Việc làm cho sinh viên Đại học FPT TP HCM

Tìm kiếm khách hàng mới.Phát triển thị trường, mở rộng kênh phân phối và xây dựng mạng lưới khách hàng mới.Đàm phán, thương lượng các điều khoản hợp đồng để đảm bảo đạt được lợi ích tối đa cho công ty.Đào tạo nhân viên bán hàng và chuyển giao khách hàng đã phát triển được.Xây dựng các chương trình khuyến mãi, phát triển các kênh Marketing online.

- Giám sát và kiểm soát hoạt động an ninh và hiệu suất tổng thể của nhân viên an ninh trong suốt ca trực.- Có mặt tại nơi làm việc 15 phút trước khi bắt đầu ca trực để tiếp nhận các sự kiện xảy ra trong ca trực trước và họp ngắn với nhân viên bảo vệ trước khi phân công vị trí.- Tuần tra toàn bộ Khuôn viên hai lần mỗi ca để đảm bảo an ninh, an toàn và phòng cháy chữa cháy cho toàn bộ khu phức hợp và người cư ngụ, kiểm tra và ghi nhận các điểm gọi trạm trong khuôn viên từ đơn vị bảo vệ ngoài. - Cung cấp bất kỳ hỗ trợ vật chất nào cần thiết để đảm bảo an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy và trật tự của Khuôn viên. - Giám sát việc di chuyển của nhân viên và những người khác trong Khuôn viên, đặc biệt chú ý đến các phòng máy, khu vực kho bãi, tuyến đường của nhân viên khi bắt đầu và kết thúc ca làm việc. - Khi cần thiết, điều tra bất kỳ sự cố hoặc sự kiện nào liên quan đến an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy, an toàn xảy ra trong ca trực và lập báo cáo sự cố chi tiết để thông báo cho Quản lý Quản lý Bảo vệ vào cuối ca trực. - Thông báo cho Bộ phận Kỹ thuật về tất cả các lỗi bảo trì được phát hiện trong quá trình tuần tra liên quan đến an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy và an toàn. - Kiểm tra hàng ngày tất cả các thiết bị an ninh để đảm bảo chúng được giữ trong tình trạng tốt và không bị sử dụng bởi bất kỳ nhân viên nào của các bộ phận khác. - Đọc và kiểm tra Sổ Kiểm soát Chìa khóa, Sổ Nhật ký An ninh hàng ngày và báo cáo bất kỳ sự khác biệt nào. - Thường xuyên đến từng vị trí của nhân viên bảo vệ ngoài để đảm bảo họ đang thực hiện nhiệm vụ một cách thỏa đáng, sắp xếp người thay thế cho mỗi nhân viên để ăn uống và sử dụng nhà vệ sinh, đáp ứng mọi yêu cầu hỗ trợ từ bất kỳ vị trí nào.

Xử lý khiếu nại, kiến nghị của khách hàng, nghiên cứu hồ sơ và đưa ra ý kiến pháp lý đối với các tranh chấp giữa Công ty và khách hàng;Kiểm soát tính pháp lý và chuẩn hóa đối với các văn bản, hợp đồng do Công ty ban hành, ký kết với đối tác, khách hàng.Soạn thảo bộ hợp đồng mua bán sản phẩm Bất động sản phù hợp với quy định của pháp luật;Soạn thảo thông báo về các chính sách bán hàng, hỗ trợ vấn đề pháp lý cho Kinh doanh cũng như khách hàng khi thắc mắc về pháp lý dự án, các quy định của pháp luật bất động sản.Thực hiện các công việc liên quan đến pháp lý dự án, các hoạt động của Công ty.Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Công ty.Làm việc giờ hành chính, tại văn phòng Khu đô thị Vạn Phúc (chuyên nghiệp và đầy đủ tiện nghi).

- Tổ chức và điều hành hoạt động của Phòng CNTT • Thiết lập chiến lược CNTT dài hạn cho toàn bộ công ty, xây dựng kế hoạch ngân sách tổng thể CNTT • Quản lý, điều hành các bộ phận CNTT (đội ngũ hạ tầng, bảo mật,vận hành, phát triển ứng dụng)- Đảm bảo hạ tầng và an ninh thông tin • Giám sát cơ sở hạ tầng CNTT toàn công ty. • Xây dựng chiến lược bảo mật thông tin, thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với các NCC- Quản lý các dự án và quy trình CNTT lớn • Đảm nhận các dự án công nghệ lớn • Cải tiến quy trình và ứng dụng, tích hợp các giải pháp CNTT mới- Tham mưu cho Ban Điều hành về chiến lược phát triển công nghệ- Đào tạo và phát triển đội ngũ CNTT- Nâng tầm nhận thức CNTT Công ty- Công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo.

Thiết kế, phát triển và duy trì các dịch vụ backend sử dụng Python và JavaScript.Xây dựng và tối ưu hóa API với các framework như FastAPI và NestJS.Phát triển và quản lý cơ sở dữ liệu sử dụng PostgreSQL và MongoDB.Hợp tác với các developer frontend để tích hợp các thành phần giao diện người dùng với logic server-side.Tham gia vào các buổi thảo luận thiết kế hệ thống và đóng góp vào các quyết định kiến trúc.Viết mã hiệu quả, có thể kiểm thử và tái sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp.Tối ưu hóa ứng dụng để đạt tốc độ và khả năng mở rộng tối đa.Khắc phục sự cố và gỡ lỗi các ứng dụng để đảm bảo chất lượng cao.Thực hiện các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu.Cập nhật các công nghệ mới nổi và áp dụng chúng vào hoạt động và công việc hàng ngày.Làm việc chặt chẽ với nhóm sản phẩm để hiểu rõ yêu cầu của người dùng cuối và chuyển đổi chúng thành giải pháp kỹ thuật.

1. Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT

· Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy PC cho khách hàng.

· Cài đặt phần mềm cho máy PC, laptop, máy in.

· Tư vấn về kỹ thuật cho KH về cách sử dụng

· Tư vấn, nâng cấp laptop cho khách hàng.

2. Tiếp nhận bảo hành

· Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.

· Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.

· Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.

· Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.

3. Hỗ trợ công tác khác tại cửa hàng

· Hỗ trợ sale tư vấn kỹ thuật

· Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho

· Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera

• Triển khai công tác thi công theo sự phân công của lãnh đạo công ty.
• Điều phối, liên hệ giữa các bên trên công trường (Công ty, Chủ đầu tư, TVGS, Đội thi công…).
• Quản lý nguyên vật liệu ở công trường.
• Giám sát tiến độ và lập báo cáo tình hình công trường.
• Đánh giá các rủi ro tiềm ẩn ở công trường, bao gồm các sai sót của hồ sơ thiết kế.
• Làm việc với chủ đầu tư, TVGS, ban QLDA để hoàn thiện các hồ sơ trình duyệt, hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ thanh quyết toán, hồ sơ hoàn công…
• Bóc tách khối lượng bản vẽ thi công.
• Biết lập dư toán.
• Sử dụng tốt phần mềm AutoCad, MS Office, Project
• Các công việc khác trong phạm vi chuyên môn được Ban Giám Đốc giao phó.

- Nắm rõ kiến thức về sản phẩm từng công ty để giải quyết quyền lợi khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận, xây dựng và mở rộng quan hệ các phân khúc khách hàng
- Thiết kế, tư vấn và trình bày các giải pháp tài chính theo nhu cầu khách hàng
- Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng
- Tham dự, hỗ trợ các buổi workshop, event
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân

- Nhận đơn đặt hàng trên hệ thống, nhập liệu vào excel.

- Cập nhật thông tin khách hàng (số KH, sản lượng bán theo mã sản phẩm).

- Phối hợp với bộ phận có liên quan xử lý đơn hàng, giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến khách hàng

- Lập báo cáo công việc hàng ngày gửi Quản lý

- Làm việc tại văn phòng quận Tân Bình

- Giờ hành chính: 7:00 - 16:30. Có tăng ca

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 16:30)
Tuần làm 06 ngày, được nghỉ 01 ngày linh động

- Thực hiện công việc nghiên cứu và phát triển thị trường;
- Tham gia tìm kiếm khách hàng tiềm năng;
- Khảo sát nhu cầu khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các khoản vay mà Công ty đang cung cấp;
- Tư vấn khách hàng qua Fanpage, điện thoại;
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

* Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng có nhu cầu du lịch, du học, thăm thân, kết hôn,..
* Tư vấn dịch vụ du lịch, visa, vé máy bay, du học, thăm thân,... cho khách hàng
* Thực hiện các thủ tục xin visa, du học,...
* Chăm sóc khách hàng: tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng cũ sử dụng dịch vụ của Công ty

- Kiểm tra và theo dõi số lượng hàng nhập - xuất;
- Sắp xếp hàng hóa trong kho, đảm bảo kho luôn ngăn nắp, sạch sẽ;
- Kiểm tra hạn sử dụng của sản phẩm;
- Dán tem sản phẩm

• Chủ động phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng độ nhận diện của công ty trên thị trường và đạt được mục tiêu tăng trưởng.
• Chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh cho các thương hiệu của công ty (L'Oréal, NIVEA, ANKER, v.v.) trên nền tảng TikTok. Công việc bao gồm hỗ trợ live-streaming với KOLs, phối hợp các chương trình khuyến mãi, giao mẫu sản phẩm và sắp xếp phát sóng.
• Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Tìm hiểu các xu hướng sản phẩm và thị trường để áp dụng vào chiến lược phát triển kinh doanh.
• Xác định và tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận trong công ty để đảm bảo quá trình tích hợp và phát triển khách hàng diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ phát triển các đề xuất hợp tác mới và khám phá các cơ hội hợp tác với khách hàng và đối tác tiềm năng.

- Phụ trách công tác chuẩn bị thi công, giám sát công trình: Thô , hoàn thiện.
- Giám sát về kỹ thuật, tiến độ, chất lượng thi công, an toàn lao động, vệ sinh môi trường.
- Phối hợp với các nhà thầu phụ, nhà cung cấp để hoàn thành công việc.
- Làm hồ sơ nghiệm thu,
- Xử lý các vấn đề phát sinh tại công trình thông qua ý kiến của người quản lý trực tiếp.
- Quản lý vật tư, thiết bị tại công trình mình giám sát.
- Báo cáo hằng ngày cho người quản lý trực tiếp về các vấn đề phát sinh tại công trình.

• Chuẩn bị đầy đủ bộ hồ sơ dự thầu (soạn thảo, sắp xếp, sao y, photo, phân loại, đóng gói hồ sơ) bao gồm: báo giá, hợp đồng mua bán, đấu thầu và tất cả các hồ sơ năng lực cần thiết khác.
• Chuẩn bị hồ sơ bảo lãnh dự thầu.
• Chủ động liên hệ với các bộ phận hỗ trợ việc chuẩn bị hồ sơ thầu.
• Lưu trữ, quản lý hồ sơ thầu.
• Soạn thảo, in ấn hợp đồng kinh doanh, các văn bản liên quan đến khách hàng.
• Theo dõi, nhắc nhở cập nhật lịch công tác, chấm công hàng tháng cho toàn Trung tâm.
• Kiểm tra việc thực hiện báo cáo công việc của nhân viên và báo cáo với Giám đốc Trung tâm về các việc phát sinh liên quan giữa khách hàng và nhân viên.
• Cập nhật, theo dõi doanh thu của Trung tâm hằng tuần.
• Quản lý danh sách khách hàng, tổng hợp báo cáo gởi Giám đốc Trung tâm.
• Thực hiện các công việc admin khác theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.

- Vệ sinh khu vực làm việc
- Sắp xếp, chuẩn bị hàng hóa ngăn nắp
- Kiểm tra sản phẩm trên quầy
- Trực quầy hàng

- Trưng bày sản phẩm, đảo date, kiểm tra chất lượng tại quầy và trong kho siêu thị;
- Trưng bày đúng chuẩn theo ngành hàng tại Siêu thị, đảm bảo quầy kệ hàng hóa sạch sẽ;
- Kiểm tra giá bán và chăm sóc sản phẩm trên quầy, kệ;
- Kiểm tra hàng tồn kho, các sản phẩm cận date => Thông báo cho quản lý trực tiếp và ngành hàng xử lý kịp thời;
- Đề xuất ngành hàng siêu thị hoặc sales Công ty đặt hàng phù hợp (Nếu cần);
- Cập nhật thông tin giá cả, hàng hóa của đối thủ.
- Địa điểm và thời gian làm việc:
Aeon Parc Mall, Tạ Quang Bửu, Quận 8: 01 PG, ca sáng 06h00’- 14h00’.
Satra Võ Văn Kiệt, Quận 6: 01 PG, ca sáng từ 06h00- 14h00.
Coop Xa Lộ Hà Nội, Thủ Đức: 01 PG, ca chiều từ 14h00- 21h00.
Lotte Mart, Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7: 01 PG, ca sáng từ 05h00- 13h00; 01 PG xoay ca, từ 05h00- 13h00 và 13h00- 21h00.
Go Nguyễn Thị Thập, Quận 7: 01 PG ca sáng từ 05h00- 13h00.
Coop Cống Quỳnh, Quận 1: 01 PG xoay ca, ca sáng từ 06h00- 14h00, ca chiều tối từ 13h00- 21h00.
Coop Rạch Miễu, Phú Nhuận: 01 PG ca chiều tối từ 13h00- 21h00.
Satra Võ Văn Kiệt, Quận 6: Ca sáng từ 06h-14h00.
Lotte Mart Thuận An, Bình Dương: Ca sáng từ 05h00- 10h00.

Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng qua các kênh Hotline (Tiếng Hàn và Tiếng Việt), Kakao, Fanpage, Email, Instargram, Complaint Box [Online], Zalo.Hỗ trợ tất cả các chi nhánh cửa hàng về giao tiếp với khách hàng nước ngoài để đảm bảo hỗ trợ khách hàng và hoạt động hiệu quả.Hỗ trợ kiểm tra tình trạng thẻ thành viên: Kiểm tra thông tin khách hàng trên hệ thống GMD, thực hiện kiểm tra lỗi liên quan tới điểm / thẻ thành viên với MKT/ IT HO và tiến hành xin cộng điểm.Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng cho 16 cửa hàng trên toàn quốc.