Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

Phối hợp với nhóm phát triển sản phẩm, tìm hiểu và làm rõ các yêu cầu của khách hàng.Xây dựng test plan/testcasse/test procedures/ test data cho các dự án.Thiết lập môi trường kiểm thử, sử dụng các công cụ kiểm thử phần mềm, test và quản lý lỗi đảm bảo hiệu quả cho dự án. Kiểm soát chất lượng đảm bảo hệ thống/sản phẩm được tạo đúng như thiết kế.Tham gia xây dựng các tài liệu dự án như user guide, video tutor.Phân tích luồng công việc, báo cáo kiểm thử và đề xuất cải tiến chất lượng.

Thực hiện công tác xây dựng, phát triển chính sách, chương trình, sản phẩm, quy trình cho vay:Xây dựng và chỉnh sửa bộ tài liệu đào tạo sale kits, ... phục vụ công tác đào tạo sản phẩm, quy trình;Thực hiện theo dõi, báo cáo về sản phẩm, quy trình theo yêu cầu;Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc và hướng dẫn về các quy trình, chính sách, chương trình, sản phẩm cho các Chi nhánh trên toàn hệ thống.Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các bộ phận, cá nhân trong toàn công ty vì mục tiêu chung của Công ty và chất lượng dịch vụ khách hàng.Chịu trách nhiệm trước Quản lý trực tiếp, Công ty và pháp luật về kết quả công việc được giao.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và theo quy định của Công ty trong từng thời kỳ.Những công việc khác được phân công bởi quản lý.

Tham gia vào giai đoạn thiết kế phần mềmLập trình, phát triển các phần mềm trên nền Webform APS.NET (C#), ADO.NET Entity Framework, .NET Core, Bootstrap CSS framework, MVC4 / 5, MVVM, WCF, WebAPI, Angular, ReactJS, NextJS, Micro ServiceSử dụng thành thạo các công cụ: Visual Studio.NET, IIS, MS SQL Server, Oracle Database, Crystal Report, Visual Studio CodeCó khả năng thiết kế cơ sở dữ liệuPhát triển các báo cáo sử dụng Crystal Report, Microsoft Report, T-SQL, PL/SQLCài đặt, triển khai phần mềm trên môi trường của khách hàng. Hiểu biết về kiến trúc hệ thống.Tham gia hỗ trợ tổ chức đào tạo, hỗ trợ người dùng trong quá trình chạy UAT và vận hành

• Tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng chủ yếu là các Xưởng, Gara ô tô, đoàn xe, đội xe ...
• Theo dõi công nợ và chăm sóc khách hàng cũ bàn giao lại.
• Lập kế hoạch làm việc, kế hoạch kinh doanh hàng tuần, hàng tháng.
• Báo cáo kết quả kinh doanh với cấp trên hàng tuần, hàng tháng.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn. 
• Làm việc khu vực Hà Nội: Long Biên, Gia Lâm, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Ba Đình, Cầu Giấy, Tây Hồ,..

- Phát triển ứng dụng Web-based, Windows Form- Đọc hiểu specs, phân tích yêu cầu, thiết kế và kiểm thử các tính năng- Lam Os cho khách hàng của Nhật Bản.

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL dành cho phân khúc KH FX, trọng tâm bao gồm: FX, TKTT, Combo,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;Xây dựng, mở rộng, quản lý và phát triển danh mục KH FX được giao.Tạo dựng và phát triển các đối tác, công ty khách hàng mới.Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của Trung tâm/ NHBL.Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu.Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FX.Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, hoạt động bán hàng của phân khúc KH FX.Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB, luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FX nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan.Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ dành cho phân khúc KH FX.Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác.3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi roChủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB.Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ. Kiểm soát nguồn tiền gửi, giao dịch tuân thủ đúng quy định phòng chống rửa tiền. Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.Thực hiện các công tác tiền thẩm định với khách hàng giao dịch ngoại tệ tuân thủ quy định và khẩu vị rủi ro của ngân hàng, pháp luật.Tuân thủ đúng các Quy định về hồ sơ, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàngQuản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro.4. Phát triển năng lực bản thân:Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.Có trách nhiệm kèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của lãnh đạo.

Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Kinh doanh Telesale;Phân công, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;Xây dựng các quy trình liên quan đến hoạt động nội bộ của Phòng Kinh doanh Telesale để tổ chức hoạt động tốt và hiệu quả;Đề xuất ý tưởng phát triển kinh doanh, đưa ra giải pháp tối ưu và triển khai thực hiện mục tiêu kinh doanh của công ty;Khảo sát thị trường, thu thập và đánh giá thông tin về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh;Dựa trên kết quả khảo sát, đề xuất các thay đổi về sản phẩm, định hướng tiếp cận phục vụ khách hàng;Tham gia phát triển kịch bản, cải tiến quy trình tại các hệ thống để tăng năng suất và hiệu quả bán hàng;Giám sát chất lượng Call Center, đánh giá chất lượng tư vấn và đề xuất hướng cải thiện phù hợp;Lên kế hoạch và triển khai các khóa đào tạo/ huấn luyện nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Telesales tại các hệ thống kinh doanh;Phối hợp chặt chẽ với các hệ thống kinh doanh để đảm bảo doanh số cam kết theo kế hoạch đặt ra hàng tuần/ tháng/ năm;Thực hiện các công việc khác theo phân công và ủy quyền của BLĐ.Phê duyệt và kiểm soát toàn bộ các kế hoạch công việc, kế hoạch hành động của nhân viên Phòng Kinh doanh Telesale;Đề xuất với BOD về các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công việc của Phòng Kinh doanh Telesale;Chủ động giao dịch với các cơ quan, đối tác, phòng ban chuyên môn thực hiện nhiệm vụ trong chức năng, nhiệm vụ được giao;Được quyền xử lý các công việc thuộc thẩm quyền. Chịu trách nhiệm trước BOD về các chỉ tiêu công việc của Phòng Kinh doanh Telesale.

What you can expect in the role: Working with cutting-edge technology: Globant uses the latest test automation tools and frameworks for testing Web, Mobile, ETL and Web services and many more. As a Test Automation Engineer, you will have the opportunity to work with these technologies and tools and gain experience with the latest industry practices.Complete ownership of the deliverables: As a Test Automation Engineer, you will have complete ownership of your deliverables, meaning you will be responsible for creating and maintaining automated test scripts, executing automated tests, analyzing test results, and reporting defects.Collaborating with experts: You will work with experienced Test Automation Experts to learn efficient quality engineering practices and collaborate with them to deliver top-notch quality products.Career growth opportunities: Globant values continuous learning and career growth for its employees. You will have access to multiple in-person and online training opportunities through the QE Studio to learn new technologies, practices and methodologies, and advance your career.Communication and knowledge sharing: Globant fosters an open communication culture where everyone is encouraged to share their ideas and opinions.You will have opportunities to communicate and collaborate with your peers, stakeholders and the leadership to drive improvement.Overall, working as a Test Automation Engineer at Globant can provide you with a challenging and rewarding career in a dynamic and innovative environment, where you can learn and grow as an individual and as a professional.

1. Hỗ trợ với GĐ MKT Doanh nghiệp trong việc lên kế hoạch và trách nhiệm triển khai các hoạt động Marketing cho khách hàng mục tiêu theo KPI được giao, đảm bảo mang lại hiệu quả về tài chính và thu thuần cho NHCD.2. Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển sản phẩm: Hiểu hành vi, nhu cầu của khách hàng để đưa ra đề xuất ý tưởng sản phẩm đồng thời thực hiện khảo sát thị trường và khách hàng đánh giá khả thi của ý tưởng sản phẩm mới từ đó đóng gói và ban hành sản phẩm.3. Xây dựng kế hoạch và chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động truyền thông, marketing và ra mắt sản phẩm cho nhóm khách hàng doanh nghiệp mục tiêu nhằm thu hút khách hàng mới giao dịch tại ngân hàng.4. Am hiểu khách hàng hiện hữu đưa ra kế hoạch và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu như quà tặng, sự kiện, các chương trình tăng SOW nhằm giữ chân khách hàng hiện hữu, tăng khả năng bán thêm, bán chéo với khách hàng, gia tăng thu thuần và hiệu quả tài chính trên mỗi khách hàng.5. Chủ động phân tích số liệu nội bộ và thị trường, nhận diện cơ hội bán chéo, bán thêm nhằm tăng product holding cho trên mỗi khách hàng, tăng giá trị thu thuần đóng góp trên mỗi khách hàng active.6. Làm việc chặt chẽ với các Phòng ban nội bộ Khối Marketing - Truyền thông để đảm bảo triển khai hiệu quả các hoạt động Marketing theo kế hoạch: Phòng Thiết kế - Sáng tạo, Phòng Nghiên cứu thị trường, Digital Marketing, PR, các team MKT sản phẩm ngân hàng bán lẻ, MKT mạng lưới7. Làm việc chặt chẽ với các phòng ban nội bộ MSB, các NHCD và tập đoàn: Các phân khúc khách hàng, đội ngũ bán hàng, Kế toán, Văn phòng, Pháp chế, Vận hành và Ban Thẩm định để triển khai hiệu quả các hoạt động marketing8. Chịu trách nhiệm phối hợp với các Ngân hàng chuyên doanh trong việc tổ chức các chương trình, sự kiện nhằm gia tăng nhận biết thương hiệu Ngân hàng trong phân khúc khách hàng doanh nghiệp và hỗ trợ tiếp cận giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới các khách hàng tiềm năng9. Thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán nội bộ, các chương trình thi đua phối hợp với các NHCD10. Đưa ra hướng dẫn bán hàng, trang bị ấn phẩm và công cụ bán hàng cho đội ngũ bán hàng của NHCD nhằm mục tiêu tăng chất lượng bán và tăng tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thành công11. Kiểm soát & báo cáo chi phí thực hiện các hoạt động truyền thông marketing và kết quả kinh doanh sau mỗi chương trình, chiến dịch

Phát triển phần mềm theo yêu cầu, sử dụng .NETTích hợp hệ thốngTham gia vào quy trình phân tích thiết kế, demo hệ thốngTrực tiếp tham gia vào quá trình triển khai dự án trong và ngoài nước với các khách hàng là các Tập đoàn lớn, Ngân hàng, Bảo hiểm, Thuế, Hải Quan, ...Nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mớiThực hiện các công việc liên quan đến bảo trì kỹ thuật khi có yêu cầu.Chỉnh sửa, fix lỗi sản phẩm và thực hiện các yêu cầu thay đổi của khách hàng.Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng cách cài đặt, vận hành và sử dụng trong suốt quá trình triển khai.Lập báo cáo định kỳ

The C++ Developer should have a solid background as a developer and have abilities to effectively communicate with other developers, project managers, QA,…throughout the project.ResponsibilitiesAct as source code master to ensure good code quality and efficient configuration managementInitiate, direct and outline strategies to achieve the development objectiveFrequently communicate with client to ensure accurate understanding of development requirements and development related tasksEstablish work flow to achieve task of aligning developed application with user storiesEnsure efficient communication within the technical teamEnsure all technical operation processes and activities are communicated and coordinated internally and across functions.

• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh theo tháng, quý, năm nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch Ban Giám đốc giao cho phòng kinh doanh. • Xây dựng chiến lược kinh doanh phục vụ mục tiêu phát triển kinh doanh theo định hướng ngắn hạn, dài hạn của Ban Giám đốc. • Xây dựng và phát triển hệ thống kênh đại lý, khách hàng phân phối sản phẩm của công ty • Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với đại lý, khách hàng và đối tác trong lĩnh Vật liệu xây dựng hoặc thiết kế nội thất• Báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng về kết quả kinh doanh, phân tích các chỉ tiêu về chi phí, doanh thu, xu hướng thị trường đưa ra các dự báo và đề xuất phù hợp với Ban Giám đốc. • Chăm sóc khách hàng, xây dựng cơ chế, chính sách kinh doanh cho đại lý và khách hàng đảm bảo sự hài lòng của đối tác và khách hàng. • Tối ưu, hoàn thiện quy trình bán hàng: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales. • Quản lý kế hoạch hàng hóa dự trữ, hàng tồn kho đảm bảo hoàn thành mục tiêu kinh doanh từng giai đoạn cụ thể. • Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường, đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới. • Tuyển dụng và Đào tạo nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho việc hoạt động của bộ phận trong phạm vi phụ trách• Dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu được giao.

- Lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử- Tạo và thiết kế, quản lý testcase , test report,...- Kết hợp với developer để maintain và phát triển unit test, integration test và end-to-end test cho các chức năng trong hệ thống- Làm việc với PM, designer, developer để phân tích requirement và testing scope- Tạo document để maintain dự án

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

-Tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu mua các dự án Bất động sản Công ty đang phân phối

-Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt giao dịch và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

-Chăm sóc khách hàng sau khi bán, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

- BẠN CHƯA CÓ KINH NGHIỆM => Được đào tạo, cầm tay chỉ việc.

- Chiêu nạp cả phòng kinh doanh với chế độ đãi ngộ riêng đặc biệt.

-VP làm việc khắp Hà Nội và các tỉnh thành

• Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của công ty. 
• Thực hiện chăm sóc khách hàng thông qua các hình thức tương tác đa kênh (điện thoại, email, FB, zalo,...) 
• Phối hợp với các bộ phận, đối tác liên quan nhằm xử lý yêu cầu của khách hàng đảm bảo SLA và các tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định
• Thực hiện các chương trình outbound chăm sóc khách hàng, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu, khơi gợi nhu cầu..theo quy trình làm việc/chiến dịch
• Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng

 

 

Tham gia phát triển sản phẩm là các hệ thống.Tham gia phát triển core, backend, frontend các dự án, sản phẩm của công ty.Lập trình xây dựng sản phẩm cho các hệ thống với đối tác là các doanh nghiệp, các tổ chức hợp tác.Lập trình, xây dựng API cho các dịch vụ của dự án và phân công task cho team.

1. Quản lý điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty, nghiên cứu đánh giá phát triển thị trường.2. Xây dựng và thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có;3. Lên kế hoạch kinh doanh, quản lý điều phối công việc cho nhân viên trong bộ phận.4. Tham mưu cho Ban lãnh đạo chiến lược, kế hoạch hoạt động kinh doanh5. Huấn luyện, đào tạo đội ngũ Kinh doanh của công ty.6. Thu thập và phân tích số liệu nhằm đánh giá xây dựng mục tiêu kinh doanh.7. Làm báo cáo theo tuần, tháng, quý hoạt động kinh doanh và kết quả đạt được cho Ban Giám đốc công ty.