Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

  - Tìm kiếm Khách hàng

- Làm báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng (Được hỗ trợ từ Giám đốc Kinh doanh);

- Theo dõi thực hiện hợp đồng;

- Làm việc tại Văn phòng Hà nội;

- Có xe ô tô đưa đón đi giao dịch khách hàng.

- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ khách hàng cũ để triển khai công việc ký hợp đồng.
- Tiếp nhận khách hàng mới từ công ty cấp đi tư vấn xử lý và ký kết hợp đồng.
- Phát triển đi thị trường, tìm kiếm khách hàng để ký kết cung cấp các sản phẩm cửa nhôm kính, vách kính mặt dựng, lan can, cabin tắm, cửa thủy lực,…
- Phối hợp với các phòng ban của để tổ chức, thực hiện các công việc theo quy định của Công ty.
- Chi tiết hơn nữa được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

• Nhận chỉ tiêu kế hoạch doanh số của Cá nhân
• Thực hiện các hoạt động bán hàng, ký hợp đồng, giao xe và các khâu chăm sóc sau bán hàng.
• Lập kế hoạch Marketing hàng tháng cho cá nhân.
• Thường xuyên rà soát bám sát khách hàng tiềm năng đang có, thúc đẩy khách hàng chốt ký hợp đồng.
• Thực hiện đúng nội quy, quy định và quy chế của công ty.
• Thực hiện nội quy, quy chế 5S cá nhân và nhóm trực.
• Tự tìm hiểu và phân tích về diễn biến của thị trường.
• Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và đảm trách các công việc khác do cấp trên yêu cầu.

- Hiểu biết các thương hiệu, phân khúc các dòng xe.

- Hiểu biết về sản phẩm, giá thành, thông số kỹ thuật từng dòng xe. 

- Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe từ Quản lý.

- Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp. 

- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.

- Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h - 17h từ thứ 2 đến thứ 7

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu mua Bất động sản ở giỏ hàng chung với tất cả các mảng: Tư vấn Bất động sản Vinhomes , Biệt thự, Liền kề, Shophouse, chung cư....

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng

- Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường Bất động sản, đa dạng hóa kiến thức cá nhân

- Phối hợp với AE trong nhóm cùng thực hiện chỉ tiêu chung.

- BẠN CHƯA CÓ KINH NGHIỆM => Được đào tạo dắt tay chỉ việc.

- Chiêu nạp cả phòng kinh doanh với chế độ đãi ngộ riêng đặc biệt.

-VP làm việc khắp Hà Nội và các tỉnh thành
 

1: Chịu trách nhiệm xây dựng và Phát triển Phòng Chăm sóc khách hàng

• Đề xuất đưa ra các giải pháp Nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, nâng cao khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa giải pháp tăng cường sự hài lòng của khách về dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp
• Chủ động trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
• Hỗ trợ Trưởng phòng CSKH xây dựng quy trình, chính sách nhằm hệ thống hóa, nâng cao chất lượng của việc chăm sóc khách hàng
• Tham mưu, tư vấn cho Trưởng phòng CSKH xây dựng và không ngừng đưa ra các giải pháp, ý tưởng mới để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
• Là đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, thắc mắc giữa khách hàng với Beauty Medi, H&H

2: Chịu trách nhiệm tiến hành các hoạt động mở rộng và phát triển nguồn khách hàng cho công ty, các chi nhánh trên toàn quốc

• Tổng hợp các báo cáo khách hàng đã trải nghiệm thử dịch vụ, phân tích chất lượng và đề xuất giải phép tối ưu để chuyển đổi sang khách hàng sử dụng dịch vụ
• Phối hợp cùng các chi nhánh xây dựng các chương trình phục vụ khách hàng hiện hữu

3: Công tác báo cáo

• Báo cáo ngày, báo cáo tuần theo đúng quy định
• Báo cáo đột xuất theo yêu cầu

4: Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Tổng Giám Đốc

• Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp.
• Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên.
• Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy.
• Tư vấn học tập và chăm sóc học viên tái ghi danh.
• Quản lý lịch phòng.
• Giải quyết các phát sinh liên quan.

- Tiếp nhận, xử lý các thông tin, ý kiến phản hồi, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu.

- Tổng hợp báo cáo CSKH, phối hợp xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai bán hàng theo kế hoạch.

- Soạn thảo, lưu trữ các văn bản, hợp đồng, báo giá, lên đơn hàng và phối hợp giao hàng cho khách.

- Phối hợp đặt hàng, đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng.

- Địa chỉ làm việc: Căn số 11, đường Louis VII, KĐT Louis City, phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

- Sử dụng các phương thức tìm kiếm khách hàng, cung cấp thông tin, tư vấn, chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng.

- Trực tiếp các khâu báo giá, thương thảo hợp đồng mua bán, thỏa thuận thanh toán và giao dịch với khách hàng theo quy định của cty.

- Phối hợp với đội nhóm và các bộ phận khác trong cty để thực hiện công việc chung.

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm bất động sản của công ty cho khách hàng tiềm năng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các hoạt động tiếp thị và quảng bá sản phẩm bất động sản
• Tham gia các sự kiện, hội chợ bất động sản để tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới
• Nghiên cứu thị trường bất động sản và cập nhật thông tin về xu hướng, giá cả
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch, từ tư vấn cho đến khi hoàn tất hợp đồng
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như marketing, pháp lý để đảm bảo quy trình bán hàng suôn sẻ

• Duy trì và chăm sóc hệ thống kênh phân phối là Đại Lý có sẵn của Công ty
• Phát triển và tìm kiếm Đại Lý mới
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
• Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần

- Conduct research to further understand learner’s needs.
- Analyze similar educational solutions on the market to identify best practices and areas for innovation.
- Design and develop high-quality learning materials that cater to students' needs.
- Ensure that materials align with the company's teaching objectives and educational standards.
- Collaborate with subject matter experts to create engaging and effective content.
- Implement rigorous QC processes to ensure the accuracy, relevance, and effectiveness of learning materials.
- Ensure materials are error-free and meet the highest quality standards.
- Integrate learning materials into our teaching app, ensuring a seamless and user- friendly experience for students.
- Collaborate with the tech team to troubleshoot and resolve any issues related to material implementation.
- Monitor the performance and usability of materials within the app.
- Gather and analyze feedback from students, teachers, and other stakeholders to identify areas for improvement.
- Continuously update and enhance learning materials to ensure they remain relevant and effective.
- Stay informed about new educational tools and techniques to incorporate into our materials.

Tiếp nhận data
Gọi điện, tư vấn chốt đơn.
Lên đơn hàng và phối hợp cùng các bộ phận khác về những vấn đề liên quan.
Thời gian làm việc: 08:15 - 17:45, từ Thứ 2 – Thứ 7, nghỉ Chủ nhật

– Chấp nhận đào tạo nhân viên lại từ đầu, chấp nhận sinh viên làm trái ngành
– Hỗ trợ Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại và email
– Giới thiệu dịch vụ của công ty cho khách hàng đăng ký
– Hỗ trợ khách hàng những yêu cầu khác
– Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận kinh doanh

• Chủ động sắp xếp hàng hóa ngăn nắp theo thứ tự khi nhập hàng về
• Nhận hàng hóa theo số lượng, kiểm tra chất lượng hàng hóa 
• Thực hiện việc dán serial, tem phụ lên hàng hóa
• Hỗ trợ giao hàng + chứng từ khi cần thiết.
• Thực hiện nhặt hàng theo đơn, đóng gói hàng hóa, luân chuyển hàng hóa giữa các kho của công ty
• Đảm bảo vệ sinh kho hàng luôn trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ
• Đảm bảo tinh thần làm việc tập thể, đoàn kết và hỗ trợ cho các đồng nghiệp.

- Xây dựng, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân, doanh nghiệp để bán xe máy điện, điểm đổi pin và dịch vụ đổi pin trong khu vực được phân công.

- Xây dựng quan hệ và chăm sóc khách hàng để thúc đẩy kinh doanh bán xe máy điện và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Tư vấn, cung cấp thông tin về hệ sinh thái sản phẩm của công ty nhằm mục tiêu chốt sales.

- Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, nắm bắt nhu cầu khách hàng.

- Tham gia đề xuất chiến lược và kế hoạch kinh doanh của công ty.

- Tham gia tổ chức các sự kiện quảng bá, giới thiệu sản phẩm - dịch vụ của công ty.

- Tiếp cận các bệnh viện, phòng khám chủ động liên kết với các bác sĩ nhằm đạt thỏa thuận giới thiệu bệnh nhân đến với Phòng khám Meditec

- Đưa ra kế hoạch/mục tiêu kinh doanh trong từng giai đoạn, chịu trách nhiệm doanh số kinh doanh và phấn đấu hoàn thành mục tiêu đã đề ra.

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác bằng cách gọi điện thoại hỏi thăm hoặc sắp xếp lịch hẹn gặp trực tiếp nhằm củng cố thêm quan hệ.

- Chịu trách nhiệm xúc tiến, đàm phán, ký kết hợp đồng kinh doanh,

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn