Việc làm cho sinh viên Đại học FPT TP HCM

• Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch quảng cáo:• Xây dựng chiến lược chạy quảng cáo Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads... phù hợp với thị trường thẩm mỹ.• Lên kế hoạch ngân sách, tối ưu chi phí và hiệu quả chuyển đổi (CPL, CPA, ROAS).• Phối hợp với team Content và Thiết kế để sản xuất nội dung quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng.• Theo dõi & tối ưu hiệu suất quảng cáo:• Kiểm soát hiệu quả quảng cáo theo từng ngày, tuần, tháng, điều chỉnh target, ngân sách để đạt mục tiêu đề ra.• Tối ưu phễu chuyển đổi khách hàng, giảm tỷ lệ thoát, tăng tỷ lệ inbox và chốt đơn.• Test A/B để xác định mẫu quảng cáo hiệu quả nhất.• Nghiên cứu thị trường & đối thủ cạnh tranh:• Theo dõi xu hướng ngành thẩm mỹ, cập nhật chính sách mới từ các nền tảng quảng cáo.• Phân tích insight khách hàng, xác định nhóm đối tượng mục tiêu và đề xuất chiến lược tiếp cận phù hợp.• Quản lý đội nhóm & báo cáo hiệu suất:• Hỗ trợ Trưởng phòng Marketing trong việc quản lý và đào tạo team Ads.• Báo cáo hiệu quả quảng cáo hàng tuần/tháng, đề xuất phương án cải thiện.

Chịu trách nhiệm chính về hoạt động tại đơn vị kinh doanh (phòng giao dịch): Phát triển sản phẩm, thẩm định tín dụng, quản lý tài sản thế chấp, quản lý khoản vayChịu trách nhiệm về chiến lược và kế hoạch kinh doanh, triển khai và quản lý các hoạt động để đạt số lượng khách hàng nhất định, phát triển và triển khai phương án tiếp cận, thẩm định và phục vụ khách hàng, đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị phòng giao dịch.Triển khai hoặc phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu, đảm bảo nhận diện thương hiệu để thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như giữ gìn hình ảnh thương hiệu của đơn vị.Đóng góp ý tưởng cho Công ty trong quá trình phát triển và xây dựng chính sách sản phẩm, thu hút khách hàng, cũng như xây dựng chính sách thẩm định và phê duyệt khoản vay.Tổ chức và quản lý các hoạt động theo dõi khoản vay, thu hồi nợ; Đảm bảo chất lượng công nợ tốt trong hoạt động kinh doanh tại đơn vị.Tổ chức và theo dõi các hoạt động kinh doanh, kế toán và quản lý ngân sách theo quy chế công ty, lập báo cáo liên quan trong nội bộ công ty và cơ quan quản lý nhà nước.Chịu trách nhiệm quản lý và đảm bảo tính toàn vẹn của tài sản thế chấp của khách hàng và các tài sản khác của Công ty trong phạm vi của đơn vị.Quản lý hoạt động vận hành hàng ngày, quản lý nhân sự tại phòng giao dịch, hoạt động phòng cháy, chữa cháy, an ninh và an toàn kinh doanh theo quy định của Chính phủ và địa phương tại phòng giao dịch.Phụ trách công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên và quản lý nhân sự tại chi nhánh theo chính sách của công ty.Các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý trực tiếp.

- Xuất nhập hàng hoá: nguyên vật liệu, thành phẩm,...

- Ghi thẻ kho, phiếu nhập xuất

- Báo cáo nhập xuất tồn

- Kiểm kê hoá hoá định kỳ

- Một số công việc khác theo yêu cầu cấp trên

Trợ lý Điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Giám đốc Điều hành quản lý và điều phối hoạt động của tất cả các phòng ban trong doanh nghiệp. Vị trí này tập trung vào giám sát việc thực thi quy trình, cải tiến vận hành và đảm bảo hiệu suất hoạt động của toàn bộ hệ thống. Nhiệm vụ chính 1. Hỗ trợ CEO trong quản lý vận hành toàn bộ công ty Trực tiếp làm việc với tất cả các phòng ban như Vận hành, Nhân sự, Marketing, Booking, Chăm sóc khách hàng, Mua hàng,... để giám sát và đảm bảo hoạt động diễn ra đúng kế hoạch. Kiểm tra, đánh giá hiệu suất của từng bộ phận và đề xuất các giải pháp cải tiến để tối ưu hiệu quả. Thay mặt Giám đốc Điều hành xử lý các vấn đề phát sinh trong nội bộ công ty.2. Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc giữa các phòng ban Thiết lập và cập nhật quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) để đảm bảo sự đồng nhất và tối ưu hóa hiệu suất giữa các bộ phận. Cải tiến toàn bộ quy trình quản lý doanh nghiệp, bao gồm vận hành cửa hàng/chi nhánh, tuyển dụng & đào tạo nhân sự, quản lý hàng hóa, chăm sóc khách hàng và phối hợp giữa các bộ phận. Đảm bảo các phòng ban thực hiện đúng quy trình và tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty. 3. Giám sát và đánh giá việc tuân thủ quy trình Kiểm tra định kỳ việc thực hiện quy trình tại tất cả các bộ phận trong công ty. Báo cáo với CEO về các vấn đề phát sinh và đề xuất hướng khắc phục. Đảm bảo đồng bộ hệ thống quản lý giữa các chi nhánh, phòng ban để vận hành trơn tru. 4. Hỗ trợ triển khai và giám sát các dự án phát triển Điều phối các dự án mở rộng hệ thống như mở chi nhánh mới, nâng cấp mô hình kinh doanh, tối ưu chi phí. Quản lý tiến độ thực hiện các kế hoạch chiến lược, đảm bảo các bộ phận triển khai đúng cam kết. Làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng quan trọng và hỗ trợ CEO trong các quyết định quan trọng. 5. Đánh giá hiệu suất và tối ưu hóa hoạt động công ty Theo dõi các chỉ số KPIs của từng phòng ban và đề xuất phương án cải thiện. Tổng hợp báo cáo hàng tuần/tháng về hiệu suất làm việc, tài chính, vận hành để giúp CEO có cái nhìn tổng quan. Đề xuất các công cụ, công nghệ quản lý giúp nâng cao hiệu quả làm việc.

Soạn thảo, sửa đổi, cải tiến quy trình thao tác chuẩn theo GMP.Kiểm soát quá trình sản xuất.Xem xét hồ sơ kiểm tra chất lượng.Kiểm soát việc bảo quản tại kho.Chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ công việc của nhóm vận hành.Xem xét chất lượng sản phẩm hằng năm.Thực hiện đánh giá, giải quyết sai lệch.Xử lý khiếu nại - Thu hồi - Hàng trả về.Các công việc liên quan theo sự sắp xếp của Quản lý.

Thực hiện công việc theo thông báo của BGĐ/BQL hoặc Phòng HCNS trên nhóm điều hành xe. Nếu không có thông báo đặc biệt, thực hiện theo lịch trình trong mô tả công việc;Đưa đón Giám đốc hằng ngày trong thành phố và đi công tác tỉnh;Đưa đón nhân viên công ty, khách hàng đi họp, đi tiếp khách... khi có yêu cầu;Thực hiện kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng xe định kỳ; giữ gìn xe tốt. Luôn kiểm tra xe hằng ngày nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng;Điều khiển, bảo quản, giữ gìn tài sản trên xe ô tô trong suốt quá trình sử dụng;Hiểu rõ các kỹ thuật về xe và lái xe;Phối hợp với phòng HCNS báo cáo vào mỗi cuối tháng tình trạng xe: xước xát, đâm đụng, hỏng hóc... Báo cáo ngay cho Giám đốc hoặc phòng HCNS khi có các hỏng hóc lớn hoặc va chạm xảy ra;Theo dõi và gia hạn kịp thời: bảo hiểm, đăng kiểm..., đưa xe đi kiểm tra bảo dưỡng định kỳ;Thực hiện đúng các quy định về an toàn giao thông, đảm bảo an toàn cho người và xe trên đường công tác.Hỗ trợ các công việc cá nhân cho Giám đốc và gia đình: đưa đón con Giám đốc, đưa đón người nhà...Trong thời gian làm việc và không có việc phải xử lý, hỗ trợ Phòng HCNS (nếu cần); Lưu trữ giấy tờ thanh toán để thuận tiện trong việc kiểm tra, đối chiếu và trình thanh toán;Báo cáo kịp thời khi có các sự việc (va chạm, công an...) hoặc các tình huống khẩn cấp lên nhóm để xin ý kiến. Nếu không kịp thời báo cáo, tài xế hoàn toàn chịu trách nhiệm.Các công việc khác theo yêu cầu;

ManagementHiring, training, motivating, and leading staff by example.Recommend people for hiring and promotion.Conduct daily briefings.Produce staff roster with a supervisor.Set goals and expectations for the operation team using performance review and KPI process.Work with the bar, kitchen, and front staff team to make sure our operation is smooth.OperationManage product and packaging inventory to ensure good levels, product freshness and cost control.Work with our team (operation, management, and marketing) on the development and implementation of our seasonal campaigns and promotions.Enforce all SOPs and company policies and procedures, especially the ones related to our customer service, health, and safety.Weekly meeting with BOD and Operation Manager sharing on operation and KPIs.FinanceHandle daily cash management and administration.Track and monitor the sales target, implement the Marketing strategy in-store, adjust when needed.MarketingWork closely with our Marketing team on our in-store sales strategies.Train and lead the team to execute the Marketing strategy in the store.Customer ServiceWalk around. Talk to our customers.Manage customer’s complaints or feedback.Constantly challenge our customer service experience and improve the overall space and product experience to make sure our customers have a great time with us.Quality ControlMaintain high standards of quality control, hygiene, health, and safety through SOPs training and enforcement.Schedule maintenance according to our schedule.

-Định kỳ thực hiện việc lập kế hoạch bảo trì – bảo dưỡng hệ thống điều hòa, Chiller,FCU, AHU... thiết bị trong nhà máy và trình cấp trên phê duyệt. -Phối hợp với công tác kiểm tra an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy trong nhà máy. -Tiếp nhận các thông tin sự cố đột xuất liên quan đến hệ thống điều hòa , thiết bị của nhà máy, lên phương án xử lý và tiến hành sửa chữa nhanh chóng. -Tìm hiểu nguyên nhân của những sự cố thường xảy ra và tìm hướng xử lý triệt để để không làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất của nhà máy. -Sắp xếp kế hoạch và điều động nhân sự cho công việc bảo trì, bảo dưỡng các máy móc thiết bị trong nhà máy theo kế hoạch được phê duyệt -Cập nhật báo cáo tiến độ vào phần mềm quản lý cho khách hàng và cấp trên -Tham gia vào công tác bảo trì bảo dưỡng hoặc thực hiện việc lắp đặt các thiết bị mới cho nhà máy. -Giám sát việc vệ sinh, bảo quản các công cụ, thiết bị phục vụ công việc được giao.

Tổng hợp yêu cầu tuyển dụng từ các phòng ban; lên kế hoạch tuyển dụng; đăng tin và sàn lọc ứng viên thông qua các website tuyển dụng.Chuẩn bị HĐTV, đánh giá sau thử việc, HĐLĐ và các quyết định thay đổi thông tin nhân sự cũng như đăng ký tham gia BHXH cho nhân viên toàn công ty. Cập nhật thông tin thay đổi về Luật Lao động, BHXH kịp thời.Theo dõi ngày phép, chấm công của toàn nhân viên công ty. Tính lương hàng thángCập nhật các chính sách hỗ trợ cho người lao động và công ty từ chính phủ.Theo dõi BHXH báo tăng, giảm, các chế độ khác cho NLĐ. Các công việc hành chính admin trong văn phòng.Tổ chức các chương trình nhằm gắn kết nhân viên. Các công việc liên quan khác được phân công bởi Ban Giám đốc.

Producing content:Collaborating with other departments for collecting information public on social media.Developing monthly content dashboard and ensure posts are on-air as planned.Writing catchy captions to convey selling points of products to audiences.Setting Facebook ads.Making design briefs.Managing photo/footage which is for content production.Attention to detail, to ensure accuracy in marketing asset from in-house media team.Working with KOLs/KOC, Ambassador for negotiation and manage sponsor products.Offline activities:Tournament: printing ads and organizing activities in sale booth and tournaments.Organizing seminar/workshop, demo product event.Printing ads: design briefs, producing: flyer, poster, catalogue, tournament.Branding: installation sign board indoor and outdoor for stores nationwide. This involves collaboration with the sales team and dealers for implementation.Assisting the manager in completing assigned tasks and activities.

