Việc làm cho sinh viên Đại học FPT TP HCM

Nhiệm vụ

• Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
• Gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn
• Cập nhật xu hướng thị trường, sản phẩm mới
• Báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên
• Sẵn sàng đi công tác khi cần

------------------------------------------------------------------------------

Responsibilities

• Actively seek and build relationships with potential clients
• Meet clients, present products, negotiate and close sales
• Keep up with market trends and new product lines
• Report work progress to managers
• Willing to travel for business

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử Midea, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.
• Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Midea…

-Triển khai kế hoạch tuyển dụng theo đề xuất đã được phê duyệt từ các phòng ban.

-Tổ chức tuyển dụng theo đúng quy trình: tiếp nhận, xử lý hồ sơ, kiểm tra, phỏng vấn, đề xuất kết quả và tiếp nhận nhân sự mới.

-Tìm kiếm và khai thác nguồn ứng viên phù hợp.

-Thiết lập cuộc gọi, đặt lịch hẹn phỏng vấn với ứng viên.

-Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng.

-Trực tiếp tham gia phỏng vấn sơ tuyển.

-Soạn và gửi thư mời phỏng vấn/thư mời nhận việc đúng quy trình.

-Thực hiện bảng chào mừng nhân viên mới gia nhập công ty.

Bạn đang tìm kiếm một công việc linh hoạt, thu nhập hấp dẫn mà không áp lực doanh số? Hãy gia nhập đội ngũ của Homifax ngay hôm nay!

 

Nơi làm việc: Phạm vi toàn quốc | Tại địa phương bạn đang sinh sống

Mô tả công việc:

Tư vấn khách hàng về dịch vụ xác thực hồ sơ tài sản của Homifax.
Hỗ trợ khách hàng trong thời gian đầu sử dụng dịch vụ.
Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng tiềm năng.
 

Bạn có thể truy cập vào trang web của công ty để tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ Homifax cung cấp đến cho người tiêu dùng tại Việtnam

• Liên hệ với doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo liên quan đến Digital Marketing, hay tư vấn chiến lược Digital tổng thể.
• Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như đội xây dựng plan, đội hỗ trợ khách hàng để chạy và theo dõi chiến dịch cho khách hàng.
• Quản lý và phát triển nguồn KH, tìm kiếm nguồn KHDN dựa theo data có sẵn hoặc chủ động tìm kiếm nguồn KH ngoài.
• Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể upsales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
• Được Training khi nhận việc.

- Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Đảm bảo doanh số tại cửa hàng phụ trách và phân bổ chỉ tiêu bán hàng của nhân viên
- Thưc hiện đầy đủ, đúng, kịp thời các chương trình khuyến mãi đến người tiêu dùng
- Tuân thủ kiểm tra vệ sinh quầy kệ, tủ lạnh, tủ mát đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm
- Đặt hàng, kiểm tra tuân thủ việc đảo HSD sản phẩm, kiểm kê hàng cận HSD, hàng tồn, hư hỏng và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên và các công việc được giao khác

- Đào tạo tiếng Đức cho học viên trình độ từ A1-B1 sử dụng giáo trình Schritte Plus Neu, từ B1+ đến B2 dùng giáo trình Sicher;
- Tham gia soạn và sử dụng giáo án, đóng góp ý tưởng cho các tài liệu giảng dạy để sử dụng chung tại Trung tâm;
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập tại Trung tâm.

• Giám sát nhà hàng theo các khu vực được phân công
• Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
• Lên lịch làm việc và sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc
• Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng.
• Giải quyết các than phiền của khách hàng.
• Thực hiện các báo cáo với Quản lý nhà hàng.

- Giao hàng, bán hàng theo tuyến cố định
- Cửa hàng tại các quận HCM
- Hàng ngày tới cửa hàng lấy hàng sẽ được cấp sẵn danh sách khách hàng, địa chỉ và số lượng Khách hàng cần lấy

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng
- Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, tiếp nhận thông tin chuyển các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Xây dựng và duy trí mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Quay các video ngắn giới thiệu công ty
- Livestream trên kênh của công ty giới thiệu các hình thức kinh doanh của Công ty
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục ... cùng ban tổ chức của công ty, theo từng mùa tuyển sinh;
- Tư vấn khách hàng tại buổi tuyển sinh, hội thảo hướng nghiệp do công ty tổ chức;
- Tổng hợp data để chăm sóc khách hàng;
- Ký hợp đồng;
- Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục nhập học;
- Đề xuất phương án phát triển thị trường, Marketing,... với Quản lý;
- Được công ty hỗ trợ về data khách hàng từ quảng cáo;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

