Việc làm cho sinh viên Đại học Đại Nam

• Managing, and developing the assigned client portfolio
• Communicating with B2B/direct clients, meeting their demands and requirements via social networks (such as Whatsapp, Skype, etc.), email, or phone.
• Understanding how clients think and adapting your ideas to suit their individual needs.
• Performing calculations and sending quotations.
• Creating tour programs based on client requests and adhering to the Sales Department's procedures.
• Advising clients and staying up-to-date with market news and upcoming products.
• Collaborating with departments such as operations and accounting to follow up and ensure the completion of created tour programs.
• Collecting marketing documents and providing additional information to clients (about the destination and the products) to boost sales.
• Attending team meetings, training sessions, and inspection trips.
• Continuously improving based on feedback.

Bạn là ai?

* Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản

* Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và cầu tiến

* Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi

* Ưu tiên ứng viên sinh năm 1995 – 2004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cùng phòng ban

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho trưởng bộ phận

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ

• Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới 
• Chăm sóc khách hàng Công ty bàn giao. 
• Tư vấn kỹ thuật, đàm phán, thương lượng và chốt đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ mật thiết với khách hàng, hỗ trợ khách hàng trước và sau khi giao dịch
• Thực hiện công việc hỗ trợ hoạt động Marketing của Công ty như tham gia triển lãm, hội thảo, viết bài, 
• Chi tiết cụ thể công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Thực hiện các công việc bán hàng: tìm kiếm khách hàng; chào hàng-tiếp thị-giao dịch-đàm phán-hoàn thiện chứng từ bán hàng…

- Chăm sóc khách hàng trước-trong-sau bán hàng
 

• Làm hợp đồng, báo giá, báo cáo, quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc giấy tờ, báo cáo
• Liên hệ, hỗ trợ để các bộ phận có thể cung cấp sản phẩm tại nhiều thẩm mỹ viện trên địa bàn
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh mở rộng thị trường, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng
• Tham gia tổ chức các hội thảo khoa học trong các bệnh viện với sự tham gia của các bác sỹ và Giáo sư nước ngoài.
• Hỗ trợ các công việc trực tiếp với khách hàng (đưa sản phẩm, tài liệu, liên hệ khách hàng khi cần,...)

Bạn là ai?

* Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản

* Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và cầu tiến

* Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi

* Ưu tiên ứng viên sinh năm 1995 – 2004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cùng phòng ban

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho trưởng bộ phận

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Demo Sản phẩm, đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, xây dựng data Khách hàng tiềm năng, mở rộng phát triển quan hệ.
- Phát triển thị trường, tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác bán hàng đa kênh bán sỉ (ngành cafe)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Chịu trách nhiệm đối với công việc kinh doanh liên quan đến dựán được giao phụ trách.
- Thiết lập mối quan hệ lâu dài và mở rộng quan hệ với các chủ thầu, chủ đầu tư các dự án xây dựng, đội thi công thiết kế, tư vấn kiến trúc, các đối tác trong ngành.
- Phối hợp tìm kiếm phát triển khách hàng dự án mới: Công ty thiết kế, Chủ đầu tư, Nhà thầu chính, nhà thầu MEP.

-Thực hiện công tác mua sắm vật tư phục vụ cho dự án.

-Tìm kiếm nhà cung cấp, vật liệu tại địa phương với tiêu chí chất lượng, tối ưu chi phí, đảm bảo tiến độ đáp ứng công trường.,

-Thực hiện điều phối các vật tư về công trường về cơ sở sau đó giao hàng cho kho và bộ phận sử dụng hoặc nhà thầu.

-Đảm bảo việc mua hàng đúng chủng loại, chất lượng hàng hoá đáp ứng yêu cầu của công trường.

-Đôn đốc các bộ phận liên quan tới thực hiện đơn hàng để điều phối hàng hoá về đúng tiến độ của công trường yêu cầu.

-Tìm kiếm, đánh giá, phát triển và quản lý mạng lưới nhà cung cấp trong nước.

- Thanh quyết toán hợp đồng cho nhà cung cấp.

- Kiểm tra/đánh giá tình hình sử dụng vật tư của các đơn vị hàng tuần tuần/tháng/quý/năm

- Xây dựng môi trường cung ứng lành mạnh, năng động, trách nhiệm và hiệu quả.

- Đóng góp xây dựng hệ thống quản lý giao nhận, nhập xuất vật tư.

-Tiến hành đơn đặt hàng, hợp đồng đến các NCC bao gồm cả mua hàng trong nước và mua hàng nhập khẩu quốc tế.

- Theo dõi tình trạng hàng đến khi hàng trong nước giao và hàng nhập khẩu thông quan, liên hệ các bên liên quan chuyển về kho bãi.

- Thông báo, cập nhật với các bộ phận liên quan về tình hình mua hàng, thời gian giao hàng và những thông tin có liên quan.

- Tham gia nghiệm thu vật liệu/vật tư vào của Nhà thầu trong dự án.

- Báo cáo công việc theo quy định và theo yêu cầu của cấp trên.

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

·        Tìm kiếm khách hàng mới.

·        Trao đổi thông tin đơn hàng, cập nhật tình hình giao hàng.

·        Lên kế hoạch để tăng cường doanh số.

·        Báo cáo chi tiết công việc, doanh số cho quản lý.

·        Đào tạo về nghiệp vụ, sản phẩm.

·        Địa chỉ làm việc: Số 11 ngõ 624/12 Phố Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội.

--> Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.

- Chăm sóc các đại lý có sẵn của công ty.

- Thu thập và phân tích thông tin về khách hàng và thị trường.

- Kinh doanh các sản phẩm cho các dự án công trình.

- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, hỗ trợ giao hàng và thu hồi công nợ cho các đại lý mình đang phụ trách.

- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng trên phần mềm chuyên dụng AMIS.

- Thực hiện các công việc khác theo chức năng và chỉ đạo của cấp trên.
 

• Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh Máy công trình đã qua sử dụng nhập từ Nhật và châu Âu, triển khai kinh doanh máy công trình cũ.
• Tìm hiểu thị trường ,tiếp cận tạo mối quan hệ với các đối tác trong lĩnh vực máy xây dựng giao thông, khoáng s
• Đặt chỉ tiêu và lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm.
• Báo cáo những thông tin, vấn đề phát sinh cho Giám đốc công ty.
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Phát triển kinh doanh bán hàng online
• Làm việc với nhà cung cấp máy cũ ở Nhật và các quốc gia khác

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty