the results and feedback from guest questionnaires and Tripadvisor to improve product and service delivery
• Actively participate in the selection and recruitment of the team
• Implements guidelines, policies and procedures for the operating departments
• Ensures optimal compliance with corporate audit & reporting guidelines

1. Give full co-operation to any colleague requiring assistance in a prompt, caring and helpful manner.

2. Ensure all the F&B manuals are always update with the following: Sequence of Service, SOPs, Opening and Closing Check Lists, Side Duties and Food and Beverage Plating Guide.

3. Create and develop special events and sales blitzes to showcase the hotel to potential clients. Attend trade shows and major market events locally and nationally to promote new business and increase sales and marketing opportunities for the hotel.

4. Perform/ behave as per MHI leadership competencies.

5. Conduct shift briefings, department meeting to ensure hotel activities and operational requirements are known.

6. Feasibility on the operation during the peak hours.

7. Ensure consistency service within the department.

8. Manage all requests made by guests, or special request from guest that your staff reported to you.

9. Understand the outlet’s target and strive to achieve it.

10. Promote a helpful and professional image to the client and give full co-operation to any prospective customer requiring assistance with a prompt, caring and helpful attitude.

11. Monitor all costs and recommend measures to control them.

12. Ensure all the breakages reports are followed and identify how we reduce breakages.

• Tham gia thiết kế công trình giao thông (đường, cầu…)
• Lập hồ sơ thiết kế cơ sở, hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công
• Phối hợp với các bộ môn, làm việc với đơn vị thẩm tra, thẩm định, Chủ đầu tư….
• Sử dụng các phần mềm: AutoCAD, Civil 3D, Nova, Midas (được đào tạo thêm nếu chưa thành thạo)

Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới KOC Affiliate trên TikTok Shop.
Nghiên cứu, đánh giá và lựa chọn KOC phù hợp với ngành hàng thời trang nam dựa trên:
Lượt xem video
Tỷ lệ tương tác
Phong cách nội dung
Khả năng bán hàng
Chủ động liên hệ, tư vấn, đàm phán và hợp tác với KOC/KOL.
Quản lý quy trình booking KOC:
Gửi sản phẩm mẫu
Theo dõi tiến độ nhận hàng
Theo dõi lịch quay, đăng video
Đảm bảo KOC thực hiện đúng cam kết
Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu (Database) KOC theo từng nhóm khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động Affiliate thông qua các chỉ số:
Số lượng video
Lượt xem
Lượt click sản phẩm
Số lượng đơn hàng
Doanh thu phát sinh
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các KOC tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận Content, Media, Livestream và Vận hành để triển khai các chiến dịch bán hàng.
Đề xuất các ý tưởng phát triển hệ thống Affiliate, tối ưu doanh số và mở rộng mạng lưới KOC.

• Thiết kế kiến trúc hệ thống, đưa ra giải pháp kỹ thuật cho các dự án Node.js / NestJS — bao gồm ứng dụng web backend lẫn desktop (Electron.js).
• Trực tiếp code các module core, xử lý bài toán kỹ thuật phức tạp về hiệu năng, đa luồng, scaling và memory management.
• Xây dựng chuẩn coding convention, thiết kế database schema, định hướng tech stack cho team.
• Review code, đảm bảo chất lượng kỹ thuật toàn bộ dự án; phát hiện rủi ro kỹ thuật sớm.
• Quản lý, phân công và theo dõi tiến độ cho team 5 – 10 developer (backend + desktop).
• Đào tạo, mentoring thành viên mới và thực tập sinh; hỗ trợ định hướng phát triển chuyên môn.
• Phối hợp với Product Owner / PM để lên kế hoạch sprint, ước lượng effort, đảm bảo deadline.
• Tham gia tuyển dụng kỹ thuật: phỏng vấn, đánh giá CV và ứng viên.

• Điều phối container theo kế hoạch vận chuyển hàng hóa.
• Theo dõi, cập nhật tình trạng giao nhận hàng hóa, đảm bảo tối ưu hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
• Làm các chi phí thanh toán phí nâng hạ hàng, theo dõi và hoàn tiền.
• Lấy hóa đơn đầu vào từ các nhà cung cấp dịch vụ cho Omega, lập đề nghị thanh toán cho các nhà xe.
• Gửi thông tin xe, nhập đơn hàng, kiểm tra kết hợp vỏ container.
• Tổng hợp danh sách container seal, trọng lượng VGM hàng ngày; thực hiện nhập liệu đầy đủ vào phần mềm quản lý nội bộ.
• Thực hiện nhập liệu đơn hàng, xây dựng và theo dõi định mức chi phí theo từng cung đường; tính toán chi phí nhiên liệu và lập bảng kê vận chuyển.
• Kiểm soát, lưu trữ chứng từ vận tải; phối hợp gửi biên bản giao nhận hàng hóa và các chứng từ liên quan cho khách hàng đúng thời hạn.
• Phối hợp với tài xế, khách hàng và các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

• Installing brick, concrete blocks, stone, or marble to build or repair walls, floors, partitions, and fireplaces.
• Mixing mortar, plaster, and grout to desired consistency, as well as prepping surfaces.
• Reading blueprints, structural drawings, and specifications to plan layouts.
• Using saws, hammers, and chisels to cut and shape materials to precise measurements.
• Smoothing mortar, cleaning surfaces, and restoring old or worn masonry structures.
• Maintaining a clean workspace and following safety regulations.

• Lắp đặt gạch, bê tông, đá hoặc cẩm thạch để xây dựng hoặc sửa chữa tường, sàn, vách ngăn và lò sưởi.
• Trộn vữa, thạch cao và keo chít mạch theo độ đặc mong muốn, đồng thời chuẩn bị bề mặt.
• Đọc bản vẽ kỹ thuật, bản vẽ cấu trúc và thông số kỹ thuật để lập kế hoạch bố trí.
• Sử dụng cưa, búa và đục để cắt và tạo hình vật liệu theo kích thước chính xác.
• Làm mịn vữa, vệ sinh bề mặt và phục hồi các công trình xây dựng cũ hoặc hư hỏng.
• Duy trì không gian làm việc sạch sẽ và tuân thủ các quy định an toàn.

Assistant General Manager is responsible for operating and managing all work and operational staff in Modern Village Lifestyle's luxury hotels, working under the direction of the Head of Operations.

• Welcoming guests, and supervising hotel operations.
• Scheduling and arranging work shifts for hotel staff.
• Monitoring and checking work processes according to Modern Village Lifestyle standards.
• Conducting periodic evaluations of staff performance.
• Controlling room quality, product quality, and customer service quality, ensuring cleanliness standards in guest rooms and public areas.
• Monitoring reservation lists, room status, emails, sales, and service quality reports.
• Reviewing KPIs (customer service quality, training quality, staff turnover rate, etc.).
• Controlling and upgrading the system and equipment.
• Managing operational and personnel costs.
• Directly handling incidents that staff cannot resolve (guest complaints about service quality, room cleanliness, and other issues) to ensure maximum customer satisfaction.
• Evaluating guest satisfaction, creating a positive impression for customers.
• Building good relationships and images with all guests throughout their stay.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Bạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Quản lý An ninh. Bạn sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ quản lý, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động của Bộ phận An ninh nhằm đảm bảo an toàn cho khách, nhân viên, nhà thầu, tài sản và cơ sở vật chất của khách sạn. Đồng thời, bạn sẽ hỗ trợ xây dựng và thực hiện các chính sách, quy trình an ninh, phòng cháy chữa cháy và ứng phó khẩn cấp theo tiêu chuẩn của khách sạn, tiêu chuẩn thương hiệu và quy định của pháp luật.

Phân công công việc

Quản lý hoạt động an ninh

• Hỗ trợ Quản lý An ninh trong việc điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của Bộ phận An ninh.
• Lập kế hoạch và phân công công việc cho nhân viên an ninh theo từng ca làm việc nhằm đảm bảo đủ nguồn lực cho các khu vực trọng yếu.
• Giám sát việc thực hiện tuần tra định kỳ tại các khu vực công cộng, khu vực kỹ thuật, bãi đỗ xe, khu vực dành cho nhân viên và các khu vực khác trong khách sạn.
• Đảm bảo các điểm kiểm soát an ninh, hệ thống kiểm soát ra vào và các quy trình bảo vệ tài sản được thực hiện đúng quy định.
• Giám sát hoạt động của hệ thống camera giám sát (CCTV), hệ thống báo động và các thiết bị an ninh khác; phối hợp xử lý kịp thời khi phát hiện sự cố.
• Quản lý an toàn và phòng cháy chữa cháy
• Hỗ trợ xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện các quy trình về an toàn, an ninh và phòng cháy chữa cháy trong toàn khách sạn.
• Tổ chức kiểm tra định kỳ hệ thống phòng cháy chữa cháy, lối thoát hiểm, thiết bị cứu hộ và các trang thiết bị an toàn.
• Phối hợp tổ chức diễn tập phòng cháy chữa cháy và các tình huống khẩn cấp theo kế hoạch của khách sạn.
• Đảm bảo toàn bộ nhân viên tuân thủ các quy định về an toàn lao động và an ninh.
• Quản lý sự cố và ứng phó khẩn cấp
• Trực tiếp chỉ huy hoặc phối hợp xử lý các sự cố liên quan đến an ninh, tai nạn, cháy nổ, mất cắp, gây rối, thiên tai hoặc các tình huống khẩn cấp khác.
• Điều tra ban đầu các vụ việc phát sinh, thu thập thông tin, lập biên bản và báo cáo đầy đủ cho Quản lý An ninh và Ban Quản lý khách sạn.
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết để giải quyết các vụ việc theo đúng quy định của pháp luật.
• Đề xuất các biện pháp phòng ngừa nhằm giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả công tác an ninh.

Quản lý nhân sự

• Hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên an ninh thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn và quy định của khách sạn.
• Hỗ trợ đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên.
• Duy trì kỷ luật, tác phong chuyên nghiệp và tinh thần làm việc tích cực trong đội ngũ an ninh.
• Tham gia tuyển dụng, đào tạo hội nhập và hướng dẫn nhân viên mới khi được phân công.
• Báo cáo và phối hợp công việc
• Chuẩn bị các báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về tình hình an ninh, sự cố, tuần tra và các hoạt động của bộ phận.
• Phối hợp với các bộ phận như Lễ tân, Buồng phòng, Kỹ thuật, Nhà hàng, Nhân sự và các đơn vị bên ngoài để đảm bảo công tác an ninh được thực hiện hiệu quả.
• Hỗ trợ công tác an ninh cho các sự kiện, hội nghị, tiệc và các chương trình đặc biệt của khách sạn.

Chăm sóc khách hàng

• Đảm bảo môi trường lưu trú an toàn, văn minh và thân thiện cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi có yêu cầu liên quan đến an ninh.
• Xử lý các phản ánh, khiếu nại liên quan đến an ninh một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch sự, góp phần nâng cao sự hài lòng của khách.

Tuân thủ quy định

• Đảm bảo Bộ phận An ninh tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy trình vận hành và tiêu chuẩn thương hiệu của khách sạn.
• Tuân thủ các quy định của pháp luật về an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động và bảo vệ môi trường.
• Đảm bảo việc bảo mật thông tin của khách, nhân viên và các hoạt động nội bộ của khách sạn.
• Thực hiện và giám sát việc tuân thủ các quy trình quản lý chìa khóa, tài sản thất lạc (Lost & Found), kiểm soát ra vào và các quy trình an ninh khác.

Các nhiệm vụ khác

• Tham gia đầy đủ các cuộc họp, chương trình đào tạo và diễn tập theo kế hoạch của khách sạn.
• Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác an ninh, tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thay mặt Quản lý An ninh điều hành hoạt động của Bộ phận An ninh khi được ủy quyền.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý An ninh hoặc Ban Quản lý khách sạn.