● Tư vấn và bán sản phẩm của công ty đến các khu vực được giao.
● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
● Lên kế hoạch bán hàng cùng quản lý dựa trên mục tiêu đã đề ra.
● Xây dựng và phát triển hệ hệ thống khách hàng.
● Điều phối lịch trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá, phương tiện bán hàng và dịch vụ cho khách hàng.
● Hỗ trợ triển khai các kế hoạch marketing của công ty khi cần.
● Hỗ trợ quản lý thu thập và phân tích các thông tin trên thị trường. Tìm ra xu hướng và đề xuất phương án kinh doanh.
● Tiến hành xúc tiến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các hoạt động chiến lược khác theo yêu cầu.
● Nhận phản hồi liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm đang phụ trách.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
• Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các khóa học cho khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại Trung tâm.
• Triển khai các hoạt động phát bóng, phát tờ rơi theo kế hoạch tại các điểm: tại trung tâm The Dragon, trường học, khu vui chơi giải trí,...
• Đưa đón học viên trong ca làm việc tại trung tâm.
• Hỗ trợ admin về các vấn đề thông tin phản hồi khách hàng khi không có admin.
• Báo cáo thay đổi kho trên phiếu xuất nhập khi ca làm việc không có admin.

- Nghiên cứu sản phẩm và thực hiện các công việc liên quan đến các sản phẩm thiết bị tủ điện trung - hạ thế, trạm biến áp,…
- Tham gia soạn và chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật trong các gói thầu vật tư thiết bị .
- Làm việc với nhà cung cấp thiết bị, vật tư để thu thập thông tin, cập nhật thiết bị và công nghệ mới phục vụ cho hồ sơ đấu thầu (Siemens, NKT,…)
- Được đào tạo các qui trình, qui phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật trong vận hành, sửa chữa, cải tạo và nâng cấp hệ thống tủ điện trung hạ thế.
- Hỗ trợ công trường các vấn đề về kỹ thuật.

- Xây dựng và phát triển plan chiến dịch, dự án truyền thông, marketing theo nhu cầu của công ty hoặc của nhãn hàng.
- Hiểu và đề xuất các giải pháp marketing phù hợp nhằm đảm bảo mục tiêu và KPIs của dự án: Giải pháp bao gồm ý tưởng sáng tạo, xây dựng thương hiệu, nội dung và hiệu suất truyền thông.
- Nắm vững kiến thức ngành, sản phẩm và định hướng marketing của khách hàng.
- Giám sát hoạt động hàng ngày của team dự án nhằm đảm bảo hoàn thành KPIs và mục tiêu đề ra.
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất, quản trị rủi ro, và tình trạng khách hàng.
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh meeting, pitching dự án nhằm gia tăng tỷ lệ ký kết Hợp Đồng.
- Đáp ứng yêu cầu và xử lý vấn đề nhanh chóng, xây dựng và phát triển mối quan hệ vững chắc với khách hàng xuyên suốt quá trình đề xuất – triển khai dự án, đảm bảo giải pháp đưa ra phù hợp nhu cầu.
- Quản lý kỳ vọng của khách hàng về thời gian, tiến độ, ngân sách và kết quả bàn giao, đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho công ty.

• Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại

• Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày

• Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, qui định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ.

• Đào tạo & huấn luyện nhân viên mới.

• Cải thiện chất lượng & doanh số của nhóm phụ trách, kiểm soát chất lượng bán hàng hằng ngày.

• Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

QUYỀN LỢI:

• Lương cứng 16 - 18 triệu/tháng + Thưởng hoa hồng → thu nhập 30-45 triệu/tháng

• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương

• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.

• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa

• 14 ngày phép năm

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động

• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.

• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.

• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với nhà phân phối, siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng lớn để mở rộng thị trường và đảm bảo doanh thu.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ marketing và các phòng ban liên quan để xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Đàm phán, thương lượng và thiết lập chính sách giá, chương trình khuyến mãi tối ưu cho kênh MT.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mãi và đề xuất các điều chỉnh kịp thời.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại các đối tác MT, kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Chuẩn bị báo cáo kinh doanh và khách hàng tiềm năng định kỳ, cung cấp thông tin quan trọng cho ban lãnh đạo.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa quy trình cung ứng và phân phối sản phẩm.

● Kinh doanh các loại phụ gia thức ăn chăn nuôi tại thị trường Đồng Nai, TP. HCM và các tỉnh miền Tây.
● Bán sản phẩm ra thị trường và hỗ trợ theo sát khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng (công ty, tập đoàn, nhà máy, trang trại…).
● Phát triển sản phẩm mới theo nhu cầu của khách hàng/định hướng công ty.
● Nghiên cứu, dịch thuật và phiên dịch tài liệu kỹ thuật,.. (khi cần).
● Định kỳ cập nhật, tổng hợp và phổ biến các thông tin mới của ngành cho các bộ phận có liên quan.
● Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.