Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội

* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn KH qua điện thoại về dịch vụ internet, điện thoại cố định, truyền hình.
- Tư vấn về các dịch vụ giải pháp công nghệ thông tin.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
* Thời gian làm việc:
- Ca1 : 07h00 => 14h30
- Ca2 : 14h30 => 22h00
- Ca3 : 22h00 => 07h00
- Ca hành chính: 08h00 => 17h30
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách ngã tư Nhổn 500m)

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học Tiếng anh.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
- Làm việc theo giờ hành chính
* Địa chỉ làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)

- Mô tả công việc:
- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học của Topica.
- Tư vấn, sắp xếp các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Chốt khóa học
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Làm việc theo giờ hành chính.

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán…bằng hóa chất, làm sạch, đánh bóng bề mặt thiết bị bằng hóa chất, lau và sấy khô thiết bị.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Kho bảo hành Viettel - KĐT Resco - 74 Phạm Văn Đồng - Cổ Nhuế - Bắc Từ Liêm - Hà Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & Nghỉ 4 chủ nhật).

*Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ qua điện thoại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
* Thời gian làm việc: Các bạn sẽ được lựa chọn 1 trong các ca sau:
- 07h00 - 11h00
- 08h00 - 12h00
- 09h00 - 13h00
- 10h00 - 14h00
- 16h00 - 20h00
- 17h00 - 21h00
- 18h00 - 22h00
- 19h00 - 23h00
- Địa điểm: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội ( gần ĐH Thành Đô )

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Địa điểm làm việc: Trụ sở MB, số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
- Thời gian làm việc:
+ Ca 1: 07h00 - 16h00
+ Ca 2: 08h00 - 17h30
+ Ca 3: 13h00 - 22h00
+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (tối đa 2 ca / tháng)

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Làm việc theo giờ hành chính.

1/ Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi đến:
Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ
Cung cấp những thông tin những sản phẩm, dịch vụ của công ty theo yêu cầu của khách hàng
Chuyển cuộc gọi đến yêu cầu bảo hành của khách tới các bộ phận liên quan
Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và nhanh chóng báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp
Phối hợp với các bộ phận các yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.
2/ Xử lý các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng:
Kiểm tra tình trạng các trường hợp bảo hành và thông tin chăm sóc khách hàng tránh phát sinh khiếu nại
Phối hợp với kỹ thuật và giúp đỡ khách hàng về ngôn ngữ trong quá trình thực hiện bảo hành
Gọi điện chăm sóc khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ
3/ Các công việc khác:
Thực hiện hỗ quản lý trung tâm bảo hành các công việc có liên quan đến ngôn ngữ tiếng Hàn
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của QL trực tiếp
*Địa điểm làm việc: Tòa nhà Keangnam - Trung tâm LG - Mễ Trì - Nam Từ Liêm - Hà Nội
*Hotline: 0989 666 888
*Email: [email protected]

- Tiếp nhận cuộc gọi đến Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của đối tác
*Địa điểm làm việc: Tòa nhà văn phòng cụm Công nghiệp Lai Xá – Xã Kim Chung – Huyện Hoài Đức – HN
*Thời gian làm việc: Theo ca (8h / ca, 6 ca / tuần)
- Ca 1: 07h00’ -:- 16h00’
- Ca 2: 13h00’ -:- 22h00’
- Ca 3 (ca gẫy): 8h00’ -:- 12h00’ và 17h00\\\' -:- 21h00\\\'

- Thực hiện việc kiểm đến vật tư, hàng hóa trước khi xuất/ nhập hàng.
- Lập phiếu nhập/ xuất hàng và kiểm tra đầy đủ các loại chứng từ theo đúng quy định của công ty.
- Lập sơ đồ kho và thực hiện việc sắp xếp hàng hóa theo đúng sơ đồ.
- Cập nhật sơ đồ kho khi có sự thay đổi về vị trí sắp xếp hàng.
- Đảm bảo hàng được sắp xếp gọn gàng, không bị ướt, đổ vỡ… làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa.
- Theo dõi và cập nhật số lượng hàng tồn kho hàng ngày.
- Đảm bảo hàng hóa được duy trì ở định mức tồn kho tối thiểu.
- Đảm bảo kho hàng được duy trì ở nhiệt độ thích hợp, vệ sinh sạch sẽ.
- Đảm bảo các quy tắc an toàn về phòng cháy chữa cháy, thường xuyên kiểm tra độ an toàn của các kệ hàng…
- Định kỳ phối hợp với kế toán kho kiểm kê kho.
- Lưu trữ cẩn thận các chứng từ, sổ sách kho được giao quản lý.
- Làm các báo cáo công việc theo quy định của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
* Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương - Số 198 đường Bàu Cát - Phường 11 - Quận Tân Bình - TP HCM.

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ qua điện thoại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8h / ca, 6 ca / tuần
Ca hành chính: 08h00' -:- 17h00'
Ca 1 (Ca gãy): 07h00' -:- 11h00' và 18h00' -:- 22h00'
Ca 2: 22h00' -:- 07h00'
* Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (gần ĐH công nghiệp Hà Nội và ĐH Thành Đô)

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B, KĐT Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & Nghỉ 4 chủ nhật).

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ qua điện thoại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Địa điểm: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, Cách ngã tư Nhổn 500m, gần ĐH Thành Đô )

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Tòa Nhà 3B KĐT Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & Nghỉ 4 chủ nhật).

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Tòa Nhà 3B KĐT Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & Nghỉ 4 chủ nhật).

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B, KĐT Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & Nghỉ 4 chủ nhật).

- Vệ sinh bên trong thiết bị (Vệ sinh, làm sạch bên trong thiết bị, sấy khô thiết bị, lắp vỏ máy, hỗ trợ test thiết bị).
- Làm mới thiết bị (Bóc tem, nhãn, nilon còn sót lại trên vỏ máy cũ, tẩy các vết bẩn, keo dán…bằng hóa chất, làm sạch, đánh bóng bề mặt thiết bị bằng hóa chất, lau và sấy khô thiết bị.
- Dán tem nhãn, nylon bề mặt thiết bị.
- Đóng hộp.
* Địa điểm làm việc: Số 168 Nguyễn Công Thái - KĐT Đại Kim - Hoàng Mai - HÀ Nội
*Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 & chủ nhật).