Quản lý điều hành toàn bộ hoạt động nhóm lập trình App .Xây dựng các giải pháp ứng dụng mobile với nền tảng Flutter, đảm bảo hiệu suất cao và trải nghiệm người dùng tối ưuNghiên cứu các dự án theo định hướng phát triển của công ty.Quản lý và phối hợp với các phòng ban khác triển khai các dự án của công ty.Hỗ trợ, đào tạo và giữ động lực cho các thành viên, giải quyết xung đột và thúc đẩy sự hợp tác.Đảm bảo chất lượng mã nguồn, thực hiện code review và hướng dẫn đội ngũTheo dõi và báo cáo tiến độ của dự án đối với các bên liên quan, đưa ra biện pháp khi có rủi ro hoặc thay đổi không mong muốn.Điều hành thực hiện các ý tưởng của ban lãnh đạo Công ty (khi có sự thay đổi).Theo dõi xu hướng công nghệ mới và đề xuất cách tích hợp chúng vào dự án.Lập kế hoạch phát triển sản phẩm và báo cáo tiến độ cho ban lãnh đạoThực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Quản lý trực tiếp đội ngũ Kỹ thuật viên ở Hồ Chí Minh và quản lý từ xa các cộng tác bảo hành trên toàn quốcĐồng hành cùng đội ngũ Kỹ thuật viên:Thực hiện sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện tử, điện lạnh tại chỗ (Onsite warranty service) theo yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.Kiểm tra điều kiện bảo hành của sản phẩm (Bảo hành/Dịch vụ/Đổi mới)Thực hiện tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc của khách hàng về mặt kỹ thuậtTư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.Kiểm tra và đảm bảo tình trạng hoạt động thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành.Động viên khuyến khích và tối ưu hóa nguồn lực trong nhóm. Kiểm tra/đánh giá hiệu suất của nhân viên.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của bộ phận.Địa điểm làm việc : Số 6 Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP HCM

Operational & Inventory Management / Quản lý vận hành và tồn khoQuản lí vận hành: theo dõi tinh trạng tồn kho, hỗ trợ xuất chứng từ giao hàng, chứng từ giao nhận mẫu của các bộ phận liên quan và cập nhật tinh trang đơn hàng trên hệ thống ERP. Đề xuất và thực hiện các biện pháp tốt nhất để tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho, phân phối hàng hóa và tính khả dụng của sản phẩm.Lập đơn mua hàng gồm hàng hóa trading, nhập khẩu từ nước ngoài, định giá chính xác để duy trì tình trạng tối ưu và đạt được mục tiêu giao hàng đúng hạn và đầy đủ (OTIF).Hợp tác chặt chẽ với QA/QC để đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn ngành có liên quan (ví dụ: ghi nhãn, Halal, hàm lượng thành phần).Demand planning / Lập kế hoạch nhu cầuPhân tích nhu cầu bán hàng và tạo kế hoạch dự toán (6-12 tháng).Phối hợp chặt chẽ với bộ phận sản xuất và sắp xếp lịch sản xuất hàng tuần, đảm bảo tối ưu hóa về con người, hiệu suất và trang thiết bị ngoại vi.Hỗ trợ tạo điều kiện triển khai sản phẩm mới, các ưu đãi có thời hạn (LTO)Hỗ trợ kiểm tra và chuyển đổi quy cách hàng hóa trước khi xuất khẩu.

Tổ chức thực hiện và thực hiện kế hoạch kinh doanh, tiếp thị và phát triển khách hàng doanh nghiệp theo các chương trình kế hoạch đã đề ra. Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tư vấn, tiếp thị, gói giải pháp quà tặng, phát triển mảng kinh doanh khách hàng doanh nghiệp (vật phẩm quà tặng, logo, voucher...)Xây dựng danh mục khách hàng tiềm năng, lập kế hoạch tiếp cận đối với từng nhóm khách hàng. Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới trong khu vực được giao.Tuân thủ quy trình bán hàng chuyên nghiệp (trước - trong - sau bán hàng), đàm phán hợp đồng, giải quyết khiếu nại.Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm, thị trường và xu hướng ngành trang sức.Đảm bảo đạt và vượt KPIs được giao (doanh thu - hàng hoá - công nợ - các chỉ số hài lòng khách hàng).Thực hiện các báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh, thông tin giá cả thị trường, đối thủ cạnh tranh,...Tiếp nhận, phối hợp với các phòng ban có liên quan xử lý các thông tin khiếu nại của khách hàng (người tiêu dùng, điểm bán,...). Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.

Tìm kiếm, mở rộng, phát triển khách hàng mục tiêu, hướng dẫn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, duy trì mối quan hệ với khách hàng (từ tìm kiếm đến hoàn thành giao dịch kinh doanh,chăm sóc và duy trì mối quan hệ B2B);Xây dựng và quản lý đội ngũ phát triển thị trường: tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp quy trình, thiết lập KPI, phân công nhiệm vụ, giám sát thực hiện, đánh giá nhân sự, v.v;Báo cáo định kỳ hiệu quả phát triển thị trường, lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hóa phương pháp mở rộng thị trường, đạt được mục tiêu phát triển nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả và giảm chi phí;Thu thập và phân tích nhu cầu, khiếu nại và vấn đề có liên quan đến thị trường và khách hàng, tình hình phát triển kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, đưa ra các đề xuất cải tiến cho phòng ban;Hợp tác với đội ngũ nội bộ để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng, nâng cao hiệu suất và đảm bảo sự đồng nhất về mục tiêu kinh doanh và mức độ hài lòng của khách hàng;Đại diện công ty tham gia các hoạt động, hội nghị ngành nghề v.v. để quảng bá thương hiệu công ty và mở rộng mạng lưới kinh doanh.

Quản lý Bộ phận Nghiên cứu phát triển phương pháp phân tích (AD)Triển khai thực hiện và quản lý hồ sơ nghiên cứu phân tíchTriển khai thực hiện và quản lý hồ sơ đăng ký thuốc liên quan phần kiểm nghiệm. Đảm bảo kết quả kiểm nghiệm đúng quy trình và đạt tiêu chuẩn yêu cầu đặt ra;Đảm bảo tuân thủ các quy định về GPs trong quy trình kiểm nghiệm.Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng:Soạn thảo tiêu chuẩn chất lượng, cập nhật các tiêu chuẩn hiện hành;Soạn thảo và cập nhật quy trình thao tác chuẩn (SOP) có liên quan đến phương pháp phân tích và xây dựng tiêu chuẩn;Soạn thảo Đề cương thẩm định phương pháp phân tích và Báo cáo thẩm định phương pháp phân tích;Chuyển giao quy trình kiểm nghiệm cho phòng Kiểm tra chất lượng (QC);Lập báo cáo sai lệch, kiểm soát thay đổi của tiêu chuẩn và quy trình phân tích;Phối hợp với các phòng ban liên quan, tìm nguyên nhân và kiến nghị hướng xử lý các sai lệch trong quá trình kiểm nghiệm;Công tác Tiêu chuẩn hóa và nâng cấp tiêu chuẩn và phương pháp phân tích.Phân tích mẫu nghiên cứu :Lập kế hoạch kiểm nghiệm và trả kết quả mẫu nghiên cứu cho bộ phận nghiên cứu và phát triển công thức phòng Nghiên cứu và phát triển;Phối hợp RD phân tích và tìm nguyên nhân các sai lệch các kết quả phân tích mẫu.Công tác đăng ký :Thực hiện hồ sơ chất lượng liên quan QC trong đăng ký mới, đăng ký thay đổi/bổ sung, và đăng ký lại;Thực hiện các phần S, P4, P5, P6, P7, P8 trong hồ sơ đăng ký theo ACTD và chuyển dữ liệu cho RA;Phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đăng ký thuốc hoặc khi có góp ý của cục Quản lý dược.Đào tạo :Xây dựng kế hoạch đào tạo GLP hàng năm cho bộ phận;Thực hiện đào tạo GLP cho nhân viên.GLP :Thực hiện kiểm tra các quy chế trong phòng kiểm nghiệm phù hợp các nguyên tắc GPs;Phối hợp tham gia công tác GLP của phòng QC;Tham gia tự thanh tra nội bộ trong nhà máy (khi yêu cầu).Công tác khác : Tham gia và hỗ trợ chuyên môn về công tác kiểm nghiệm trong nhà máy;Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của phụ trách phòng, ban giám đốc.

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch quảng cáo kênh Google Ads theo kế hoạch Marketing cho sản phẩm.Thực hiện chiến dịch quảng cáo, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo, tối ưu giá bid và tỷ lệ chuyển đổi.Cài đặt, quản lý và rà soát tài khoản Google Adwords.Tìm hiểu và đánh giá từ khóa trong lĩnh vực cần tìm kiếm.Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng.Theo dõi, phân tích số liệu, hiệu chỉnh và tối ưu các chiến dịch quảng cáo nhằm đảm bảo kết quả theo đúng lộ trình và mục tiêu đề ra.Phân tích, đánh giá các chiến dịch quảng cáo dựa trên các chỉ số về CPM, CPC, CPV, CTR, CPA, đưa ra định hướng / giải pháp thay đổi kịp thời dựa trên kết quả phân tích để phù hợp với nhu cầu của từng chiến dịch quảng cáo.Lập báo cáo và đánh giá cho từng chiến dịch.Chịu trách nhiệm phát triển và nâng cao hiệu quả marketing (theo KPI) trước ban Giám ĐốcNghiên cứu, cung cấp công nghệ, thuật toán và thủ thuật mới.Hỗ trợ thực hiện các công việc với các bộ phận khác (nếu cần – xây dựng KPI và OLE)